HDMI không hoạt động trên Windows 11? 11 bản sửa lỗi

Giao diện Đa phương tiện Độ nét cao (hoặc HDMI ) là công nghệ âm thanh và video độc quyền giúp truyền video không nén đến màn hình Độ nét cao (HD) hoặc 4K. Nói một cách đơn giản, cáp HDMI là một loại cáp điển hình mà bạn sẽ sử dụng để kết nối các thiết bị của bên thứ ba với TV của bạn hoặc với màn hình PC.

PC và máy tính xách tay thường đi kèm với cổng HDMI cho phép bạn phân nhánh với màn hình thứ hai  hoặc để thưởng thức TV và phim trên màn hình lớn hơn. Điều này phụ thuộc vào việc cổng HDMI của bạn thực sự hoạt động — nếu không, bạn sẽ cần phải khắc phục sự cố.

Nếu HDMI của bạn không hoạt động trên Windows 11, bạn có thể thử một số bản sửa lỗi phổ biến sau để làm cho nó hoạt động trở lại.

Tại sao HDMI của tôi không hoạt động trên Windows 11?

Một số nguyên nhân có thể khiến HDMI ngừng hoạt động trên Windows 11. Chỉ báo lớn nhất là thiếu âm thanh hoặc video trên màn hình bên ngoài. Bạn có thể nhận được âm thanh mà không có video, video không có âm thanh hoặc không có âm thanh — tất cả đều chỉ ra sự cố với kết nối HDMI của bạn.

Nếu bạn thực sự không may mắn, bạn có thể nhìn thấy (hoặc nghe thấy) nội dung của mình, nhưng nó có vẻ bị bóp méo hoặc bạn sẽ thấy lỗi, v.v. Dù trường hợp nào xảy ra, hãy thử một trong các bản sửa lỗi này.

1. Làm sạch cổng HDMI của bạn và gắn lại cáp

Trước khi bạn hoảng sợ, hãy thử một trong các bước khắc phục sự cố cơ bản nhất đối với sự cố HDMI trên Windows 11 — ngắt kết nối cáp và kết nối lại.

Trước khi cắm lại, hãy đảm bảo thổi sạch bụi khỏi cổng theo cách thủ công hoặc tốt hơn là bằng không khí đóng hộp. Bạn cũng nên kiểm tra trực quan cáp để kiểm tra xem có bị hư hỏng hay không. Nếu có, hãy thay thế cáp, vì đây có thể là nguyên nhân gây ra sự cố của bạn.

Khi bạn đã hoàn thành việc này, hãy đặt lại cáp ở cả hai đầu.

2. Thử một cổng HDMI khác

Đang cố gắng kết nối PC Windows 11 của bạn với HDMI nhưng bạn thấy hai hoặc nhiều cổng HDMI? Đó có thể là dấu hiệu cho thấy bạn đang sử dụng cạc đồ họa và cáp của bạn không đúng cổng.

Một số máy tính có đồ họa tích hợp bao gồm cổng HDMI kết nối với bo mạch chủ. Nếu bạn có card đồ họa, hãy đảm bảo rằng bạn đã cắm cáp vào cổng HDMI trên card đồ họa chứ không phải cổng HDMI trên bo mạch chủ.

Hy vọng rằng điều đó sẽ khắc phục được sự cố. Ngoài ra, nếu GPU của bạn có nhiều cổng HDMI, hãy thử một cổng khác.

3. Đổi cáp HDMI của bạn

Cáp HDMI của bạn không cần phải có dấu hiệu hao mòn hoặc rách bằng mắt thường để nó ngừng hoạt động. Nó có thể chỉ là may mắn - một sợi cáp xấu có thể bị đứt mà không có cảnh báo trước.

Nếu bạn vẫn gặp sự cố, hãy chuyển cáp hiện tại của bạn sang cáp mới. Nếu nó hoạt động với một cáp mới, bạn nên tiếp tục — hãy cắm cáp vào hoặc mua một cáp mới nếu cần.

Mọi thứ có thể phức tạp hơn nữa nếu bạn đang sử dụng bộ điều hợp, chẳng hạn như USB-C hoặc DVI sang HDMI. Số dặm của bạn với những thứ này có thể khác nhau và bạn có thể cần phải thay thế những thứ này nếu bạn thấy TV hoặc màn hình của mình vẫn không hoạt động.

4. Khởi động lại PC của bạn

Ngay sau khi bạn kết nối cáp HDMI với PC, Windows 11 sẽ bắt đầu hoạt động và hiển thị nội dung nào đó. Tuy nhiên, đôi khi Windows có thể không nhận ra cổng đang hoạt động ngay lập tức.

Nếu điều này xảy ra, hãy thử khởi động lại Windows 11 bằng cáp được kết nối. Trong quá trình khởi động lại, Windows sẽ nhận ra cổng và (nếu cần) cài đặt đúng trình điều khiển.

5. Thử một loại đầu ra khác

Nếu card màn hình và màn hình ngoài của bạn có các đầu ra khác nhau như DVI, DisplayPort hoặc thậm chí là VGA, thì hãy thử những đầu ra này.

