ĐÃ CỐ ĐỊNH: Mô-đun nền tảng đáng tin cậy của máy tính của bạn đã bị trục trặc

Mô-đun nền tảng đáng tin cậy (TPM) được sử dụng để bảo vệ PC & Máy tính xách tay, nhưng nhiều người dùng đã báo cáo rằng  mô-đun nền tảng đáng tin cậy trên máy tính của họ đã bị trục trặc trên Windows 10.

TPM bị trục trặc  là một lỗi phổ biến được báo cáo bởi người dùng trong chủ đề diễn đàn.

Thông thường, thông báo này xuất hiện khi thiết bị của bạn ngừng nhận dạng chip bảo mật TPM được nhúng . Như mọi người đã biết, Mô-đun nền tảng đáng tin cậy lưu trữ tất cả thông tin bí mật của bạn và nếu có vấn đề với tính năng này, bạn có thể gặp phải các sự cố như TPM Device Not Detected on Boot và kết quả là không thể truy cập các dịch vụ.

Một vấn đề như thế này rất khó chịu và điều này có thể ảnh hưởng đến bảo mật hệ thống của bạn, vì vậy trong bài viết này, chúng tôi sẽ thảo luận về cách giải quyết sự cố TPM gây ra bởi chip TPM không phát hiện trên PC chạy Windows 10 của bạn.

Vai trò của TPM trên PC Windows của bạn là gì?

Mô -đun nền tảng đáng tin cậy (TPM) là một con chip được thiết kế để lưu trữ các chức năng liên quan đến Bảo mật cũng như dữ liệu nhạy cảm, chẳng hạn như chứng chỉ bí mật, mật khẩu hoặc khóa mã hóa.

Tính năng của TPM cũng xác nhận rằng bộ nạp khởi động của bạn không được kiểm duyệt. Bằng cách sử dụng chip này, PC chạy Windows của bạn hoàn toàn an toàn trước các cuộc tấn công của phần mềm độc hại.

Làm cách nào để khắc phục Mô-đun nền tảng đáng tin cậy đã bị trục trặc trên Windows 10?

Giải pháp 1: Vô hiệu hóa TPM và kích hoạt nó

Ban đầu, nếu TPM của bạn tạo ra sự cố thì hãy tắt TPM rồi bật lại. Nhiều người dùng cho biết rằng họ đã khắc phục sự cố  mô-đun nền tảng đáng tin cậy này đã bị trục trặc  chỉ bằng cách vô hiệu hóa nó. Vì vậy, nếu bạn không biết làm thế nào để vô hiệu hóa TPM thì đây là hướng dẫn dưới đây:

• Đầu tiên, nhấp vào phím Windows và R cùng nhau để mở lệnh Run .
• Trong hộp Văn bản, nhập lệnh sau rồi nhấn nút Enter :

tpm.msc

• Sau đó nhấp vào  bảng điều khiển Hành động   và sau đó bạn phải nhấp vào nút  Tắt TPM  .

Bây giờ, khởi động lại PC của bạn và kiểm tra xem sự cố đã được khắc phục hay chưa. Nếu bạn vẫn gặp phải vấn đề tương tự như trước đó, hãy chuyển sang giải pháp tiếp theo.

Giải pháp 2: Lập TPM

Trong giải pháp tiếp theo này, Bạn có thể khắc phục  sự cố TPM  bị trục trặc  này bằng cách  chuẩn bị chip TPM của mình.

Vì vậy, hãy làm theo hướng dẫn dưới đây để làm như vậy:

• Nhấp vào phím Windows và phím R cùng nhau từ Bàn phím của bạn để mở hộp thoại chạy.
• Bây giờ, gõ  tpm.msc  và sau đó nhấp vào nút  Enter  .

• Sau đó, nhấp vào  tùy chọn Chuẩn bị TPM của bạn  , bạn sẽ nhận được tùy chọn này ở góc bên phải của cửa sổ mô-đun của bạn.

• Bây giờ, hãy làm theo hướng dẫn trên màn hình và sau đó nhấn nút xác nhận.
• Khởi động lại PC của bạn.

Giải pháp 3: Xóa các khóa TPM

Nếu bạn gặp sự cố với các khóa TPM của mình, trong giải pháp này, tôi sẽ đề nghị bạn xóa các khóa TPM và đặt lại TPM về cài đặt trước đó (mặc định) của nó.

Nhưng trước khi tiếp tục, hãy để tôi Clare thực hiện giải pháp này cẩn thận vì nó có thể dẫn đến tình trạng mất dữ liệu. Vì vậy, tốt hơn là thực hiện  sao lưu tăng dần hệ thống Windows 10 .

