Trang chủ
» Tips
»
Cách khắc phục lỗi tài liệu Word mở ở chế độ chỉ đọc trên Mac
Cách khắc phục lỗi tài liệu Word mở ở chế độ chỉ đọc trên Mac
Nếu Word trên Mac của bạn mở một tài liệu ở chế độ chỉ đọc, giải pháp tốt nhất phụ thuộc vào việc vấn đề ảnh hưởng đến một tệp hay tất cả các tệp. Sự khác biệt này quan trọng hơn cả nội dung của cảnh báo. Một tài liệu chỉ đọc duy nhất thường chỉ ra vấn đề liên quan đến chế độ của tệp, quyền chia sẻ, quyền Finder hoặc khóa do người dùng khác tạo ra. Nếu ngay cả một tài liệu trắng mới cũng không thể chỉnh sửa hoặc lưu, vấn đề có khả năng liên quan đến Word, kích hoạt Office hoặc phiên bản macOS/Office.
Cũng có một vấn đề hiện tại đáng để kiểm tra trước. Microsoft cho biết bắt đầu từ ngày 13 tháng 7 năm 2026, một số bản cài đặt Office và Microsoft 365 trên macOS có thể chuyển sang chế độ chức năng giảm thiểu: tài liệu có thể mở và in, nhưng người dùng không thể chỉnh sửa, lưu hoặc tạo tệp. Microsoft khuyến nghị cập nhật macOS trước, sau đó cập nhật Office. Xem hướng dẫn cập nhật Office cho macOS hiện tại của Microsoft. Nếu tất cả các tài liệu đều bị ảnh hưởng, hãy chuyển ngay đến phần về cập nhật Word và Office trước khi thay đổi quyền tệp.
Kết quả mong đợi là gì?
Một bản sửa lỗi thành công không chỉ đơn thuần là loại bỏ nhãn “Chỉ đọc”. Bạn cần có thể đặt con trỏ vào tài liệu, nhập một thay đổi thử nghiệm nhỏ, lưu bằng Command-S mà không bị buộc phải tạo một tệp khác, đóng Word, mở lại cùng tài liệu đó và thấy rằng thay đổi vẫn còn. Nếu chỉ một số bước kiểm tra đó thành công, nguyên nhân gốc rễ có thể chưa được giải quyết hoàn toàn.
Minh họa do AI tạo: một tài liệu Word for Mac hiển thị trạng thái chỉ đọc. Nhãn và bố cục chính xác có thể khác nhau tùy theo phiên bản Word.
Bước 1: Xác định xem vấn đề nằm ở tệp hay bản thân Word
Mở một tài liệu trắng mới trong Word và nhập một câu ngắn. Lưu nó vào thư mục Documents của bạn. Sau đó mở lại tài liệu đang gặp sự cố.
Nếu tài liệu trắng chỉnh sửa và lưu bình thường: Bản thân Word có thể đang hoạt động tốt. Tiếp tục với các bước kiểm tra cụ thể cho tệp dưới đây.
Nếu tài liệu trắng cũng không thể chỉnh sửa: Hãy bỏ qua và chuyển đến phần “Điều gì xảy ra nếu mọi tài liệu Word đều ở chế độ chỉ đọc?” vì quyền Finder trên một tệp khó có thể là nguyên nhân.
Nếu tài liệu được lưu trữ trong OneDrive, SharePoint, Teams, ổ chia sẻ mạng hoặc bộ nhớ di động: Hãy nhớ rằng vị trí lưu trữ có thể áp đặt các quyền độc lập với Word.
Cũng hãy xem xét điều khiển chế độ ở khu vực gần góc trên bên phải của cửa sổ Word. Microsoft hiện ghi nhận ba chế độ trong Word for Mac: Xem (Viewing), Xét duyệt (Reviewing) và Chỉnh sửa (Editing). Chế độ Xem là chỉ đọc. Nếu chế độ Chỉnh sửa khả dụng, hãy chuyển sang chế độ đó. Nếu chế độ Chỉnh sửa bị thiếu, bạn có thể không có quyền chỉnh sửa. Tài liệu về các chế độ tài liệu của Word của Microsoft giải thích sự khác biệt này.
