Khắc phục: Google Chrome gặp sự cố trên Android

Google Chrome là một trong những ứng dụng nhãn hiệu mà hầu hết mọi người sẽ sử dụng theo mặc định. Khi nó hoạt động, nó hoạt động tốt, không có lựa chọn thay thế khả thi nào để soán ngôi của nó. Nhưng khi các vấn đề xuất hiện những cái đầu xấu xí của chúng, chúng ta thấy rằng ngay cả một công ty khổng lồ như Google cũng có thể bỏ qua điều gì đó . Gần đây, có nhiều báo cáo về sự cố Google Chrome trên Android.

Đối với một số người, điều này xảy ra đột ngột khi đang ở trong ứng dụng, trong khi những người khác hoàn toàn không thể sử dụng Chrome. May mắn thay, chúng tôi có một số giải pháp để đề xuất với hy vọng rằng bạn sẽ khắc phục được sự cố càng sớm càng tốt. Kiểm tra chúng dưới đây.

Mục lục:

1. Buộc đóng ứng dụng và khởi động lại thiết bị của bạn
2. Xóa bộ nhớ cache và dữ liệu khỏi Google Chrome
3. Kiểm tra quyền của Chrome
4. Cập nhật WebView hệ thống của Chrome và Android
5. Gỡ cài đặt các bản cập nhật Chrome và WebView
6. Cài đặt lại Google Chrome
7. Sử dụng APK để khôi phục Google Chrome

Làm cách nào để khắc phục sự cố Google Chrome?

1. Buộc đóng ứng dụng và khởi động lại thiết bị của bạn

Hãy bắt đầu bằng cách buộc đóng Chrome và khởi động lại thiết bị của bạn. Nếu đây là vấn đề trục trặc tạm thời thay vì vấn đề chính thức, thì việc buộc đóng ứng dụng sẽ giải quyết được vấn đề đó. Lần sau khi bạn chạy ứng dụng, ứng dụng sẽ hoạt động mà không gặp vấn đề gì.

Tất nhiên, bạn cũng nên đặt lại thiết bị của mình theo thời gian, chỉ vì mục đích làm mới các quy trình hệ thống liên quan có thể đã gây ra sự cố.

Nếu những cách này không hữu ích, hãy tiếp tục bước tiếp theo và xóa dữ liệu cục bộ khỏi Google Chrome.

2. Xóa bộ nhớ cache và dữ liệu khỏi Google Chrome

Điều tiếp theo cần làm là xóa bộ nhớ cache và dữ liệu khỏi Google Chrome. Để tăng tốc thời gian tải và giảm mức sử dụng mạng, Chrome sẽ dồn nhiều dữ liệu và lưu vào thiết bị của bạn. Trong trường hợp xấu nhất, điều này dẫn đến tham nhũng, do đó, gây ra các vấn đề với ứng dụng.

Do đó, việc xóa dữ liệu cục bộ, theo một nghĩa nào đó, sẽ đặt lại ứng dụng. Đây là những gì bạn cần làm:

1. Mở Cài đặt .
2. Chọn Ứng dụng .
3. Mở rộng Tất cả các ứng dụng .
4. Chọn Chrome từ danh sách ứng dụng đã cài đặt.
5. Nhấn vào Bộ nhớ .
6. Nhấn vào Xóa bộ nhớ cache .
7. Nếu sự cố vẫn tiếp diễn, hãy quay lại Chrome> Bộ nhớ và nhấn vào Xóa dữ liệu , sau đó nhấn vào Quản lý dung lượng .
8. Nhấn vào Xóa tất cả dữ liệu .
9. Xác nhận và sau đó khởi động lại điện thoại của bạn.

3. Kiểm tra quyền của Chrome

Cũng có một câu hỏi về quyền. Mặc dù là một ứng dụng hệ thống, trên một số giao diện Android không phải gốc, nhưng Chrome không phải là tùy chọn đầu tiên khi nói đến trình duyệt. Do đó, rất có thể không phải tất cả các quyền đều được cấp theo mặc định, trong một số trường hợp, có thể dẫn đến sự cố.

Tất nhiên, bây giờ, thông thường, bạn không phải cấp tất cả các quyền, nhưng để khắc phục sự cố, hãy thử làm như vậy. Dưới đây là cách kiểm tra quyền đối với Google Chrome trên điện thoại Android của bạn:

1. Một lần nữa, điều hướng đến Cài đặt> Ứng dụng> Tất cả ứng dụng> Chrome .
2. Nhấn vào Quyền .
3. Cho phép Chrome tất cả các quyền và tìm kiếm các cải tiến.

