[11 CỐ ĐỊNH ĐÃ ĐƯỢC KIỂM TRA] Bất hòa Bế tắc vì sự cố Kết nối RTC

Bạn thấy mình liên tục gặp sự cố “ Kết nối RTC” trong Discord? Sau đó, hãy để tôi nói với bạn đây là mối quan tâm lớn của những người dùng Discord.

Theo thời gian, số lượng người dùng Discord đã báo cáo lỗi không có tuyến đường kết nối RTC của Discord và đang tìm cách khắc phục sự cố.

May mắn thay, chuyên gia của chúng tôi đã khắc phục được sự cố Discord bị mắc kẹt trong vấn đề 'kết nối RTC' và hôm nay trong bài viết này, tôi có mặt ở đây với một số giải pháp phù hợp để bạn loại bỏ hoàn toàn sự cố.

Vì vậy, không lãng phí chúng ta hãy bắt đầu ..!

RTC Connecting Discord là gì?

RTC là viết tắt của Real-Time Chatting on Discord. Và kết nối RTC có nghĩa là thiết bị đang cố gắng thực hiện cuộc gọi thoại.

Discord sử dụng quy trình trò chuyện Thời gian thực hoặc WebRTC để thiết lập giao tiếp đồng thời.

Và Discord bị kẹt khi kết nối RTC có nghĩa là có sự cố liên quan đến mạng và kết quả là ứng dụng bạn đang sử dụng không thể kết nối bạn với dịch vụ trò chuyện thoại do một số trục trặc mạng hoặc rào cản trong việc thiết lập kết nối.

Và dịch vụ bắt đầu hiển thị “ Kết nối RTC ” mà không xây dựng tiến trình thực sự và khiến bạn bị mắc kẹt trong trò chuyện thoại thời gian thực.

Tại sao tôi gặp phải vấn đề bất hòa kết nối RTC?

Lý do chính khiến Discord bị kẹt khi kết nối RTC là do kết nối internet không ổn định hoặc kém. Nhưng có những lý do khác ngăn Discord kết nối, vì vậy dưới đây hãy xem xét một số lý do phổ biến:

• Do kết nối mạng hoặc cài đặt proxy
• Chương trình chống vi-rút có thể đánh dấu Discord là một chương trình có hại và cách ly nó
• Vấn đề IP động vì VPN của bạn có thể thay đổi địa chỉ ID của bạn liên tục và trong trường hợp này, Discord sẽ không hoạt động tốt.
• Do sự cố quá tải của máy chủ và không thể bắt đầu kết nối và mối bất hòa bị mắc kẹt khi kết nối RTC
• Nếu VPN của bạn không có UDP (User Datagram Protocol), thì Discord sẽ không hỗ trợ và gây ra sự cố.

Vì vậy, đây là một số lý do phổ biến gây ra sự cố kết nối bằng giọng nói Discord và cũng giúp bạn nhận biết cách khắc phục Discord bị kẹt do sự cố kết nối.

Bây giờ hãy làm theo các giải pháp khả thi đã cho phù hợp để khắc phục Discord bị mắc kẹt trong vấn đề 'Kết nối RTC'.

Làm cách nào để khắc phục sự bất hòa bị mắc kẹt khi 'Kết nối RTC'?

Trước khi bắt đầu các giải pháp, hãy đảm bảo kết nối internet của bạn ổn định và hoạt động bình thường. Bạn có thể liên hệ với ISP (Nhà cung cấp dịch vụ Internet) của mình để giải quyết vấn đề kết nối internet.

