Hầu hết mọi trình nhắn tin nhanh đều cho phép người dùng, ngoài tin nhắn văn bản, trao đổi ảnh, video và mọi tệp có thể tưởng tượng dưới dạng tệp đính kèm. Bên cạnh quyền riêng tư và trò chuyện nhóm, đây là điểm bán hàng lớn nhất hiện nay. Đáng buồn thay, ngay cả IM được sử dụng nhiều nhất, WhatsApp, đôi khi cũng gặp một số vấn đề với việc gửi tệp. Có vẻ như WhatsApp sẽ không gửi tệp trên Android.
Những người dùng bị ảnh hưởng cho biết rằng họ nhận được tệp tốt, nhưng không thể gửi chúng.
Mục lục:
WhatsApp trên Android nhận tệp, nhưng sẽ không gửi chúng
Giải pháp 1 - Cho phép WhatsApp truy cập thẻ SD
Lý do phổ biến nhất khiến bạn không thể gửi ảnh là do WhatsApp không thể truy cập bộ nhớ ngoài. Nếu ảnh của bạn được lưu trữ trên thẻ SD , rất có thể bạn sẽ không thể gửi chúng qua WhatsApp.
Đó là lý do tại sao bạn cần cho phép ứng dụng WhatsApp truy cập bộ nhớ ngoài. Đây là cách thực hiện:
Giải pháp 2 - Xóa dữ liệu khỏi WhatsApp
WhatsApp lưu mọi thứ cục bộ, bao gồm lịch sử trò chuyện, ghi âm và ảnh. Những thứ này có xu hướng chồng chất và nhanh chóng, có thể làm chậm hiệu suất của ứng dụng. Hoặc, và điều quan trọng hơn trong trường hợp này, thậm chí ngăn một số tính năng chính hoạt động.
Đó có lẽ là lý do chính đáng để xóa tất cả dữ liệu. Chỉ cần đừng quên sao lưu tất cả ảnh WhatsApp, vì quy trình này có thể sẽ giúp bạn xóa tất cả các tệp đã nhận.
Đây là cách xóa dữ liệu:
Giải pháp 3 - Cài đặt lại WhatsApp hoặc thử phiên bản cũ hơn
Ngoài ra, bạn có thể thử cài đặt lại ứng dụng hoặc thậm chí cài đặt một số phiên bản cũ hơn của WhatsApp. Bằng cách này, nếu có một số lỗi xảy ra trong phiên bản hiện tại, nó sẽ không quấy rối bạn nữa.
Sau khi cài đặt lại và sau khi đăng nhập lại, bạn có thể khôi phục tin nhắn từ bản sao lưu. Tất nhiên, hãy đảm bảo sao lưu tệp vào Google Drive trước.
Dưới đây là cách cài đặt lại WhatsApp sạch sẽ:
Cài đặt APK là một bước khắc phục sự cố thậm chí còn tốt hơn, đặc biệt là vì các bản cập nhật thường xuyên có xu hướng phá vỡ trình nhắn tin tức thời này cho các thiết bị Android khác nhau.
Và các bước này sẽ chỉ cho bạn cách cài đặt phiên bản APK cũ hơn của WhatsApp:
Giải pháp 4 - Kiểm tra kết nối và bộ nhớ
Bây giờ, chúng ta hãy dành chút thời gian để kiểm tra hai phân đoạn quan trọng cần thiết cho hiệu suất WhatsApp. Cái đầu tiên là mạng. Nếu bạn sử dụng dữ liệu di động để gửi ảnh, bản ghi âm hoặc tệp đính kèm, hãy đảm bảo rằng Dữ liệu di động được cho phép.
Nếu tốc độ tải lên thấp, ứng dụng sẽ tự động ngăn cập nhật. Vì lý do đó, hãy thử khởi động lại thiết bị và bộ định tuyến của bạn và nếu sự cố vẫn tiếp diễn, hãy đặt lại Cài đặt mạng .
Đây là nơi để tìm cài đặt dữ liệu di động WhatsApp:
Trong trường hợp các giải pháp đó không hữu ích, hãy xem các bài viết của chúng tôi về Wi-Fi và sự cố dữ liệu trên Android để biết thêm cách giải quyết.
Điều quan trọng thứ hai cần kiểm tra là bộ nhớ lưu trữ. Vì WhatsApp lưu cục bộ tất cả các tương tác trong ứng dụng, bạn cần có ít nhất một số không gian trống để sử dụng nó một cách liền mạch.
