DÜZELTİLDİ: Bilgisayarınızın Güvenilir Platform Modülü Arızalı

Güvenilir Platform Modülü (TPM) , PC ve Dizüstü Bilgisayarı korumak için kullanılır, ancak birçok kullanıcı, bilgisayarlarının güvenilir platform modülünün Windows 10'da arızalandığını bildirdi  .

TPM arızası  , forum dizilerinde kullanıcılar tarafından bildirilen yaygın bir hatadır.

Genellikle bu mesaj, cihazınız yerleşik TPM güvenlik yongasını tanımlamayı bıraktığında görünür . Herkesin bildiği gibi Güvenilir Platform Modülü tüm gizli bilgilerinizi saklar ve bu özellikle ilgili bir sorun olması durumunda TPM Device Not Detected on Boot gibi sorunlarla karşılaşabilir ve bunun sonucunda servislere erişemeyebilirsiniz.

Bunun gibi bir sorun çok can sıkıcıdır ve sistem güvenliğinizi de etkileyebilir, bu nedenle bu makalede, Windows 10 PC'nizde Tespit Edilmeyen TPM Çipinin Neden Olduğu TPM Arızasının nasıl çözüleceğini tartışacağız .

Windows PC'nizde TPM'nin Rolü Nedir?

Güvenilir platform modülü (TPM) , Güvenlikle ilgili işlevlerin yanı sıra gizli sertifikalar, parolalar veya şifreleme anahtarları gibi hassas verileri depolamak için tasarlanmış bir yongadır.

TPM'nin özelliği, önyükleyicinizin denetlenmediğini de doğrular. Bu çipi kullanarak Windows PC'niz kötü amaçlı yazılım saldırılarına karşı tamamen güvendedir.

Windows 10'da Güvenilir Platform Modülünün Arızasını Nasıl Onarabilirim?

1. Çözüm: TPM'yi Devre Dışı Bırakın ve Etkinleştirin

Başlangıçta, TPM'niz bir sorun yaratırsa, TPM'yi devre dışı bırakın ve ardından yeniden etkinleştirin. Birçok kullanıcı, bu  güvenilir platform modülünü  basitçe devre dışı bırakarak arızalı sorunu çözdüklerini iddia ediyor. Bu nedenle, TPM'yi nasıl devre dışı bırakacağınızı bilmiyorsanız, işte aşağıdaki talimatlar:

• Öncelikle Windows ve R tuşlarına birlikte tıklayarak Çalıştır komutunu açın .
• Metin kutusuna aşağıdaki komutu yazın ve ardından Enter düğmesine basın:

tpm.msc

• Bundan sonra  Eylem  paneline tıklayın  ve ardından  TPM'yi Kapat  düğmesine tıklamanız gerekir.

Şimdi PC'nizi yeniden başlatın ve sorunun çözülüp çözülmediğini kontrol edin. Hala öncekiyle aynı sorunla karşı karşıyaysanız, bir sonraki çözüme geçin.

2. Çözüm: TPM'yi hazırlayın

Bu sonraki çözümde,  TPM çipinizi  hazırlayarak bu TPM  arızası  sorununu çözebilirsiniz .

Bu nedenle, bunu yapmak için aşağıda verilen talimatı izleyin:

• Çalıştır iletişim kutusunu açmak için Klavyenizden Windows tuşu ve R tuşuna birlikte tıklayın.
• Şimdi,  tpm.msc  yazın ve ardından  Enter  düğmesine tıklayın.

• Bundan sonra,  TPM'nizi hazırlayın  seçeneğine tıklayın, bu seçeneği modül pencerenizin sağ köşesinde göreceksiniz.

• Şimdi ekrandaki talimatları izleyin ve ardından onay düğmesine basın.
• PC'nizi yeniden başlatın.

3. Çözüm: TPM anahtarlarını temizleyin

TPM anahtarlarınızla ilgili bir sorununuz varsa, bu çözümde TPM anahtarlarını temizlemenizi ve TPM'yi önceki (varsayılan) ayarlarına sıfırlamanızı önereceğim.

Ancak ilerlemeden önce, Clare'in bu çözümü dikkatli bir şekilde yapmama izin verin, çünkü bu bir veri kaybı durumuna yol açabilir. Bu nedenle , Windows 10 sisteminin artımlı yedeklemesini yapmak daha iyidir  .