Bây giờ khi internet của bạn bắt đầu hoạt động bình thường, hãy bắt đầu thực hiện theo các giải pháp từng cái một:

Mục lục

• Giải pháp 1 - Khởi động lại thiết bị của bạn
• Giải pháp 2 - Sửa đổi máy chủ DNS
• Giải pháp 3 - Xóa DNS Cache & Đặt lại Cài đặt IP của bạn
• Giải pháp 4 - Xác minh VPN của bạn
• Giải pháp 5 - Sửa đổi khu vực máy chủ Discord
• Giải pháp 6 - Tạm thời vô hiệu hóa Chương trình chống vi-rút / Tường lửa của Windows
• Giải pháp 7 - Tắt QoS (Chất lượng dịch vụ)
• Giải pháp 8 - Trong sự bất hòa, sửa đổi hệ thống con âm thanh
• Giải pháp 9 - Cập nhật trình điều khiển mạng
• Giải pháp 10 - Chuyển sang trình duyệt khác
• Giải pháp 11 - Thực hiện kiểm tra kết nối RTC

Giải pháp 1 - Khởi động lại thiết bị của bạn

Nhiều người dùng đã cố gắng khắc phục sự cố RTC Connecting Discord bằng cách khởi động lại hệ thống cũng như bộ định tuyến và modem.

Làm điều này cũng giải quyết vấn đề IP động có thể gây ra Discord bị mắc kẹt trong vấn đề 'Kết nối RTC'.

Làm theo các bước để làm như vậy:

• Trên hệ thống Windows của bạn,> nhấp vào nút Bắt đầu > biểu tượng Nguồn> Tắt máy.
• Bây giờ hãy rút phích cắm của nguồn điện hoặc nếu sử dụng máy tính xách tay thì hãy tháo pin ra.
• Và tháo dây nguồn của bộ định tuyến và modem
• Chờ trong vài phút và bật lại thiết bị . Cắm dây và kiểm tra xem các chỉ báo có hiển thị hay không.
• Ngoài ra, hãy lắp pin vào máy tính xách tay của bạn và cấp nguồn cho PC / máy tính xách tay.
• Mở trình duyệt để tìm kết nối internet đang hoạt động tốt.

Xác minh xem Discord có thể thiết lập kết nối hay không. Nếu bạn thấy sự cố Kết nối RTC đã được giải quyết thì sự cố có liên quan đến IP động.

Và để ngăn sự cố xảy ra lần nữa, hãy làm theo các bước đã cho:

• Yêu cầu nhà cung cấp dịch vụ internet của bạn yêu cầu một địa chỉ IP tĩnh.
• Sử dụng dịch vụ DNS động, dịch vụ này sẽ tự động cập nhật địa chỉ IP mới và các chi tiết khác.

Nếu điều này không hiệu quả để bạn giải quyết vấn đề thì hãy làm theo giải pháp tiếp theo.

Giải pháp 2 - Sửa đổi máy chủ DNS

Máy chủ DNS hoạt động như một danh bạ internet và chuyển đổi trang web mục tiêu của bạn thành địa chỉ IP thực. Theo mặc định, chúng tôi sử dụng các máy chủ DNS do ISP của chúng tôi phân bổ, vì vậy việc thay đổi máy chủ DNS mặc định thành các máy chủ phổ biến sẽ nâng cao độ chính xác và cũng bảo vệ quyền riêng tư.

Thực hiện theo các bước được đưa ra để làm như vậy:

• Nh��n phím Windows + R để mở hộp Run > tại đây gõ control ncpa.cpl > nhấn OK .

• Và nhấp chuột phải vào mạng hiện tại> chọn  Thuộc tính .

• Tiếp theo để xem các thuộc tính> nhấp đúp vào  Giao thức Internet Phiên bản 4 (TCP / IPv4).

• Chọn sử dụng các địa chỉ máy chủ DNS sau :
• Đối với  máy chủ DNS Ưu tiên , hãy nhập  8.8.8 ;
• Đối với máy chủ DNS thay thế , hãy nhập  8.4.4 >  OK  để lưu các thay đổi.

Và chuyển sang giải pháp tiếp theo.

Giải pháp 3 - Xóa DNS Cache & Đặt lại Cài đặt IP của bạn

Sau khi sửa đổi Google DNS, hãy làm theo các bước để xóa bộ nhớ cache DNS và đặt lại cài đặt IP.