Nếu bạn sắp hết dung lượng lưu trữ, hãy đảm bảo xóa một số tệp. Sao lưu ảnh vào Google Photos hoặc xóa bộ nhớ cache cho ứng dụng sẽ giúp bạn có thêm dung lượng.
Giải pháp 5 - Định dạng thẻ SD
Cuối cùng, nếu bạn có đủ dung lượng bộ nhớ trong, bạn có thể chọn lưu trữ tất cả ảnh mới trong bộ nhớ cục bộ. Chỉ cần mở Máy ảnh và chọn Thiết bị làm bộ nhớ ưu tiên. Mặt khác, nếu bạn cần sử dụng thẻ SD nhưng WhatsApp không thể truy cập và gửi tệp, chúng tôi khuyên bạn nên định dạng thẻ.
Tất nhiên, bạn sẽ cần sao lưu tất cả các tệp của mình, tốt nhất là trên PC. Sau đó, bạn có thể định dạng thẻ SD một cách an toàn trên điện thoại hoặc PC. Khi bạn đã xử lý xong, cả WhatsApp và các ứng dụng bên thứ ba khác sẽ có thời gian truy cập nội dung trên thẻ SD dễ dàng hơn.
Dưới đây là cách định dạng thẻ SD trên điện thoại:
Đó là điều nên làm. Hy vọng rằng sau các bước này, bạn sẽ có thể gửi tệp qua WhatsApp mà không gặp bất kỳ sự cố nào. Ngoài ra, chúng tôi đặc biệt khuyến khích bạn cho chúng tôi biết nếu sự cố đã biến mất trong phần nhận xét bên dưới và theo dõi chúng tôi trên Facebook và. Cảm ơn bạn đã đọc và chúng tôi mong muốn nhận được phản hồi từ bạn.
Ghi chú của người biên tập: Bài viết này ban đầu được xuất bản vào tháng 8 năm 2018. Chúng tôi đảm bảo sẽ sửa đổi nó cho mới và chính xác.
Nếu Gmail dành cho Android không gửi email, hãy kiểm tra thông tin đăng nhập của người nhận và cấu hình máy chủ, xóa dữ liệu và bộ nhớ cache của ứng dụng hoặc cài đặt lại Gmail.
Nếu Google Maps không nói chuyện trong Android và bạn không nghe thấy chỉ đường, hãy đảm bảo xóa dữ liệu khỏi ứng dụng hoặc cài đặt lại ứng dụng.
Nếu ứng dụng Ảnh chiếm quá nhiều dung lượng lưu trữ trên iPhone của bạn mặc dù bạn không có nhiều ảnh và video, hãy xem các mẹo của chúng tôi và tạo dung lượng.
Để tắt chế độ ẩn danh trên iPhone, hãy mở biểu tượng Tab và chọn Trang bắt đầu từ menu thả xuống hoặc chọn Tab trên Chrome.
Nếu Mạng di động của bạn không khả dụng, hãy đảm bảo kiểm tra cài đặt SIM và hệ thống, tắt Chế độ trên máy bay hoặc đặt lại cài đặt mạng.
Nếu âm lượng Bluetooth quá nhỏ trên iPhone của bạn, bạn có thể tăng âm lượng bằng cách tắt tùy chọn Reduce Loud Sounds. Tìm hiểu cách thực hiện tại đây.
Nếu Spotify ngừng phát khi màn hình tắt trên Android, hãy cho phép hoạt động nền, tắt tối ưu hóa pin hoặc cài đặt lại ứng dụng.
Nếu bạn muốn đặt danh bạ ở chế độ im lặng trên Android của mình, chỉ cần chỉnh sửa ngoại lệ Không làm phiền cho các liên hệ yêu thích. Thông tin chi tiết trong bài báo.
Nếu Lịch Outlook của bạn không đồng bộ hóa với iPhone, hãy kiểm tra Cài đặt Lịch, xóa và thêm lại tài khoản hoặc sử dụng ứng dụng Microsoft Outlook.
Nếu bạn muốn kiểm tra mức sử dụng CPU trên Android, chúng tôi khuyên bạn nên cài đặt một trong một vài ứng dụng của bên thứ ba. Tìm hiểu thêm về cách sử dụng CPU trên Android tại đây.
