Khắc phục: Instagram liên tục gặp sự cố trên Android

Mặc dù TikTok đã tiếp quản trong thời gian gần đây, nhưng Instagram vẫn là mạng xã hội được nhiều người dùng trên thế giới quan tâm. Và, trong khi ứng dụng liên tục nhận được các tính năng mới mang lại ngày càng nhiều người dùng, thì các vấn đề không phải là bất thường. Một số người dùng báo cáo rằng Instagram liên tục gặp sự cố trên thiết bị Android của họ và chúng tôi đảm bảo làm sáng tỏ sự cố này. Tất nhiên, chúng tôi cũng đưa ra một số bước khắc phục sự cố sẽ giúp bạn khắc phục sự cố tốt. Hoặc, ít nhất, cho đến khi một số sự cố ngừng hoạt động trên diện rộng khác không phá vỡ Facebook và Instagram một lần nữa.

Mục lục:

1. Khởi động lại điện thoại của bạn và kiểm tra trạng thái
2. Kiểm tra quyền của Instagram
3. Xóa bộ nhớ cache và dữ liệu khỏi ứng dụng Instagram
4. Cài đặt lại Instagram
5. Rời khỏi chương trình Beta
6. Quay lại phiên bản Instagram cũ hơn

Phải làm gì khi Instagram tiếp tục dừng trên Android

1. Khởi động lại điện thoại của bạn và kiểm tra trạng thái

Hãy bắt đầu với một khởi động lại đơn giản. Sự cố ứng dụng thường dễ dàng được giải quyết sau khi khởi động lại. Trừ khi có vấn đề cơ bản với dịch vụ. Đó có thể là trường hợp ở đây. Ngoài ra, hãy đảm bảo điều hướng đến Cửa hàng Play và gỡ cài đặt các bản cập nhật khỏi Android WebView và cài đặt lại chúng. Sự thất bại với WebView đã dẫn đến sự cố ứng dụng trên khắp thế giới.

Ngoài ra, hãy nhớ kiểm tra trạng thái Instagram trên DownDetector, tại đây hoặc tài khoản Twitter của Instagram. Rất có thể sự cố đang lan rộng và nhiều người dùng khác bị ảnh hưởng. Khi điều này xảy ra, điều duy nhất bạn có thể làm là đợi cho đến khi Instagram khắc phục được sự cố trong tầm tay.

2. Kiểm tra quyền của Instagram

Điều tiếp theo cần kiểm tra là quyền của Instagram và đảm bảo rằng Instagram có quyền truy cập vào Máy ảnh và Bộ nhớ cục bộ, trên hết. Do một lỗi lạ, nếu bạn từ chối quyền truy cập vào Máy ảnh và Bộ nhớ trong lần đầu tiên được hỏi, Instagram sẽ không hỏi lại. Thay vào đó, nó sẽ bị lỗi khi bạn cố gắng ghi lại và đăng một Câu chuyện hoặc Bài đăng.

Vì lý do đó, chúng tôi khuyên bạn nên điều hướng đến Cài đặt> Ứng dụng và cấp quyền truy cập vào Instagram. Đây là những gì bạn cần làm:

1. Mở Cài đặt .
2. Chọn Ứng dụng .
3. Xác định vị trí và mở Instagram từ danh sách tất cả các ứng dụng.
4. Nhấn vào Quyền .
5. Cấp tất cả các quyền cần thiết cho Instagram và kiểm tra các cải tiến.

Nếu Instagram liên tục gặp sự cố, hãy đảm bảo thử bước tiếp theo.

3. Xóa bộ nhớ cache và dữ liệu khỏi ứng dụng Instagram

Bạn cũng có thể thử xóa dữ liệu cục bộ để đặt lại ứng dụng. Instagram cho Android (giống như tất cả các ứng dụng mạng xã hội khác) có xu hướng tích lũy rất nhiều dữ liệu cục bộ. Bây giờ, dữ liệu này ở đó để ứng dụng có thể hoạt động nhanh hơn trong khi vẫn giữ một số tệp cấu hình quan trọng. Tuy nhiên, khi nó đạt đến một ngưỡng nhất định, nó có thể làm ngược lại. Ứng dụng có thể bắt đầu hoạt động chậm hơn và đôi khi còn gặp sự cố.

