Các quy trình Alexa không hoạt động: 8 bản sửa lỗi

Trợ lý giọng nói của Amazon là một công cụ cực kỳ linh hoạt có thể làm mọi thứ, từ cho bạn biết thời tiết đến điều khiển đèn của bạn. Các quy trình của Alexa cho phép bạn tạo chuỗi lệnh được cá nhân hóa của riêng mình sẽ chạy bất cứ khi nào bạn nói cụm từ kích hoạt được chỉ định của mình.

Tuy nhiên, mọi thứ không phải lúc nào cũng hoạt động chính xác như mong muốn. Nếu quy trình Alexa của bạn không hoạt động, đó có thể là vấn đề với chính quy trình đó hoặc với cài đặt thiết bị của bạn.

Nếu bạn đang gặp sự cố với quy trình Alexa của mình, đây là một số bản sửa lỗi bạn có thể thử.

1. Kiểm tra quy trình Alexa của bạn

Nếu quy trình Alexa của bạn không hoạt động, có thể có vấn đề với quy trình đó hoặc với cụm từ mà bạn sử dụng để kích hoạt nó. Một cách nhanh chóng và dễ dàng để xác định liệu trình kích hoạt hoặc quy trình có phải là gốc rễ của vấn đề hay không là kiểm tra nó thông qua ứng dụng Alexa trên thiết bị Android hoặc iPhone của bạn.

Để kiểm tra quy trình Alexa của bạn bằng ứng dụng:

  1. Mở ứng dụng Alexa  .
  2. Nhấn vào biểu tượng Thêm  .
    Các quy trình Alexa không hoạt động: 8 bản sửa lỗi
  3. Chọn Quy trình .
    Các quy trình Alexa không hoạt động: 8 bản sửa lỗi
  4. Nhấn vào biểu tượng Play cho một trong các quy trình của bạn.
    Các quy trình Alexa không hoạt động: 8 bản sửa lỗi

Nếu thói quen hoạt động như mong đợi, thì vấn đề là ở việc kích hoạt thói quen của bạn. Nếu quy trình không hoạt động như mong đợi, thì vấn đề nằm ở chính quy trình đó.

2. Kiểm tra thiết bị của bạn không bị tắt tiếng

Một lý do phổ biến khiến các quy trình Alexa của bạn không hoạt động như mong đợi là bạn đã tắt micrô, cố ý hoặc vô ý. Bạn có thể ngăn thiết bị nghe lệnh của mình bằng cách sử dụng công tắc vật lý để tắt tiếng thiết bị. Nếu thiết bị của bạn ở chế độ tắt tiếng, bạn sẽ không thể kích hoạt các quy trình Alexa bằng giọng nói của mình.

Cách bạn bật và tắt micrô sẽ khác nhau tùy thuộc vào loại thiết bị Echo mà bạn có.

Để chuyển đổi micrô trên Echo, Echo Studio, Echo Dot, Echo Dot với Đồng hồ và Echo Flex:

  1. Tìm một nút trông giống như một số 0 với một đường thẳng xuyên qua nó.
  2. Nếu nút này sáng lên màu đỏ, thì thiết bị của bạn đã bị tắt tiếng.
  3. Để bật tiếng thiết bị của bạn, hãy nhấn nút và đèn đỏ sẽ tắt.
  4. Thiết bị Alexa của bạn hiện đang lắng nghe các lệnh của bạn.

Để chuyển đổi micrô trên Echo Show 15, Echo Show 10, Echo Show 8 và Echo Show 5:

  1. Tìm nút tắt micrô / máy ảnh nằm ở trên cùng hoặc bên cạnh thiết bị của bạn.
  2. Nếu nút chuyển đổi trên nền màu đỏ, video và micrô của bạn sẽ bị tắt tiếng.
  3. Để bật tiếng thiết bị của bạn, hãy trượt công tắc để không còn nhìn thấy nền màu đỏ.
  4. Thiết bị Alexa của bạn hiện đang lắng nghe các lệnh của bạn.

