Khắc phục: Không thể đăng nhập trên Cửa hàng Google Play? Kiểm tra 6 giải pháp của chúng tôi

Android được ca ngợi vì tính cởi mở, các tùy chọn tùy chỉnh và khả năng sử dụng tổng thể. Tuy nhiên, Google đảm bảo giữ một mối quan hệ ngắn hạn đối với tất cả các dịch vụ của mình. Nếu không có tài khoản Google, bạn sẽ không thể truy cập Cửa hàng Google Play. Vì vậy, không có ứng dụng, trò chơi hoặc phương tiện nào khác dành cho bạn. Trừ khi bạn tải APK . Giờ đây, người dùng đã học cách sống chung với điều đó vì tất cả OEM đều đi kèm với các dịch vụ của Google ngoại trừ Huawei. Bất chấp điều đó, một số người dùng đã nhận thấy một lỗi đặc biệt với Cửa hàng Google Play. Họ không thể đăng nhập vào Cửa hàng Google Play.

Nếu bạn đang gặp sự cố tương tự trên thiết bị cầm tay Android của mình, hãy đảm bảo kiểm tra các bước mà chúng tôi liệt kê bên dưới.

Mục lục:

1. Xóa bộ nhớ cache và dữ liệu khỏi các dịch vụ của Google Play
2. Xóa bộ nhớ cache và dữ liệu khỏi các dịch vụ hệ thống bổ sung
3. Xóa tài khoản Google của bạn
4. Kiểm tra kết nối mạng
5. Gỡ cài đặt các bản cập nhật Cửa hàng Play
6. Đặt lại thiết bị của bạn về cài đặt gốc

Cửa hàng Google Play sẽ không cho phép tôi đăng nhập! Đây là lý do tại sao

Nếu Google Play không cho phép bạn đăng nhập, có một số thủ phạm có thể gây ra điều này:

• Sự cố mạng. Đảm bảo rằng Android của bạn được kết nối với mạng Wi-Fi.
• Một loại lỗi hệ thống.
• Sự cố với các ứng dụng được liên kết như Dịch vụ của Google Play và Khung dịch vụ của Google.
• Cập nhật bị lỗi cho Cửa hàng Play.
• Đã xảy ra sự cố hệ thống sau khi khôi phục thiết bị của bạn sau khi khôi phục cài đặt gốc.

Trong điều kiện lý tưởng, bạn không cần phải đăng nhập vào Cửa hàng Play để bắt đầu. Khi sử dụng Dịch vụ của Google Play, Tài khoản Google của bạn sẽ tự động được gán cho Cửa hàng Play, Chrome, Gmail, Play Trò chơi và các ứng dụng Google cài sẵn khác. Vì vậy, trước tiên, hãy khởi động lại thiết bị của bạn. Thứ hai, hãy đảm bảo rằng bạn đã đăng nhập bằng Tài khoản Google của mình.

Nếu cách đó không hiệu quả, hãy kiểm tra các bước bên dưới để chúng ta có thể cùng nhau khắc phục.

1. Xóa bộ nhớ cache và dữ liệu khỏi các dịch vụ của Google Play

Hãy bắt đầu bằng cách xóa bộ nhớ cache khỏi Cửa hàng Google Play. Nếu gần đây bạn đã khôi phục thiết bị của mình sau khi khôi phục cài đặt gốc hoặc cài đặt phiên bản Android mới hơn, thì có khả năng dữ liệu được lưu trữ cục bộ bị hỏng. Bước khắc phục sự cố mục nhập tốt nhất là chỉ cần xóa các tệp này và hy vọng rằng Cửa hàng Play sẽ tải mà không gặp sự cố.

Dưới đây là cách xóa bộ nhớ cache và dữ liệu khỏi Cửa hàng Google Play:

1. Mở Cài đặt .
2. Chọn Ứng dụng và thông báo (Ứng dụng).
3. Mở rộng Tất cả ứng dụng (Trình quản lý ứng dụng hoặc Quản lý ứng dụng).
4. Mở Cửa hàng Play từ danh sách các ứng dụng có sẵn.
5. Nhấn vào Bộ nhớ .
6. Trước tiên, hãy xóa bộ nhớ cache và thử truy cập vào Cửa hàng.
7. Nếu không thành công, hãy nhấn vào Xóa bộ nhớ và xác nhận lựa chọn.
8. Sau đó, khởi động lại thiết bị của bạn một lần nữa và tiếp tục.

2. Xóa bộ nhớ cache và dữ liệu khỏi các dịch vụ hệ thống bổ sung

Cửa hàng Google Play hầu như không phải là một công cụ độc lập. Có nhiều hơn một số dịch vụ của Google Play hoạt động trong nền, một số kết nối nó với các ứng dụng khác, một số cho phép ứng dụng tức thì, một số khác cho vị trí hoặc thanh toán tại Cửa hàng. Và, nếu Cửa hàng không hoạt động như dự kiến, điều đó không nhất thiết có nghĩa là các dịch vụ khác không phải là thủ phạm.

Điều đầu tiên chúng ta nên xem xét là Dịch vụ của Google Play . Cái thứ hai là Khung dịch vụ của Google. Giống như trong bước trước, chúng tôi sẽ cần bạn đặt lại hai dịch vụ này bằng cách xóa dữ liệu cục bộ của chúng.