Làm theo các bước đã cho:

• Nhấp vào nút Bắt đầu > nhập Dấu nhắc Lệnh > trong hộp tìm kiếm.
• Nhấp chuột phải vào Command Prompt > chọn Run as Administrator.

• Và nếu Kiểm soát tài khoản người dùng (UAC) nhắc, hãy nhấp vào nút Có để cho phép Bộ xử lý lệnh của Windows thực hiện các thay đổi đối với máy tính của bạn.
• Sau đó, trong dấu nhắc lệnh , nhập các lệnh dưới đây> nhấn Enter sau mỗi lệnh:
  • ipconfig / flushdns
  • ipconfig / all
  • ipconfig / phát hành
  • ipconfig / gia hạn

Và khi quá trình kết thúc, hãy đóng dấu nhắc lệnh và khởi động lại PC của bạn. Bây giờ khởi chạy Discord để xác minh xem sự cố bất hòa trong Kết nối RTC đã được khắc phục hay chưa.

Giải pháp 4 - Xác minh VPN của bạn

Như đã nói ở trên Discord sẽ không hoạt động với các VPN nếu không có sự hỗ trợ của UDP (User Datagram Protocol).

UDP tạo ra một kết nối làm giảm sự chậm trễ chia sẻ dữ liệu và cung cấp kết nối nhanh hơn so với kết nối của TCP (Transmission Control Protocol)

Vì vậy, hãy kiểm tra VPN và nếu nó không có UDP> thì hãy gỡ cài đặt và khởi động lại PC của bạn và sau đó khởi chạy lại Discord.

Hy vọng điều này hiệu quả để bạn thoát khỏi Discord bị mắc kẹt về vấn đề 'Kết nối RTC'.

Hơn nữa, bạn cũng có thể chuyển sang dịch vụ VPN khác để có tốc độ cực nhanh và truy cập Internet không hạn chế.

Nhận ExpressVPN để sử dụng Discord mà không có bất kỳ hạn chế nào

Giải pháp 5 - Sửa đổi khu vực máy chủ Discord

Một số người dùng đã báo cáo sự cố kết nối Discord xảy ra do khu vực máy chủ và việc chuyển sang một khu vực máy chủ khác gần với vị trí của bạn có tác dụng khiến họ bắt đầu lại trò chuyện VoIP.

Làm theo các bước để làm như vậy: 

• Khởi động Discord > nhấp vào tên máy chủ của bạn> từ menu thả xuống> nhấp vào Cài đặt máy chủ .

• Trong Vùng máy chủ > nhấp vào nút Thay đổi .

• Bây giờ từ danh sách chọn một khu vực máy chủ.

• Lưu các thay đổi và thử kết nối lại.

Kiểm tra xem Discord bị mắc kẹt trên RTC Sự cố kết nối đã được khắc phục chưa, nếu chưa, hãy chuyển sang giải pháp tiếp theo.

Giải pháp 6 - Tạm thời vô hiệu hóa Chương trình chống vi-rút / Tường lửa của Windows

Có khả năng chương trình chống vi-rút của bên thứ ba hoặc Tường lửa Windows được cài đặt trên hệ thống của bạn đang gây ra xung đột với Discord và cũng có thể ngăn nó hoạt động bình thường.

Vì vậy, ở đây bạn nên thử tắt tạm thời chương trình bảo mật của mình bằng cách làm theo các bước đã cho:

• Nhấn phím Windows + R > để mở hộp Run > bây giờ nhập control firewall.cpl vào hộp> OK

• Sau đó, ở bên trái, nhấp vào Bật hoặc tắt Tường lửa của Bộ bảo vệ Windows .

• Bây giờ trong Cài đặt mạng miền, Cài đặt mạng riêng và Cài đặt mạng công cộng > chọn Tắt Tường lửa của Bộ bảo vệ Windows (không được khuyến nghị)
• Nhấp vào OK > chạy Discord để kiểm tra xem sự cố kết nối RTC đã được giải quyết chưa.

