Bảo vệ tiền của bạn: Cách bảo vệ bản thân khỏi các trò lừa đảo trong ứng dụng thanh toán

Việc gửi thanh toán điện tử từ điện thoại của bạn đến bạn bè, gia đình hoặc bất kỳ ai khác trên toàn cầu chưa bao giờ dễ dàng và thuận tiện hơn thế. Thật không may, với sự tiện lợi này, thực tế là những tên trộm đang lợi dụng xu hướng mới này, khiến các ứng dụng thanh toán lừa đảo trở nên quá phổ biến. Hơn bao giờ hết, việc trở thành người tiêu dùng có học thức không chỉ mang lại lợi ích; nó rất quan trọng.

Hợp tác với Ứng dụng tiền mặt , chúng tôi đã chuẩn bị các bước và thông tin chuyên sâu để giúp bạn chống lại các hành vi lừa đảo trong ứng dụng thanh toán.

Cách tránh lừa đảo theo ứng dụng tiền mặt

1. Bật thông báo và bật Khóa bảo mật để giữ tài khoản của bạn an toàn hơn.
2. Giữ thông tin của bạn an toàn. Không bao giờ cung cấp thông tin nhạy cảm cho bất cứ ai.
3. Xác minh và kiểm tra kỹ tất cả thông tin người nhận trước khi gửi bất kỳ khoản thanh toán nào để xác nhận rằng bạn đang gửi tiền đến đúng người.
4. Đừng gửi tiền cho ai đó hứa hẹn với bạn điều gì đó trong tương lai.
5. Đừng gửi tiền cho người yêu mà bạn chưa gặp mặt trực tiếp.

Ứng dụng tiền mặt có hỗ trợ khách hàng không?

Nếu bạn cần liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng của Cash App , cách tốt nhất để liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng của Cash App là thông qua ứng dụng.

Để liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng của Cash App thông qua ứng dụng:

1. Nhấn vào biểu tượng Hồ sơ ở phía trên bên phải màn hình.
2. Nhấn vào Hỗ trợ .
3. Chọn vấn đề bạn muốn thảo luận, chẳng hạn như Thanh toán hoặc Rút tiền .
4. Có một số thông tin hữu ích có thể trả lời câu hỏi của bạn.
5. Nếu bạn vẫn cần liên hệ với bộ phận hỗ trợ, hãy nhấn vào nút Trò chuyện .

Điều gì sẽ xảy ra nếu ứng dụng tiền mặt liên hệ với tôi?

Nếu bạn nhận được liên hệ có vẻ như đến từ Ứng dụng tiền mặt, bạn sẽ muốn chắc chắn rằng đó là liên hệ chính hãng . Dưới đây là các tài khoản Ứng dụng tiền mặt đã được xác minh cho các nền tảng truyền thông xã hội phổ biến. Nếu bạn nhận được tin nhắn từ một tài khoản không khớp với các tài khoản được liệt kê bên dưới thì đó có thể là một trò lừa đảo. Hãy nhớ rằng đại diện của Ứng dụng Tiền mặt sẽ không bao giờ hỏi bạn những thông tin nhạy cảm như chi tiết thẻ đầy đủ, thông tin ngân hàng hoặc số an sinh xã hội của bạn. Họ cũng sẽ không bao giờ yêu cầu bạn gửi thanh toán hoặc cung cấp mã đăng nhập của bạn.

Các tài khoản truyền thông xã hội đã được xác minh của Cash App bao gồm:

• Instagram: @CashApp
• Instagram: @CashByCashapp
• Twitter/X: @CashApp
• Twitter/X: @CashSupport
• Twitter/X: @CashAppStudios
• Tiktok: @CashApp
• Twitch: Twitch.tv/CashApp
• Reddit: u/CashAppAndi
• Facebook: SquareCash

Các câu hỏi thường gặp

Dưới đây là câu trả lời cho một số câu hỏi phổ biến nhất mà mọi người có về hỗ trợ Ứng dụng tiền mặt và Ứng dụng tiền mặt.

Có an toàn khi gửi tiền cho những người tôi không quen biết không?

Bạn chỉ nên gửi thanh toán cho những người mà bạn tin tưởng. Các khoản thanh toán từ Ứng dụng tiền mặt sang Ứng dụng tiền mặt diễn ra ngay lập tức và thường không thể bị hủy, vì vậy khi tiền đã được gửi, sẽ quá muộn để khắc phục mọi thứ nếu người bạn gửi tiền hóa ra không phải là người thật. Tuy nhiên, trong một số trường hợp, bạn có thể hủy thanh toán. Ứng dụng Tiền mặt cung cấp thông tin chi tiết về cách hủy thanh toán .