Dưới đây là cách xóa dữ liệu cục bộ khỏi Instagram dành cho Android:

1. Một lần nữa, mở Cài đặt> Ứng dụng và chọn Instagram .
2. Nhấn vào Bộ nhớ .
3. Xóa dữ liệu và khởi động lại thiết bị của bạn.
4. Mở Instagram, đăng nhập lại và tìm kiếm các cải tiến.

Trong trường hợp Instagram tiếp tục gặp sự cố ngay cả khi bạn đã xóa dữ liệu cục bộ, chúng tôi khuyên bạn nên cài đặt lại ứng dụng.

4. Cài đặt lại Instagram

Tiếp tục. Cài đặt lại một ứng dụng Android ngay lập tức giúp bạn có được phiên bản ứng dụng mới nhất. Nếu các bước trước không thành công, bạn cũng có thể tiến hành cài đặt lại và kiểm tra xem sự cố đã được giải quyết chưa. Bạn có thể gỡ cài đặt Instagram khỏi Màn hình chính, chỉ cần chạm và giữ vào phím tắt Instagram và chọn Gỡ cài đặt từ menu ngữ cảnh. Hoặc, cách khác, chỉ cần mở Cửa hàng Play và gỡ cài đặt Instagram từ đó.

Sau khi bạn đã gỡ bỏ ứng dụng, hãy khởi động lại thiết bị của bạn và cài đặt lại Instagram. Đăng nhập và sau đó, bạn sẽ không gặp bất kỳ sự cố nào với ứng dụng.

5. Rời khỏi chương trình Beta

Chương trình Beta dành cho Instagram trên Android hầu như luôn đầy vì mọi người muốn nhận các tính năng mới nhất càng sớm càng tốt. Và, sự thật mà nói, những bản Beta đó thường khá ổn định. Tuy nhiên, mục đích chính của chương trình Beta là thử nghiệm các tính năng mới và đôi khi, những tính năng này làm hỏng ứng dụng.

Ví dụ mới nhất mà bạn nghĩ đến là tùy chọn Chia sẻ lại mới cho phép bạn chia sẻ bài đăng từ những người khác từ chế độ Tạo. Tôi hơi bối rối với ý tưởng này, nhưng sẽ đủ tốt khi họ khắc phục lỗi khiến Câu chuyện liên tục gặp sự cố khi cố gắng thêm Văn bản vào Chia sẻ lại.

Vì vậy, dựa trên ví dụ đó (và một số ví dụ khác), chúng tôi có thể khuyên bạn nên rời khỏi chương trình Beta và gắn bó với bản phát hành công khai của ứng dụng. Dưới đây là cách rời Instagram Beta trên Cửa hàng Play:

1. Mở Cửa hàng Play .
2. Tìm kiếm Instagram và mở rộng ứng dụng.
3. Cuộn xuống và trong phần chương trình Beta , nhấn Rời khỏi .
4. Khởi động lại thiết bị của bạn và cập nhật ứng dụng. Bạn cũng có thể cài đặt lại nó, chỉ để chắc chắn.

6. Quay lại phiên bản Instagram cũ hơn

Cuối cùng, nếu không có bước nào trước đó hiệu quả với bạn, thì bước khắc phục sự cố duy nhất còn lại mà bạn nghĩ đến là liên quan đến việc khôi phục ứng dụng về phiên bản cũ hơn thông qua APK. Chúng tôi giải thích toàn bộ quy trình trong bài viết mà bạn có thể tìm thấy ở đây .

Rất có thể phiên bản hiện tại (phiên bản mới nhất là phiên bản duy nhất có sẵn trong Cửa hàng) bị hỏng và việc quay lại phiên bản cũ hơn sẽ giải quyết được sự cố.

Bạn cũng có thể báo cáo rằng Instagram tiếp tục gặp sự cố với Bộ phận hỗ trợ của Instagram, tại đây . Gửi cho họ một báo cáo và có thể họ sẽ xem xét và sửa chữa nó.

Và, trên lưu ý đó, chúng tôi có thể kết thúc bài viết này. Cảm ơn bạn đã đọc và vui lòng chia sẻ suy nghĩ, câu hỏi và đề xuất của bạn trong phần bình luận bên dưới. Chúng tôi mong chờ tin từ bạn.