Đây là những gì bạn cần làm:

1. Mở Cài đặt .
2. Chọn Ứng dụng và thông báo (Ứng dụng> Trình quản lý ứng dụng hoặc Quản lý ứng dụng).
3. Mở Tất cả các ứng dụng .
4. Nhấn vào menu 3 chấm ở trên cùng và chọn Hiển thị quy trình hệ thống .
5. Mở ứng dụng và nhấn vào Bộ nhớ. Khi đó, hãy xóa dữ liệu khỏi Dịch vụ của Google Play và Khung dịch vụ của Google . 
6. Khởi động lại thiết bị của bạn và thử truy cập lại Cửa hàng Play.

3. Xóa tài khoản Google của bạn

Như chúng tôi đã nói, sau khi bạn thiết lập Android của mình bằng một Tài khoản Google nhất định, nó sẽ tự động đăng nhập cho bạn vào tất cả các ứng dụng của Google. Không cần đăng nhập vào Gmail hoặc Chrome. Tuy nhiên, mọi thứ có thể trở nên tồi tệ theo thời gian. Vì vậy, trong bước tiếp theo của chúng tôi, bạn cần xóa Tài khoản Google của mình và thêm lại.

Nếu bạn không chắc chắn về cách thực hiện, hãy làm theo hướng dẫn bên dưới:

1. Mở  Cài đặt .
2. Chọn  tài khoản .
3. Mở  tài khoản Google .
4. Xóa tài khoản  và  khởi động lại  thiết bị của bạn.
5. Đăng nhập lại  bằng cùng một tài khoản, mở Cửa hàng Play và thử cài đặt hoặc cập nhật ứng dụng.

4. Kiểm tra kết nối mạng

Mặc dù đây hầu như không phải là lý do khiến bạn không thể đăng nhập vào Cửa hàng Google Play, nhưng điều cần thiết là bạn phải có một mạng ổn định. Cửa hàng Google Play về cơ bản không thể truy cập được nếu bạn không kết nối với internet. Vì vậy, hãy đảm bảo rằng bạn đã kết nối với Wi-Fi trước khi chuyển sang bước tiếp theo.

Nếu bạn gặp một số sự cố kết nối, hãy xem bài viết chuyên dụng này hoặc thử theo các bước bên dưới:

• Khởi động lại thiết bị của bạn.

• Quên mạng và kết nối lại.
• Tạm dừng các hoạt động băng thông cao trên các thiết bị khác (tải xuống, phát trực tuyến HQ, v.v.).
• Tắt Bluetooth và NFC tạm thời.
• Đặt lại Cài đặt Mạng .

5. Gỡ cài đặt các bản cập nhật Cửa hàng Play

Bên cạnh việc xóa dữ liệu, bạn cũng có thể gỡ cài đặt các bản cập nhật Cửa hàng Play. Rõ ràng, bạn không thể gỡ cài đặt Cửa hàng Google Play, vì vậy những gì bạn muốn làm là xóa tất cả các thay đổi đã thực hiện đối với ứng dụng. Với Cửa hàng về giá trị ban đầu, bạn sẽ không gặp vấn đề với trình tự đăng nhập nữa.

Dưới đây là cách gỡ cài đặt các bản cập nhật Cửa hàng Play trên Android:

1. Một lần nữa, điều hướng đến Cài đặt  > Ứng dụng > Tất cả ứng dụng .
2. Mở  Cửa hàng Google Play .
3. Nhấn vào menu  3 chấm  và  Gỡ cài đặt bản cập nhật .
4. Khởi động lại điện thoại / máy tính bảng của bạn.

Nếu sự cố vẫn tiếp diễn và bạn vẫn không thể đăng nhập vào Cửa hàng Play, hãy xem xét đặt lại thiết bị của bạn về cài đặt gốc.

6. Đặt lại thiết bị của bạn về cài đặt gốc

Cuối cùng, nếu sự cố vẫn xảy ra mỗi khi bạn mở Cửa hàng Play, chúng tôi chỉ có thể khuyên bạn nên khôi phục thiết bị của mình về giá trị ban đầu và bắt đầu lại từ đầu. Mọi thứ bạn cần biết về thủ tục này có thể được tìm thấy trong bài viết này .

Sau khi bạn xóa tất cả và đăng nhập lại bằng tài khoản của mình, sự cố với Cửa hàng Play sẽ không còn nữa. Trong trường hợp bạn vẫn không thể làm như vậy, hãy thử định dạng lại thiết bị của mình nhưng lần này, hãy tránh khôi phục dữ liệu của bạn. Chúng tôi hiểu rằng điều này là quá nhiều để yêu cầu từ người dùng cuối, nhưng đó là tất cả những gì chúng tôi có thể đề xuất.

Đó là nó. Cảm ơn bạn đã đọc, theo dõi chúng tôi trên hồ sơ phương tiện truyền thông xã hội của chúng tôi (và), và để lại các giải pháp thay thế mà chúng tôi đã bỏ lỡ hoặc câu hỏi trong phần nhận xét bên dưới.

Ghi chú của người biên tập: Bài viết này ban đầu được xuất bản vào tháng 1 năm 2021. Chúng tôi đảm bảo sẽ sửa đổi nó để có độ mới và độ chính xác.