İşte, Clare TPM Anahtarlarına ilişkin talimatlar:

• Önce  Windows + s  tuşuna birlikte tıklayın ve ardından arama kutusuna  defans yazın.
• Şimdi aşağı kaydırın ve  Windows Güvenliği  seçeneğini açın.

• Bundan sonra,  Cihaz Güvenliği  seçeneğine tıklayın. Burada Güvenlik işlemcisi ayrıntılarını alacaksınız   , bu nedenle ayrıntıları görüntülemek için üzerine tıklayın.

• Şimdi,  Güvenlik işlemcisi sorun giderme  seçeneğine tıklayın.

• Burada,  TPM'yi Temizle  seçeneğine tıklayın.

İşlemi tamamladıktan sonra  Windows 10 PC'nizi yeniden başlatın  ve sorunun çözülüp çözülmediğini kontrol edin.

4. Çözüm: Hyper-V'yi Devre Dışı Bırakın

Hyperer-V'yi devre dışı bırakmak da sorununuzu çözebilir. Bu nedenle, bunu yapmak için aşağıda verilen talimatları izleyin.

•  Çalıştır komutunu açmak için Windows+ R tuşuna tıklayın 
• Arama kutusuna  kontrol  yazın ve ardından  Enter  düğmesine basın

• Bundan sonra,  Programlar'a  tıklayın

• Ardından Windows özelliklerini aç-kapat  düğmesine tıklayın.

•  Şimdi etkinse Hyper-V seçeneğini bulun ve  ardından devre dışı bırakın.

• Tüm işlemleri tamamladıktan sonra, yaptığınız tüm değişiklikleri kaydetmek için Tamam düğmesine tıklayın. Bunu yaptıktan sonra bilgisayarınızı yeniden başlatın, TPM sorununuzun tamamen çözüldüğünü umuyoruz.

TPM Hizmetlerini Hangi Uygulama Kullanır?

TPM ile çalışan pek çok uygulama vardır, bunların çoğu ExpressVPN , Cisco istemci VPN'leri vb. gibi VPN yazılımlarıdır.

Dosya şifreleme yazılımlarından bazıları, gizli bilgilerinizi güvenli ve emniyetli hale getirmek için TPM hizmetini de kullanır. Örneğin, Microsoft BitLocker , dosyalarınızı yetkisiz erişime karşı korumak için VPN kullanır. Yalnızca bu değil, Outlook gibi birçok E-posta istemcisi de daha fazla güvenlik için VPN kullanır.

Ancak bazı durumlarda,  Windows 10'da Outlook ve  Teams'de oturum açarken Microsoft Office Outlook Exchange Hatası 80090016 ile  karşılaşabilir  ve görünüm hizmetlerini açamayabilirsiniz ve bir hata mesajına yol açabilirsiniz:

Your computer’s Trusted Platform Module has malfunctioned. If this error persists, contact your system administrator with the error code 80090016.

More information: https://www.microsoft.com/wamerrors

Ayrıca bu hatayı görüyorsanız, en yaygın 'Güvenilir Platform Modülü arızalandı' 80090016 hatasının hızlı ve kolay çözümlerini burada bulabilirsiniz. 

Güvenilir Platform Modülü 80090016 Hata Koduyla Arızalandı Nasıl Onarılır?

1. Çözüm: Microsoft.AAD.BrokerPlugin'i yeniden adlandırın

Bu sorunu gidermek için  Microsoft.AAD.BrokerPlugin adını değiştirebilirsiniz. MS eklentisini nasıl yeniden adlandıracağınızı bilmiyorsanız, aşağıda verilen talimatları izleyin:

• Geçerli kullanıcının oturumunu kapatın ve ardından iş istasyonunu açın ve  yönetici  hesabıyla oturum açın.
• Şimdi, aşağıdaki adrese gidin:

C:\users\\AppData\Local\Packages\Microsoft.AAD.BrokerPlugin_cw5n1h2txyewy

• Bundan sonra, Microsoft.AAD.BrokerPlugin_cw5n1h2txyewy adını Microsoft.AAD.BrokerPlugin_cw5n1h2txyewy.old olarak  yeniden  adlandırın
• Bunu yaptıktan sonra, önceki  kullanıcı  hesabına tekrar giriş yapın
• Şimdi  Outlook ve Teams'i  başlatın ve bilgisayarınızın güvenilir platform modülünün hatalı çalışıp çalışmadığını kontrol edin  80090016'nın  düzeltilip düzeltilmediğini kontrol edin.

