Düzeltme: Gmail iletileri eksik

E-posta istemcisine bağımlı olan herkesin isteyeceği son şey, mesajların aniden kaybolmaya başlamasıdır. Ve görünen o ki bazı Gmail kullanıcılarının başına gelen de tam olarak bu. Yani bazıları Gmail iletilerinin silinmeden veya arşivlenmeden bile kayıp olduğunu bildirdi. Onlardan biriyseniz, aşağıda listelediğimiz adımları kontrol ettiğinizden ve eksik mesajları almayı denediğinizden emin olun.

İçindekiler:

1. Arşiv, İstenmeyen Posta ve Çöp Kutusunu Kontrol Edin
2. Filtreleri Kontrol Et
3. E-postaların yönlendirilmediğinden emin olun
4. Hesabınızın güvenliğinin ihlal edilmediğinden emin olun

E-postalarım neden Gmail gelen kutumdan kayboldu?

1. Arşiv, İstenmeyen Posta ve Çöp Kutusunu Kontrol Edin

Gmail'inizde bazı e-postalar eksikse yapılacak ilk şey, birçok iletinin bittiği 3 olağan klasörü kontrol etmektir. Bunlar Arşiv, Spam ve Çöp Kutusu klasörleridir.

Bu nedenle, hesabınızdan arşivlemediğinizden, spam olarak işaretlemediğinizden veya doğrudan silinmiş e-postalar oluşturmadığınızdan emin olun. Veya başka biri yaptıysa, söz konusu klasörlerde onları yine de bulabilirsiniz.

Göndericileri/konuları/ayrıntıları girmeden önce arama çubuğuna in:everwhere komutunu ekleyerek tüm gönderenlerden (Spam ve Çöp Kutusu klasörleri dahil) gelen tüm iletileri arayabilirsiniz.

2. Filtreleri Kontrol Edin

Devam ederken, bir tarayıcıda Gmail hesabınızda oturum açmanız ve belirli göndericilerden gelen e-postaları otomatik olarak silen veya yok sayan olası filtreleri kontrol etmeniz gerekecek. Bu, elbette, sizin tarafınızdan yapılandırılmalıdır ve filtrelerle hiç karışmadıysanız, bu adımı güvenle tamamen atlayabilirsiniz.

Ancak, sorun giderme amacıyla, ayarlanmış herhangi bir filtre olup olmadığını nasıl kontrol edeceğiniz aşağıda açıklanmıştır:

1. Android'inizdeki (masaüstü moduyla) veya PC'nizdeki bir tarayıcıdan Gmail'i açın .
2. Sağ üstte, Ayarlar'ı tıklayın .
3. Tüm ayarları genişletin.
4. Filtreler ve Engellenen Adresler  sekmesini seçin .
5. “ Sil ” veya “ Gelen Kutusunu Atla ” kelimelerini içeren tüm filtreleri kaldırın . Bir filtrenin yanındaki Sil'i tıklamanız yeterlidir.
6. Ekrandaki diğer talimatları izleyin ve değişiklikleri kaydedin.

3. E-postaların yönlendirilmediğinden emin olun

İncelenmesi gereken bir diğer önemli şey de e-posta iletmedir. Kullanıcıların gelen e-postaları otomatik olarak başka bir hesaba yönlendirmesine izin veren bir seçenek vardır. Bu, elbette, başka bir hesaba yönlendirildikleri için hesabınıza mesaj gelmemesine neden olacaktır.

E-posta iletmeyi nasıl kontrol edeceğiniz ve devre dışı bırakacağınız aşağıda açıklanmıştır:

1. Android'inizdeki (masaüstü moduyla) veya PC'nizdeki bir tarayıcıdan Gmail'i açın .
2. Sağ üstte, Ayarlar'ı tıklayın .
3. Tüm ayarları genişletin.
4. Yönlendirme ve POP/IMAP  sekmesini seçin .
5. Yönlendirme bölümünde , iletme işleminden sonra gelen kutusu mesajlarının kaydedildiğinden emin olun veya iletmeyi tamamen devre dışı bırakın.
6. Değişiklikleri Kaydet.

4. Hesabınızın güvenliğinin ihlal edilmediğinden emin olun

Son olarak, hesabınızın güvenliğinin ihlal edilmediğinden ve bazı üçüncü tarafların e-postalarınıza erişimi olmadığından emin olmak önemlidir. Daha fazla olası sorunu önlemek için yapmanız gereken, hesabınızı hemen geri almak, şifrenizi değiştirmek ve 2 adımlı doğrulama ile ekstra bir güvenlik katmanı eklemektir.

İlk olarak, buradan Gmail Kurtarma Aracı'na giderek bir inceleme gerçekleştirebilirsiniz . Bundan sonra, gelecekte bu gibi sorunlardan kaçınmak için şifrenizi değiştirdiğinizden ve 2 adımlı doğrulama eklediğinizden emin olun.

Bununla, bu makaleyi bitirebiliriz. Gmail iletileriniz hala kayıpsa, Google Destek ile iletişime geçtiğinizden ve sorununuzu paylaştığınızdan emin olun. Okuduğunuz için teşekkür ederiz, bizi sosyal medyada ( Facebook  ve ) takip edin ve aşağıdaki yorumlar bölümünde kaçırdığımız alternatif çözümleri bize bildirdiğinizden emin olun.