Khắc phục: Máy ảnh FaceTime không hoạt động

Hầu hết người dùng iPhone đều sử dụng FaceTime cho các cuộc gọi video và đây là một trong những ứng dụng tích hợp được sử dụng nhiều nhất trong toàn bộ hệ sinh thái của Apple. Bản thân ứng dụng thường hoạt động tốt, ngay cả trên các kết nối chậm hơn, tuy nhiên, có vẻ như có một số vấn đề nhất định làm phiền một số người dùng. Dựa trên các báo cáo, máy ảnh FaceTime không hoạt động đối với một số người dùng iPhone và iPad.

Một số người dùng báo cáo rằng camera selfie chỉ có màu đen trong khi những người khác nói rằng nó bị mờ và mất nét hoàn toàn. Nếu bạn nằm trong số đó, hãy đảm bảo kiểm tra các bước mà chúng tôi liệt kê bên dưới. Hy vọng rằng, những hướng dẫn này sẽ giúp bạn giải quyết vấn đề trong tầm tay.

Mục lục:

1. Khởi động lại thiết bị của bạn
2. Đảm bảo rằng máy ảnh đang bật
3. Kiểm tra các giới hạn về nội dung và quyền riêng tư
4. Cài đặt lại FaceTime
5. Cập nhật iOS
6. Đặt lại tất cả cài đặt hoặc khôi phục iPhone về cài đặt gốc

Tại sao máy ảnh FaceTime của tôi có màu đen?

Trước tiên, hãy đảm bảo rằng bạn được kết nối với một mạng ổn định. FaceTime sẽ không hoạt động nếu không có mạng băng thông rộng. Ngoài ra, hãy đảm bảo rằng một tài khoản phù hợp được liên kết với FaceTime. Bạn có thể kiểm tra điều đó trong Cài đặt> FaceTime.

Nếu bạn vẫn gặp sự cố với FaceTime, hãy thử các bước khắc phục sự cố mà chúng tôi liệt kê bên dưới.

1. Khởi động lại thiết bị của bạn

Điều đầu tiên cần thử là chạy điện cho thiết bị của bạn. Một trình tự tắt / bật đơn giản làm nên điều kỳ diệu đối với hệ thống nhỏ tạm dừng và dựa trên các báo cáo, nó đã khắc phục hoàn toàn sự cố cho nhiều người dùng. Nếu chúng tôi không xem xét một lỗi hệ thống chính, thì vấn đề sẽ được giải quyết bằng bước đơn giản này.

Mặt khác, nếu màn hình bị đen hoặc mờ trên camera selfie, hãy đảm bảo tiếp tục với bước tiếp theo trong danh sách.

2. Đảm bảo rằng máy ảnh đang bật

Điều này không cần nói nhưng hãy đảm bảo rằng máy ảnh của bạn đã được bật trong Cài đặt FaceTime. Bạn cũng có thể thử tắt / bật lại Máy ảnh hoặc chuyển đổi giữa máy ảnh mặt sau và mặt trước.

Có thể có một lỗi tạm thời và điều này, cùng với việc buộc đóng FaceTime, sẽ giải quyết được vấn đề. Ngoài ra, nếu bạn sử dụng dữ liệu di động cho FaceTime, hãy đảm bảo cho phép nó trong Cài đặt.

3. Kiểm tra các giới hạn về nội dung và quyền riêng tư

Trừ khi bạn đã định cấu hình rõ ràng các Hạn chế về Nội dung & Quyền riêng tư trong Thời gian sử dụng, bạn có thể bỏ qua giải pháp này. Mặt khác, nếu bạn đang sử dụng tùy chọn này để giới hạn quyền truy cập (ví dụ như ngăn con bạn sử dụng FaceTime), hãy đảm bảo cho phép truy cập FaceTime hoặc tắt hoàn toàn tùy chọn này và cho phép FaceTime hoạt động khác.

Bạn có thể tắt Hạn chế về Nội dung & Quyền riêng tư trong Cài đặt> Thời gian sử dụng> Hạn chế về Nội dung & Quyền riêng tư.

4. Cài đặt lại FaceTime

Có lẽ là giải pháp phổ biến nhất nếu bất kỳ ứng dụng của bên thứ nhất hoặc bên thứ ba nào bắt đầu hoạt động sai. Những gì bạn nên làm là gỡ bỏ hoàn toàn FaceTime và sau đó cài đặt lại nó từ App Store.

Dưới đây là cách xóa và cài đặt lại FaceTime trên iPhone hoặc iPad của bạn:

1. Nhấn và giữ trên phím tắt FaceTime Home Screen .
2. Nhấn vào Xóa ứng dụng .
3. Xác nhận khi được nhắc.
4. Mở App Store và tìm FaceTime .
5. Cài đặt ứng dụng và chạy nó.
6. Cấp quyền khi được yêu cầu.

Nếu máy ảnh FaceTime vẫn không hoạt động, hãy thử cập nhật iOS.

5. Cập nhật iOS

Điều này đặc biệt áp dụng cho một số vùng nhất định. Để tất cả các tính năng của FaceTime hoạt động như dự kiến, hãy đảm bảo rằng iPhone hoặc iPad của bạn đang chạy phiên bản iOS mới nhất hiện có. Ngoài ra, các bản sửa lỗi cho các ứng dụng hệ thống thường thông qua các bản cập nhật hệ thống, vì vậy việc cập nhật chương trình cơ sở của bạn là điều tối quan trọng trong trường hợp này.

Dưới đây là cách kiểm tra các bản cập nhật iOS theo cách thủ công trên iPhone của bạn:

1. Mở Cài đặt .
2. Nhấn vào Chung .
3. Nhấn vào Cập nhật phần mềm .
4. Tải xuống và cài đặt các bản cập nhật chương trình cơ sở trên thiết bị của bạn.

6. Đặt lại Tất cả Cài đặt hoặc khôi phục iPhone về cài đặt gốc

Cuối cùng, nếu không có bước nào trước đó hữu ích, bạn có thể thử đặt lại Tất cả cài đặt hoặc tiến thêm một bước và khôi phục hoàn toàn thiết bị của bạn về cài đặt gốc.

Để Đặt lại Tất cả Cài đặt, hãy điều hướng đến Cài đặt> Chung> Đặt lại. Khi đó, hãy chọn Đặt lại Tất cả Cài đặt và xác nhận khi được nhắc. Mặt khác, trong cùng một menu, bạn có thể chọn Xóa tất cả nội dung & cài đặt. Đừng quên sao lưu mọi thứ vào iCloud trước khi thiết lập lại.

Đó là nó. Cảm ơn bạn đã đọc, hãy xem các trang mạng xã hội của chúng tôi ( Facebook  và), và đừng quên chia sẻ suy nghĩ của bạn trong phần bình luận bên dưới. Chúng tôi mong muốn được nghe câu hỏi hoặc đề xuất của bạn.