Các vấn đề thường gặp của Samsung Galaxy A72 và cách giải quyết chúng

Samsung Galaxy A72 là con chó hàng đầu trong dòng sản phẩm tầm trung được đánh giá cao và không kém phần phổ biến. Và đó là một thiết bị tuyệt vời mặc dù Samsung Galaxy A52 5G loại vượt trội hơn nó. Không có nghĩa là A72 không có những thứ phù hợp với nó. Tất nhiên, với tất cả những tiện ích và giá cả thực sự cạnh tranh, nó là một sản phẩm bán chạy nhất, như những người tiền nhiệm của nó .

Tuy nhiên, cho dù bạn thích thú với các sản phẩm của chiếc điện thoại của mình như thế nào, thì ngay cả vấn đề nhỏ cũng có thể khiến bạn khó chịu và chúng tôi biết tất cả về điều đó. Đó là lý do tại sao chúng tôi liệt kê tất cả các sự cố thường gặp của Samsung Galaxy A72 mà chúng tôi tìm thấy trực tuyến cùng với một số giải pháp áp dụng. Tất nhiên là khi có thể. Kiểm tra chúng dưới đây.

Lưu ý:  Tất cả các vấn đề được đề cập trong bài viết này là các trường hợp được báo cáo riêng lẻ, không có nghĩa là bất kỳ sự cố nào sẽ xảy ra trên các thiết bị khác. Nếu bạn đang muốn mua chiếc điện thoại này,  ĐỪNG  cân nhắc những vấn đề này.

Mục lục:

1. Sự cố Wi-Fi trên Samsung Galaxy A72
2. Sự cố Bluetooth
3. Thông báo lỗi xóa thẻ SD
4. Samsung Galaxy A72 không bật
5. Tai nghe quá êm trên Samsung Galaxy A72
6. Micrô quá thấp trong cuộc gọi video và cuộc gọi thông thường
7. Chủ đề Always On Display không áp dụng
8. Khởi động lại ngẫu nhiên và đóng băng
9. Chảy máu đèn nền trên các cạnh
10. Sạc nhanh không hoạt động
11. Hiệu suất máy ảnh kém
12. Các bước khắc phục sự cố cho Samsung Galaxy A72

1. Sự cố Wi-Fi trên Samsung Galaxy A72

Hãy bắt đầu với các vấn đề về Wi-Fi. Một số người dùng Samsung Galaxy A72 báo cáo sự cố kết nối Wi-Fi tập trung vào tốc độ internet chậm. Có vẻ như sự cố bắt đầu xảy ra sau khi cập nhật chương trình cơ sở hàng tháng. Có vẻ như vấn đề chỉ xảy ra ở băng tần 2,4 GHz vì 5 GHz vẫn giới hạn ở mức tối đa 150 Mbps. Vì vậy, bạn có thể thử chuyển sang băng tần 6 GHz (nếu bộ định tuyến của bạn hỗ trợ) để tránh tốc độ internet chậm.

Các bản cập nhật và bản cập nhật sẽ mất dần đi, vì vậy chúng tôi hy vọng rằng Samsung sẽ giải quyết vấn đề này trong tương lai. Hơn nữa, có một số báo cáo khác về việc ngắt kết nối Wi-Fi nhưng, đó là một điều hiếm khi xảy ra. Tuy nhiên, chúng tôi khuyên bạn nên đặt lại cài đặt mạng để giải quyết các sự cố Wi-Fi.

2. Sự cố Bluetooth

Các vấn đề về Bluetooth không bao giờ là tốt cả (cũng được), nhưng chúng có thể đặc biệt rắc rối vào những ngày này khi chúng ta phụ thuộc vào quá nhiều thiết bị không dây yêu cầu kết nối Bluetooth. Tai nghe không dây, loa không dây, dây đeo thể dục hoặc trung tâm đa phương tiện trên xe hơi - tất cả đều cần Bluetooth để phát âm thanh hoặc đồng bộ hóa với thiết bị của bạn.