Điều này sẽ giúp bạn thu hẹp nguyên nhân của vấn đề. Chẳng hạn như cạc đồ họa của bạn bị lỗi? Nếu một cổng khác đang hoạt động, thì có thể TV hoặc màn hình của bạn bị lỗi.

Nếu bạn có thể nhận được bằng cách sử dụng một đầu ra khác, bạn có thể muốn tiếp tục sử dụng nó trong khi khắc phục sự cố kết nối HDMI của mình thêm.

6. Kiểm tra các bản cập nhật Windows

Điều cần thiết là phải luôn cập nhật hệ thống của bạn, vì có thể có bản cập nhật chứa "bản sửa lỗi" cho HDMI không hoạt động trên PC Windows 11 của bạn.

Bạn có thể cập nhật Windows 11 theo cách thủ công bằng cách mở Bắt đầu và nhấp vào Cài đặt . Từ đó, nhấp vào Windows update , sau đó nhấp vào nút Kiểm tra các bản cập nhật .

Nếu được yêu cầu, hãy khởi động lại PC hoặc đặt Giờ hoạt động để Windows khởi động lại khi bạn không sử dụng PC.

Bạn cũng sẽ muốn kiểm tra các bản cập nhật tùy chọn. Đây là phần Windows Update sẽ hiển thị các bản cập nhật tính năng, chất lượng và trình điều khiển bổ sung. Bạn có thể kiểm tra điều này bằng cách đi tới Cài đặt> Windows Update và nhấp vào Tùy chọn nâng cao .

Tiếp theo, cuộn xuống phần Tùy chọn bổ sung . Bạn sẽ thấy số lượng các bản cập nhật tùy chọn có sẵn (nếu có). Nếu có bản cập nhật, hãy nhấp vào Bản cập nhật tùy chọn để cài đặt chúng.

7. Cập nhật trình điều khiển hiển thị

Ngoài các bản cập nhật Windows, bạn sẽ muốn đảm bảo rằng trình điều khiển cạc đồ họa của mình được cập nhật. Ví dụ: một cạc đồ họa mới có thể thấy các bản cập nhật trình điều khiển cạc đồ họa chính để khắc phục các vấn đề về độ ổn định như thế này.

Để cập nhật trình điều khiển hiển thị của bạn, hãy nhấp chuột phải vào nút Bắt đầu và chọn Trình quản lý Thiết bị từ menu.

Tiếp theo, cuộn xuống và mở rộng Bộ điều hợp màn hình . Tiếp theo, nhấp chuột phải vào cạc đồ họa của bạn và chọn Cập nhật trình điều khiển .

Chọn Tự động tìm kiếm trình điều khiển và Windows sẽ tìm kiếm trình điều khiển được cập nhật. Lưu ý rằng màn hình của bạn sẽ nhấp nháy một vài lần trong quá trình này.

Khi hoàn tất, bạn sẽ nhận được thông báo cho biết Windows đã cập nhật thành công trình điều khiển của bạn.

Nếu điều đó không hiệu quả hoặc bạn đã tải xuống trình điều khiển được cập nhật từ trang web của nhà sản xuất, bạn có thể cài đặt trình điều khiển đó theo cách thủ công.

Để thực hiện việc này, hãy nhấp chuột phải vào cạc đồ họa trong Trình quản lý Thiết bị và chọn Cập nhật Trình điều khiển . Thay vì yêu cầu Windows tìm trình điều khiển, hãy chọn Duyệt máy tính của tôi để tìm trình điều khiển .

Điều hướng đến vị trí của trình điều khiển bạn đã tải xuống và tiếp tục với các hướng dẫn trên màn hình. Bạn sẽ cần khởi động lại PC của mình để xem liệu sau đó HDMI có hoạt động hay không.

Ngoài ra, bạn có thể thử cài đặt trình điều khiển Bộ điều hợp Hiển thị Cơ bản của Microsoft . Đây là một người lái xe tay trần nên làm việc trong trường hợp khẩn cấp.

Thay vì duyệt đến trình điều khiển, hãy chọn Để tôi chọn từ danh sách các trình điều khiển có sẵn trên máy tính của tôi .

Đảm bảo chọn hộp Hiển thị phần cứng tương thích . Chọn Bộ điều hợp Hiển thị Cơ bản của Microsoft và nhấp vào Tiếp theo . Khởi động lại PC của bạn sau khi cài đặt trình điều khiển sau đó.

8. Kiểm tra phần mềm OEM để cập nhật

Tùy thuộc vào sản xuất và kiểu máy và nhà sản xuất, PC của bạn có thể bao gồm công cụ cập nhật OEM từ nhà sản xuất. Thông thường, bạn sẽ tìm thấy các công cụ cập nhật trong một thư mục được đặt tên theo nhà sản xuất trên menu Bắt đầu, chẳng hạn như Dell, Lenovo hoặc HP.

Bạn cũng có thể tìm thấy các ứng dụng OEM bằng cách tìm kiếm chữ cái đầu tiên trên menu Bắt đầu . Ví dụ: chúng tôi đã tìm kiếm trong D và tìm thấy tiện ích Dell Update trên máy tính xách tay XPS.

