Bộ nhớ Google Drive không cập nhật? Kiểm tra các giải pháp này

Khi Google quyết định ngừng cung cấp không gian lưu trữ không giới hạn cho Google Photos , nhiều người dùng đã thực sự thiếu dung lượng lưu trữ miễn phí trong Google Drive. Và, nhiều người trong số họ đã xóa rất nhiều tệp để tạo không gian cho ảnh, video mới hoặc các tệp khác mà chúng thường sao lưu trong Google Drive. Tuy nhiên, một số người trong số họ gặp sự cố khi làm như vậy. Có vẻ như bộ nhớ Google Drive không cập nhật sau khi xóa tệp cho một số người dùng. Nó vẫn không thay đổi ngay cả sau khi loại bỏ các tệp lớn. Nếu bạn nằm trong số những người dùng bị ảnh hưởng, hãy kiểm tra các bước chúng tôi liệt kê bên dưới.

Mục lục:

1. Kiểm tra Thùng rác
2. Kiểm tra ảnh đã lưu trữ trong Google Photos
3. Thử với ứng dụng khách dựa trên web của Google Drive

Làm cách nào để làm mới bộ nhớ Google Drive?

1. Kiểm tra Thùng rác

Điều đầu tiên bạn nên làm là kiểm tra Thùng rác trong Drive và đặc biệt là Google Photos. Mọi tệp bạn xóa khỏi các dịch vụ liên quan chiếm dung lượng bộ nhớ Drive sẽ giữ chúng trong một thời gian (thường là 30 ngày) trước khi chúng bị xóa vĩnh viễn.

Vì vậy, hãy đảm bảo điều hướng đến Thùng rác trong cả Google Drive và Google Photos và dọn sạch thùng rác. Đây là những gì bạn cần làm:

1. Mở Google Drive trên Android của bạn. Có thể dễ dàng hơn để làm điều đó trên Google Drive dành cho PC vì bạn có thể dễ dàng chọn một số lượng lớn tệp.
2. Nhấn vào menu bánh hamburger và chọn Thùng rác .
3. Chọn tất cả các tệp và nhấn vào menu 3 chấm.
4. Từ menu, chọn Xóa vĩnh viễn .
5. Xác nhận và sau đó mở ứng dụng Google Photos .
6. Nhấn vào biểu tượng Thư viện ở dưới cùng, sau đó mở Thùng rác .
7. Nhấn vào menu 3 chấm và chọn Dọn sạch thùng rác .

2. Kiểm tra Ảnh đã lưu trữ trong Google Photos

Bên cạnh Thùng rác, bạn cũng nên kiểm tra Lưu trữ trong Google Photos. Nếu bạn không muốn xóa một số ảnh nhất định nhưng không muốn chúng trong Dòng thời gian ảnh, bạn luôn có thể lưu trữ chúng. Bây giờ, điều này có nghĩa là những ảnh hoặc video này sẽ vẫn chiếm dung lượng bộ nhớ Google Drive.

Vì vậy, hãy đảm bảo điều hướng đến Google Photos> Thư viện> Lưu trữ và xóa tất cả ảnh và video đã lưu trữ mà bạn không cần tạo thêm dung lượng lưu trữ.

3. Thử với ứng dụng khách dựa trên web của Google Drive

Cuối cùng, bạn có thể thử sử dụng Google Drive trên web để có các chỉ số lưu trữ thích hợp. Mặc dù bạn đã tạo một số dung lượng bộ nhớ, nhưng đôi khi bộ nhớ Google Drive không cập nhật, vì vậy hãy thử bước này. Ngoài ra, chúng tôi khuyên bạn nên kiên nhẫn vì có thể có một số lỗi phía máy chủ hiển thị các kết quả đọc sai sau khi bạn dành chỗ cho các tệp mới.

Bạn cũng có thể truy cập ứng dụng khách dựa trên web của Google Drive trên điện thoại của mình. Chỉ cần đảm bảo chọn hộp Trang web trên máy tính để bàn trong các tùy chọn trình duyệt. Nếu vẫn còn các tệp bạn đã xóa, hãy xóa chúng một lần nữa và kiểm tra lại dung lượng lưu trữ.

Nếu sự cố vẫn tiếp diễn, hãy báo cáo sự cố cho Bộ phận hỗ trợ của Google tại đây . Cảm ơn bạn đã đọc và vui lòng chia sẻ suy nghĩ của bạn hoặc đề xuất các giải pháp thay thế trong phần bình luận bên dưới.