Khắc phục: Các quy trình của Trợ lý Google không hoạt động trên Android

Google đang làm việc rất nhiều về tự động hóa trong hệ sinh thái Trợ lý Google và họ thường xuyên triển khai các tính năng mới. Rõ ràng, chúng tôi hoan nghênh việc này vì Quy trình của Trợ lý Google, ít nhất là hữu ích và tốt nhất (với một thiết lập phù hợp) có thể giúp cuộc sống dễ dàng hơn rất nhiều và người dùng thông thường dễ tiếp cận hơn với tự động hóa. Đáng buồn thay, một số người dùng báo cáo rằng gần đây, các quy trình của Trợ lý Google không hoạt động đối với họ trên Android.

Chúng tôi có nhiều giải pháp cho chứng đau nhức này và bạn có thể tìm thấy chúng bên dưới.

Mục lục:

1. Tắt và bật lại quy trình
2. Kiểm tra cài đặt ngôn ngữ và khu vực
3. Kiểm tra quyền ứng dụng Google
4. Tắt DND và các chế độ trong Digital Wellbeing
5. Đặt Google làm Trợ lý mặc định
6. Xóa bộ nhớ cache và dữ liệu khỏi ứng dụng Google
7. Gỡ cài đặt các bản cập nhật ứng dụng của Google
8. Đăng ký lại Voice Match của bạn
9. Đăng xuất và đăng nhập bằng Tài khoản Google của bạn
10. Làm cách nào để khắc phục quy trình Google Home (Nest) của tôi?

Cách khắc phục các quy trình của Trợ lý Google trên Android

1. Tắt và bật lại quy trình

Điều đầu tiên bạn nên làm là TẮT các quy trình có vấn đề rồi BẬT. Google liên tục nâng cấp và cải thiện quy trình của Trợ lý Google trên tất cả các nền tảng và gần đây nhất là tính năng quy trình Daylong. Với nó, bạn có thể đặt trình kích hoạt hành động vào các thời điểm khác nhau trong một ngày.

Và tất cả những thay đổi thường xuyên đó chắc chắn được hoan nghênh nhưng chúng thường ảnh hưởng tiêu cực đến những thứ cần thiết. Vì vậy, chúng tôi khuyên bạn nên điều hướng đến Quy trình trong cài đặt Trợ lý Google, đồng thời tắt và bật lại quy trình của bạn.

Một lưu ý nhỏ là đừng quên rằng các macro thông thường trên điện thoại yêu cầu kết nối mạng để hoạt động, vì vậy hãy đảm bảo rằng thiết bị của bạn đã được kết nối.

Trong trường hợp bạn có bất kỳ ứng dụng tự động hóa nào có macro như IFTTT, hãy đảm bảo tắt tất cả các macro liên quan đến Trợ lý Google và thử lại. Điều này có thể gây ra sự cố hoặc ảnh hưởng đến các quy trình gốc của Trợ lý.

Nếu quy trình bao gồm một số thiết bị thông minh nhất định, hãy nhớ xóa chúng khỏi danh sách trong Trợ lý> Hồ sơ> Điều khiển nhà. Thêm lại chúng (đăng nhập nếu cần) và kiểm tra các cải tiến. Ngoài ra, hãy xác nhận rằng các lệnh kích hoạt cho các quy trình không sử dụng các từ giống như Phím tắt.

Nếu điều đó không hữu ích, hãy xem xét đặt lại thiết bị và thêm lại chúng. Một số thiết bị thông minh yêu cầu ứng dụng được định cấu hình trong khi những thiết bị khác bạn có thể thiết lập trực tiếp từ ứng dụng Google Home.

2. Kiểm tra cài đặt ngôn ngữ và khu vực

Điều tiếp theo mà một số người dùng đề xuất là thay đổi ngôn ngữ sang tiếng Anh (Mỹ). Có vẻ như ngay cả các biến thể theo vùng của tiếng Anh cũng không cắt giảm nó ở một số vùng. Bạn có thể tìm thấy danh sách các ngôn ngữ được hỗ trợ ở một số vùng nhất định trong hình ảnh bên dưới.

