Khắc phục: Android Auto bị treo, sự cố kết nối và các sự cố khác

Nếu bạn chưa lái một chiếc ô tô thông minh, thì một người bạn đồng hành trên ô tô tiện dụng do Google sản xuất có tên là Android Auto sẽ giúp ô tô của bạn thông minh hơn một chút. Nó rất tiện lợi, vì nó thay thế một số bộ phận mở rộng hơn trong cabin của bạn như định vị GPS và radio bằng cách kết hợp chúng thành một gói duy nhất.

Vậy tại sao mọi người lại mua thiết bị đắt tiền khi Android Auto cung cấp mọi thứ? Chà, có lẽ vì Android Auto vẫn chỉ là một ứng dụng. Và các ứng dụng có xu hướng kém tin cậy hơn so với thiết bị được tạo riêng cho mục đích này.

Bây giờ, tôi không nói rằng Android Auto là không đáng tin cậy. Đó là một phần mềm được chế tạo rất tốt sẽ là người bạn của bạn trên mọi nẻo đường. Chỉ là đôi khi các vấn đề sẽ xảy ra và bạn không muốn ra đường với hệ thống định vị của bạn bị hỏng.

Đó là lý do tại sao tôi đã biên soạn danh sách các sự cố Android Auto phổ biến nhất (và các giải pháp của chúng), vì vậy bạn sẽ biết phải làm gì khi chúng xảy ra và tiếp tục lái xe an toàn. Chỉ cần nhớ tấp vào lề khi sử dụng điện thoại của bạn, tôi không cần phải cho bạn biết lý do tại sao.

Mục lục:

1. 1. Android Auto không hoạt động
   2. Android Auto gặp sự cố
   3. “Đã xảy ra sự cố, các dịch vụ của Google Play dường như không hoạt động vào lúc này”
   4. Google Maps ngừng hiển thị
   5. Không thể gọi điện hoặc gửi tin nhắn
   6. Android Auto sẽ không ngừng đổ chuông
   7. Vị trí xuất hiện sai
   8. Android Auto sẽ không kết nối

1: Android Auto không hoạt động

Trong trường hợp Android Auto thậm chí không hoạt động khi bạn cố gắng kết nối nó với ô tô của mình, trước tiên hãy kiểm tra những điều sau:

• Kiểm tra xem xe của bạn có tương thích không . Bạn không chỉ cần một cáp USB để Android Auto hoạt động, vì ngay từ đầu ô tô của bạn cần hỗ trợ Android Auto. Đây là danh sách tất cả các nhà sản xuất và ô tô được hỗ trợ .
• Kiểm tra cáp USB của bạn . Cáp USB bạn đang sử dụng cũng cần phải tương thích với Android Auto. Hãy xem các mẹo này để biết cách chọn cáp USB phù hợp cho Android Auto .
• Kiểm tra xem Android Auto đã được bật trong hệ thống thông tin giải trí trên ô tô của bạn chưa.
• Đảm bảo rằng bạn đã thêm ô tô của mình vào Android Auto bằng cách đi tới menu bánh hamburger > Cài đặt > Ô tô đã kết nối .

2: Android Auto bị treo

Giải pháp 1 - Xóa bộ nhớ cache của ứng dụng

Điều đầu tiên bạn muốn làm là xóa bộ nhớ cache ứng dụng của Android Auto. Đây là cách để làm điều đó:

1. Đi tới  Cài đặt .
2. Đi tới  Ứng dụng  hoặc Trình quản lý ứng dụng (tùy thuộc vào điện thoại của bạn).
3. Tìm Android Auto .
4. Nhấn vào Bộ nhớ .
5. Nhấn vào C learning cache .

Giải pháp 2 - Hạn chế các quy trình nền

Vì sự cố là một vấn đề phổ biến của Android Auto nên một số người dùng đã phát hiện ra rằng sự cố này có liên quan đến quá trình tối ưu hóa pin và chạy nền. Đó là lý do tại sao họ khuyên bạn nên vô hiệu hóa tối ưu hóa pin và hạn chế các quy trình nền trước khi sử dụng Android Auto.

Chúng tôi sẽ bắt đầu với việc giới hạn các quy trình nền. Nhưng chúng tôi cần  Tùy chọn nhà phát triển  cho điều đó. Nếu bạn chưa bật Tùy chọn nhà phát triển, thì đây là cách bật tính năng này:

1. Đi tới Cài đặt .
2. Đi tới Giới thiệu về điện thoại .
3. Nhấn vào Xây dựng số liên tục cho đến khi bạn nhận được thông báo bật lên cho biết rằng bạn hiện là Nhà phát triển .
4. Sau đó,  phần Tùy chọn nhà phát triển  sẽ xuất hiện trong Cài đặt.

