Google'ın yoğun rekabetle buluştuğu alanlar var ve ardından Google Asistan'ın eşsiz olduğu cihazdaki sesli asistan pazarı var . Anahtar özelliklerden biri, akıllı telefonunuzda OK, Google veya Hey, Google ifadesini kullanarak Asistan'ı sesinizle tetikleyebilme özelliğidir. Ancak, bazı kullanıcılar telefonun Hey, Google sesli tetikleyicisine tepki vermediğini bildiriyor. Aşağıda uygun çözümlerin bir listesini sağladığımızdan emin olduk.
İçindekiler:
- Ses erişiminin etkinleştirildiğinden emin olun
- Ses modelini yeniden eğit
- Dilleri kontrol et
- Google hizmetleri ayarlarını kontrol edin
- Google uygulamasından verileri ve önbelleği temizleyin
Hey Google neden telefonumda çalışmıyor?
Öncelikle, Hey, Google yerine OK, Google ile deneyin. Nedense bu komutu daha iyi ayırt eder. Bu işe yaramazsa Asistan ayarlarınızı kontrol edin veya Google uygulamasındaki önbelleği ve verileri temizleyin ve her şeyi yeniden yapılandırın.
1. Ses erişiminin etkinleştirildiğinden emin olun
Google Asistan'a sesli olarak erişmek için iki şeyden emin olmanız gerekir. İlk olarak, Google'ın varsayılan sesli asistan olarak ayarlandığını ve ikinci olarak, uygulama ayarlarında Hey, Google ses erişiminin etkinleştirildiğini doğrulamak için. Ayrıca, Ayarlar > Uygulamalar > Google uygulaması > İzinler'i kontrol edin ve Google mikrofon izni verin.
Stok Android'li cihazlarda alternatif sunmadıkları için ilk görev gerekli değildir. Ancak çoğu OEM, alternatifler sunar (örneğin Samsung'da Bixby), yani varsayılan Asistanı kendi başınıza seçmeniz gerekir.
Android cihazınızda varsayılan sesli asistanı nasıl seçeceğiniz aşağıda açıklanmıştır:
- Ayarlar'ı açın .
- Uygulamalar'ı seçin (Uygulama yöneticisi veya Uygulamaları yönet).
- Tüm uygulamaları açın .
- 3 noktalı menüye dokunun ve Varsayılan uygulamalar öğesini seçin .
- Ses asistanını açın .
- Varsayılan sağlayıcınız olarak Google'ı seçin .
Şimdi, kontrol etmeniz gereken ikinci seçeneğe geçin. Yapmanız gereken, Google Asistan ayarlarına erişmek ve Hey, Google/OK, Google tetikleyicisinin etkinleştirildiğinden emin olmaktır. Nasıl yapacağınızdan emin değilseniz, aşağıdaki talimatları izleyin:
- Ana Ekrandan Google Asistan'ı açın ve sol alttaki Anlık Görüntü simgesine dokunun. Ardından , Ayarlar'ı açmak için Hesap resminize dokunun . Alternatif olarak, Ayarlar > Google > Hesap hizmetleri > Arama, Asistan ve Ses > Google Asistan'a gitmek isteyebilirsiniz.
- Voice Match'e dokunun .
- Hey Google'ın etkinleştirildiğinden emin olun .

2. Ses modelini yeniden eğitin
Asistanınıza hâlâ sesle erişemiyorsanız, ses modelini yeniden eğittiğinizden emin olun. İnce olmasına rağmen, sesinizi tanımama ve bu nedenle çalışmama ihtimali vardır. Bunu yaptıktan sonra bir sonraki adıma geçin ve dil seçeneklerini kontrol edin.
Google Asistanınızdaki Voice modelini nasıl yeniden eğiteceğiniz aşağıda açıklanmıştır:
- Yukarıda açıklandığı gibi tekrar Google Asistan ayarlarına gidin.
- Voice Match'i açın .
- Ses modeli öğesine dokunun .
- Ses modelini yeniden eğit üzerine dokunun .
