Hướng dẫn: Cách giải quyết vấn đề kết nối VPN

Nhờ sự nâng cấp của công nghệ hiện đại, người dùng đã có thể kết nối nhiều dịch vụ chỉ với một lần cài đặt chương trình, plugin, tiện ích mở rộng. Điều này thuận tiện vì người đó không cần phải đi sâu vào chi tiết kỹ thuật. Nhưng lỗi liên tục xuất hiện vì nhiều lý do khác nhau và trong những tình huống như vậy, người dùng thường không biết phải làm gì với VPN, cách khắc phục sự cố VPN và thiết lập kết nối.

Trước tiên, bạn cần hiểu VPN cho windows là gì và cách thức hoạt động của nó. Từ viết tắt này ẩn chứa khái niệm về “mạng riêng ảo” được xếp chồng lên nhau trên Internet. Khi kết nối với mạng riêng, người dùng kết nối với tài nguyên không trực tiếp mà thông qua một máy chủ từ xa chuyên dụng đặc biệt. Tóm lại, mọi thứ VeePN cho Windows làm là thay thế địa chỉ IP ban đầu của bạn và theo đó, vị trí được hiển thị, đồng thời cung cấp bảo vệ lưu lượng bổ sung.

Dịch vụ này là bắt buộc đối với người dùng PC và các thiết bị trên nền tảng di động như Android và iOS. Mọi thứ mà VPN thực hiện trên điện thoại cũng giống như trên máy tính cá nhân. Tất cả những gì bạn cần làm là tải xuống ứng dụng VPN dành cho thiết bị di động. Bây giờ chúng ta hãy chuyển sang hướng dẫn về cách giải quyết các vấn đề khác nhau.

Tôi không thể kết nối với máy chủ VPN của bạn: Tôi nên làm gì?

Vui lòng làm theo các bước khắc phục sự cố VPN dưới đây nếu bạn không thể kết nối với máy chủ VeePN:

1. Đóng ứng dụng hoặc đăng xuất khỏi tài khoản của bạn, sau đó đăng nhập lại.
2. Kiểm tra để đảm bảo rằng máy chủ VeePN không bị các chương trình hoặc ứng dụng khác can thiệp. Ví dụ: nếu bạn tải xuống tường lửa, chương trình chống vi-rút, trình tiết kiệm pin, chương trình dọn dẹp thiết bị , bạn có thể gặp sự cố khi kết nối với VPN.
3. Cố gắng sử dụng giao thức khác với giao thức được định cấu hình tự động từ danh sách. Để thực hiện việc này, hãy chuyển đến menu Cài đặt và tìm các giao thức mà máy chủ của chúng tôi hỗ trợ.
4. Gỡ cài đặt VeePN và cài đặt lại, sau đó thử đăng nhập vào tài khoản của bạn.
5. Có lẽ vấn đề có thể nằm ở chính các thiết bị. Thử kết nối thiết bị khác với máy chủ. Nếu một thiết bị khác đang tích cực kết nối, thì có thể có sự cố với thiết bị của bạn.

Tốc độ kết nối Internet giảm khi kết nối với VPN: Phải làm gì?

Mọi thứ đều đơn giản. Nếu bạn kết nối với VPN, thì tất cả các yêu cầu đều đến từ một quốc gia khác. Đôi khi khoảng cách giữa hai bạn có thể quá lớn. Với kết nối thông thường, bạn truy cập trang web mà không cần VPN. Đến lượt nó, Internet hoạt động ổn định. Nếu bạn sử dụng VPN, hãy truy cập trang web, do đó, hệ thống Internet sẽ có nhiều tải hơn. Hãy xem lược đồ, ví dụ:

Dù bạn sử dụng dịch vụ nào thì Internet cũng sẽ chậm hơn . Các dịch vụ miễn phí hoạt động kém hơn vì chúng quá tải. Dịch vụ của chúng tôi hoạt động ở chế độ xuất sắc, do các chuyên gia giám sát công việc. Do đó, khi sử dụng máy chủ của chúng tôi, bạn có thể có những thay đổi nhỏ về lưu lượng truy cập Internet, nhưng đồng thời, các trang sẽ mở đều đặn. Nếu bạn đã sử dụng bản dùng thử miễn phí của máy chủ của chúng tôi, bạn có thể nhận thấy sự khác biệt giữa VPN trả phí và miễn phí.

Nếu bạn nhận thấy những bước nhảy vọt nghiêm trọng trong sự sụp đổ của Internet, thì chúng tôi khuyên bạn nên thực hiện một số bước sau:

1. Cố gắng kết nối với máy chủ gần quốc gia của bạn nhất và có tín hiệu mạnh. Bạn cũng có thể chuyển đổi máy chủ và tìm máy chủ hoạt động tốt nhất. Nhiều người trong số họ có trong danh sách, và điều chính là chọn một trong số họ tối ưu nhất.
2. Sử dụng các giao thức khác nhau trong danh sách của chúng tôi. Nếu bạn muốn thay đổi giao thức được định cấu hình tự động, hãy chuyển đến menu Cài đặt , tìm Giao thức VPN và chọn bất kỳ giao thức nào từ danh sách. Kết nối những cái khác nhau để đảm bảo cái nào hoạt động tốt nhất cho thiết bị của bạn.