Một số người dùng đã gặp khó khăn với kết nối Bluetooth trên Galaxy A72 của họ. Không thể ghép nối, ngắt kết nối khi phát âm thanh và âm lượng Bluetooth thấp chỉ là một số vấn đề được đề cập.

Một lần nữa, khi chúng tôi tính đến số lượng thiết bị đang hoạt động không có vấn đề gì về Bluetooth, những vấn đề này khá khan hiếm. Tuy nhiên, nếu bạn gặp một số vấn đề về Bluetooth, hãy cập nhật chương trình cơ sở, xóa và ghép nối lại với các thiết bị có vấn đề, tắt Bluetooth hoặc tắt các thiết bị bạn không sử dụng vào lúc này. Cuối cùng, bạn có thể thiết lập lại mạng.

3. Thông báo lỗi loại bỏ thẻ SD

Lời nhắc “Đã xóa thẻ SD một cách không an toàn” xuất hiện thường xuyên là lỗi / lỗi hệ thống trên một số thiết bị thuộc dòng Samsung Galaxy A mới nhất. Samsung Galaxy A52 cũng có nó. Đó có thể là một lỗi phần mềm, mặc dù vấn đề dường như không xuất hiện nếu sử dụng thẻ SD của chính Samsung. Tất nhiên, những người dùng bị ảnh hưởng đã không tháo thẻ SD hoặc làm bất cứ điều gì có thể dẫn đến vấn đề này. Nó chỉ tự xuất hiện mà không có lý do xác đáng.

Có một số cách bạn có thể thử để khắc phục sự cố này nhưng cách an toàn nhất của bạn là bỏ thẻ SD vào lúc này và hy vọng Samsung sẽ giải quyết vấn đề bằng một bản vá.

Dưới đây là những gì cần cố gắng để khắc phục lỗi “Thẻ SD bị xóa không an toàn” trên Samsung Galaxy A72:

• Tháo và đặt lại thẻ SD. Cách tốt nhất để làm điều đó là khi thiết bị đang tắt để tránh bất kỳ kích hoạt SystemUI nào.
• Định dạng thẻ trên điện thoại của bạn hoặc trên PC và đặt nó trở lại.
• Xóa phân vùng bộ nhớ cache.
• Luôn cập nhật thiết bị của bạn.

4. Samsung Galaxy A72 không bật

Nếu bạn rơi vào trường hợp này thì bạn đã không còn may mắn nữa và việc mang thiết bị của mình đi sửa chữa là điều bạn nên làm. Trừ khi bạn có bảo hành. Trong trường hợp đó, hãy yêu cầu thay thế.

Bạn có thể thử khởi động vào chế độ Khôi phục để xem lỗi có phải do phần mềm gây ra hay không. Tuy nhiên, từ đó, bạn chỉ có thể định dạng dữ liệu và xem liệu thiết bị có khởi động hay không. Nhiều khi không, điều này là do một số lỗi phần cứng nghiêm trọng gây ra. Xem xét số lượng thiết bị được sản xuất, rất có thể một số thiết bị bên trong đang gây ra điều này. Vì vậy, hãy yêu cầu thay thế hoặc mang nó đi sửa chữa (nếu bạn tự làm hỏng nó).

5. Tai nghe quá êm trên Samsung Galaxy A72

Một số người dùng báo cáo rằng âm thanh của tai nghe quá nhỏ trên Samsung Galaxy A72. Họ cần tăng âm lượng để có thể nghe thấy điều gì đó. Bạn có thể thử và điều chỉnh một số cài đặt âm thanh, cụ thể là Bộ trang bị và Chất lượng âm thanh và Hiệu ứng, nơi bạn có thể thay đổi âm thanh Thích ứng. Ngoài ra, hãy cập nhật thiết bị của bạn.

Hiện tại, không có lời giải thích nào từ Samsung tại sao điều này lại xảy ra. Ngoài ra, nếu âm lượng Bluetooth là vấn đề, hãy xem bài viết này, nơi chúng tôi trình bày một số ý tưởng về cách khắc phục âm lượng Bluetooth thấp trên Android.