Với ý nghĩ đó, đây là cách thay đổi cài đặt Ngôn ngữ của Trợ lý Google trên Android của bạn:

1. Mở Trợ lý Google và nhấn vào nút Ảnh chụp nhanh ở góc dưới cùng bên trái.
2. Nhấn vào biểu tượng Hồ sơ của bạn ở trên cùng.
3. Chọn Ngôn ngữ .
4. Chọn tiếng Anh (Hoa Kỳ) từ danh sách và kiểm tra xem các quy trình có hoạt động hay không.

Trong trường hợp bạn vẫn gặp sự cố với quy trình của Trợ lý Google, hãy kiểm tra bước tiếp theo.

3. Kiểm tra các quyền của ứng dụng Google

Trợ lý Google là một phần của ứng dụng Google. Và, vì Google là một ứng dụng được cài đặt sẵn trên phần lớn các thiết bị Android, nên nó thường có tất cả các quyền được cấp theo mặc định.

Tuy nhiên, bạn sẽ không mất quá nhiều thời gian để kiểm tra lại xem có đúng như vậy không. Đảm bảo rằng Trợ lý Google có tất cả các quyền cần thiết, đặc biệt tập trung vào Vị trí, Bộ nhớ, Micrô và Điện thoại.

Dưới đây là cách kiểm tra quyền đối với ứng dụng Google:

1. Mở Cài đặt .
2. Nhấn vào Ứng dụng . Mở rộng tất cả các ứng dụng hoặc mở Trình quản lý ứng dụng (Manage apps).
3. Chọn Google từ danh sách các ứng dụng đã cài đặt.
4. Nhấn vào Quyền .
5. Cấp quyền cao nhất cho Google.
6. Kiểm tra lại các quy trình.

Nếu Quy trình của Trợ lý Google vẫn không hoạt động, hãy kiểm tra bước tiếp theo trong danh sách.

4. Tắt DND và các chế độ trong Digital Wellbeing

Việc tiếp theo cần làm là kiểm tra chế độ DND (Không làm phiền) và Giờ đi ngủ / Tập trung / Lái xe trong Digital Wellbeing . Đảm bảo rằng mọi thứ đều bị vô hiệu hóa. Nếu được bật, chúng có thể hạn chế các tác vụ nền trong quy trình của Trợ lý Google.

Bạn có thể tắt DND từ các ô Truy cập nhanh và chế độ Digital Wellbeing từ Settings> Digital Wellbeing. Hy vọng rằng các quy trình sẽ hoạt động sau đó.

Ngoài ra, hãy tắt Trình tiết kiệm pin nếu đang hoạt động và tìm kiếm các cải tiến.

5. Đặt Google làm Trợ lý mặc định

Để tránh sự can thiệp có thể xảy ra với các trợ lý kỹ thuật số khác, chúng tôi khuyên bạn nên đặt Trợ lý Google làm trợ lý mặc định. Điều này đặc biệt quan trọng trên các thiết bị Samsung có Bixby làm tùy chọn mặc định. Nếu bạn không thay đổi cài đặt này, thiết bị của bạn có thể ưu tiên Quy trình Bixby hơn Quy trình của Trợ lý Google.

Dưới đây là cách thay đổi Trợ lý kỹ thuật số mặc định trên Android của bạn:

1. Mở Cài đặt .
2. Chọn Ứng dụng (Ứng dụng và thông báo).
3. Chọn Ứng dụng mặc định . Trên một số giao diện Android, hãy nhấn vào menu 3 chấm và chọn Ứng dụng mặc định từ đó.
4. Chọn ứng dụng Trợ lý hoặc Trợ lý kỹ thuật số .
5. Đặt Google làm dịch vụ hỗ trợ thiết bị mặc định .

6. Xóa bộ nhớ cache và dữ liệu khỏi ứng dụng Google

Vì Trợ lý Google là một phần của ứng dụng Google và hoạt động dựa vào các dịch vụ khác nhau của Google nên bước khắc phục sự cố tiếp theo sẽ tập trung vào đó. Bước đầu tiên phải bao gồm việc xóa dữ liệu cục bộ khỏi ứng dụng Google, thao tác này sẽ đặt lại.

