Mặc dù chúng hiếm khi xảy ra nhưng các lỗi trên Cửa hàng Play rất nghiêm trọng và có thể khiến cuộc sống của người dùng Android khó khăn hơn nhiều. Một số người dùng báo cáo lỗi Yêu cầu xác thực cửa hàng Play trên Android. Lỗi này xuất hiện bất cứ khi nào họ mở Cửa hàng và cố gắng tải xuống hoặc cập nhật ứng dụng. Vì Cửa hàng Google Play sẽ không hoạt động nếu không có Tài khoản Google, nên nó sẽ hiển thị lỗi cho bạn. Mặt khác, những người dùng đã báo cáo sự cố được đăng nhập bằng Tài khoản Google của họ như thường lệ.
Nếu bạn gặp phải lỗi này và không biết phải làm gì, hãy kiểm tra các bước chúng tôi liệt kê bên dưới để khắc phục nó ngay lập tức.
Mục lục:
- Xóa dữ liệu cục bộ khỏi Cửa hàng Play và các dịch vụ liên quan
- Gỡ cài đặt các bản cập nhật khỏi Cửa hàng Play và các dịch vụ liên quan
- Xóa, thêm và đồng bộ hóa lại Tài khoản Google của bạn một lần nữa
- Thực hiện khôi phục cài đặt gốc
Làm cách nào để khắc phục sự cố xác thực trong Cửa hàng Play?
Hãy bắt đầu bằng cách khởi động lại Android của bạn. Tất nhiên, hãy đảm bảo rằng bạn đã thêm Tài khoản Google trên Android của mình. Nếu không có nó, hầu hết các dịch vụ của Google sẽ không hoạt động. Ngoài ra, hãy tắt VPN và proxy và đảm bảo rằng thiết bị của bạn được kết nối với mạng dữ liệu di động hoặc Wi-Fi ổn định.
Nếu bạn vẫn gặp khó khăn, hãy xóa dữ liệu cục bộ khỏi Cửa hàng Play hoặc gỡ cài đặt các bản cập nhật. Điều này cũng áp dụng cho các dịch vụ đi kèm. Cuối cùng, nếu không có gì hoạt động, hãy xem xét đặt lại thiết bị của bạn về cài đặt gốc.
1. Xóa dữ liệu cục bộ khỏi Cửa hàng Play và các dịch vụ liên quan
Điều đầu tiên bạn nên làm là xóa dữ liệu cục bộ khỏi Play Store và một số dịch vụ liên quan hoạt động trong nền và ảnh hưởng đến toàn bộ trải nghiệm Android. Thao tác này sẽ khởi động lại ứng dụng và giả sử rằng bạn đã thiết lập Tài khoản Google trên Android của mình, vấn đề xác thực sẽ được khắc phục ngay lập tức.
Dưới đây là cách xóa dữ liệu cục bộ khỏi các dịch vụ của Google:
- Mở Cài đặt .
- Nhấn vào Ứng dụng .
- Mở rộng tất cả các ứng dụng.
- Nhấn vào menu 3 chấm và chọn Hiển thị quy trình hệ thống .
- Mở Cửa hàng Play và chọn Bộ nhớ.
- Xóa dữ liệu .

- Thực hiện tương tự đối với Dịch vụ của Google Play (Lưu trữ> Quản lý dữ liệu> Xóa tất cả dữ liệu) và Khung dịch vụ của Google .
- Khởi động lại Android của bạn và kiểm tra các cải tiến.
2. Gỡ cài đặt các bản cập nhật khỏi Cửa hàng Play và các dịch vụ liên quan
Nếu bước trước không thành công và bạn vẫn gặp lỗi Yêu cầu xác thực Cửa hàng Play, chúng tôi khuyên bạn nên gỡ cài đặt các bản cập nhật khỏi các dịch vụ của Google đã nói ở trên. Điều này sẽ giải quyết vấn đề trong tầm tay.