Tôi gặp lỗi 408 trên Windows: Tôi nên làm gì?

Nếu bạn đang sử dụng ứng dụng của chúng tôi để kết nối với VPN, thì bạn cần đảm bảo rằng bạn cài đặt phiên bản mới nhất. Nếu khi cài đặt phiên bản mới nhất, bạn tìm thấy lỗi 408, hãy làm theo hướng dẫn để khắc phục sự cố. Bạn chỉ cần năm phút để khắc phục sự cố kết nối VPN, vì vậy đừng lo lắng:

• Kiểm tra xem bạn đã cài đặt phiên bản mới của phần mềm VeePN hoặc VPN cho máy tính chưa . Nếu bạn thấy rằng mình đang sử dụng phiên bản cũ, hãy theo liên kết https://veepn.com/vpn-apps/ và cài đặt phiên bản mới nhất.
• Sau đó tắt tường lửa. Để thực hiện việc này, hãy vào Control Panel và tìm menu Start . Trong tab này, nhấp vào Tìm kiếm Tường lửa của Windows và làm theo hướng dẫn. Bước tiếp theo là thêm VeePN vào các trường hợp ngoại lệ. Tìm tab có nội dung liên quan, thêm chương trình VeePN và nhấn OK để đồng ý.
• Mở cửa sổ VeePN, sau đó sử dụng hành động Ctrl + Alt + Delete để mở bảng Task Manager.

• Bạn gần như đã hoàn thành. Bạn được yêu cầu hoàn thành quy trình. Để thực hiện việc này, bạn cần mở bảng VeePN Client và chọn chức năng Kết thúc tác vụ từ danh sách.

• Bạn cũng có thể sử dụng một đường dẫn khác. Mở bảng Task Manager , tìm chương trình VeePNService và chọn chức năng Stop.
• Bước cuối cùng vẫn còn. Mở chương trình VeePN, đăng nhập vào tài khoản của bạn. Đó là tất cả. Bạn đã hoàn thành nhiệm vụ và khắc phục sự cố 404.

Làm thế nào để xem Netflix bằng VPN?

Nó phụ thuộc vào nhà cung cấp dịch vụ VPN mà bạn chọn. Mặc dù Netflix có thể được xem trực tuyến ở hơn 100 quốc gia trên toàn thế giới, các chương trình phát sóng và phim khác nhau giữa các quốc gia do các thỏa thuận cấp phép. Tuy nhiên, một VPN tốt có thể giúp ích. Để thực hiện việc này, bạn cần tải xuống VPN cho PC mà dịch vụ của chúng tôi cung cấp.

Netflix và các nền tảng khác như Hulu và BBC iPlayer hạn chế quyền truy cập của người dùng dựa trên vị trí của họ, mà họ xác định bằng địa chỉ IP của họ. Để tránh bị chặn và xem các chương trình Netflix chỉ có ở một quốc gia cụ thể, bạn cần kết nối với máy chủ đặt tại quốc gia đó. Có nhiều máy chủ trong danh sách của chúng tôi cung cấp cho bạn quyền truy cập vào Netflix. Với máy chủ của chúng tôi, bạn có thể tránh được nhiều ổ khóa khác.

Không thể tiếp cận các vị trí bên ngoài máy chủ VPN Tôi nên làm gì?

Đây cũng là một vấn đề phổ biến khiến người dùng không thể truy cập mạng bên ngoài kết nối máy chủ VPN. Điều này xảy ra khi người dùng bị từ chối quyền truy cập vào toàn bộ mạng. Để khắc phục điều này, hãy làm theo các bước sau:

Truy cập Bảng điều khiển định tuyến và từ xa và mở thuộc tính máy chủ VPN. Đảm bảo rằng hộp kiểm “Bật định tuyến IP” được chọn trên tab IP. Tất cả người dùng VPN và RAS sẽ có quyền truy cập vào mạng. Nếu hộp này không được đặt, người dùng sẽ chỉ truy cập vào kết nối VPN và không có gì ở trên đó.

Khi máy chủ DHCP được sử dụng để cấp phát các địa chỉ IP đã được sử dụng, nó sẽ được xác định và người dùng được chỉ định sẽ bị từ chối truy cập vào mạng .

Không thể tạo đường hầm: Tôi nên làm gì?

Nếu có vấn đề khi thiết lập đường hầm giữa người dùng và máy chủ, nó có thể ngăn cản hai điều. Đầu tiên, các bộ định tuyến tham gia vào hoạt động này có thể đang lọc các gói IP.

Nếu vậy, hãy kiểm tra kỹ các máy chủ, tức là các bộ định tuyến, để tìm bộ lọc gói IP . Nó cũng có thể liên quan đến proxy nằm giữa người dùng và máy chủ. Các gói đi từ máy chủ proxy thay vì người dùng.