Outlook không nhận được email trên iPhone? Hãy thử các bản sửa lỗi này

Mặc dù Gmail và ứng dụng Thư của Apple là hai trong số những ứng dụng email phổ biến nhất dành cho iOS, Outlook vẫn đang phát triển mạnh mẽ. Ứng dụng Outlook dành cho iOS rất ổn định và hiếm khi xảy ra sự cố. Nhưng khi họ làm vậy, rất khó chịu để đối phó với họ. Một trong những vấn đề phổ biến nhất mà người dùng gặp phải là khi Outlook không nhận được email trên iPhone.

Nếu gần đây bạn đã gặp phải sự cố này và tôi cho rằng bạn đã gặp phải, hãy tiếp tục đọc bài viết này để biết một số giải pháp tiềm năng.

Mục lục:

1. Bật tính năng Làm mới ứng dụng nền
2. Kiểm tra Hộp thư đến Ưu tiên
3. Kiểm tra kết nối Internet của bạn
4. Cho phép thông báo
5. Thêm lại tài khoản Outlook của bạn

Phải làm gì nếu Outlook không nhận được email trên iPhone

Nếu Outlook không nhận được email trên iPhone của bạn, có thể bạn sẽ phải thực hiện một vài chỉnh sửa bên trong ứng dụng. Kiểm tra các email ẩn và bật / tắt một số tùy chọn có thể ngăn bạn nhìn thấy các email mới. Thêm chi tiết bên dưới.

1. Bật Làm mới ứng dụng nền

Làm mới ứng dụng nền là một tính năng cho phép các ứng dụng iOS kiểm tra nội dung mới trong nền. Nếu không bật tính năng này, Outlook sẽ chỉ kiểm tra các email mới khi bạn thực sự ở trong ứng dụng. Để cho phép Outlook liên tục kiểm tra các email mới, hãy đảm bảo rằng tùy chọn này được bật. Đây là cách để làm điều đó:

1. Đi tới Cài đặt.
2. Đi tới  Chung  >  Làm mới ứng dụng nền .
3. Đảm bảo rằng  tùy chọn Làm mới ứng dụng nền được bật.
4. Ngoài ra, cuộn xuống danh sách ứng dụng và đảm bảo rằng tính năng Làm mới ứng dụng nền được bật riêng cho Outlook .

2. Kiểm tra Hộp thư đến Ưu tiên

Outlook tách các email của bạn thành hai phần. Hộp thư đến Ưu tiên và Thư khác . Theo mặc định, khi bạn mở ứng dụng Outlook, ứng dụng này sẽ hiển thị các email bên trong Hộp thư đến Ưu tiên. Nếu bạn không thể tìm thấy email bạn đang tìm kiếm trong phần này, hãy tìm nó trong Thư khác. Nếu bạn không muốn ứng dụng phân tách các email của mình và thay vào đó, bạn có thể tắt Hộp thư đến Ưu tiên. Đây là cách để làm điều đó:

1. Mở ứng dụng Outlook .
2. Nhấn vào ảnh hồ sơ của bạn và đi tới Cài đặt .
3. Cuộn xuống và tắt tùy chọn Hộp thư đến Ưu tiên .

Giờ đây, tất cả các email sắp tới của bạn sẽ được chuyển đến Hộp thư đến và bạn sẽ không phải kiểm tra ở hai nơi. Bạn có thể thử nghiệm một chút với Hộp thư đến Ưu tiên. Nếu bạn nhận thấy mình nhận được quá nhiều thư không mong muốn / không quan trọng, bạn luôn có thể bật lại Hộp thư đến Ưu tiên. Nhưng sau đó, bạn sẽ phải tin tưởng ứng dụng xác định email nào thực sự quan trọng đối với bạn.

3. Kiểm tra kết nối internet của bạn

Outlook không thể nhận email mới nếu bạn không kết nối Internet đúng cách. Vì vậy, hãy nhanh chóng đảm bảo rằng không có gì sai với kết nối internet của bạn. Kiểm tra cả Wi-Fi và dữ liệu.

Trong trường hợp bạn nhận thấy có sự cố với kết nối internet của mình, hãy xem bài viết này để biết thêm các giải pháp tiềm năng.

ĐỌC THÊM: Email không hiển thị trên iPhone? Đây là những gì cần làm

4. Cho phép thông báo

Có thể bạn vẫn nhận được tất cả các email của mình một cách bình thường, nhưng bạn chỉ không nhận được thông báo. Outlook có một chút khác biệt so với các ứng dụng khác khi nói đến quản lý thông báo. Không giống như hầu hết các ứng dụng mà bạn có thể quản lý thông báo bên trong cài đặt iPhone của mình, trước tiên bạn cần cho phép thông báo Outlook bên trong ứng dụng.

Đây là cách cho phép thông báo Outlook:

1. Mở ứng dụng Outlook .
2. Nhấn vào ảnh hồ sơ của bạn và đi tới Cài đặt .
3. Trong Email , nhấn vào Thông báo .
4. Nhấn Cho phép khi lời nhắc yêu cầu bạn cho phép thông báo Outlook xuất hiện.
5. Bây giờ, bạn có thể chọn hộp thư đến mà bạn muốn nhận thông báo ( Hộp thư đến ưu tiên , Người yêu thích , Hộp thư đến ưu tiên và Hộp thư đến khác , Không có ). Chỉ cần chọn hộp thư đến ưu tiên và bạn sẽ bắt đầu nhận được thông báo Outlook cho hộp thư đến đã chọn.

Khi bạn đã thực hiện xong việc này, phần Thông báo sẽ xuất hiện bên trong trang của Outlook trong Cài đặt của iPhone, vì vậy bạn cũng có thể quản lý các thông báo từ đó.

5. Thêm lại tài khoản Outlook của bạn

Nếu không có gì khác hữu ích, chúng tôi sẽ thêm lại tài khoản Outlook của bạn để đồng bộ hóa lại tất cả dữ liệu của bạn. Đây là cách để làm điều đó:

1. Mở ứng dụng Outlook .
2. Nhấn vào ảnh hồ sơ của bạn và đi tới Cài đặt .
3. Trong Tài khoản Email , hãy nhấn vào địa chỉ email của bạn.
4. Nhấn vào Xóa tài khoản .
5. Bây giờ, hãy nhập lại thông tin đăng nhập của bạn và làm theo các hướng dẫn khác trên màn hình để thêm lại tài khoản của bạn vào Outlook.

Đó là về nó. Tôi hy vọng ít nhất một trong những giải pháp này đã giúp bạn giải quyết sự cố Outlook không nhận được email trên iPhone. Nếu bạn có bất kỳ nhận xét, câu hỏi hoặc đề xuất nào, vui lòng cho chúng tôi biết trong phần bình luận bên dưới.