Khắc phục: Micrô của Google Meet không hoạt động

Google được biết đến với sự mâu thuẫn với các ứng dụng trong hệ sinh thái của mình. Họ tiếp tục ngừng dịch vụ và giới thiệu những dịch vụ khác nhau , vì những lý do mà chỉ họ mới biết. Vì vậy, sau khi Google Hangouts ngừng hoạt động, Google Meet và Google Chat đã thay thế. Một trong hai cái tên tạo nên đột phá trong thời gian gần đây là Google Meet, một dịch vụ hội nghị truyền hình, ứng với Microsoft Teams / Zoom siêu phổ biến. Mặc dù ứng dụng thường hoạt động tốt, nhưng nó cũng có một phần vấn đề. Một số người dùng Android và Windows báo cáo rằng micrô Google Meet không hoạt động.

Điều quan trọng cần biết là vấn đề, đặc biệt là trên Android, hiếm khi nằm ở phía người dùng. Vì vậy, chúng tôi sẽ cần đợi Google giải quyết vấn đề này. Mặt khác, để loại bỏ tất cả các khả năng khác, chúng tôi đã mang đến cho bạn danh sách các giải pháp khả thi để kiểm tra bên bạn. Tìm hiểu những gì bạn cần làm dưới đây.

Mục lục:

1. Đảm bảo micrô của bạn không bị tắt tiếng
2. Kiểm tra quyền của Meet
3. Xóa dữ liệu và bộ nhớ cache của ứng dụng
4. Cài đặt lại Google Meet
5. Sử dụng Meet trong trình duyệt

Tại sao micrô của tôi không hoạt động trên Google Meet?

Lý do có thể xảy ra nhất là sự cố tạm thời với máy chủ của Google. Tuy nhiên, có một chút khả năng là bản thân ứng dụng đang hoạt động sai hoặc các quyền cần thiết không được cấp.

Ngoài ra, đừng quên bật tiếng micrô của bạn. Đôi khi, một sự giám sát như thế xảy ra với những người giỏi nhất trong chúng ta.

1. Đảm bảo micrô của bạn không bị tắt tiếng

Điều đầu tiên cần thử là đảm bảo rằng micrô của bạn không bị tắt tiếng. Nhấn vào biểu tượng Micrô để tắt / bật nó. Thử tắt và bật lại micrô. Nếu quyền không được cấp, lời nhắc sẽ xuất hiện lại. Một mẹo bổ sung là tắt trình kích hoạt bằng giọng nói cho Trợ lý Google, điều này dường như gây ra sự cố micrô trong các ứng dụng của bên thứ ba.

Nếu bạn đang gặp sự cố trên PC của mình, ngoài việc kiểm tra micrô, hãy kiểm tra trình điều khiển micrô và cài đặt lại chúng. Ngoài ra, nếu bạn có bất kỳ nút vật lý nào bật và tắt micrô, hãy nhớ kiểm tra các nút đó.

2. Kiểm tra quyền của Meet

Điều tiếp theo cần làm là kiểm tra xem Meet có quyền truy cập vào micrô của bạn hay không. Thông thường, lời nhắc xuất hiện khi bạn chạy ứng dụng lần đầu tiên, nhưng rất có thể bạn đã vô tình từ chối hoặc ứng dụng bị chặn bởi một số loại trình quản lý hệ thống. Những điều này có thể khá khó chịu trên một số giao diện Android đã được sửa đổi nặng.

Vì vậy, không cần phải quảng cáo thêm, đây là cách đảm bảo rằng Google Meet có tất cả các quyền cần thiết:

1. Mở Cài đặt .
2. Chọn Ứng dụng và thông báo (Ứng dụng).
3. Nhấn vào Tất cả ứng dụng .
4. Mở Google Meet (hoặc Gmail, nếu bạn đang truy cập Meet thông qua ứng dụng Gmail).
5. Nhấn vào Quyền .
6. Đảm bảo rằng Google Meet (hoặc Gmail) có quyền truy cập vào micrô .

Có các bước tương tự để thực hiện trên Windows 10. Bạn nên tìm Quyền trong Cài đặt và cấp cho Chrome (hoặc một trình duyệt khác mà bạn đang sử dụng Meet trên) quyền truy cập vào Micrô. Bạn có thể làm điều đó trong trình duyệt, bằng cách nhấp vào ổ khóa trên thanh Địa chỉ và mở Cài đặt trang.

3. Xóa dữ liệu và bộ nhớ cache của ứng dụng

Điều tiếp theo cần thử nếu micrô của Google Meet không hoạt động trên Android của bạn là đặt lại ứng dụng. Điều này có thể được thực hiện bằng cách xóa dữ liệu ứng dụng cục bộ. Rất có thể dữ liệu cục bộ bị hỏng (có thể xảy ra sau khi cập nhật hệ thống) và việc xóa dữ liệu đó sẽ khắc phục được sự cố trong tầm tay.

Dưới đây là cách xóa dữ liệu và bộ nhớ cache khỏi Google Meet trên Android:

1. Một lần nữa, điều hướng đến Cài đặt > Ứng dụng > Tất cả ứng dụng > Google Meet .
2. Nhấn vào Bộ nhớ .
3. Nhấn vào Xóa dữ liệu và xác nhận lựa chọn.
4. Khởi động lại thiết bị của bạn và kiểm tra Meet.

4. Cài đặt lại Google Meet

Nếu bước trước không thành công, hãy đảm bảo cài đặt lại ứng dụng. Đây là một giải pháp lâu dài nhưng xét rằng vấn đề là, nhiều lần hơn không, về phía lĩnh vực của Google, chỉ có rất nhiều điều mà người dùng cuối có thể làm.

Dưới đây là cách cài đặt lại Google Meet trên thiết bị Android của bạn:

1. Mở Cửa hàng Google Play và tìm Google Meet .
2. Gỡ cài đặt ứng dụng.
3. Khởi động lại thiết bị của bạn và mở lại Cửa hàng.
4. Cài đặt Google Meet và dùng thử một lần nữa.

5. Sử dụng Meet trong trình duyệt

Cuối cùng, nếu bạn không thể sử dụng ứng dụng Google Meet, bạn có thể thử sử dụng Meet từ Gmail dành cho Android hoặc bật chế độ máy tính để bàn trong Chrome và truy cập Meet theo cách đó. Nếu bạn vẫn gặp sự cố, hãy nhớ rằng bạn có thể không đơn độc. Nhiều người dùng đang gặp khó khăn với vấn đề này và chúng tôi chỉ có thể hy vọng rằng Google sẽ giải quyết nó càng sớm càng tốt.

Nếu bạn không biết cách bật chế độ Máy tính để bàn trong Chrome, chỉ cần nhấn vào menu 3 chấm khi ở trong Chrome và đánh dấu vào hộp kiểm Chế độ máy tính để bàn. Sau đó, hãy tìm Meet, đăng nhập bằng Tài khoản Google của bạn nếu được yêu cầu và bắt đầu.

Bạn luôn có thể sử dụng các dịch vụ khác vào lúc này, trừ khi cần thiết phải sử dụng dịch vụ hội nghị của Google.

Và, trên lưu ý đó, chúng tôi có thể kết thúc bài viết này. Cảm ơn bạn đã đọc và hãy nhớ cho chúng tôi biết về các giải pháp thay thế phù hợp với bạn trong phần nhận xét bên dưới. Ngoài ra, hãy kiểm tra Facebook  và các trang của chúng tôi để biết thêm nội dung về Android và iOS.