6. Micrô quá thấp trong cuộc gọi video và cuộc gọi thông thường

Một vấn đề khác liên quan đến âm lượng thấp. Tuy nhiên, lần này, vấn đề là với micrô khi được sử dụng trong các cuộc gọi, có thể là cuộc gọi video hoặc cuộc gọi thoại. Không có nhiều việc phải làm ngoài việc xử lý tình trạng hiện tại của micrô hoặc sử dụng tai nghe. May mắn thay, có vẻ như Samsung đã thừa nhận vấn đề này và họ đang tìm giải pháp.

Vì vậy, một lần nữa, hãy cập nhật thiết bị của bạn và hy vọng sự cố sẽ sớm được giải quyết.

7. Chủ đề Always On Display không áp dụng

Một trong những điểm bán hàng chính của OneUI của Samsung là số lượng tùy chọn tùy biến tuyệt đối mà người dùng có. Và, xem xét Samsung làm AOD tốt nhất trên thị trường, họ cũng cung cấp các chủ đề khác nhau mà bạn có thể tải xuống và áp dụng cho Always On Display. Tuy nhiên, một số người dùng đã gặp khó khăn khi cố gắng áp dụng các chủ đề cho Always On Display.

Bạn có thể bắt đầu khắc phục sự cố bằng cách khởi động lại điện thoại của mình. Sau đó, hãy thử xóa chủ đề và áp dụng lại nó một lần nữa. Tải xuống một chủ đề khác và thử. Ngoài ra, hãy đảm bảo rằng Galaxy Store được cập nhật.

8. Khởi động lại và đóng băng ngẫu nhiên

Mặc dù một số vấn đề trong danh sách này có thể được coi là phiền toái, nhưng vấn đề này chắc chắn là một yếu tố phá vỡ thỏa thuận. Một số người dùng gặp phải tình trạng khởi động lại ngẫu nhiên và đóng băng trên Samsung Galaxy A72 của họ. Điều này không chỉ xảy ra mà không có bất kỳ lý do rõ ràng nào, nhưng khôi phục cài đặt gốc không được sử dụng nhiều vì khởi động lại và đóng băng vẫn xảy ra, mặc dù ít thường xuyên hơn.

Vì vậy, cách tốt nhất ở đây là mang thiết bị của bạn đi sửa chữa và vì có thể bạn đang trong thời gian bảo hành, hãy yêu cầu thay thế.

9. Chảy máu đèn nền ở các cạnh

Sao chép đề xuất từ ​​bước trước và chỉ cần dán nó vào đây. Không có cách nào khả thi để giải quyết tình trạng chảy máu đèn nền màn hình ngoài việc thay thế thiết bị. Chất kết dính được sử dụng để dán màn hình cho khung chắc chắn không được quản lý theo tiêu chuẩn. Kết quả đặc biệt hiển thị ở trên cùng và dưới cùng của màn hình khi áp dụng hình nền tối.

Vì vậy, hãy liên hệ với nhà cung cấp dịch vụ hoặc người bán của bạn và báo cáo sự cố. Không có ích lợi gì trong việc sửa chữa thiết bị, vì vậy hãy yêu cầu một thiết bị mới.

10. Sạc nhanh không hoạt động

A72 đi kèm với bộ sạc nhanh 25W là tùy chọn sạc nhanh. Tất nhiên, bạn có thể tắt tính năng này trong Cài đặt pin và điện thoại sẽ sạc chậm hơn, nhưng ngoài việc tốn nhiều pin hơn, sạc nhanh chắc chắn là một cách để thực hiện. Hiện tại, một số người dùng báo cáo rằng tính năng sạc nhanh không hoạt động trên Samsung Galaxy A72.

Trước hết, hãy đảm bảo sử dụng bộ sạc của nhà máy hoặc bộ sạc và cáp do Samsung sản xuất để tránh bất kỳ sự cố nào như thế này. Ngoài ra, hãy bật tùy chọn Sạc nhanh trong Pin. Đây là những gì bạn cần làm:

1. Mở cài đặt.
2. Chọn Chăm sóc pin và thiết bị.
3. Nhấn vào Pin.
4. Chọn Cài đặt pin khác từ dưới cùng.
5. Bật tính năng sạc nhanh.