Bây giờ chúng tôi chắc chắn rằng Tùy chọn nhà phát triển đã ở đó, hãy giới hạn các quy trình nền này. Đây là cách thực hiện:

1. Đi tới Cài đặt .
2. Đi tới Hệ thống > Nâng cao > Tùy chọn nhà phát triển .
3. Cuộn xuống phần Ứng dụng và nhấn vào Giới hạn quy trình nền .
4. Chọn  Nhiều nhất 2 quy trình .

Hãy nhớ rằng điều này sẽ hạn chế số lượng quá trình chạy trong nền, điều này có thể làm chậm một chút việc mở ứng dụng. Nếu bạn nhận thấy sự khác biệt không thể chịu nổi, bạn có thể muốn đưa giới hạn quy trình nền xuống giới hạn Chuẩn  khi không sử dụng Android Auto.

Giải pháp 3 - Tắt tối ưu hóa pin

Nếu việc hạn chế các quy trình nền là không đủ, hãy đảm bảo bạn tắt tính năng tối ưu hóa pin cho Dịch vụ của Google Play. Đây là cách để làm điều đó:

1. Đi tới Cài đặt .
2. Nhấn vào Ứng dụng và thông báo .
3. Đi tới Nâng cao > Quyền truy cập ứng dụng đặc biệt .
4. Chuyển đến Tối ưu hóa pin .
5. Chọn Tất cả ứng dụng từ menu thả xuống.
6. Đảm bảo rằng cả Android Auto và Dịch vụ của Google Play đều được đặt thành Không tối ưu hóa .

Bạn cũng có thể cài đặt lại Android WebView. Tìm hiểu cách thực hiện, tại đây .

3: “Đã xảy ra sự cố Dịch vụ của Google Play dường như không hoạt động vào lúc này”

Tại thời điểm viết bài này, Google cho biết họ vẫn đang điều tra vấn đề này. Điều đó có nghĩa là chúng ta có thể vẫn còn rất xa so với giải pháp thực tế. Nhưng khi nó đến, bạn có thể sẽ nhận được nó dưới dạng bản cập nhật cho Android Auto. Chỉ cần tiếp tục kiểm tra các bản cập nhật mới thường xuyên.

Trong thời gian chờ đợi, một người dùng đã báo cáo trên Reddit rằng anh ta đã giải quyết được sự cố bằng cách gỡ cài đặt Android Auto, tắt Google Play, sau đó xóa bộ nhớ cache của cả Google Play và Google Play Services. Vì vậy, bạn có thể thử điều tương tự và xem liệu nó có phù hợp với bạn không.

Đây là giải pháp từng bước:

1. Gỡ cài đặt Android Auto.
2. Đi tới Cài đặt> Ứng dụng và thông báo. Nhấn vào menu ba chấm và chọn  Hiển thị ứng dụng hệ thống . Tìm Google Play và nhấn vào nó. Nhấn vào Tắt .
3. Ở trong phần Google Play. Nhấn vào Bộ nhớ> Xóa bộ nhớ cache .
4. Quay lại Ứng dụng, tìm Dịch vụ của Google Play và nhấn vào đó. Điều hướng đến Bộ nhớ > Xóa bộ nhớ cache .
5. Quay lại Cửa hàng Google Play và Bật nó.
6. Đi tới Cửa hàng và cài đặt lại Android Auto .

4: Google Maps ngừng hiển thị

Một lần nữa, vấn đề này nằm trong danh sách "đang được điều tra" của Google. Vì vậy, logic tương tự áp dụng cho vấn đề trên. Tuy nhiên, một số người dùng đã cố gắng tìm cách để tránh bị thiếu Google Maps trong Android Auto.

Chế độ tiết kiệm năng lượng của Samsung hạn chế các ứng dụng và tính năng khác nhau, bao gồm cả việc tích hợp Android Auto với Google Maps. Vì vậy, nếu Google Maps ngừng hiển thị trong Android Auto và bạn đang sử dụng điện thoại Samsung, hãy thử thay đổi chế độ tiết kiệm pin thành Trung bình bằng cách đi tới Cài đặt  >  Chăm sóc thiết bị  >  Chế độ nguồn  >  Chế độ tiết kiệm pin trung bình .

Một trường hợp khác mà Google Maps sẽ không hiển thị là nếu Android Auto không được phép sử dụng  dịch vụ Vị trí  . Đây là cách để kiểm tra nó:

1. Đi tới  Cài đặt .
2. Chuyển đến  Ứng dụng > Android Auto .
3. Nhấn vào  Quyền .
4. Đảm bảo rằng Vị trí  được bật.