Cách đánh giá bước này
Nếu việc chuyển sang chế độ Chỉnh sửa cho phép bạn nhập và lưu, hãy dừng lại ở đây. Nếu Word vẫn ở chế độ chỉ đọc, hoặc chế độ Chỉnh sửa không khả dụng, hãy tiếp tục. Đừng giả định rằng việc chuyển đổi chế độ có thể ghi đè các quyền do chủ sở hữu hoặc tổ chức thiết lập; Microsoft lưu ý rõ ràng rằng một số hạn chế chỉnh sửa không thể thay đổi cục bộ.
Bước 2: Kiểm tra khóa tệp Mac và quyền Finder của bạn
Đối với một tài liệu được lưu cục bộ trên Mac của bạn, Finder có thể làm cho tệp trở nên chỉ đọc trên thực tế ngay cả khi Word đang hoạt động chính xác.
Thoát tài liệu trong Word.
Trong Finder, chọn tệp .doc hoặc .docx.
Chọn File > Get Info (Tệp > Lấy thông tin).
Dưới mục General (Chung), đảm bảo rằng Locked (Khóa) không được chọn.
Xác nhận rằng tài khoản macOS của bạn có quyền truy cập Read & Write (Đọc & Ghi).
Hướng dẫn quyền tệp Mac của Apple xác nhận rằng “Read & Write” cho phép người dùng mở và thay đổi một mục, trong khi “Read only” cho phép mở nhưng không thay đổi. Apple cũng ghi nhận hộp kiểm Locked (Khóa) của Finder trong hướng dẫn khóa tệp của họ.
Minh họa do AI tạo: Finder Get Info với cài đặt Locked được làm nổi bật. Hãy kiểm tra cả trạng thái Locked và Sharing & Permissions trên tệp thực tế.
Nếu các điều khiển quyền bị khóa, macOS có thể yêu cầu thông tin đăng nhập quản trị viên trước khi bạn có thể thay đổi chúng. Chỉ thay đổi quyền trên các tệp mà bạn sở hữu hoặc được ủy quyền sửa đổi. Trên một máy Mac được quản lý, quyền có thể được thiết lập bởi tổ chức của bạn.
Cách đánh giá bước này
Mở lại tài liệu trong Word, nhập một thay đổi nhỏ, nhấn Command-S, đóng tệp và mở lại nó. Nếu chỉnh sửa vẫn còn, bản sửa lỗi đã hoạt động. Nếu tài khoản của bạn đã hiển thị Read & Write và tệp không bị Locked, việc thay đổi quyền Finder khó có thể giúp ích thêm; hãy chuyển sang Bước 3.
Bước 3: Kiểm tra quyền chia sẻ, hạn chế tài liệu và khóa tệp đang sử dụng
Một tệp có thể có khả năng ghi trên Mac của bạn nhưng vẫn ở chế độ chỉ đọc vì Word hoặc dịch vụ lưu trữ đang thực thi một loại quyền khác.
Nếu tệp đến từ OneDrive, SharePoint hoặc Teams
Xác nhận rằng bạn có quyền chỉnh sửa, không chỉ quyền xem. Microsoft lưu ý rằng các tài liệu được lưu trữ trong OneDrive, SharePoint và Teams có thể được chia sẻ với quyền chỉ xem. Nếu chế độ Chỉnh sửa không khả dụng, hãy yêu cầu chủ sở hữu cấp quyền chỉnh sửa thay vì cố gắng thay đổi quyền Finder. Hướng dẫn quyền OneDrive và SharePoint hiện tại giải thích cách chủ sở hữu quản lý quyền truy cập.
Nếu Word thông báo tài liệu bị khóa để chỉnh sửa
Đừng ngay lập tức xóa các tệp tạm thời. Microsoft cho biết thông báo này có thể xuất hiện khi một người dùng khác đang mở tài liệu, một phiên bản Word khác vẫn đang sở hữu nó, hoặc Word trước đó đã thoát không mong muốn và để lại tệp chủ sở hữu. Trước tiên, hãy đảm bảo rằng không có ai khác đang tích cực chỉnh sửa tài liệu, sau đó đóng các cửa sổ Word khác và khởi động lại Word. Bài viết hỗ trợ về lỗi khóa để chỉnh sửa của Microsoft khuyến nghị xác nhận rằng tài liệu không thực sự đang được sử dụng trước khi coi khóa đó là lỗi thời.