11. Hiệu suất máy ảnh kém

Cuối cùng, một số người dùng không đặc biệt hài lòng với hiệu suất máy ảnh. Kết quả sang một bên, hiệu suất tổng thể của ứng dụng máy ảnh. Tốc độ màn trập chậm chỉ là một trong số rất ít phàn nàn của người dùng trên diễn đàn hỗ trợ chính thức. Và sau đó, chúng tôi xếp hàng chờ chụp ảnh trong đó ảnh và video thực tế không nhất quán và khả năng ổn định video không tuyệt vời như mong đợi từ OIS.

Bạn có thể thử sử dụng các chế độ Video CHUYÊN NGHIỆP và CHUYÊN NGHIỆP để điều chỉnh cài đặt và chụp ảnh ở độ phân giải cao hơn mà không diễn ra ràng buộc điểm ảnh. Ngoài ra, có một số bằng chứng cho thấy các bản cập nhật đã nâng cấp trải nghiệm máy ảnh theo thời gian, do đó, một lần nữa, hãy luôn chạy trên chương trình cơ sở mới nhất hiện có và hy vọng điều tốt nhất.

Ngoài ra, vì thiết bị này đi kèm với chipset Qualcomm nên có một số cổng Gcam dành cho nó . Kiểm tra chúng ra, tại đây . Chúng tôi có thể đảm bảo rằng ít nhất một số chế độ trên Gcam tốt hơn trên Máy ảnh Samsung mờ nhạt.

12. Các bước khắc phục sự cố cho Samsung Galaxy A72

Bật tùy chọn nhà phát triển

1. Mở cài đặt.
2. Mở Giới thiệu về điện thoại.
3. Sau đó, chạm vào số Bản dựng 7 lần cho đến khi lời nhắc thông báo cho bạn rằng các tùy chọn Nhà phát triển đã được mở khóa. Bạn có thể cần nhập mã PIN hoặc Mật khẩu của mình.
4. Tùy chọn Nhà phát triển sẽ xuất hiện trong menu Cài đặt chính.

Đặt lại Cài đặt mạng

Lưu ý: Nếu bạn không chắc việc đặt lại Cài đặt mạng có tác dụng gì, hãy xem  bài viết này  để biết thêm thông tin.

1. Mở cài đặt.
2. Chọn Quản lý chung.
3. Nhấn vào Đặt lại.
4. Sau đó chọn Đặt lại Cài đặt Mạng.
5. Xác nhận lựa chọn.

Khởi động vào Chế độ An toàn

1. Nhấn và giữ nút Nguồn cho đến khi menu Nguồn xuất hiện.
2. Nhấn và giữ vào biểu tượng Tắt nguồn cho đến khi bạn thấy lời nhắc Chế độ an toàn.
3. Nhấn lại để khởi động lại thiết bị của bạn vào Chế độ an toàn.
4. Để thoát khỏi Chế độ an toàn, chỉ cần khởi động lại thiết bị của bạn một lần nữa.

Đặt lại thiết bị về cài đặt gốc

Lưu ý:  Nếu bạn không hoàn toàn chắc chắn mình đang làm gì, hãy xem  bài viết của chúng tôi về cách đặt lại điện thoại Android về cài đặt gốc .

1. Sao lưu dữ liệu của bạn từ bộ nhớ trong (ảnh có thể được lưu vào Google Photos, các phương tiện khác có thể được lưu vào bộ nhớ ngoài hoặc PC).
2. Điều hướng đến Cài đặt> Quản lý chung> Đặt lại.
3. Chọn Đặt lại dữ liệu ban đầu.
4. Làm theo hướng dẫn để đặt lại thiết bị của bạn về giá trị ban đầu.

Điều đó nên kết thúc nó vì vậy chúng tôi cảm ơn bạn đã đọc. Trải nghiệm của bạn với Samsung Galaxy A72 là gì? Có vấn đề nào chúng tôi bỏ sót mà bạn muốn thêm vào danh sách không? Hãy cho chúng tôi biết trong phần bình luận bên dưới.