Dù muốn hay không, email là một phần thiết yếu của mọi người dùng iPhone. Ngay cả khi bạn không sử dụng nó cho các vấn đề chuyên môn, việc đặt lại mật khẩu và theo dõi thông tin quan trọng vẫn được dành rất nhiều cho email. Chưa kể rằng sinh kế của một số người dùng phụ thuộc vào các cuộc trò chuyện qua email. Do đó, việc không nhận được email trên iPhone của bạn hoặc không nhận được chúng càng sớm càng tốt chắc chắn có thể gây ra một vấn đề lớn. Chúng tôi có một số điều cần đề xuất trước khi bạn chuyển sang Bộ phận hỗ trợ của Apple. Kiểm tra chúng dưới đây.
Mục lục:
- Kiểm tra Tìm nạp Thư và Cài đặt Thư
- Kiểm tra mạng
- Kiểm tra cài đặt thông báo
- Xóa tài khoản email và thêm lại
- Đặt lại tất cả các thiết lập
Tại sao iPhone của tôi ngừng nhận email?
1. Kiểm tra Tìm nạp Thư và Cài đặt Thư
Điều đầu tiên bạn nên làm là khởi động lại iPhone của mình. Sau đó, hãy thử sử dụng bất kỳ ứng dụng email khách nào khác có cùng tài khoản thư để xác định xem có sự cố phía máy chủ hoặc có điều gì đó bị định cấu hình sai trên thiết bị của bạn hay không.
Nếu bạn có thể xác nhận rằng các thư chỉ đến qua ứng dụng Thư trên iPhone của bạn, thì Tìm nạp Thư là một tùy chọn bạn nên kiểm tra. Khi đó, hãy bật tùy chọn Đẩy và đặt Tìm nạp dữ liệu mới thành “Tự động”. Ngoài ra, hãy kiểm tra trạng thái của Thư trên trang web Kiểm tra trạng thái của Apple, tại đây .
Sau đó, hãy làm theo các bước sau để kiểm tra Tìm nạp thư trên iPhone của bạn:
- Mở Cài đặt .
- Nhấn vào Thư .
- Chọn Tài khoản .
- Nhấn vào Tìm nạp dữ liệu mới .
- Đảm bảo rằng tùy chọn Đẩy được bật và Tìm nạp được đặt thành Tự động .

Ngoài ra, bạn cũng có thể kiểm tra xem ứng dụng Thư có được định cấu hình đúng hay không trong trường hợp bạn sử dụng email iCloud. Đây là những gì bạn cần làm:
- Mở Cài đặt .
- Nhấn vào Thư .
- Trong Ứng dụng Thư mặc định , hãy chọn Thư .
- Chọn Tài khoản .
- Chọn Tài khoản khiến bạn gặp rắc rối.
- So sánh Cài đặt với kết quả trong công cụ Tra cứu Dịch vụ Thư , được tìm thấy tại đây . Chỉ cần nhập địa chỉ của bạn để kiểm tra xem mọi thứ đã được định cấu hình đúng chưa.
2. Kiểm tra mạng
Tất nhiên, để email đi qua và được tải từ máy chủ, bạn sẽ cần một kết nối mạng ổn định. Đó là Wi-Fi hoặc dữ liệu di động, điều đó không quan trọng. Điều quan trọng là bạn có thể kết nối với mạng ưa thích mà không gặp sự cố. Đảm bảo kiểm tra điều này và nếu bạn gặp sự cố kết nối trên toàn hệ thống, chúng tôi khuyên bạn nên kiểm tra bài viết này để biết các bước khắc phục sự cố hiện hành.
Tắt VPN nếu bạn để nó chạy trong nền vì nó có thể gây ra sự cố với email. Hiếm khi xảy ra, nhưng điều quan trọng là giảm nguy cơ. Ngoài ra, nếu bạn sử dụng dữ liệu di động nổi bật trên thiết bị của mình, hãy điều hướng đến Cài đặt> Thư và bật Dữ liệu di động ở đó. Bằng cách đó, ứng dụng Thư sẽ có thể sử dụng mạng di động để tìm nạp email.![Đây là những việc cần làm nếu bạn không nhận được email trên iPhone Đây là những việc cần làm nếu bạn không nhận được email trên iPhone]()
3. Kiểm tra Cài đặt Thông báo
Chúng tôi không thể giải quyết vấn đề này mà không đề cập đến một vấn đề tương tự. Nhận email nhưng không được thông báo về chúng có thể tệ như không nhận được email. Nếu đây là điều khiến bạn khó chịu, thì giải pháp (thường là, ít nhất) khá đơn giản. Chỉ cần điều hướng đến Cài đặt Thư và kiểm tra xem Thông báo đã được bật chưa.
Đây là những gì bạn cần làm:
- Mở Cài đặt .
- Nhấn vào Thư .
- Chọn Thông báo .
- Bật thông báo cho phép . Tốt hơn là bạn cũng sẽ cho phép Màn hình khóa, Trung tâm thông báo và Biểu ngữ . Điều này, rõ ràng, là sở thích của bạn. Ngoài ra, đừng quên đặt Âm thanh.
![Đây là những việc cần làm nếu bạn không nhận được email trên iPhone Đây là những việc cần làm nếu bạn không nhận được email trên iPhone]()
4. Xóa tài khoản email và thêm lại
Nếu các giải pháp trước không thành công và bạn vẫn không nhận được email trên iPhone của mình, hãy thử xóa tài khoản mail và thêm lại. Điều này hy vọng sẽ bắt đầu quá trình đồng bộ hóa và bạn sẽ nhận được tất cả các email của mình.
Dưới đây là cách xóa và thêm tài khoản email trong ứng dụng Thư trên iPhone của bạn:
- Mở Cài đặt .
- Nhấn vào Thư .
- Chọn Tài khoản .
- Nhấn vào Tài khoản bạn muốn xóa , sau đó nhấn Xóa tài khoản .
- Thêm lại Tài khoản trong Thư> Tài khoản và kiểm tra các cải tiến.
5. Đặt lại tất cả cài đặt
Cuối cùng, chúng tôi chỉ có thể đề xuất đặt lại Tất cả cài đặt. Nếu không có vấn đề bên ngoài rõ ràng nào và bạn đã thực hiện các bước trên, chúng tôi có thể đang xem xét một loại trục trặc nào đó. Trước tiên, hãy cập nhật thiết bị của bạn trong Cài đặt> Chung> Cập nhật phần mềm. Nếu điều đó không hữu ích, hãy Đặt lại Tất cả Cài đặt.
Dưới đây là cách Đặt lại Tất cả Cài đặt trên iPhone của bạn:
- Mở Cài đặt .
- Nhấn vào Chung .
- Cuộn xuống và nhấn vào Đặt lại .
- Nhấn vào Đặt lại tất cả cài đặt và nhập mã PIN / mật khẩu của bạn khi được nhắc.
- Xác nhận để thiết bị của bạn có thể đặt lại tất cả cài đặt hệ thống.
Bạn cũng có thể chuyển sang ứng dụng thư của bên thứ ba. Cá nhân tôi sử dụng Gmail trên iOS và mặc dù nó thiếu một số tính năng nhưng nó vẫn hoạt động tốt. Tất nhiên, có rất nhiều ứng dụng thư khách trên App Store nên phải có một ứng dụng phù hợp với nhu cầu của bạn.
Đó là nó. Cảm ơn bạn đã đọc và vui lòng chia sẻ suy nghĩ, câu hỏi hoặc đề xuất của bạn với chúng tôi trong phần bình luận bên dưới. Phản hồi của bạn được chào đón nhiều hơn.