Nếu tài liệu được bảo vệ bởi chủ sở hữu hoặc tổ chức
Word có thể hạn chế chỉnh sửa một cách có chủ ý. Microsoft cũng hỗ trợ Quản lý Quyền Thông tin (Information Rights Management) trên Office for Mac, với các quyền như Read (Đọc), Change (Thay đổi) và Full Control (Toàn quyền). Một bản sao tệp cục bộ không nhất thiết cấp các quyền mà chủ sở hữu hoặc quản trị viên đã từ chối. Trong trường hợp đó, kết quả đúng không phải là bỏ qua hạn chế; mà là yêu cầu quyền phù hợp.
Cách đánh giá bước này
Nếu chế độ Chỉnh sửa trở nên khả dụng sau khi quyền được cấp, hoặc sau khi khóa tệp thực sự được giải phóng, hãy thực hiện một chỉnh sửa thử nghiệm và lưu nó. Nếu tài liệu vẫn không thể chỉnh sửa nhưng bạn có thể chỉnh sửa các tài liệu khác, Bước 4 là một chẩn đoán hữu ích vì nó tách biệt tệp hoặc vị trí gốc khỏi bản thân Word.
Bước 4: Lưu một bản sao cục bộ mới và kiểm tra nó
Sử dụng File > Save As (Tệp > Lưu thành) và lưu tài liệu dưới một tên mới trong một thư mục cục bộ mà bạn biết là có thể ghi được, chẳng hạn như Documents. Điều này đặc biệt hữu ích khi tệp gốc đến từ email, thư mục chia sẻ, bộ nhớ di động hoặc vị trí đồng bộ hóa.
Minh họa do AI tạo: sử dụng File > Save As trong Word for Mac để tạo một bản sao thử nghiệm trong vị trí cục bộ có thể ghi được.
Bước này vừa mang tính chẩn đoán vừa mang tính thực tế:
Nếu bản sao mới chỉnh sửa và lưu được: Word có thể chỉnh sửa nội dung tài liệu. Tệp gốc, vị trí của nó hoặc trạng thái chia sẻ của nó có khả năng là vấn đề.
Nếu bản sao mới vẫn ở chế độ chỉ đọc: Hãy tìm kiếm một hạn chế tài liệu có chủ ý, vấn đề kích hoạt Office hoặc một vấn đề toàn bộ ứng dụng.
Nếu chính Save As bị vô hiệu hóa: Điều đó gợi ý mạnh mẽ rằng có một trạng thái Word/Office rộng hơn hoặc một hạn chế bị áp đặt, không chỉ là khóa tệp Finder.
Microsoft lưu ý rằng các tài liệu chỉ đọc thông thường thường có thể được sao chép và lưu dưới tên khác, nhưng điều đó không có nghĩa là tất cả các tài liệu được bảo vệ đều có thể bị bỏ qua. Các tệp được quản lý quyền hoặc do tổ chức kiểm soát có thể vẫn bị hạn chế.
Minh họa do AI tạo: bản sao thử nghiệm mở mà không có nhãn chỉ đọc và chấp nhận chỉnh sửa. Hãy xác minh kết quả bằng cách lưu, đóng và mở lại tệp thực tế.
Điều gì xảy ra nếu mọi tài liệu Word đều ở chế độ chỉ đọc?
Nếu một tài liệu trắng mới cũng không thể chỉnh sửa hoặc lưu, hãy dừng việc thay đổi quyền của từng tệp riêng lẻ. Bằng chứng chỉ ra rằng vấn đề nằm ở Word hoặc Office chứ không phải một tài liệu cụ thể.
Cập nhật macOS và Word trước tiên
Thông báo hỗ trợ hiện tại của Microsoft cho biết từ ngày 13 tháng 7 năm 2026, các bản cài đặt Office bị ảnh hưởng trên macOS có thể chuyển sang chế độ chức năng giảm thiểu, nơi các tệp mở và in được nhưng không thể chỉnh sửa, lưu hoặc tạo. Trình tự khắc phục của Microsoft là cập nhật hệ điều hành trước, sau đó cập nhật Office. Trên Mac, bạn có thể kiểm tra macOS dưới Apple menu > System Settings > General > Software Update (Menu Apple > Cài đặt Hệ thống > Chung > Cập nhật Phần mềm). Trong Word, hãy sử dụng Help > Check for Updates (Trợ giúp > Kiểm tra Cập nhật).
