Khắc phục: RCS không hoạt động trên Samsung Messages

Nhắn tin RCS (Rich Communication Services) đang dần chiếm ưu thế và trở thành sự kế thừa cho các dịch vụ SMS và MMS cổ xưa và khá hạn chế. Bên cạnh Google , Samsung đã giới thiệu với họ về Samsung Messages của họ và hy vọng rằng các OEM khác sẽ tiếp bước với sự mới lạ này. Tuy nhiên, có vẻ như RCS không hoạt động trên Samsung Messages đối với một số người dùng và họ đang gặp lỗi "Đăng ký không thành công".

Nếu bạn nằm trong số những người dùng này, hãy đảm bảo kiểm tra các bước mà chúng tôi liệt kê bên dưới.

Mục lục:

1. Tắt và bật lại RCS
2. Xóa dữ liệu khỏi các dịch vụ của Nhà cung cấp dịch vụ và Samsung Messages
3. Đặt lại Cài đặt mạng
4. Gỡ cài đặt các bản cập nhật khỏi các dịch vụ của Nhà cung cấp dịch vụ
5. Chuyển sang Google Messages

Đăng ký RCS không thành công trên Samsung Messages

Nguyên nhân của vấn đề rất có thể nằm ở phía Samsung và Google. Một số người dùng Samsung bị mất RCS sau khi cập nhật hệ thống trong khi những người khác gặp phải nó ngay sau khi các dịch vụ của Nhà cung cấp dịch vụ cập nhật.

Trong thời gian chờ đợi, trong khi chúng tôi chờ họ khắc phục sự cố này, có một số bước khắc phục sự cố bạn có thể tự mình thử.

1. Tắt và bật lại RCS

Điều đầu tiên cần làm là thử tắt và bật lại tính năng này trong cài đặt Samsung Messages. Mặc dù lỗi này (như chúng tôi đã nhấn mạnh) là do phía Google và Samsung, bạn có thể thử và kiểm tra các cải tiến.

Nếu sự cố vẫn tiếp diễn và RCS vẫn không hoạt động trên Samsung Messages, hãy đảm bảo chuyển sang bước tiếp theo.

2. Xóa dữ liệu khỏi các dịch vụ của Nhà cung cấp dịch vụ và Samsung Messages

Có vẻ như vấn đề đang xảy ra có thể được xác định chính xác đến các dịch vụ của Nhà cung cấp dịch vụ. Có vẻ như một bản cập nhật đã phá vỡ RCS và chúng tôi chỉ có thể hy vọng rằng bản tiếp theo sẽ sửa lỗi này. Tuy nhiên, trước mắt, bạn có thể thử xóa dữ liệu được lưu trữ cục bộ khỏi các dịch vụ của Nhà cung cấp dịch vụ và Samsung Messages. Điều này hy vọng sẽ giải quyết được vấn đề bạn đang giải quyết.

Dưới đây là cách xóa dữ liệu cục bộ khỏi các dịch vụ của Nhà cung cấp dịch vụ và Samsung Messages:

1. Mở Cài đặt .
2. Nhấn vào Ứng dụng .
3. Định vị và mở các dịch vụ của Nhà cung cấp dịch vụ từ danh sách các ứng dụng có sẵn. Nếu nó không xuất hiện, hãy nhấn vào menu 3 chấm và chọn Hiển thị quy trình hệ thống.
4. Mở bộ nhớ .
5. Nhấn vào Xóa dữ liệu .
6. Khởi động lại thiết bị của bạn.

Bạn cũng có thể làm điều này cho Samsung Messages.

3. Đặt lại cài đặt mạng

Ngoài ra, bạn có thể thử và đặt lại Cài đặt mạng. Mặc dù, đây là một giải pháp lâu dài, bạn có thể thử. Hành động này sẽ tự động xóa tất cả các thiết bị bạn đã ghép nối qua Bluetooth và mạng Wi-Fi. Tuy nhiên, nó sẽ đặt lại APN và may mắn thay, RCS sẽ hoạt động trở lại.

Nếu bạn muốn đi vào chi tiết, hãy xem bài viết hướng dẫn của chúng tôi giải thích chi tiết và chi tiết của việc đặt lại cài đặt Mạng. Hoặc chỉ cần làm theo các bước dưới đây:

1. Mở  Cài đặt .
2. Chọn  Hệ thống .
3. Mở  tùy chọn Đặt lại .
4. Nhấn  vào Đặt lại Wi-Fi, di động và Bluetooth .
5. Nhấn vào  Đặt lại cài đặt .

4. Gỡ cài đặt các bản cập nhật từ các dịch vụ của Nhà cung cấp dịch vụ

Ngoài ra, thay vì chỉ xóa dữ liệu cục bộ, bạn cũng có thể gỡ cài đặt các bản cập nhật và khôi phục các dịch vụ của Nhà cung cấp dịch vụ về giá trị ban đầu. Tất nhiên, vì đây là ứng dụng hệ thống nên bạn không thể gỡ cài đặt hoàn toàn. Hơn nữa, bạn có thể làm tương tự đối với Samsung Messages và cập nhật lại ứng dụng.

Dưới đây là cách gỡ cài đặt các bản cập nhật từ các dịch vụ của Nhà cung cấp dịch vụ trên Android:

1. Một lần nữa, điều hướng đến Cài đặt > Ứng dụng > Dịch vụ của nhà cung cấp dịch vụ .
2. Nhấn vào menu 3 chấm và Gỡ cài đặt bản cập nhật .
3. Khởi động lại thiết bị của bạn và tìm kiếm các cải tiến.

5. Chuyển sang Google Messages

Cuối cùng, mặc dù cũng có một số báo cáo liên quan đến Google Messages, nhưng đây vẫn là ứng dụng ít sử dụng dịch vụ RCS nhất trên Android. Cho đến khi Samsung và Google khắc phục sự cố với Samsung Messages, hãy cân nhắc chuyển sang Google Messages. Bạn có thể tìm và tải xuống ứng dụng từ Cửa hàng Play, tại đây .

Khi bạn tải xuống ứng dụng, nó sẽ nhắc bạn cho phép RCS và sau này, bạn có thể định cấu hình nó theo cách phù hợp với sở thích của mình.

Với những gì đã nói, chúng ta có thể kết thúc bài viết này. Cảm ơn bạn đã đọc, hãy kiểm tra phương tiện truyền thông xã hội của chúng tôi ( Facebook  và), và đừng quên chia sẻ kinh nghiệm của bạn với vấn đề này trong phần bình luận bên dưới.