Google Authenticator kodları çalışmıyor mu? Bu düzeltmeleri deneyin

Google Authenticator, iki adımlı doğrulama için en popüler çözümlerden biri gibi görünüyor. Başka popüler 2FA uygulamaları olsa da, diğer Google hizmetlerinin güvenilirliği, Google Authenticator'ı hem Google hem de üçüncü taraf hesaplarının güvenliğini güçlendirmek isteyen birçok kullanıcı için tercih edilen bir uygulama haline getirdi.

Bunun gibi bir uygulama genellikle kararlıdır ve sorunsuzdur. Ancak, ilk kez kullanan birçok kullanıcıyı etkileyen bir sorun var gibi görünüyor. 2FA kodlarının çalışmadığını bildiren birçok yeni kullanıcı var.

İçindekiler:

1. Saat ve tarih ayarlarınızı yapın
2. Google Authenticator uygulamasında Tarih ve Saati Eşitle
3. Yedek kodlarınızın bir kopyasını kaydedin
4. Uygulamanızın güncel olduğundan emin olun

Google Authenticator kodları neden çalışmaz?

Kodlarınızın çalışmamasının pek çok olası nedeni olmamalıdır; bu, sorunu hemen çözebileceğiniz anlamına gelir. Sorunun en yaygın nedeni yanlış zaman senkronizasyonudur. Kimlik doğrulama kodlarının her zaman çalışabilmesi için telefonunuzdaki saat ve tarih ayarlarının Google sunucularındaki ayarlarla eşleşmesi gerekir.

Sorunla başa çıkmak için deneyebileceğiniz adımlar aşağıdadır.

1. Saat ve tarih ayarlarınızı yapın

Denemeniz gereken ilk şey, yerel saatinizi ve tarihinizi doğru ayarlamaktır.

Android kullanıcıları için:

1. Ayarlar'a gidin ;
2. Telefonunuza bağlı olarak Sistem veya Ek ayarlar'da Tarih ve saat ayarlarını bulun ;
3. Otomatik tarih ve saat veya Ağ tarafından sağlanan saati kullan gibi seçenekleri bulun  ve Açık konuma getirin;
4. Saat dilimini kendinize göre ayarlayın veya Otomatik saat dilimini kullanın ;
5. Cihazınızı yeniden başlatın.

iOS kullanıcıları için:

1. Ayarlar'a gidin ;
2. Genel'e tıklayın ;
3. Tarih ve Saati Bul ;
4. Otomatik Olarak Ayarla seçeneğini bulun ve  Açık duruma getirin.

2. Google Authenticator uygulamasında Tarih ve Saati Eşitle

İşe asla geç kalmamak için zamanınızın beş dakika ileri olmasını tercih ediyorsanız, uygulamayı Google sunucularıyla senkronize etmelisiniz. Umarım, yerel saat ayarlarınızı değiştirmeniz gerekmez. Her şeyi senkronize etmek için aşağıdaki adımları izleyin.

1. Google Authenticator uygulamasını açın;
2. Menüye Git ;
3. Ayarlar'ı seçin ;
4. Kodlar için Zaman Düzeltme Bul ;
5. Şimdi Eşitle'ye tıklayın ;
6. Uygulama zamanını Google sunucularıyla senkronize edecek ve gitmeye hazır olmalısınız.

3. Yedek kodlarınızın bir kopyasını kaydedin

Hesaplarınıza erişimi asla kaybetmediğinizden emin olmak için, daha önce bahsedilen sorunlardan dolayı kimlik doğrulama kodlarınız düzgün çalışmadığında bile, yedek kodlarınızı her zaman takip ettiğinizden emin olun. Yeni bir hesap için iki faktörlü kimlik doğrulamayı her ayarladığınızda, Google Authenticator size 2FA başarısız olursa kullanabileceğiniz bir yedek kod sağlar. Telefonunuzu kaybetmeniz veya cihazınızın çalışmaması ihtimaline karşı yedek kodlarınızı kaydetmeniz de önemlidir.

Google Authenticator uygulamanızla çalışacak şekilde ayarlanmış her hesap için yedek kodların yanı sıra, telefonunuza erişiminizi kaybetmeniz durumunda işinize yarayacak 10 adet tek kullanımlık kod da kullanabilirsiniz. Gerekirse bu kodlardan daha fazlasını da oluşturabilirsiniz, ancak tek bir kodu yalnızca bir kez kullanabileceğinizi unutmayın. Bu kodları istediğiniz zaman erişebileceğiniz güvenli bir yere kaydettiğinizden emin olun.

Tek kullanımlık yedek kodlar oluşturmak için:

1. Google Hesabı 2 Adımlı doğrulama sayfasına gidin ;
2. Siz olduğunuzu doğrulamak için daha fazla ikinci adım ekleyin ;
3. Yedek kodları bulun ;
4. Kurulum'u tıklayın ;
5. Bittiğinde, Kodları göster'e tıklayın ;
6. Gösterilen 10 kod olacak ve daha fazlasına ihtiyacınız varsa Yeni kodlar al'a tıklayın.

2FA kodlarınız yerine bu kodları kullanmak için doğrulama kodunu girmeniz istendiğinde Diğer seçenekler'e tıklayın ve kaydettiğiniz 8 haneli kodlardan birini yazın.

4. Uygulamanızın güncel olduğundan emin olun

Google Authenticator uygulamasının size güvenilir kimlik doğrulama kodları sağlamak için en son güncellemelere ihtiyacı olmasa da, hesaplarınızın tam güvenliğine sahip olabilmek için uygulamayı düzenli olarak güncellemelisiniz. Uygulamanızın son güncellemeleri yoksa, çökmeye başlayabilir ve potansiyel olarak kimlik doğrulama kodlarının karıştırılmasına neden olabilir.

Uygulamanızı güncellemek için Google Authenticator Play Store sayfasına  gidin ve Güncelle'yi tıklayın .