Đây là hướng dẫn để sử dụng phím TPM:

• Đầu tiên, nhấp vào phím  Windows + s  và sau đó trong hộp tìm kiếm, nhập trình  bảo vệ.
• Bây giờ, cuộn xuống và mở  tùy chọn Windows Security  .

• Sau đó, nhấp vào  tùy chọn Bảo mật thiết bị  . Tại đây bạn sẽ nhận được thông  tin chi tiết về bộ xử lý Bảo mật  vì vậy hãy nhấp vào đó để xem chi tiết.

• Bây giờ, hãy nhấp vào  tùy chọn Khắc phục sự cố bộ xử lý bảo mật  .

• Tại đây, hãy nhấp vào  tùy chọn Clear TPM  .

Sau khi hoàn tất quá trình, chỉ cần  khởi động lại  PC Windows 10 của bạn và kiểm tra xem sự cố đã được giải quyết hay chưa.

Giải pháp 4: Tắt Hyper-V

Vô hiệu hóa Hyperer-V cũng có thể khắc phục sự cố của bạn. Vì vậy, hãy làm theo các hướng dẫn dưới đây để làm như vậy.

• Nhấp vào phím  Windows + R  để mở lệnh Run
• Trong hộp tìm kiếm, nhập  điều khiển  , rồi nhấn   nút Enter

• Sau đó, nhấp vào  Chương trình 

• Và sau đó nhấp vào nút Bật-tắt các tính năng của Windows  .

• Bây giờ, hãy tìm  tùy chọn Hyper-V  nếu nó được kích hoạt thì hãy tắt nó đi.

• Sau khi hoàn thành tất cả các quy trình, hãy nhấp vào nút OK để lưu tất cả các thay đổi bạn đã thực hiện. Và sau đó khởi động lại PC của bạn sau khi làm như vậy, hy vọng sự cố TPM của bạn đã được giải quyết hoàn toàn.

Ứng dụng nào sử dụng dịch vụ TPM?

Có rất nhiều ứng dụng hoạt động với TPM, Hầu hết chúng là phần mềm VPN như ExpressVPN , Cisco client VPNs, v.v.

Một số phần mềm mã hóa tập tin cũng sử dụng dịch vụ TPM để bảo mật và an toàn thông tin bí mật của bạn. Ví dụ: Microsoft BitLocker sử dụng VPN để bảo vệ các tệp của bạn khỏi bị truy cập trái phép. Không chỉ điều này, mà nhiều ứng dụng E-mail như Outlook cũng sử dụng VPN để bảo mật hơn.

Nhưng trong một số trường hợp, khi đăng nhập vào  Outlook và Teams  trên Windows 10,  bạn có thể gặp phải  Microsoft Office Outlook Exchange Error 80090016 và không thể mở các dịch vụ outlook và bạn sẽ dẫn đến thông báo lỗi:

Your computer’s Trusted Platform Module has malfunctioned. If this error persists, contact your system administrator with the error code 80090016.

More information: https://www.microsoft.com/wamerrors

Nếu bạn cũng gặp lỗi này thì đây là các giải pháp nhanh chóng và dễ dàng cho lỗi 'Mô-đun nền tảng đáng tin cậy đã bị trục trặc' phổ biến nhất 80090016. 

Cách khắc phục Mô-đun nền tảng đáng tin cậy bị trục trặc với mã lỗi 80090016?

Giải pháp 1: Đổi tên Microsoft.AAD.BrokerPlugin

Để khắc phục sự cố này, bạn có thể đổi tên  Microsoft.AAD.BrokerPlugin. Nếu bạn không biết cách đổi tên plugin MS, hãy làm theo hướng dẫn dưới đây:

• Đăng xuất khỏi người dùng hiện tại, sau đó mở máy trạm và đăng nhập bằng  tài khoản quản trị viên  .
• Bây giờ, điều hướng đến địa chỉ sau:

C:\users\\AppData\Local\Packages\Microsoft.AAD.BrokerPlugin_cw5n1h2txyewy

• Sau đó, đổi tên Microsoft.AAD.BrokerPlugin_cw5n1h2txyewy  thành  Microsoft.AAD.BrokerPlugin_cw5n1h2txyewy.old
• Sau khi làm như vậy, hãy đăng nhập lại vào  tài khoản người dùng  trước đó
• Bây giờ, hãy khởi động  Outlook và Teams  và kiểm tra  xem mô-đun nền tảng đáng tin cậy của máy tính của bạn đã bị trục trặc 80090016  có được khắc phục hay không.