Dưới đây là cách xóa dữ liệu cục bộ khỏi ứng dụng Google trên Android:

1. Mở Cài đặt .
2. Nhấn vào Ứng dụng .
3. Mở rộng tất cả các ứng dụng và mở Google từ danh sách các ứng dụng có sẵn .
4. Nhấn vào Bộ nhớ .
5. Chọn Quản lý bộ nhớ .
6. Xóa tất cả dữ liệu và khởi động lại Android của bạn.
7. Kích hoạt Trợ lý Google, chấp nhận lại các điều khoản và làm theo hướng dẫn. Kiểm tra Quy trình của Trợ lý Google và xem có thay đổi nào không.

Bạn cũng có thể xóa dữ liệu cục bộ cho các dịch vụ sau:

• Dịch vụ của Google Play
• Nên tảng cac dịch vụ của Google
• và Trợ lý Google

Để xem Khung dịch vụ của Google và Trợ lý Google trên danh sách các ứng dụng đã cài đặt, hãy nhấn vào menu 3 chấm và chọn Hiển thị quy trình hệ thống.

Nếu cách đó không hữu ích và các quy trình của Trợ lý Google vẫn không hoạt động trên Android của bạn, hãy thử gỡ cài đặt các bản cập nhật khỏi ứng dụng Google.

7. Gỡ cài đặt các bản cập nhật ứng dụng của Google

Điều tiếp theo bạn nên làm là gỡ cài đặt các bản cập nhật ứng dụng của Google. Vì đây là ứng dụng cài sẵn nên bạn không thể gỡ cài đặt hoàn toàn. Bạn có thể vô hiệu hóa nó hoặc gỡ cài đặt các bản cập nhật khỏi nó và khôi phục nó về các giá trị ban đầu. Thao tác này sẽ khôi phục ứng dụng về phiên bản đi kèm với hệ thống. Sau đó, cập nhật ứng dụng và kiểm tra quy trình.

Dưới đây là cách gỡ cài đặt các bản cập nhật ứng dụng Google trên Android của bạn:

1. Một lần nữa, điều hướng đến Cài đặt> Ứng dụng> Tất cả ứng dụng> Google .
2. Nhấn vào menu 3 chấm và nhấn Gỡ cài đặt bản cập nhật .
3. Khởi động lại thiết bị của bạn, cập nhật ứng dụng Google và tìm kiếm các cải tiến.

Ngoài ra, nếu bạn là người dùng sớm ứng dụng Google, hãy đảm bảo rời khỏi chương trình beta. Để làm đươc như vậy, hãy tuân theo những bước sau:

1. Mở Cửa hàng Play .
2. Tìm ứng dụng Google và mở rộng nó.
3. Vuốt xuống và nhấn Rời khỏi trong phần Người thử nghiệm beta.
4. Điều hướng đến Cài đặt> Ứng dụng> Tất cả ứng dụng> Google> Bộ nhớ> Quản lý dữ liệu và xóa lại tất cả dữ liệu.
5. Cập nhật ứng dụng Google và kiểm tra các cải tiến.

8. Đăng ký lại Voice Match của bạn

Tiếp tục. Nếu các quy trình của Trợ lý Google không hoạt động, bạn có thể thử khắc phục sự cố bằng cách đăng ký lại tính năng Voice Match trong cài đặt Trợ lý Google. Tất nhiên, bước khắc phục sự cố này được đề xuất nếu các quy trình được kích hoạt bằng giọng nói.

Làm theo các hướng dẫn sau để xóa và thêm khớp giọng nói của bạn trong Trợ lý Google:

1. Triệu tập  Trợ lý Google .
2. Nhấn vào  nút Chụp nhanh  ở góc dưới cùng bên trái.
3. Nhấn vào biểu tượng hồ sơ của bạn ở trên cùng và mở  Hey Google & Voice Match .
4. Trong  phần Điện thoại  này, hãy bật  Hey Google .
5. Nhấn  vào Mẫu giọng nói .
6. Nhấn vào  Xóa mẫu giọng nói .
7. Ghi lại một mẫu giọng nói mới bằng  cách làm theo hướng dẫn trên màn hình.
8. Quay lại cài đặt Trợ lý Google và mở Kết quả cá nhân .
9. Bật Kết quả cá nhân .