5: Không thể gọi điện hoặc gửi tin nhắn

Nếu bạn không thể thực hiện cuộc gọi hoặc gửi tin nhắn qua Android Auto, Google một lần nữa khuyên bạn nên cập nhật ứng dụng Android Auto. Tuy nhiên, đây là một số cách khác mà bạn có thể thử:

• Xóa bộ nhớ cache của Android Auto
• Cài đặt lại Android Auto
• Xóa bộ nhớ cache của Dịch vụ Google Play
• Kết nối lại Android Auto với ô tô của bạn.

6: Android Auto sẽ không ngừng đổ chuông

Nói về cuộc gọi và tin nhắn, có một vấn đề liên quan khác. Và đó là lúc Android Auto không ngừng đổ chuông. Nhưng không giống như các vấn đề trước, có một cách giải quyết đã biết cho vấn đề này. Đây là những gì bạn cần làm:

1. Gỡ cài đặt Android Auto.
2. Đi tới Cài đặt > Kết nối > Bluetooth > Nâng cao > Menu (ba chấm ở góc bên phải)> tìm Ring Tone Sync và tắt nó đi.
3. Cài đặt Android Auto
4. Để xe nghỉ 5 phút.
5. Đi tới Radio > Màn hình chính > Cài đặt > Hệ thống > Điện thoại > chọn biểu tượng cây bút / bút chì nhỏ> Quên thiết bị .
6. Tắt xe và để nó trong vài phút.
7. Kết nối lại điện thoại của bạn.

7: Vị trí xuất hiện sai

Trong trường hợp Android Auto hiển thị sai vị trí, có thể đã xảy ra sự cố với GPS và Dịch vụ vị trí. Tất nhiên, điều đầu tiên bạn nên làm là đảm bảo rằng cả Google Maps và Google Play Services đều được cập nhật. Nhưng có một số cách giải quyết bổ sung mà bạn có thể thử để giải quyết vấn đề này:

Giải pháp 1 - Tăng độ chính xác của GPS

1. Đi tới Cài đặt.
2. Nhấn vào  Vị trí .
3. Đi tới  Chế độ và bật  Độ chính xác cao.
4. Trong trường hợp bạn không thể tìm thấy tùy chọn này, hãy chuyển đến Bảo mật và vị trí > Vị trí > Nâng cao > Độ chính xác của Vị trí trên Google và đảm bảo rằng nó đã được bật.
5. Trên một số thiết bị Android, hãy bật tính năng quét Wi-Fi và Bluetooth trong cài đặt Vị trí.

Giải pháp 2 - Làm mới dữ liệu GPS

1. Cài đặt Trạng thái & Hộp công cụ GPS .
2. Trong ứng dụng, mở menu và nhấn vào Quản lý trạng thái A-GPS .
3. Nhấn vào Đặt lại .
4. Khi quá trình kết thúc, hãy quay lại Quản lý trạng thái A-GPS > Tải xuống . GPS của bạn bây giờ sẽ được làm mới.

Giải pháp 3 - Tắt vị trí giả mạo

1. Đi tới Cài đặt .
2. Đi tới Hệ thống > Nâng cao > Tùy chọn nhà phát triển .
3. Cuộn xuống phần Gỡ lỗi .
4. Nhấn vào ứng dụng Mock location và chọn Không có gì .

8. Android Auto sẽ không kết nối

Trong trường hợp Android Auto không kết nối với mạng di động, bạn nên khắc phục sự cố Dữ liệu di động bằng cách làm theo các bước được cung cấp tại đây . Đảm bảo rằng bạn có vùng phủ sóng mạng khả dụng và Android auto được phép sử dụng Dữ liệu di động trong nền.

Đây là cách kiểm tra tùy chọn này:

1. Mở Cài đặt .
2. Chọn Ứng dụng và mở rộng Tất cả ứng dụng .
3. Mở Android Auto .
4. Nhấn vào Dữ liệu di động (hoặc Dữ liệu di động và Wi-Fi).
5. Đảm bảo rằng Android Auto có thể sử dụng dữ liệu di động trong nền .

Bạn cũng có thể thử cài đặt lại ứng dụng và một số thậm chí còn đề xuất đặt lại thiết bị của họ về cài đặt gốc để khắc phục sự cố. Cách sau được khuyên bất cứ khi nào bạn nâng cấp lên phiên bản Android mới hơn.

Đó là về nó. Tôi chắc chắn hy vọng bạn đã giải quyết được vấn đề của mình bằng các giải pháp này. Hãy nhớ rằng, do thay đổi giao diện người dùng hệ thống, một số bước có thể khác nhau. Nếu bạn gặp phải sự cố mà tôi không liệt kê trong bài viết này, vui lòng viết nó ra trong phần bình luận bên dưới. Bạn cũng có thể liên hệ với chúng tôi trên và.

Ghi chú của người biên tập: Bài viết này ban đầu được xuất bản vào tháng 5 năm 2019. Chúng tôi đảm bảo sẽ sửa đổi nó cho mới và chính xác.