แม้ว่าFacebook จะ ประสบกับจำนวนผู้ใช้งานที่ลดลงอย่างมาก แต่ Facebook Messenger ก็ยังคงดำเนินต่อไป และยังคงติดอยู่ใน 5 อันดับแรกของโปรแกรมส่งข้อความโต้ตอบแบบทันทีทั่วโลก เนื่องจากผู้ใช้จำนวนมากยังคงยึดติดกับมันด้วยเหตุผลหลายประการ ล่าสุด ผู้ใช้บางคนรายงานว่า Messenger ไม่แสดงการแจ้งเตือนบนอุปกรณ์ Android ของตน หากคุณเป็นหนึ่งในนั้น ให้ค้นหาวิธีแก้ปัญหาด้านล่างนี้
สารบัญ:
- ล้างแคชและข้อมูลจากแอพ
- ตรวจสอบการตั้งค่าการแจ้งเตือน
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่ได้ปิดเสียงผู้ส่ง
- ติดตั้ง Facebook Messenger อีกครั้ง
เหตุใดฉันจึงไม่ได้รับการแจ้งเตือนจาก Facebook Messenger
โซลูชันที่ 1 - ล้างแคชและข้อมูลจากแอป
ประการแรก คุณควรตรวจสอบตัวเลือกห้ามรบกวน ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ปิดใช้งานก่อนที่จะไปยังขั้นตอนเพิ่มเติมในรายการ นอกจากนี้ หากคุณเห็นการแจ้งเตือนแต่ไม่มีเสียง ให้ตรวจสอบการตั้งค่าเสียงของระบบ
หากปิด DND และเปิดเสียงแจ้งเตือน คุณควรรีเซ็ตแอป ทำได้โดยการล้างแคชและข้อมูลจาก Messenger การดำเนินการนี้จะนำคุณออกจากระบบ Messenger และระบุการหยุดชั่วคราวภายในแอป
ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อล้างแคชและข้อมูลจาก Facebook Messenger:
- เปิดการตั้งค่า
- เลือกแอพ
- แตะแอปทั้งหมด (ตัวจัดการแอปหรือจัดการแอป)
- เปิด Messenger
- แตะพื้นที่เก็บข้อมูล
- ล้างแคชก่อนแล้วจึงตามด้วยข้อมูล

- รีบูตอุปกรณ์ของคุณ ลงชื่อเข้าใช้บัญชี Messenger ของคุณอีกครั้ง
โซลูชันที่ 2 - ตรวจสอบการตั้งค่าการแจ้งเตือน
ตอนนี้ หากการแจ้งเตือนสำหรับแอปบางแอปไม่ผ่าน สิ่งที่สำคัญที่สุดคือการตรวจสอบการตั้งค่าการแจ้งเตือน คุณจะต้องตรวจสอบทั้งการตั้งค่าการแจ้งเตือนในแอปและการแจ้งเตือนระบบเพื่อยืนยันว่าการแจ้งเตือนนั้นเปิดใช้งานบนอุปกรณ์ของคุณสำหรับแอปนี้โดยเฉพาะ
เมื่อคำนึงถึงสิ่งนี้ สิ่งที่คุณต้องทำมีดังนี้
- เปิด Facebook Messenger
- แตะที่รูปโปรไฟล์ของคุณที่มุมบนซ้าย
- เปิดการแจ้งเตือนและเสียง
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เปิดใช้งานการแจ้งเตือนและการแสดงตัวอย่างการแจ้งเตือน
- ตอนนี้ ปัดลง การตั้งค่าด่วน และเปิด การตั้งค่า
- เลือกแอพแล้วเปิดแอพทั้งหมด (ในอุปกรณ์บางตัวจัดการแอพหรือจัดการแอพ)
- เปิด Messenger จากรายการแอพ
- เลือกการแจ้งเตือน
- ตอนนี้ ตรวจสอบตัวเลือกทั้งหมดและตรวจดูให้แน่ใจว่ามีการแสดงการแจ้งเตือนพร้อมกับเสียง ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ตั้งค่าการแจ้งเตือนของ Messenger ทั้งหมดเป็นลำดับความสำคัญสูง
โซลูชันที่ 3 - ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่ได้ปิดเสียงผู้ส่ง
อย่างที่คุณอาจทราบแล้วว่ามีตัวเลือกในการปิดเสียงการแจ้งเตือนสำหรับการแชทหรือผู้ใช้บางราย คุณสามารถทำได้ในแอพหรือในหน้าต่างแจ้งเตือน ตัวเลือกเวลาคือปิดเสียงผู้ใช้/กลุ่มเป็นเวลา 15 นาที 1 ชั่วโมง 8 ชั่วโมง 24 ชั่วโมง หรือจนกว่าคุณจะเปิดการแจ้งเตือนอีกครั้งด้วยตนเอง
ตอนนี้ เมื่อคุณปิดเสียงผู้ใช้หรือแชทกลุ่ม คุณจะไม่ได้รับการแจ้งเตือนใดๆ นี่คือเหตุผลที่คุณควรตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่ได้ปิดเสียงผู้ใช้/กลุ่ม/เพจดังกล่าว
ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อตรวจสอบว่าผู้ใช้บางคนถูกปิดเสียงในการแชท Facebook Messenger ของคุณหรือไม่:
- เปิด Facebook Messenger
- หากคุณเห็นไอคอนระฆังขีดฆ่าข้างแชท แสดงว่าแชทถูกปิดเสียง
- แตะแชทค้างไว้จนกว่าเมนูจะปรากฏขึ้น
- จากนั้นแตะที่ไอคอนระฆังที่มีเครื่องหมายกากบาทเพื่อยกเลิกการปิดเสียงแชท
โซลูชันที่ 4 - ติดตั้ง Facebook Messenger อีกครั้ง
สุดท้าย หาก Facebook Messenger ยังไม่แสดงการแจ้งเตือนบน Android ของคุณ ให้ติดตั้งแอพใหม่อีกครั้ง คุณยังสามารถถอนการติดตั้งแอพ Facebook เพื่อให้ครอบคลุมสาเหตุที่เป็นไปได้ทั้งหมดที่ทำให้การแจ้งเตือนของ Messenger ไม่ผ่านเข้ามา
ทำตามคำแนะนำเหล่านี้เพื่อติดตั้ง Facebook Messenger ใหม่บน Android:
- ไปที่การตั้งค่า > แอป > แอปทั้งหมด > Messenger อีกครั้ง
- ถอนการติดตั้งแอพและล้างแคชและข้อมูลเมื่อได้รับแจ้ง
![Messenger ไม่แสดงการแจ้งเตือน? ลองวิธีแก้ไขเหล่านี้ Messenger ไม่แสดงการแจ้งเตือน? ลองวิธีแก้ไขเหล่านี้]()
- ไปที่ Play Store และติดตั้งแอพ
- รีบูตอุปกรณ์ของคุณ
- เข้าสู่ระบบอีกครั้ง
![Messenger ไม่แสดงการแจ้งเตือน? ลองวิธีแก้ไขเหล่านี้ Messenger ไม่แสดงการแจ้งเตือน? ลองวิธีแก้ไขเหล่านี้]()
และจากที่กล่าวมา เราสามารถเรียกมันว่าแรปได้ ขอบคุณสำหรับการอ่าน หากคุณต้องการพูดคุยเกี่ยวกับบทความนี้เพิ่มเติม แต่ยังค้นหาเนื้อหาเพิ่มเติม อย่าลืมติดตามเราบนFacebookและ