3. Đảm bảo rằng Quy trình của bạn đã được Bật

Một lý do khác khiến quy trình của bạn có thể ngừng hoạt động là do nó chưa được kích hoạt. Trong ứng dụng Alexa, có một công tắc bật tắt cho từng quy trình cho phép bạn tắt các quy trình mà không cần xóa chúng. Nếu quy trình của bạn bị tắt, nó sẽ không chạy ngay cả khi bạn nói đúng cụm từ kích hoạt.

Để xem liệu quy trình của bạn có được bật trong ứng dụng Alexa hay không:

  1. Mở ứng dụng Alexa .
  2. Nhấn vào biểu tượng Thêm  .
    Các quy trình Alexa không hoạt động: 8 bản sửa lỗi
  3. Nhấn vào Quy trình .
    Các quy trình Alexa không hoạt động: 8 bản sửa lỗi
  4. Chọn quy trình bạn muốn kiểm tra.
    Các quy trình Alexa không hoạt động: 8 bản sửa lỗi
  5. Ở đầu màn hình, bạn sẽ thấy quy trình của mình là Bật hay Tắt .
    Các quy trình Alexa không hoạt động: 8 bản sửa lỗi
  6. Nếu quy trình bị tắt, hãy nhấn vào công tắc để bật.
    Các quy trình Alexa không hoạt động: 8 bản sửa lỗi

4. Kiểm tra cụm từ kích hoạt của bạn

Nếu quy trình của bạn hoạt động tốt khi bạn kích hoạt nó thông qua ứng dụng nhưng không hoạt động khi bạn cố gắng kích hoạt nó bằng giọng nói của mình, thì có thể có vấn đề với cụm từ kích hoạt của bạn. Cũng có thể xảy ra trường hợp bạn sử dụng nhầm cụm từ kích hoạt sai.

Để kiểm tra cụm từ kích hoạt cho quy trình của bạn:

  1. Mở ứng dụng Alexa.
  2. Ở cuối màn hình, nhấn vào biểu tượng Thêm  .
    Các quy trình Alexa không hoạt động: 8 bản sửa lỗi
  3. Nhấn vào Quy trình .
    Các quy trình Alexa không hoạt động: 8 bản sửa lỗi
  4. Chọn quy trình bạn muốn kiểm tra.
    Các quy trình Alexa không hoạt động: 8 bản sửa lỗi
  5. Bạn sẽ thấy cụm từ kích hoạt hiện tại.
    Các quy trình Alexa không hoạt động: 8 bản sửa lỗi
  6. Nếu bạn muốn thay đổi cụm từ này, hãy nhấn vào Xem / Chỉnh sửa .
  7. Nhập cụm từ kích hoạt mới của bạn.
  8. Nhấn vào Tiếp theo .
    Các quy trình Alexa không hoạt động: 8 bản sửa lỗi
  9. Cụm từ kích hoạt của bạn sẽ cập nhật. Bạn có thể cần đợi tối đa một phút để quy trình của mình sẵn sàng sử dụng.
    Các quy trình Alexa không hoạt động: 8 bản sửa lỗi
  10. Kiểm tra thói quen của bạn bằng cách nói cụm từ kích hoạt mới của bạn.

5. Kiểm tra thiết bị nào được liệt kê trong quy trình

Nếu bạn có nhiều thiết bị Echo, bạn có thể chỉ định trong quy trình của mình những thiết bị nào bạn muốn thực hiện quy trình của mình. Nếu các quy trình Alexa của bạn không hoạt động, có thể chúng chưa được thiết lập để hoạt động trên thiết bị mà bạn đang nói chuyện.