Chạy tiện ích cập nhật của OEM và có thể bạn sẽ thấy các bản cập nhật mà Windows 11 không tìm thấy. Thông thường, nó bao gồm các bản cập nhật phần mềm OEM và quan trọng hơn là các bản cập nhật trình điều khiển.

Nếu bạn có bản cập nhật trình điều khiển GPU, hãy đảm bảo cài đặt nó. Hy vọng rằng HDMI sẽ hoạt động sau khi bạn cập nhật hệ thống của mình.

9. Kiểm tra độ phân giải và tốc độ làm mới

Khi bạn cắm cáp HDMI vào PC và màn hình ngoài, nó sẽ chọn độ phân giải và tốc độ làm tươi chính xác. Tuy nhiên, không phải lúc nào cũng vậy. Bạn có thể nhận được màn hình trống trên màn hình bên ngoài — điều này có thể do độ phân giải  hoặc lỗi không có tín hiệu .

Để khắc phục sự cố, hãy chuyển đến cài đặt hiển thị của Windows 11 để thực hiện thay đổi (bạn cần đảm bảo rằng mình có quyền truy cập vào một màn hình vẫn hoạt động). Đầu tiên, nhấp chuột phải vào vùng trống trên màn hình và nhấp vào Cài đặt hiển thị từ menu ngữ cảnh.

Tiếp theo, chọn màn hình mà bạn muốn sửa đổi. Nếu bạn không thấy nó, hãy nhấp vào nút Xác định . Cuộn xuống phần Tỷ lệ và bố cục và sử dụng menu thả xuống để điều chỉnh độ phân giải Hiển thị cho màn hình ngoài.

Sau khi thiết lập độ phân giải, cuộn xuống trong cùng một phần và nhấp vào Hiển thị nâng cao trong phần Cài đặt liên quan . Chọn màn hình bạn muốn thay đổi tốc độ làm mới ở trên cùng.

Điều chỉnh tốc độ làm mới cho màn hình trong phần Chọn tốc độ làm mới . Bạn có thể muốn kiểm tra màn hình hoặc hướng dẫn sử dụng TV của mình để biết mức giá tối đa để sử dụng tại đây.

10. Kiểm tra Chế độ đa màn hình

Nếu bạn đang sử dụng HDMI cho màn hình thứ hai, bạn nên kiểm tra thiết lập đa màn hình. Nếu điều này được định cấu hình không chính xác, PC của bạn có thể bỏ qua hoàn toàn TV hoặc màn hình HDMI của bạn.

Để kiểm tra điều này, hãy nhấp chuột phải vào vùng trống trên màn hình và nhấp vào Cài đặt hiển thị .

Bạn sẽ cần chọn tùy chọn thích hợp trong menu Hiển thị .

Bạn có thể chọn giữa Nhân bản các màn hình này , Mở rộng các màn hình này , chỉ hiển thị trên 1 hoặc Chỉ hiển thị trên 2 . Nếu bạn có nhiều hơn hai màn hình, bạn sẽ thấy các tùy chọn bổ sung.

11. Chạy quét SFC hoặc DISM

Nếu các tùy chọn trên không hoạt động, thì lỗi tệp hệ thống có thể là vấn đề. Bạn có thể sử dụng các  công cụ SFC  và  DISM để kiểm tra ổ đĩa cục bộ của mình để tìm các tệp hệ thống bị hỏng và thay thế chúng.

Để chạy các công cụ này, hãy nhấp chuột phải vào nút Start và chọn Windows Terminal (Admin). Nếu UAC xuất hiện, hãy nhấp vào Có .

Trong cửa sổ Terminal, nhập lệnh sau:

DISM / Trực tuyến / Cleanup-Image / RestoreHealth

Cho phép thời gian để công cụ DISM hoàn thành. Sau khi hoàn tất, hãy nhập như sau:

sfc / scannow

Có thể mất một lúc để các công cụ này chạy, vì vậy bạn có thể muốn uống một ly cà phê. Khởi động lại PC của bạn và xem liệu HDMI có hoạt động không sau khi công cụ SFC hoàn tất quá trình quét.

Khắc phục sự cố HDMI trên Windows 11

Các bước trên sẽ giúp bạn nếu HDMI của bạn không hoạt động trên PC chạy Windows 11, cho dù bạn đang kết nối với màn hình ngoài hay với TV.

Thông thường, bạn sẽ không cần phải đi sâu vào khắc phục sự cố. Sự cố HDMI thường do cáp kém, kết nối lỏng lẻo hoặc cài đặt hiển thị không chính xác. Nếu bạn gặp sự cố, các bản sửa lỗi này sẽ giải quyết được sự cố.

Bạn có gặp sự cố nào khác với PC chạy Windows 11 của mình không? Đừng hoảng sợ — các mẹo khắc phục sự cố luôn sẵn có, cho dù đó là bản cập nhật không thành công hoặc bàn phím không hoạt động bình thường.