Khắc phục: Micrô Facebook Messenger không hoạt động

Tính năng nhắn tin nhanh dần chuyển từ nhập sang ghi âm tin nhắn thoại. Đối với một số người, đây là một cách giao tiếp thuận tiện hơn nhiều và chúng ta có thể hiểu tại sao. Đừng quên cuộc gọi thoại hoặc cuộc gọi video phổ biến hơn bao giờ hết trong thời gian thử thách cách ly và cô lập này. Điều này làm cho chủ đề của bài viết này trở nên quan trọng hơn tất cả. Cụ thể, người dùng trên khắp thế giới báo cáo rằng micrô Facebook Messenger không hoạt động đối với họ.

Nếu đó cũng là trường hợp của bạn, hãy đảm bảo kiểm tra các bước chúng tôi tổng hợp bên dưới và khắc phục sự cố ngay lập tức.

Mục lục:

1. Kiểm tra sự cố ngừng hoạt động toàn cầu khác
2. Kiểm tra quyền
3. Xóa dữ liệu cục bộ khỏi Facebook Messenger
4. Cài đặt lại Facebook Messenger
5. Khôi phục về phiên bản cũ hơn bằng APK

Tại sao micrô của tôi không hoạt động trên Facebook Messenger?

Có nhiều lý do cho sự xuất hiện này nhưng, xem xét các trường hợp gần đây, chúng tôi nghi ngờ một sự cố ngừng hoạt động toàn cầu khác. Tuy nhiên, nếu bạn xác định không phải vậy, chúng tôi khuyên bạn nên xóa dữ liệu cục bộ và kiểm tra quyền.

1. Kiểm tra sự cố ngừng hoạt động toàn cầu khác

Sự cố ngừng hoạt động lớn năm 2021 đã khiến Facebook , Instagram và WhatsApp (tất cả đều do Facebook sở hữu) gặp sự cố và ngừng hoạt động đối với hàng tỷ người dùng trên khắp thế giới trong hơn 6 giờ. Vì vậy, sự cố micrô trong Facebook Messenger cũng có thể là hậu quả của sự cố lớn phía máy chủ này. Hoặc vấn đề có thể nằm ở phía bạn - một trường hợp cá biệt hoặc một lỗi trong phiên bản ứng dụng hiện tại.

Để xác định xem sự cố là cục bộ hay toàn cầu, bạn nên điều hướng đến Trình phát hiện sự cố, tại đây và xem liệu Facebook Messenger có gặp sự cố hay không. Bạn cũng có thể kiểm tra xử lý Twitter của Facebook, tại đây . Nếu đúng như vậy, hãy đợi vài giờ cho đến khi mọi thứ được sắp xếp ổn thỏa. Và hãy tin tôi khi tôi nói rằng các vấn đề quy mô lớn được giải quyết nhanh chóng vì Facebook không quan tâm đến việc mất tiền.

Mặt khác, nếu Facebook Messenger hoạt động với đa số mọi người và không có báo cáo về sự cố ngừng hoạt động lớn, hãy tiếp tục với các bước khắc phục sự cố mà chúng tôi liệt kê bên dưới. Tuy nhiên, trước đó, hãy kiểm tra micrô trong các ứng dụng khác. Nếu micrô không hoạt động, hãy xem xét đặt lại thiết bị của bạn về cài đặt gốc (tìm hiểu cách thực hiện tại đây ).

2. Kiểm tra quyền

Điều đầu tiên cần làm khi xử lý sự cố một số cảm biến trên thiết bị của bạn là kiểm tra quyền. Trong trường hợp này, Facebook Messenger cần quyền truy cập vào micrô của bạn.

Bạn có thể kiểm tra quyền của Facebook Messenger bằng cách làm theo các bước sau:

1. Mở  Cài đặt .
2. Nhấn vào  Ứng dụng .
3. Mở rộng  tất cả ứng dụng . Bạn có thể cần chọn Trình quản lý ứng dụng hoặc Quản lý ứng dụng trên một số giao diện Android.
4. Định vị và mở  Facebook Messenger  từ danh sách tất cả các ứng dụng đã cài đặt.
5. Nhấn vào  Quyền .
6. Cấp quyền truy cập  Micrô  cho Facebook Messenger.