9. Đăng xuất và đăng nhập bằng Tài khoản Google của bạn

Cả hoạt động và dịch vụ của bên thứ ba và bên thứ nhất trên Android đều được liên kết với Tài khoản Google. Tất nhiên, điều này cực kỳ quan trọng đối với Google Assistant, một dịch vụ do Google cung cấp và không thể truy cập được nếu không có tài khoản.

Bước khắc phục sự cố phổ biến khi xảy ra sự cố với các ứng dụng và dịch vụ của Google là xóa Tài khoản Google của bạn (tài khoản bạn sử dụng trên thiết bị của mình làm tài khoản chính) và thêm lại. Đừng quên bỏ qua quá trình khôi phục vì bạn sẽ được nhắc làm như vậy.

Dưới đây là cách đăng xuất và đăng nhập lại bằng Tài khoản Google của bạn trên Android:

1. Mở  Cài đặt .
2. Chọn  tài khoản . Bạn cần mở Quản lý tài khoản trên một số thiết bị.
3. Chọn  Google .
4. Xóa tài khoản Google .
5. Khởi động lại  thiết bị của bạn và đăng nhập lại.
6. Bỏ qua việc khôi phục ứng dụng khỏi bản sao lưu, định cấu hình Trợ lý Google và kiểm tra xem các quy trình có hoạt động hay không.

Nếu bạn vẫn gặp sự cố với Trợ lý Google, hãy nhớ báo cáo sự cố cho Google tại đây . Bạn cũng nên xem xét việc đặt lại thiết bị của mình về cài đặt gốc . Mặc dù, chúng tôi không thể đảm bảo rằng điều này sẽ giải quyết được vấn đề.

10. Làm cách nào để khắc phục quy trình Google Home (Nest) của tôi?

Cuối cùng, chúng ta không thể quên đề cập rằng các vấn đề nói trên với quy trình của Trợ lý Google chủ yếu ảnh hưởng đến người dùng Google Nest (Google Home). Có vẻ như các thói quen thường bị sai hoặc bỏ lỡ và chúng ngừng hoạt động không có lý do rõ ràng sau khi làm việc khá ổn trước đó.

Dưới đây là một số bước chúng tôi có thể đề xuất để khắc phục sự cố này:

• Khởi động lại loa hoặc màn hình Google Nest / Google Home của bạn.
• Khởi động lại tất cả các thiết bị thông minh có trong quy trình và khởi động lại bộ định tuyến Wi-Fi của bạn.
• Tắt các quy trình và thêm lại.
• Thay đổi ngôn ngữ sang tiếng Anh (Hoa Kỳ) trong cài đặt Trợ lý Google.
• Xóa thiết bị Google Home / Nest và thêm lại thiết bị này qua ứng dụng Google Home.
• Bật Kết quả cá nhân cho Google Home / thiết bị Nest trong Google Home> Thiết bị của bạn> Cài đặt> Nhận dạng và chia sẻ> Kết quả cá nhân.
• Kiểm tra từ ngữ trong các lệnh thông thường và đảm bảo rằng không có Phím tắt nào sử dụng cùng một lệnh. Tắt IFTTT.
• Chờ các bản cập nhật chương trình cơ sở vì các bản cập nhật đã khắc phục các sự cố với quy trình trong quá khứ.
• Đặt lại thiết bị Google Home / Nest của bạn về cài đặt gốc.

Nên làm vậy. Cảm ơn bạn đã đọc và vui lòng chia sẻ suy nghĩ, câu hỏi hoặc đề xuất của bạn với chúng tôi trong phần bình luận bên dưới. Chúng tôi mong chờ tin từ bạn. Và đừng quên theo dõi chúng tôi trên và.