Đối với bản cập nhật Office bắt buộc vào tháng 7 năm 2026, bài viết hỗ trợ của Microsoft nêu rõ rằng một máy Mac cần ít nhất macOS 12 Monterey để cài đặt bản cập nhật bắt buộc. Tách biệt, hỗ trợ cập nhật tính năng Office hiện tại tuân theo các phiên bản macOS mới hơn, vì vậy một máy Mac cũ hơn có thể không thể nhận được bản dựng Office mới nhất ngay cả khi nó vẫn có thể chạy một bản cũ hơn. Nếu máy Mac của bạn không thể cập nhật đủ xa, Microsoft gợi ý sử dụng Microsoft 365 trên web hoặc một thiết bị được hỗ trợ khác trong khi bạn quyết định giải pháp dài hạn.
Kiểm tra kích hoạt Office
Nếu Word hiển thị thông báo kích hoạt hoặc cho phép xem nhưng không cho phép tạo hoặc chỉnh sửa, hãy xác minh rằng bạn đã đăng nhập bằng tài khoản sở hữu đăng ký Microsoft 365 hoặc giấy phép Office. Microsoft tuyên bố rằng Office for Mac không có tài khoản được cấp phép hợp lệ không thể tạo hoặc chỉnh sửa tệp và có thể bị giới hạn chỉ đọc chúng. Xem hướng dẫn khắc phục sự cố kích hoạt Office for Mac của Microsoft.
Một bẫy cấp phép cụ thể là bản dựng Mac App Store: Microsoft cho biết Word, Excel và PowerPoint tải xuống từ Mac App Store yêu cầu đăng ký Microsoft 365 để tạo và chỉnh sửa. Một số giấy phép Office mua một lần không tương thích với các phiên bản Mac App Store. Nếu bạn có giấy phép vĩnh viễn và thấy chức năng bị giảm, hãy xác nhận rằng bản dựng Word đã cài đặt của bạn khớp với loại giấy phép của bạn.
Bảng chẩn đoán nhanh
Bạn quan sát thấy gì
Bước kiểm tra hữu ích tiếp theo
Dấu hiệu tốt cho thấy đã sửa xong
Chỉ một tài liệu ở chế độ chỉ đọc
Chế độ Word, Locked trong Finder, Sharing & Permissions
Cùng tệp đó chấp nhận và giữ lại chỉnh sửa đã lưu
Tùy chọn Editing bị thiếu
Quyền OneDrive/SharePoint hoặc hạn chế tài liệu
Editing xuất hiện sau khi chủ sở hữu cấp quyền truy cập
“Locked for editing by another user” (Bị khóa để chỉnh sửa bởi người dùng khác)
Kiểm tra xem người dùng khác hoặc phiên bản Word khác có đang mở tệp không
Khóa biến mất sau khi người chỉnh sửa thực sự đóng nó
Một bản sao cục bộ mới chỉnh sửa bình thường
Vị trí tệp gốc, chia sẻ hoặc quyền
Bản sao lưu và mở lại với thay đổi của bạn
Mọi tài liệu, bao gồm cả tệp trắng, đều không thể chỉnh sửa
Cập nhật macOS/Office và kích hoạt
Một tài liệu trắng mới có thể được tạo, chỉnh sửa, lưu và mở lại
Khi nào bạn nên ngừng tự khắc phục sự cố tệp?
Thay đổi cách tiếp cận khi bằng chứng không còn chỉ ra vấn đề tệp cục bộ. Nếu chế độ Editing không khả dụng vì chủ sở hữu đã chia sẻ tệp dưới dạng chỉ xem, hãy yêu cầu quyền chỉnh sửa. Nếu tệp được bảo vệ bởi chính sách tổ chức hoặc Quản lý Quyền Thông tin, hãy liên hệ với chủ sở hữu hoặc quản trị viên IT. Nếu tất cả các ứng dụng Office đều ở chế độ chức năng giảm thiểu, hãy tập trung vào việc cập nhật hoặc cấp phép Office thay vì liên tục thay đổi quyền tài liệu.
Đối với máy Mac công sở hoặc trường học, các điều khiển chính sách có thể là có chủ ý, và các thay đổi cục bộ có thể bị ghi đè hoặc chặn. Đối với các tài liệu quan trọng, hãy giữ một bản sao nguyên vẹn trước khi thay đổi quyền hoặc tạo các tệp thay thế. Mục tiêu không chỉ đơn thuần là loại bỏ chỉ báo chỉ đọc; mà là khôi phục một quy trình làm việc đáng tin cậy, trong đó các chỉnh sửa có thể được lưu vào tài liệu dự kiến mà không bỏ qua các kiểm soát truy cập hợp pháp.