Để kiểm tra thiết bị nào được liệt kê trong quy trình Alexa của bạn:

  1. Mở ứng dụng Alexa  .
  2. Nhấn vào biểu tượng Thêm  .
    Các quy trình Alexa không hoạt động: 8 bản sửa lỗi
  3. Chọn Quy trình .
    Các quy trình Alexa không hoạt động: 8 bản sửa lỗi
  4. Nhấn vào quy trình bạn muốn kiểm tra.
    Các quy trình Alexa không hoạt động: 8 bản sửa lỗi
  5. Cuộn xuống cuối màn hình. Nếu quy trình của bạn liên quan đến phản hồi từ thiết bị Echo, chẳng hạn như nói điều gì đó hoặc phát một bài hát, bạn sẽ thấy phần Từ hiển thị thiết bị nào được thiết lập để thực hiện quy trình của bạn.
    Các quy trình Alexa không hoạt động: 8 bản sửa lỗi
  6. Nếu bạn muốn thay đổi tùy chọn này, hãy nhấn vào cài đặt hiện tại.
    Các quy trình Alexa không hoạt động: 8 bản sửa lỗi
  7. Chọn thiết bị bạn muốn thực hiện quy trình của mình mỗi lần. Nếu bạn muốn phản hồi đến từ bất kỳ thiết bị Echo nào bạn nói cụm từ kích hoạt, hãy chọn Thiết bị bạn nói với.
    Các quy trình Alexa không hoạt động: 8 bản sửa lỗi

6. Kiểm tra tên thiết bị của bạn

Nếu quy trình của bạn không hoạt động chính xác ngay cả khi bạn chạy nó từ ứng dụng, có thể bạn đã nhập sai tên cho các thiết bị thông minh trong quy trình của mình. Ví dụ, bạn có thể đã đặt "bật đèn phòng ngủ" thay vì "bật đèn phòng ngủ".

Đây chỉ có thể là nguyên nhân của sự cố nếu bạn đã sử dụng tùy chọn hành động tùy chỉnh khi thiết lập quy trình của mình. Tùy chọn này cho phép bạn nhập những gì bạn sẽ nói với Alexa để thực hiện hành động mong muốn.

Để kiểm tra tên thiết bị được liệt kê trong quy trình Alexa của bạn:

  1. Mở ứng dụng Alexa  .
  2. Ở cuối màn hình, nhấn vào biểu tượng Thêm  .
    Các quy trình Alexa không hoạt động: 8 bản sửa lỗi
  3. Nhấn vào Quy trình .
    Các quy trình Alexa không hoạt động: 8 bản sửa lỗi
  4. Chọn quy trình bạn muốn kiểm tra.
    Các quy trình Alexa không hoạt động: 8 bản sửa lỗi
  5. Kiểm tra xem các hành động có đúng không.
    Các quy trình Alexa không hoạt động: 8 bản sửa lỗi
  6. Nếu một hành động không chính xác, hãy nhấn vào nó để chỉnh sửa.
  7. Nhập hành động đã sửa.
    Các quy trình Alexa không hoạt động: 8 bản sửa lỗi
  8. Nhấn vào Tiếp theo .
    Các quy trình Alexa không hoạt động: 8 bản sửa lỗi
  9. Giờ đây, quy trình của bạn sẽ cập nhật.

7. Kiểm tra kết nối Internet của bạn

Mặc dù một số lệnh sẽ hoạt động mà không cần kết nối internet, nhưng phần lớn các lệnh của Alexa yêu cầu kết nối internet để hoạt động. Nếu thiết bị của bạn mất kết nối, bạn sẽ không thể sử dụng các quy trình của mình.