2. Çözüm: Sorunlu klasörü kayıt defteri aracılığıyla silin

• İlk olarak,   Microsoft Office Word'den  çıkış yapın ve ayrıca Word, Excel, PowerPoint, Outlook vb. gibi tüm diğer  Microsoft Office uygulamalarından  çıkış yapın.
• Şimdi  , aşağıdaki konum altında EnableAdal'a  girmek  için bir DWORD  kayıt defteri oluşturmanız ve ardından 1'e ayarlamanız gerekir  .

HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Office\16.0\Common\Identity 

• Bundan sonra,  ADAL Kimlik Doğrulama Profilini kaldırın
• Şimdi, aşağıdaki kayıt defteri girdisini bulun

HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Office\16.0\Common\Identity\Identities

• Bu konumu aldıktan sonra,  Kimlikler  tuşlarına tıklayın. Burada birden fazla klasör alacaksınız, sorunla karşılaştığınız klasöre gidin.

Klasöre neden olan sorunu bulmak için aşağıda verilen talimatları izleyin:

• Klasöre tıklayın .
• Bundan sonra   , PC ekranının sağ tarafındaki EmailAddress'inizi  ve diğer  kullanıcı ayarlarınızı kontrol edin. Doğru yerdeyseniz, bir yedekleme oluşturmak için klasörü dışa aktarın ve ardından o klasörü silin.
• Şimdi PC'nizi yeniden başlatın.

Bunu yaptıktan sonra, Microsoft Word'ünüzü veya herhangi bir MS Office uygulamasını başlatın . Şimdi office365 şirket e-posta adresinizle oturum açın. Ayrıca Outlook'unuzu başlatın ve gerekirse diğer uygulamalarda oturum açın.

3. Çözüm: Microsoft Office'i Kaldırın

Tüm çözümleri denedikten sonra hala aynı sorunla karşılaşıyorsanız Microsoft Office'i tamamen kaldırın.

İşte bunu yapabileceğiniz adımlar:

•  İlk önce, Windows Başlat düğmesini açın
• Şimdi, arama kutusuna  kontrol panelini yazın  ve ardından üzerine tıklayın.
• Bundan sonra  Programlar'a  ve  Programlar ve Özellikler  seçeneğine gidin. 
• Burada,  Microsoft Office ürününe  sağ tıklamanız ve ardından  Kaldır seçeneğini seçmeniz gerekir.

Microsoft Office ürününü  almadıysanız  endişelenmeyin Microsoft yerleşik aracını kullanarak  kaldırma destek aracıyla Office'i tamamen kaldırabilirsiniz . Bu nedenle, ofisi tamamen kaldırmak için bu Güçlü aracı indirin  .

Bilgisayarınızı Çeşitli Sorunlardan Korumak İçin Önerilen Çözüm.

Bilgisayarınız yavaş çalışıyorsa veya bilgisayarla ilgili çeşitli sorunlarla karşılaşıyorsanız endişelenmeyin. İşte sizin için en güvenli ve en etkili çözüm.  Güçlü PC Onarım Aracı ile PC'nizi/Dizüstü Bilgisayarınızı tarayın  .

Bu araç çok gelişmiştir Tek yapmanız gereken bu aracı PC'nize yüklemeniz ve geri kalan tüm işlerin bu araç tarafından yapılması yeterlidir. Tek bir tarama ile bu araç, PC'nizle ilgili çeşitli sorunları çözebilir. Yalnızca   DLL hatalarını düzeltebilir, hataları güncelleyebilir, kayıt defteri hatalarını düzeltebilir, sistem dosyalarını onarabilir, virüs veya kötü amaçlı yazılım bulaşmasını önleyebilir vb.

Bilgisayarınızı Hatalardan Arındırmak ve Hızlandırmak için PC Onarım Aracını Alın

Çözüm:

Bu yazıda, Windows 10'da bilgisayarın güvenilir platformu arızalandı hatası ile  ilgili tüm bilgileri sağlamaya çalıştım  .

Sorunu çözene kadar tüm talimatları tek tek uyguladığınızdan emin olun veya bazen  Outlook ve Teams'de oturum açarken Microsoft Office Outlook Exchange Hatası 80090016  ile de karşılaşabilirsiniz  . 

Yukarıdaki tüm çözümler iyi test edilmiştir ve gerçekleştirmesi kolaydır. Bu nedenle, her iki sorunu da çözene kadar tüm talimatları dikkatlice tek tek izleyin. 

Teşekkür ederim.