Nếu bạn không chắc chắn về cách gỡ cài đặt các bản cập nhật khỏi Cửa hàng Play, Dịch vụ của Google Play và Khung dịch vụ của Google, hãy làm theo các hướng dẫn sau:
- Điều hướng đến Cài đặt> Ứng dụng> Tất cả ứng dụng . Đảm bảo chọn tùy chọn Hiển thị quy trình hệ thống .
- Mở Cửa hàng Play và nhấn vào menu 3 chấm .
- Nhấn vào Gỡ cài đặt bản cập nhật .
![Cách khắc phục lỗi Yêu cầu Xác thực Cửa hàng Play Cách khắc phục lỗi Yêu cầu Xác thực Cửa hàng Play]()
- Xác nhận và thực hiện tương tự đối với Dịch vụ của Google Play và Khung dịch vụ của Google .
- Khởi động lại thiết bị của bạn và kiểm tra các cải tiến.
3. Xóa, thêm và đồng bộ hóa lại Tài khoản Google của bạn một lần nữa
Bạn cũng có thể thử giải quyết vấn đề bằng cách chỉ cần xóa Tài khoản Google của mình, thêm lại tài khoản, sau đó đồng bộ hóa lại. Điều này thường hoạt động và nó cũng sẽ hoạt động ở đây. Đặc biệt là vì vấn đề hướng đến sự cố Tài khoản Google hoặc chính xác là Cửa hàng Play không thể truy cập vào dữ liệu Tài khoản Google.
Nếu bạn không chắc chắn về cách xóa Tài khoản Google trên Android, hãy làm theo các bước sau:
- Mở Cài đặt .
- Chọn Tài khoản .
- Chọn Google .
- Xóa tài khoản.
![Cách khắc phục lỗi Yêu cầu Xác thực Cửa hàng Play Cách khắc phục lỗi Yêu cầu Xác thực Cửa hàng Play]()
- Khởi động lại thiết bị của bạn và thêm lại tài khoản. Bạn không cần khôi phục ứng dụng khi được yêu cầu khôi phục dữ liệu khi đăng nhập.
- Quay lại Cài đặt> Tài khoản> Google và chọn Tài khoản của bạn.
- Nhấn vào Đồng bộ hóa rồi mở lại Play Store.
Trong trường hợp bạn vẫn gặp lỗi, hãy xem xét thực hiện khôi phục cài đặt gốc.
4. Thực hiện khôi phục cài đặt gốc
Khôi phục cài đặt gốc là điều cuối cùng mà bất kỳ ai cũng muốn làm nhưng nếu một chức năng thiết yếu của hệ thống không thực hiện được thì bạn nên cân nhắc. Bạn có thể tìm hiểu thêm về thủ tục, tại đây . Về cơ bản, nó không còn chậm như những ngày trước (bạn cần một băng thông bán đủ khả năng) nhưng điều quan trọng nhất là sao lưu mọi thứ trước khi thiết lập lại.
Dưới đây là cách đặt lại Android của bạn trong một vài bước đơn giản:
- Sao lưu dữ liệu của bạn từ bộ nhớ trong (ảnh có thể được lưu vào Google Photos, các phương tiện khác có thể được lưu vào bộ nhớ ngoài hoặc PC).
- Vào Cài đặt> Quản lý chung> Đặt lại .
- Nhấn vào Đặt lại dữ liệu ban đầu .
- Làm theo hướng dẫn để đặt lại thiết bị của bạn về giá trị ban đầu.
- Sau khi Android của bạn khởi động lại, chúng tôi thường khuyên bạn nên thêm Tài khoản Google của mình và khôi phục nó. Tuy nhiên, trong trường hợp này, chúng tôi khuyên bạn không nên khôi phục bất kỳ thứ gì sau khi thêm Tài khoản Google. Trạng thái đá phiến sạch.
Và, trên lưu ý đó, chúng tôi có thể kết thúc bài viết này. Trong trường hợp bạn có bất kỳ câu hỏi hoặc đề xuất nào, vui lòng chia sẻ với chúng tôi trong phần bình luận bên dưới. Cảm ơn bạn đã đọc và kiểm tra hoặc của chúng tôi.