Hỗ trợ ứng dụng tiền mặt có yêu cầu thông tin cá nhân hoặc tài khoản không?

Để xác minh tài khoản của bạn, bộ phận hỗ trợ Ứng dụng Tiền mặt có thể yêu cầu một số thông tin liên quan đến tài khoản của bạn, chẳng hạn như tên, email, số điện thoại hoặc các chữ số cuối cùng của tài khoản ngân hàng hoặc thẻ thanh toán được liên kết.

Bộ phận hỗ trợ Ứng dụng Tiền mặt sẽ không bao giờ yêu cầu thông tin nhạy cảm như chi tiết thẻ đầy đủ hoặc chi tiết tài khoản ngân hàng của bạn. Họ cũng sẽ không bao giờ yêu cầu bạn cung cấp mã đăng nhập hoặc mã PIN cho tài khoản Ứng dụng tiền mặt của bạn. Bạn cũng sẽ không bao giờ được yêu cầu gửi thanh toán hoặc mua hàng hoặc bất kỳ loại giao dịch 'thử nghiệm' nào khác.

Ứng dụng Cash cũng sẽ không bao giờ yêu cầu bạn tải xuống bất kỳ ứng dụng nào để cấp quyền truy cập từ xa vào thiết bị của bạn.

Ứng dụng tiền mặt có tặng tiền miễn phí không?

Ứng dụng Tiền mặt có chương trình rút thăm trúng thưởng định kỳ trong đó khách hàng của Ứng dụng Tiền mặt có thể giành được tiền. Tuy nhiên, những chương trình rút thăm trúng thưởng này sẽ không bao giờ yêu cầu bạn cung cấp cho bất kỳ ai mã đăng nhập hoặc mã PIN của bạn. Bạn cũng sẽ không bao giờ được yêu cầu thực hiện thanh toán hoặc mua hàng để hoàn thành giao dịch 'thử nghiệm'. Bạn cũng sẽ không bao giờ được yêu cầu cài đặt phần mềm để truy cập từ xa.

Tất cả các khoản thanh toán sẽ được gửi từ tài khoản Ứng dụng tiền mặt đã được xác minh, có dấu kiểm xác minh màu xanh lam. Chương trình rút thăm trúng thưởng cũng chỉ dành cho cư dân Hoa Kỳ hoặc Vương quốc Anh, vì vậy nếu bạn sống bên ngoài Hoa Kỳ hoặc Vương quốc Anh, mọi tin nhắn thông báo cho bạn rằng bạn đã giành được tiền miễn phí đều có thể là lừa đảo.

Tôi có thể tranh chấp việc mua hàng nếu tôi thanh toán trước cho ai đó không?

Chúng tôi luôn khuyến nghị bạn không bao giờ trả tiền cho người mà bạn không biết cho một điều gì đó đã được hứa hẹn trong tương lai, cho dù bạn đang sử dụng ứng dụng thanh toán nào. Đề nghị đặt cọc chó con hoặc căn hộ là một hình thức lừa đảo phổ biến. Các khoản thanh toán của bạn được thực hiện ngay lập tức và sau khi nhận được tiền, bạn có thể không nhận lại được gì. Nếu điều gì đó nghe có vẻ quá tốt để có thể là sự thật thì rất có thể đó là sự thật. Nếu bạn đã thực hiện mua hàng bằng Thẻ rút tiền mặt, bạn có thể tìm thấy thông tin về cách tranh chấp giao dịch mua hàng .

Phần kết luận

Điều hướng bối cảnh tài chính kỹ thuật số, Cash App nổi bật, không chỉ là một cơ chế giao dịch nhanh chóng mà còn là một đồng minh trong bối cảnh lừa đảo trực tuyến. Cam kết chủ động của nó đối với các phương thức thanh toán an toàn, hỗ trợ dễ tìm và đầu tư vào tài nguyên giáo dục cho người dùng bình thường không rành về công nghệ đang được làm mới khi ngày càng nhiều hoạt động thương mại của chúng tôi chuyển sang trực tuyến.

Đặc biệt cảm ơn Cash App đã tài trợ bài viết này cho độc giả của chúng tôi.