3. Xóa dữ liệu cục bộ khỏi Facebook Messenger

Các ứng dụng của Facebook là những ứng dụng tích trữ bộ nhớ nổi tiếng và điều này bao gồm cả Facebook Messenger. Dữ liệu được lưu trữ cục bộ càng nhiều thì nguy cơ hỏng dữ liệu càng lớn. Đặc biệt nếu bạn không cài đặt lại ứng dụng trong một thời gian dài.

Đó là lý do tại sao chúng tôi khuyên bạn nên xóa dữ liệu cục bộ bất cứ khi nào ứng dụng bắt đầu hoạt động sai. Đừng lo lắng, mọi thứ bạn đã chia sẻ trong cuộc trò chuyện đều dựa trên đám mây nên bạn có thể truy cập tất cả hình ảnh và bản ghi âm giọng nói ngay sau khi đăng nhập.

Dưới đây là cách xóa dữ liệu cục bộ khỏi Facebook Messenger trên Android:

1. Một lần nữa, điều hướng đến  Cài đặt> Ứng dụng> Tất cả ứng dụng> Messenger .
2. Mở bộ nhớ .
3. Xóa dữ liệu  và  khởi động lại điện thoại thông minh của bạn.
4. Mở  Facebook Messenger , đăng nhập và cấp quyền khi được yêu cầu. Kiểm tra ghi âm để xem micrô có hoạt động hay không.

4. Cài đặt lại Facebook Messenger

Nếu việc xóa dữ liệu không thực hiện được gì, thì việc cài đặt lại có thể hữu ích. Có nhiều cách để cài đặt lại ứng dụng trên Android, nhưng cách đơn giản nhất là thực hiện mọi thứ từ Play Store.

Đây là cách cài đặt lại Facebook Messenger trên Android của bạn:

1. Một lần nữa điều hướng đến  Cửa hàng Play  và  mở Facebook Messenger .
2. Nhấn vào  Gỡ cài đặt.
3. Khởi động lại  thiết bị của bạn, quay lại  Cửa hàng Play và  cài đặt lại Facebook Messenger .
4. Đăng nhập bằng  thông tin đăng nhập của bạn,  bắt đầu ghi âm một tin nhắn thoại thử nghiệm và  cấp quyền  khi được nhắc.

5. Khôi phục về phiên bản cũ hơn bằng APK

Cuối cùng, nếu không có bước nào trước đó hiệu quả với bạn và micrô Facebook Messenger vẫn không chỉ hoạt động trong Facebook Messenger, hãy thử khôi phục ứng dụng về phiên bản cũ hơn. Điều này có thể được thực hiện bằng cách tải một APK thay vì dựa vào Cửa hàng Play.

Đây là những gì bạn cần làm:

1. Gỡ cài  đặt Facebook Messenger.
2. Điều hướng đến APK Mirror,  tại đây .
3. Tải xuống APK  của Facebook Messenger. Tập trung vào các phiên bản cũ hơn nhưng không quá cũ.
4. Chạy APK  và khi được nhắc, hãy  cho phép cài đặt từ các nguồn không xác định .
5. Đăng nhập, cấp quyền và dùng thử micrô bằng cách ghi âm tin nhắn thử nghiệm trong bất kỳ cuộc trò chuyện nào.

Nên làm vậy. Chúng tôi cảm ơn bạn đã đọc và khuyến khích bạn đề xuất các giải pháp thay thế mà chúng tôi đã bỏ qua hoặc gửi cho chúng tôi phản hồi của bạn. Phần bình luận ở ngay bên dưới và ý kiến ​​đóng góp của bạn thực sự có giá trị đối với chúng tôi.