Để kiểm tra xem thiết bị Echo của bạn có trực tuyến hay không:

  1. Mở ứng dụng Alexa .
  2. Nhấn vào Thiết bị .
    Các quy trình Alexa không hoạt động: 8 bản sửa lỗi
  3. Ở đầu màn hình, nhấn vào Tiếng vọng và Alexa .
    Các quy trình Alexa không hoạt động: 8 bản sửa lỗi
  4. Bạn sẽ thấy tất cả các thiết bị Echo của mình được liệt kê. Nếu nó nói Ngoại tuyến , thì thiết bị Alexa đã tắt nguồn hoặc không có kết nối internet.
    Các quy trình Alexa không hoạt động: 8 bản sửa lỗi
  5. Bạn có thể nhấn vào một thiết bị để xem mạng Wi-Fi hiện tại của nó.
    Các quy trình Alexa không hoạt động: 8 bản sửa lỗi
  6. Nếu bạn nhấn vào một thiết bị ngoại tuyến, bạn sẽ được xem hướng dẫn về cách kết nối thiết bị đó với internet.
    Các quy trình Alexa không hoạt động: 8 bản sửa lỗi

8. Khởi động lại thiết bị của bạn

Nếu không có bước nào ở trên hiệu quả, hãy thử tắt và bật lại thiết bị của bạn. Khởi động lại thiết bị Alexa của bạn có thể không khắc phục được sự cố của bạn, nhưng bạn chắc chắn không mất gì khi thử nó.

Để khởi động lại thiết bị Alexa của bạn:

  1. Rút phích cắm thiết bị của bạn khỏi ổ cắm điện.
  2. Cắm lại thiết bị của bạn vào ổ cắm điện và đợi thiết bị khởi động lại.
  3. Sau khi khởi động lại xong, hãy thử lại quy trình của bạn.

Khai thác thêm từ Alexa

Nếu bạn đang gặp sự cố với các quy trình Alexa không hoạt động, một trong các cách khắc phục ở trên sẽ hữu ích. Nếu bạn đã tìm thấy bất kỳ cách nào khác để giải quyết vấn đề với quy trình Alexa của mình, vui lòng cho chúng tôi biết trong phần nhận xét.

Có rất nhiều điều bạn có thể làm với Alexa. Từ việc điều khiển Roku hoặc Fire TV đến thực hiện cuộc gọi điện thoại trên thiết bị Amazon Echo , Alexa có thể trợ giúp trong nhiều tình huống hơn bạn tưởng. Bạn thậm chí có thể thiết lập cấu hình giọng nói riêng lẻ để Alexa có thể phân biệt các giọng nói.

Nếu bạn vừa mua thiết bị Alexa đầu tiên của mình, đây là cách thiết lập .

Để lại bình luận

Mẫu danh sách kiểm tra lập kế hoạch sự kiện và ngân sách có thể in cho Word

Mẫu danh sách kiểm tra lập kế hoạch sự kiện và ngân sách có thể in cho Word

Sử dụng mẫu danh sách kiểm tra lập kế hoạch sự kiện và ngân sách có thể in trong Word để theo dõi người phụ trách, thời hạn, chi phí, nhà cung cấp và mức độ sẵn sàng cho ngày diễn ra sự kiện với các bước kiểm tra chất lượng rõ ràng.

Cách khắc phục lỗi công thức Excel không tự động tính toán trong 3 bước đơn giản

Cách khắc phục lỗi công thức Excel không tự động tính toán trong 3 bước đơn giản

Khắc phục các công thức Excel không tự động tính toán theo ba bước: khôi phục chế độ tính toán, buộc tính toán lại và sửa các công thức bị định dạng dưới dạng văn bản.

Mẫu Lịch Trình Dọn Dẹp Hàng Tuần Có Thể In Cho Chủ Nhà Airbnb (Word & PDF)

Mẫu Lịch Trình Dọn Dẹp Hàng Tuần Có Thể In Cho Chủ Nhà Airbnb (Word & PDF)

Sử dụng lịch trình dọn dẹp hàng tuần có thể in này cho việc cho thuê Airbnb để tổ chức việc dọn dẹp giữa các kỳ nghỉ, dọn dẹp định kỳ, bổ sung đồ dùng, kiểm tra và chuyển đổi từ Word sang PDF.

