Cửa hàng Google Play là trái tim và linh hồn của Android. Nó đã là một phần không thể thiếu của nền tảng ngay từ đầu và là mảnh ghép không thể thay thế mang lại trải nghiệm người dùng nổi tiếng với hàng triệu ứng dụng có sẵn. Tuy nhiên, tầm quan trọng của Cửa hàng Google Play khiến các vấn đề dù nhỏ cũng trở nên khá rắc rối. Người dùng đã báo cáo rằng Cửa hàng Google Play tiếp tục gặp sự cố trên Android 12 .
Nếu bạn nằm trong số những người dùng bị ảnh hưởng, hãy cố gắng giải quyết vấn đề bằng cách làm theo các bước chúng tôi cung cấp bên dưới.
Mục lục:
Tại sao ứng dụng Cửa hàng Google Play của tôi tiếp tục đóng?
1. Xóa bộ nhớ cache và dữ liệu khỏi Cửa hàng Google Play
Hãy bắt đầu bằng cách xóa bộ nhớ cache và dữ liệu được lưu trữ cục bộ khỏi Cửa hàng Google Play. Có thể có sự cố do cập nhật lên Android 12. Các bản cập nhật OTA của các bản nâng cấp lớn không phải lúc nào cũng hoạt động như dự định và có thể dẫn đến nhiều sự cố.
Vì vậy, cách đơn giản nhất để giải quyết vấn đề này là bắt đầu với việc xóa bộ nhớ cache và dữ liệu khỏi Cửa hàng Play gốc của Google. Đây là những gì bạn cần làm:
2. Xóa bộ nhớ cache và dữ liệu khỏi các dịch vụ hệ thống liên quan
Nếu sự cố vẫn tiếp diễn, có một số dịch vụ thiết yếu là một phần quan trọng của Android. Hai dịch vụ đó là Dịch vụ của Google Play và Khung dịch vụ của Google. Bạn cũng sẽ cần xóa bộ nhớ cache và dữ liệu khỏi hai dịch vụ đó. Hy vọng rằng, điều này sẽ giải quyết vấn đề.
Làm theo các hướng dẫn sau để xóa bộ nhớ cache và dữ liệu khỏi các dịch vụ hệ thống liên quan:
3. Khôi phục về phiên bản Store cũ hơn
Bạn cũng có thể tắt và bật lại Cửa hàng Google Play trong Cài đặt. Một số người dùng đã quản lý để giải quyết vấn đề theo cách đó. Tuy nhiên, bạn cũng có thể điều hướng đến APK Mirror và tải xuống phiên bản cũ hơn của Cửa hàng Google Play. Bằng cách đó, có thể tránh được các vấn đề với phiên bản mới nhất.
Làm theo các bước sau để làm như vậy:
Nếu Cửa hàng Google Play tiếp tục gặp sự cố trên Android 11, hãy đảm bảo tiếp tục với các bước bên dưới.
4. Đăng xuất và đăng nhập lại bằng Tài khoản Google của bạn
Một cách khác để giải quyết vấn đề là đăng xuất khỏi Tài khoản Google của bạn và đăng nhập lại. Đôi khi, vấn đề nằm ở tài khoản được kết nối và nó phải được giải quyết bằng cách xóa tài khoản và đăng nhập lại.
Làm theo các bước sau để đăng xuất / đăng nhập vào Tài khoản Google của bạn trên thiết bị Android:
5. Đặt lại thiết bị về cài đặt gốc
Cuối cùng, nếu Cửa hàng Google Play tiếp tục gặp sự cố trên Android 12, chúng tôi chỉ có thể khuyên bạn nên đặt lại thiết bị của mình về cài đặt gốc. Sau đó, vấn đề sẽ ngừng xuất hiện. Như chúng tôi đã đề cập, các bản cập nhật OTA lớn thường gây ra sự cố mà ngay cả OEM cũng khuyên bạn nên đặt lại thiết bị của bạn về cài đặt gốc sau khi bạn chuyển sang phiên bản Android mới hơn.
Dưới đây là cách đặt lại Android của bạn về cài đặt gốc trong một vài bước đơn giản:
Và, trên lưu ý đó, chúng tôi có thể kết thúc bài viết này. Cảm ơn bạn đã đọc và đừng quên theo dõi chúng tôi trên Facebook và để biết thêm những bài viết như thế này.
Ghi chú của người biên tập: Bài viết này ban đầu được xuất bản vào tháng 11 năm 2020. Chúng tôi đảm bảo sẽ sửa đổi nó cho mới và chính xác.
Nếu Gmail dành cho Android không gửi email, hãy kiểm tra thông tin đăng nhập của người nhận và cấu hình máy chủ, xóa dữ liệu và bộ nhớ cache của ứng dụng hoặc cài đặt lại Gmail.
Nếu Google Maps không nói chuyện trong Android và bạn không nghe thấy chỉ đường, hãy đảm bảo xóa dữ liệu khỏi ứng dụng hoặc cài đặt lại ứng dụng.
Nếu ứng dụng Ảnh chiếm quá nhiều dung lượng lưu trữ trên iPhone của bạn mặc dù bạn không có nhiều ảnh và video, hãy xem các mẹo của chúng tôi và tạo dung lượng.
Để tắt chế độ ẩn danh trên iPhone, hãy mở biểu tượng Tab và chọn Trang bắt đầu từ menu thả xuống hoặc chọn Tab trên Chrome.
Nếu Mạng di động của bạn không khả dụng, hãy đảm bảo kiểm tra cài đặt SIM và hệ thống, tắt Chế độ trên máy bay hoặc đặt lại cài đặt mạng.
Nếu âm lượng Bluetooth quá nhỏ trên iPhone của bạn, bạn có thể tăng âm lượng bằng cách tắt tùy chọn Reduce Loud Sounds. Tìm hiểu cách thực hiện tại đây.
Nếu Spotify ngừng phát khi màn hình tắt trên Android, hãy cho phép hoạt động nền, tắt tối ưu hóa pin hoặc cài đặt lại ứng dụng.
Nếu bạn muốn đặt danh bạ ở chế độ im lặng trên Android của mình, chỉ cần chỉnh sửa ngoại lệ Không làm phiền cho các liên hệ yêu thích. Thông tin chi tiết trong bài báo.
Nếu Lịch Outlook của bạn không đồng bộ hóa với iPhone, hãy kiểm tra Cài đặt Lịch, xóa và thêm lại tài khoản hoặc sử dụng ứng dụng Microsoft Outlook.
Nếu bạn muốn kiểm tra mức sử dụng CPU trên Android, chúng tôi khuyên bạn nên cài đặt một trong một vài ứng dụng của bên thứ ba. Tìm hiểu thêm về cách sử dụng CPU trên Android tại đây.