- Yeni bir Ses eşleşmesi ayarlanana kadar talimatları izleyin .
![Düzeltme: Telefon "Hey, Google"a tepki vermiyor Düzeltme: Telefon "Hey, Google"a tepki vermiyor]()
- Google Asistan'a sesle tekrar erişmeyi deneyin .
3. Dilleri kontrol edin
Google Asistan şu anda 12 dili desteklese de en iyi şekilde İngilizce (ABD) ile çalışır. Şimdi, örneğin varsayılan dil olarak İngilizce'yi (İngiltere) seçmenizin herhangi bir fark yaratmaması gerektiğini tamamen anlıyoruz, ancak görünüşe göre öyle.
Bu nedenle, Asistanınızı İngilizce kullanıyorsanız, İngilizce'ye (ABD) geçtiğinizden ve iyileştirmeler aradığınızdan emin olun. Nasıl yapacağınızdan emin değilseniz, şu talimatları izleyin:
- Asistan ayarlarını tekrar açın .
- Diller'i seçin .
- İngilizce'yi (Amerika Birleşik Devletleri) varsayılan dil olarak ayarlayın .
- Google Asistan'ı sesle tetiklemeyi deneyin.
Telefonunuz hâlâ Hey Google istemine yanıt vermiyorsa, aşağıdaki 5. adımı denediğinizden emin olun.
4. Google hizmetleri ayarlarını kontrol edin
Yakın zamandan beri Google, yalnızca Pixel Buds'ta değil, ekran kilitliyken tüm kulaklıklarda bir Asistan tetikleyicisi sağlıyor. Bu nedenle, sesli tetiklemeyle ilgili sorununuz yalnızca kulakiçi kulaklık veya kulaklık kullanırken ortaya çıkıyorsa, bu seçeneği Ayarlar'da etkinleştirmeniz gerekir. Elbette, çalışması için kulaklığınızın veya Bluetooth kulaklığınızın yerleşik bir mikrofonuna sahip olması gerekir.
Hey Google'ı herhangi bir kulaklıkta/kulaklıkta nasıl etkinleştireceğiniz aşağıda açıklanmıştır:
- Ayarlar'ı açın .
- Google'a dokunun .
- Hesap Hizmeti'ni seçin .
- Arama, Asistan ve Ses'i seçin .
- Google Asistan'a kilit ekranından erişmek için Bluetooth veya kablolu kulaklıkları etkinleştirin .
![Düzeltme: Telefon "Hey, Google"a tepki vermiyor Düzeltme: Telefon "Hey, Google"a tepki vermiyor]()
5. Google uygulamasından verileri ve önbelleği temizleyin
Son olarak, Google uygulamasından tüm yerel önbelleği ve verileri temizleyebilir ve her şeyi yeniden ayarlayabilirsiniz. Umarım, bu eldeki sorunu çözecektir. Ayrıca verileri temizleme işlemi tamamlandıktan sonra Google'ı tekrar varsayılan sesli yardımcınız olarak ayarlamayı unutmayın.
Android'de Google uygulamasından verileri ve önbelleği nasıl temizleyeceğiniz aşağıda açıklanmıştır:
- Ayarlar'ı açın .
- Uygulamalar'ı seçin .
- Tüm uygulamalar'a dokunun .
- Google uygulamasını bulun ve açın .
- Depolama öğesine dokunun .
- Verileri temizle'ye dokunun .
- Şimdi, Tüm Verileri Temizle'ye dokunun .
- Cihazınızı yeniden başlatın ve deneyin.
Bu işe yaramazsa Play Store'u açın, Google'ı bulun ve Kaldır'a dokunun. Bu, uygulamadaki güncellemeleri kaldıracaktır. Uygulamayı tekrar güncelleyin ve Asistan'ı tekrar tetiklemeyi deneyin.
Ve, bunu yapmalı. Okuduğunuz için teşekkür ederiz ve daha bilgilendirici nasıl yapılır/düzeltilir makaleler için sayfalarımızı ve sayfalarımızı kontrol ettiğinizden emin olun.