Mẫu Bảng Ghi Chỉnh Bảo Trì Thiết Bị Excel Cho Quản Lý Xưởng: Hướng Dẫn Thiết Lập 4 Bước

Mẫu Bảng Ghi Chỉnh Bảo Trì Thiết Bị Excel Cho Quản Lý Xưởng: Hướng Dẫn Thiết Lập 4 Bước

Xây dựng bảng ghi chỉnh bảo trì thiết bị Excel thực tế cho quản lý xưởng với mã tài sản, lịch sử dịch vụ, ngày đến hạn, kiểm soát trạng thái, theo dõi thời gian ngừng hoạt động và danh sách kiểm tra cuối cùng.

Mẫu PowerPoint Thuyết trình Nhà đầu tư Tối giản cho Startup Công nghệ: Khung thiết kế 12 slide thực tế

Mẫu PowerPoint Thuyết trình Nhà đầu tư Tối giản cho Startup Công nghệ: Khung thiết kế 12 slide thực tế

Xây dựng bộ hồ sơ thuyết trình nhà đầu tư tối giản trên PowerPoint với cấu trúc 12 slide thực tế dành cho startup công nghệ, kèm hướng dẫn về bằng chứng, chỉ số, tuyên bố huy động vốn và mẫu .potx có thể tái sử dụng.

Mẫu PowerPoint Trình bày Niêm yết Bất động sản Hiện đại Miễn phí: Khung蓝图 Thực tế cho Nhà môi giới

Mẫu PowerPoint Trình bày Niêm yết Bất động sản Hiện đại Miễn phí: Khung蓝图 Thực tế cho Nhà môi giới

Xây dựng bài thuyết trình niêm yết bất động sản hiện đại trên PowerPoint với khung slide miễn phí, mẹo mẫu đã xác minh, cảnh báo về CMA, kiểm tra quyền hình ảnh và các biện pháp bảo vệ Nhà ở Công bằng.

HubSpot Free CRM so với Zoho CRM: Lựa chọn tốt nhất cho môi giới bất động sản độc lập năm 2026

HubSpot Free CRM so với Zoho CRM: Lựa chọn tốt nhất cho môi giới bất động sản độc lập năm 2026

So sánh HubSpot Free CRM và Zoho CRM cho môi giới bất động sản độc lập, bao gồm danh bạ, quy trình bán hàng, tự động hóa, tùy chỉnh, đặt lịch, giới hạn và thời điểm nâng cấp.

Cách khắc phục lỗi âm thanh khi ghi màn hình PowerPoint trên Windows

Cách khắc phục lỗi âm thanh khi ghi màn hình PowerPoint trên Windows

Khắc phục tình trạng ghi màn hình PowerPoint bị mất tiếng bằng cách kiểm tra điều khiển Âm thanh, quyền truy cập micro của Windows, thiết bị đầu vào đang hoạt động, kỳ vọng về âm thanh hệ thống và các bản cập nhật Office.

Mẫu PDF lập kế hoạch thời gian theo khối hàng ngày có thể in cho chuyên gia làm việc tại nhà: Hướng dẫn dành cho người mới bắt đầu

Mẫu PDF lập kế hoạch thời gian theo khối hàng ngày có thể in cho chuyên gia làm việc tại nhà: Hướng dẫn dành cho người mới bắt đầu

Sử dụng mẫu PDF lập kế hoạch thời gian theo khối hàng ngày có thể in để lên kế hoạch cho các giờ làm việc tập trung, cuộc họp, giờ nghỉ, công việc hành chính và các khoảng đệm thực tế khi làm việc tại nhà mà không nhồi nhét quá nhiều vào một ngày.

Mẫu thuyết trình báo cáo trạng thái dự án miễn phí cho các nhóm Agile

Mẫu thuyết trình báo cáo trạng thái dự án miễn phí cho các nhóm Agile

Xây dựng bài thuyết trình báo cáo trạng thái dự án Agile ngắn gọn với mục tiêu sprint, kết quả, rủi ro, tín hiệu chất lượng, quyết định và các bước tiếp theo—mà không biến bài thuyết trình thành một danh sách tồn đọng công việc.