Google Play Store sorunları oldukça nadirdir. Ancak ortaya çıktıklarında kesinlikle kullanıcının deneyimini etkilerler. Bu, bir platform olarak Android'in Google'ın hizmetlerine ne kadar bağımlı olduğudur. Google'dan veba olarak kaçınmaya odaklanan özel ROM'lar kullanmadığınız sürece. Bu, pek çok Android kullanıcısının yapmadığı bir şey.
Bu nedenle, bugün ele aldığımız sorun 495 hata koduyla gider ve kullanıcılar Play Store'dan uygulama indirmek veya güncellemek istediğinde ortaya çıkar . Bu hatadan veya benzer hata kodlarından etkileniyorsanız aşağıdaki çözümleri inceleyin.
İçindekiler:
- Google Play Store verilerini temizle
- Ek hizmetlerden gelen verileri temizle
- Olası bağlantı sorunlarını kontrol edin
- Google hesabınızı kaldırın ve ekleyin
- Google Play Store'dan güncellemeleri kaldırın
- Bir APK aracılığıyla Google Play Store'u geri alma
- Cihazınızı fabrika ayarlarına sıfırlayın
Google Play Store'a neden uygulama yükleyemiyorum?
Varsayılan olarak Google hizmetleri ile gelen cihazlarda bu hata nadiren oluşsa da zaman zaman karşımıza çıkabilmektedir. Elbette burada sunduğumuz çözümler, Gapps'in yandan yüklendiği özel ROM'larda kullanılabilse de, bunların işe yarayacağını garanti edemeyiz. Genellikle, herhangi bir Play Store sorununun en iyi çözümü, Play Store verilerini temizlemek veya güncellemelerini kaldırmaktır.
Alternatif olarak, ağ bağlantısını kontrol edebilir, sürümü bir APK aracılığıyla geri alabilir ve son olarak cihazınızı fabrika ayarlarına sıfırlayabilirsiniz.
1. Google Play Store verilerini temizleyin
Google Play Store uygulamasından yerel verileri temizleyerek başlayalım. Verilerin bozulma ihtimali yüksek. Bu çoğunlukla bir sistem yükseltmesinden sonra ortaya çıkar (verilerinizi daha yeni bir Android sürümüne güncellemeden önce biçimlendirmenizi önermemizin nedeni budur). Ancak, çeşitli farklı şeyler için olabilir. Her ne ise, Store'dan verileri temizledikten ve cihazınızı yeniden başlattıktan sonra gitmiş olmalıdır.
Android cihazınızda Google Play Store verilerini nasıl temizleyeceğiniz aşağıda açıklanmıştır:
- Ayarlar'ı açın .
- Uygulamalar ve bildirimler (Uygulamalar) öğesini seçin .
- Tüm uygulamaları açın (Bazı cihazlarda Uygulama yöneticisi veya Uygulamaları yönetin).
- Play Store'u açın .
- Depolama üzerine dokunun .

- Verileri Temizle ve cihazınızı yeniden başlatın.
2. Ek hizmetlerden gelen verileri temizleyin
Google Play Store neredeyse tek başına çalışmıyor. Arka planda çalışan ve Android'inizdeki her şeyin istendiği gibi çalışmasına izin veren birkaç kapalı kaynaklı hizmetten daha fazlası var. Odaklanacağımız iki ana konu, Google Play Hizmetleri ve Google Hizmetleri Çerçevesidir. Tıpkı önceki adımda olduğu gibi, verileri temizlememiz ve Play Store'u bir kez daha denememiz gerekecek.
Google Play Hizmetleri ve Google Hizmetleri Çerçevesinden verileri nasıl temizleyeceğiniz aşağıda açıklanmıştır:
- Ayarlar'ı açın .
- Uygulamalar ve bildirimler (Uygulamalar) öğesini seçin .
- Tüm uygulamaları genişletin (Uygulama yöneticisi veya Uygulamaları yönet).
- 3 noktalı menüye dokunun ve Sistem işlemlerini göster öğesini seçin .
- Kullanılabilir uygulamalar listesinden Google Services Framework'ü açın .
- Depolama üzerine dokunun .
- Depoyu Temizle'ye dokunun ve seçimi onaylayın.
![Düzeltme: Google Play Store hata kodu 495 Düzeltme: Google Play Store hata kodu 495]()
- Google Play Hizmetleri için de aynısını yapın . Tüm verileri temizle'yi seçtiğinizden emin olun .
- Cihazınızı yeniden başlatın , Google Play Store'u açın ve uygulamaları tekrar indirmeyi deneyin .
Hâlâ 495 veya 492 hata kodunu alıyorsanız, aşağıdaki adımlarla devam ettiğinizden emin olun.
3. Olası bağlantı sorunlarını kontrol edin
Şimdi, Wi-Fi bağlantısı kesildiğinde Google Play Store'a girerseniz, genellikle çevrimdışı olduğunuza dair bir uyarı alırsınız. Ancak, bazı kullanıcılar, tahmin ettiğiniz gibi bağlantı sorunlarından kaynaklanan çeşitli hatalar gördü. Bu nedenle, bir sonraki adıma geçmeden önce kararlı bir Wi-Fi ağına bağlı olduğunuzdan emin olun. Bağlantıya bağlı herhangi bir uygulamada test edebilirsiniz.