Ngoài ra, nếu bạn đang chạy phần mềm chống vi-rút của bên thứ 3 , hãy đi tới cài đặt> tắt chương trình tạm thời. Chà, các bước để tắt chương trình chống vi-rút khác nhau tùy theo chương trình chống vi-rút của bạn, vì vậy nếu bạn không chắc chắn về cách thực hiện, hãy xem hướng dẫn sử dụng hoặc liên hệ với trung tâm hỗ trợ.

Bây giờ sau khi tắt các chương trình bảo mật, hãy tham gia trò chuyện trên Discord và kiểm tra xem sự cố đã được giải quyết chưa. Nhưng sau đó nó không kích hoạt chương trình chống vi-rút cũng như Tường lửa và làm theo giải pháp tiếp theo.

Giải pháp 7 - Tắt QoS (Chất lượng dịch vụ)

Đối với một số người dùng, việc tắt cài đặt QoS trong tài khoản Discord của bạn có tác dụng khắc phục sự cố RTC Connecting Discord.

Làm theo các bước để làm như vậy:

• Bắt đầu Discord > nhấp vào Cài đặt bên cạnh tên Discord của bạn .

• Sau đó, trong Cài đặt ứng dụng , nhấp vào tùy chọn Thoại và Video
• Bây giờ, hãy đi xuống> nhấp vào nút chuyển bên cạnh Bật Ưu tiên gói cao chất lượng dịch vụ để tắt

• Khởi động lại Discord của bạn và kiểm tra xem sự cố đã được khắc phục chưa nhưng nếu chưa thì hãy chuyển sang giải pháp tiếp theo.

Giải pháp 8 - Trong sự bất hòa, sửa đổi hệ thống con âm thanh

Việc thay đổi hệ thống con Discord thành Legacy sẽ phù hợp với một số người dùng để giải quyết vấn đề Kết nối Discord RTC.

Làm theo bước để làm như vậy:

• Bắt đầu Discord > nhấp vào Cài đặt

• Sau đó, ở khung bên trái, chuyển đến Cài đặt ứng dụng > nhấp vào tùy chọn Giọng nói và Âm thanh

• Bây giờ đặt Hệ thống con âm thanh thành Kế thừa.
• Cuối cùng, hãy khởi động lại Discord, thử kết nối với cuộc gọi thoại và xác minh xem sự cố Kết nối RTC đã biến mất chưa.

Giải pháp 9 - Cập nhật trình điều khiển mạng

Bạn cũng có thể cập nhật trình điều khiển mạng để đảm bảo kết nối internet không gây trở ngại. Vì vậy, bạn nên kiểm tra trình điều khiển mạng của mình có cập nhật hay không.

Bây giờ nếu trình điều khiển mạng được cập nhật thì hãy tránh làm theo các bước nhưng nếu bạn tìm thấy hình tam giác màu vàng trên trình điều khiển mạng của mình thì điều này có nghĩa là bạn cần cập nhật chúng.

Và để làm như vậy, hãy làm theo các bước đã cho:

• Nhấn các phím Windows + R > trong hộp Run , nhập devmgmt.msc > để mở Device Manager

• Sau đó cuộn xuống danh sách để tìm Bộ điều hợp mạng > nhấp đúp vào nó> nhấp vào mũi tên để mở rộng tùy chọn.
• Tiếp theo, nhấp chuột phải vào thiết bị mạng > chọn Cập nhật trình điều khiển

• Nhấp vào Tìm kiếm tự động để có tùy chọn phần mềm trình điều khiển được cập nhật

• Và đợi quá trình quét kết thúc.

Bây giờ hãy kiểm tra xem phiên bản mới nhất của trình điều khiển đã được cài đặt hay chưa, nhưng nhiều lần Windows không xác định được trình điều khiển và không thể cập nhật chúng.

Vì vậy, ở đây đề xuất cập nhật trình điều khiển tự động bằng Driver Easy , điều này chỉ bằng cách quét một lần, phát hiện và cập nhật toàn bộ trình điều khiển hệ thống.