Giải pháp 2: Xóa thư mục có vấn đề qua sổ đăng ký

• Đầu tiên, đăng xuất khỏi   Microsoft Office Word  và cũng đăng xuất khỏi tất cả các  ứng dụng Microsoft Office  khác như Word, Excel, PowerPoint, Outlook, v.v.
• Bây giờ bạn phải tạo  sổ đăng ký DWORD  để nhập  EnableAdal dưới vị trí sau  và sau đó đặt nó thành  1.

HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Office\16.0\Common\Identity 

• Sau đó, xóa  Hồ sơ xác thực ADAL
• Bây giờ, hãy tìm mục đăng ký sau

HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Office\16.0\Common\Identity\Identities

• Khi bạn có được vị trí này, hãy nhấp vào các phím  Danh tính  . Tại đây, bạn sẽ nhận được nhiều thư mục, hãy điều hướng đến thư mục mà bạn đang gặp sự cố.

Để tìm sự cố gây ra Thư mục, hãy làm theo các hướng dẫn dưới đây:

• Bấm vào thư mục .
• Sau đó, hãy kiểm tra  Địa  chỉ email của bạn và các  cài đặt người dùng khác  ở phía bên phải của màn hình PC. Nếu bạn đang ở đúng nơi thì hãy Xuất thư mục để tạo bản sao lưu và sau đó xóa thư mục đó.
• Bây giờ khởi động lại PC của bạn.

Sau khi làm như vậy, hãy khởi động Microsoft Word của bạn hoặc bất kỳ ứng dụng MS Office nào . Bây giờ đăng nhập bằng địa chỉ email công ty office365 của bạn. Và cũng Khởi động Outlook của bạn và đăng nhập vào các ứng dụng khác nếu được yêu cầu.

Giải pháp 3: Gỡ cài đặt Microsoft Office

Sau khi thử tất cả các giải pháp nếu bạn vẫn gặp phải sự cố tương tự thì hãy Gỡ cài đặt Microsoft Office hoàn toàn.

Dưới đây là các bước mà bạn có thể làm như vậy:

•  Đầu tiên, hãy mở nút Bắt đầu của Windows
• Bây giờ, trong hộp tìm kiếm, hãy nhập  bảng điều khiển,  Sau đó nhấp vào nó.
• Sau đó, nhấp vào  Chương trình  và chuyển đến tùy chọn  Chương trình và Tính năng  . 
• Tại đây, bạn phải nhấp chuột phải vào  sản phẩm Microsoft Office  và sau đó chọn  tùy chọn Gỡ cài đặt.

Nếu trong trường hợp bạn không nhận được  sản phẩm Microsoft Office  thì đừng lo. Bạn có thể sử dụng công cụ Microsoft inbuild để  gỡ cài đặt hoàn toàn Office bằng công cụ hỗ trợ gỡ cài đặt . Vì vậy, hãy tải xuống công cụ mạnh mẽ này để  gỡ cài đặt văn phòng hoàn toàn.

Giải pháp được đề xuất để bảo vệ PC của bạn khỏi các vấn đề khác nhau.

Nếu PC của bạn chạy chậm hoặc bạn đang gặp phải nhiều sự cố khác nhau liên quan đến PC, đừng lo lắng. Dưới đây là giải pháp an toàn và hiệu quả nhất dành cho bạn. Quét PC / Máy tính xách tay của bạn bằng   Công cụ sửa chữa PC mạnh mẽ .

Công cụ này rất tiên tiến Bạn chỉ cần cài đặt công cụ này trên máy Pc của mình và phần còn lại của tất cả công việc chỉ được thực hiện bởi Công cụ này. Với một lần quét, công cụ này có thể khắc phục các sự cố khác nhau liên quan đến PC của bạn. Không chỉ vậy, nó còn có thể Sửa lỗi   DLL, lỗi cập nhật, lỗi đăng ký, sửa chữa các tệp hệ thống, ngăn ngừa nhiễm vi-rút hoặc phần mềm độc hại, v.v.

Nhận Công cụ sửa chữa PC để khắc phục lỗi PC của bạn và tăng tốc độ

Sự kết luận:

Trong bài viết này, tôi đã cố gắng hết sức để cung cấp tất cả thông tin liên quan đến  nền tảng đáng tin cậy của máy tính đã bị trục trặc trên Windows 10. 

Đảm bảo làm theo tất cả các hướng dẫn một cho đến khi bạn khắc phục được sự cố hoặc đôi khi trong khi đăng nhập vào  Outlook và Nhóm,  bạn cũng có thể gặp phải  Microsoft Office Outlook Exchange Error 80090016. 

Tất cả các giải pháp trên đều được thử nghiệm tốt và dễ thực hiện. Vì vậy, hãy làm theo tất cả các hướng dẫn một cách cẩn thận cho đến khi bạn khắc phục được cả hai vấn đề. 

Cảm ơn bạn.