Ağın amaçlandığı gibi çalıştığından eminseniz bir sonraki adıma geçin. Aksi takdirde, aşağıda listelediğimiz adımları deneyin:
4. Google hesabınızı kaldırın ve ekleyin
Ayrıca sorun, Google Play Hizmetlerinin Google hesabınıza erişememesinden kaynaklanıyor olabilir. Muhtemelen bildiğiniz gibi, Play Store bir Google hesabı olmadan kullanılamaz. Ve bazen, oturum açmış olsanız bile işler istendiği gibi çalışmayabilir. Bununla başa çıkmanın en iyi yolu, hesabınızı kaldırıp tekrar eklemektir.
Android'de bir Google hesabını nasıl kaldıracağınız ve ekleyeceğiniz aşağıda açıklanmıştır:
- Ayarlar'ı açın .
- Hesaplar'ı seçin .
- Google Hesabını açın .
- Hesabı kaldırın ve cihazınızı yeniden başlatın.
![Düzeltme: Google Play Store hata kodu 495 Düzeltme: Google Play Store hata kodu 495]()
- Aynı hesapla tekrar oturum açın, Play Store'u açın ve uygulamaları yüklemeyi veya güncellemeyi deneyin.
5. Google Play Store'dan güncellemeleri kaldırın
Uygulamaları indirmeye çalışırken hala 495 hata koduyla karşılaşıyorsanız Play Store güncellemelerini kaldırmayı deneyebilirsiniz. Uygulamayı kaldırıp tekrar yükleyemeyeceğiniz için en azından fabrika değerlerine döndürüp tekrar deneyebilirsiniz. Birçok kullanıcı bunu yaparak sorunu çözdü.
Google Play Store'dan güncellemeleri nasıl kaldıracağınız aşağıda açıklanmıştır:
- Tekrar Ayarlar > Uygulamalar > Tüm uygulamalar'a gidin .
- Google Play Store'u açın .
- 3 noktalı menüye ve Güncellemeleri kaldır'a dokunun .
![Düzeltme: Google Play Store hata kodu 495 Düzeltme: Google Play Store hata kodu 495]()
- Cihazınızı yeniden başlatın , bir ağa bağlanın ve Mağazanın güncellenmesini bekleyin.
6. Bir APK aracılığıyla Google Play Store'u Geri Alma
Alternatif olarak, Google Play Store'da bir güncellemeyi geri almak veya zorlamak için bir APK da kullanabilirsiniz. Bu, özellikle listelediğimiz önceki önerilerden sonra sorun devam ederse, başka bir uygulanabilir çözümdür. Google Play Store'u eski sürüme geçirerek veya yükselterek, mevcut sürümdeki sorunlar sizi rahatsız etmemelidir.
Bir APK ile Play Store'u nasıl geri alacağınız aşağıda açıklanmıştır:
- Google Play Hizmetleri için güncellemeleri kaldırın .
- Buradan APK Mirror'a gidin veya güvendiğiniz başka bir APK toplayıcıyı kullanın.
- APK'yı indirin . _ APK'nın 3 aydan eski olmamasını öneririz. Ayrıca daha yeni bir Beta veya Alfa sürümü edinebilirsiniz. Temel olarak, şu anda çalıştırdığınız sürüm dışında herhangi bir şey (en son kararlı).
- APK'yı çalıştırın ve istendiğinde cihazınıza üçüncü taraf uygulamaların (bilinmeyen kaynaklar) yüklenmesine izin verin.
- Güncelleme/düşürme işleminden sonra cihazı yeniden başlatın.
7. Cihazınızı fabrika ayarlarına sıfırlayın
Son olarak, önceki çözümlerden hiçbiri işe yaramadıysa, cihazınızı her zaman fabrika ayarlarına sıfırlayabilir ve sıfırdan başlayabilirsiniz. Cihazınızı varsayılan değerlere sıfırlamanın ne işe yaradığından emin değilseniz, buradaki konuyla ilgili makalemize mutlaka göz atın .
- Önce Ayarlar > Sistem > Yedekle'ye gidin ve tüm ayarlarınızı ve uygulama verilerinizi yedekleyin. Bunun yanı sıra, cihazınızı bir PC'ye bağladığınızdan ve tüm medyanızı yedeklediğinizden emin olun. Tüm fotoğraflarınızı cihazdan yedeklemek için Google Fotoğraflar'ı da kullanabilirsiniz . Google Hesabı şifrenize daha sonra ihtiyacınız olacak.
- Her şeyin güvenli bir şekilde silinebileceğinden emin olduğunuzda, Ayarlar > Sistem > Gelişmiş'te Seçenekleri sıfırla'yı seçin .
- Tüm verileri sil (fabrika ayarlarına sıfırlama) öğesini seçin .
- Seçimi onaylayın.
- Cihazınız yeniden başlatıldığında uygulamaları, kişileri, arama günlüklerini, mesajları ve Wi-Fi ağı kimlik bilgilerini geri yüklemek için Google Hesabınızı kullanın.
Bu yapmalı. Okuduğunuz için teşekkür ederiz, bizi ve üzerinde takip edin ve aşağıdaki yorumlar bölümünde muhtemelen gözden kaçırdığımız sorularınızı veya alternatif çözümleri bırakın.