4. Cập nhật WebView hệ thống của Chrome và Android

Trong thời gian gần đây, cặp đôi này song hành với nhau khi gặp trục trặc. Bất cứ khi nào xảy ra sự cố lớn với Chrome, rất có thể nó có liên quan đến WebView của hệ thống Android . Người dùng báo cáo rằng hai thứ đó sẽ không cập nhật hoặc WebView cũng gặp sự cố.

Đầu tiên, hãy thử cập nhật chúng. Nếu điều đó không hữu ích, hãy đảm bảo gỡ cài đặt tất cả các bản cập nhật và cập nhật lại cả hai ứng dụng. Đây là cách cập nhật ứng dụng trên Cửa hàng Google Play:

1. Mở Cửa hàng Play .
2. Nhấn vào ảnh Tài khoản của bạn ở trên cùng bên phải.
3. Chọn Quản lý ứng dụng và thiết bị .
4. Trong phần Cập nhật có sẵn , nhấn Cập nhật tất cả . Ngoài ra, bạn có thể mở danh sách các bản cập nhật có sẵn và chỉ cập nhật Chrome và Android WebView nếu bạn không muốn cập nhật các ứng dụng khác.

5. Gỡ cài đặt các bản cập nhật Chrome và WebView

Điều tiếp theo cần làm, như đã đề cập ở bước trước là gỡ cài đặt các bản cập nhật khỏi WebView của Chrome và Android System, đồng thời cập nhật lại cả hai ứng dụng. Như chúng tôi đã lưu ý, các ứng dụng này đôi khi sẽ không cập nhật, đặc biệt nếu bạn mới thiết lập thiết bị của mình lần đầu tiên. Gỡ cài đặt các bản cập nhật có vẻ hữu ích. Tất nhiên, bạn có thể cài đặt lại chúng nếu OEM của bạn cho phép, mặc dù điều đó hiếm khi xảy ra đối với WebView.

Dưới đây là cách gỡ cài đặt các bản cập nhật WebView của Chrome và Hệ thống Android trên thiết bị cầm tay Android của bạn:

1. Một lần nữa, điều hướng đến Cài đặt> Ứng dụng> Tất cả ứng dụng .
2. Mở Chrome và nhấn vào menu 3 chấm .
3. Nhấn vào Gỡ cài đặt bản cập nhật .
4. Làm tương tự cho WebView hệ thống Android . Nếu bạn không thấy nó trong danh sách tất cả các ứng dụng, hãy nhấn vào menu 3 chấm và chọn Hiển thị hệ thống.
5. Khởi động lại thiết bị của bạn và điều hướng đến Cửa hàng Play.
6. Cập nhật cả hai ứng dụng và tìm kiếm các cải tiến.

6. Cài đặt lại Google Chrome

Bây giờ, nếu thiết bị của bạn cho phép gỡ cài đặt Google Chrome, bạn nên dùng thử. Không quá khác biệt khi so sánh với việc gỡ cài đặt các bản cập nhật nhưng nó vẫn là một tùy chọn bổ sung mà người dùng Android gốc không có.

Dưới đây là cách cài đặt lại Google Chrome trong một vài bước đơn giản:

1. Nhấn và giữ biểu tượng Chrome từ Màn hình chính hoặc trong ngăn ứng dụng.
2. Bây giờ, từ menu ngữ cảnh, hãy chọn Gỡ cài đặt.
3. Khởi động lại thiết bị của bạn và sau đó điều hướng đến Cửa hàng Play.
4. Cài đặt lại Chrome và tìm kiếm các cải tiến.

Nếu Google Chrome tiếp tục gặp sự cố sau tất cả các bước này, chúng tôi có một điều nữa cần đề xuất.

7. Sử dụng APK để khôi phục Google Chrome

Cuối cùng, nếu không có bước nào trước đó hiệu quả với bạn, bạn luôn có thể sử dụng APK để khôi phục Google Chrome về phiên bản cũ hơn. Tốt hơn là không phải là phiên bản quá cũ trong khi tránh cập nhật mới nhất. Chúng tôi đã viết một bài viết chi tiết về việc sử dụng APK để khôi phục ứng dụng và giúp bạn đỡ đau đầu. Bạn có thể đọc nó, ở đây .

Ngoài ra, bạn có thể dùng thử phiên bản Canary của Chrome ( Cửa hàng Play ) hoặc tạm thời chuyển sang một trình duyệt khác. Ít nhất là cho đến khi Google khắc phục được sự cố có lẽ đang làm phiền rất nhiều người dùng.

Và, trên lưu ý đó, chúng tôi có thể kết thúc bài viết này. Cảm ơn bạn đã đọc và chia sẻ câu hỏi hoặc đề xuất của bạn trong phần bình luận. Nó ở ngay bên dưới.