Tải xuống trình điều khiển Dễ dàng cập nhật trình điều khiển mạng tự động

Bây giờ đang cập nhật các trình điều khiển vẫn không hoạt động để bạn giải quyết Discord bị kẹt khi kết nối RTC, sau đó hãy làm theo giải pháp tiếp theo.

Giải pháp 10 - Chuyển sang trình duyệt khác

Trong khi thử các giải pháp, người ta thấy rằng trình duyệt cũng là một nguyên nhân khiến sự bất hòa bị mắc kẹt khi kết nối. Các plugin được cài đặt trên trình duyệt của bạn hoặc bộ nhớ đệm xung đột với trang web Discord .

Vì vậy, hãy xóa dữ liệu duyệt web của bạn và tắt tất cả các tiện ích mở rộng được cài đặt trên trình duyệt của bạn. Nhưng nếu sự cố vẫn tiếp diễn, hãy chuyển sang một trình duyệt khác và mở trang web Discord và bắt đầu trò chuyện thoại để kiểm tra xem sự cố kết nối RTC đã được khắc phục chưa.

Vâng, các bước để xóa dữ liệu duyệt web, bộ nhớ cache và cookie khác nhau tùy theo trình duyệt của bạn và để làm như vậy, hãy nhấp vào đây và làm theo các bước tùy theo trình duyệt của bạn.

Sau khi xóa điều này, cũng vô hiệu hóa các tiện ích mở rộng được cài đặt trên trình duyệt của bạn và kiểm tra xem sự cố Discord kết nối RTC đã được giải quyết chưa nhưng nếu chưa thì hãy sử dụng các trình duyệt khác nhau như Firefox, Edge hoặc Google Chrome.

Giải pháp 11 - Thực hiện kiểm tra kết nối RTC

Theo ước tính, sự cố kết nối Discord RTC đã được khắc phục nhưng nếu vẫn không có giải pháp nào được liệt kê phù hợp với bạn thì điều cuối cùng bạn cần làm là thực hiện kiểm tra kết nối RTC.

Làm theo các bước để làm như vậy:

• Truy cập trang WebRTC.
• Và bấm vào nút Start để thực hiện kiểm tra.
• Bây giờ, đợi quá trình kết thúc sẽ mất vài phút.
• Và khi kết quả xuất hiện, hãy kiểm tra và cố gắng giải quyết các vấn đề được phát hiện.

Kiểm tra tình trạng máy tính / máy tính xách tay Windows của bạn

Nếu bạn phát hiện ra việc chạy các giải pháp làm chậm hệ thống Windows 10 của mình, hãy chạy Công cụ sửa chữa PC để tối ưu hóa hiệu suất hệ thống và khắc phục các sự cố PC phổ biến.

Với công cụ này, bạn cũng có thể sửa các lỗi máy tính cứng đầu như sửa các tệp hệ thống bị hỏng, lỗi BSOD, lỗi DLL, sửa các mục đăng ký, bảo vệ PC của bạn khỏi bị nhiễm vi-rút hoặc phần mềm độc hại , v.v.

Điều này có khả năng khắc phục các sự cố khác nhau chỉ bằng cách quét một lần, vì vậy hãy tải xuống và cài đặt công cụ và công việc còn lại sẽ được thực hiện tự động.

Tải xuống Công cụ sửa chữa PC để tăng tốc hiệu suất Windows 10

Sự kết luận

Mắc kẹt khi kết nối RTC trên Discord là một vấn đề khó chịu mà đôi khi người dùng gặp phải và khiến việc kết nối với cuộc gọi thoại hoặc bắt đầu trò chuyện thoại gặp khó khăn.

Vấn đề không bao giờ kết thúc này thường liên quan đến mạng và ở đây tôi đã chia sẻ các giải pháp thực tế để giải quyết Discord bị mắc kẹt trên sự cố kết nối RTC, hãy đảm bảo làm theo chúng một cách khôn ngoan.

Hy vọng bạn đã vượt qua được RTC Connecting Discord bằng cách làm theo một trong các giải pháp của chúng tôi được trình bày trong hướng dẫn.

Chúc may mắn..!