Khắc phục sự cố kết nối PC Uplay Windows 10? [CÁCH DỄ DÀNG]

Bạn có phát hiện ra kết nối Uplay bị mất hoặc không thể kết nối với lỗi máy chủ Ubisoft khi cố gắng chơi các trò chơi Ubisoft bao gồm cả Uplay trên Windows 10 không? Bạn đang băn khoăn về cách khắc phục lỗi kết nối Uplay, hãy theo dõi với chúng tôi và làm theo các bản sửa lỗi để giải quyết sự cố kết nối với Uplay .

Cũng giống như Steam, Origin hoặc Epic, Uplay là một dịch vụ phân phối trò chơi. Uplay là nền tảng phân phối trò chơi của Ubisoft , từ đó bạn có thể mua, tải xuống và chơi trò chơi.

Và Uplay PC là cánh cổng dẫn đến toàn bộ tựa game của Ubisoft có thể truy cập trên PC cũng như game thủ cũng có thể kiếm phần thưởng, giao tiếp và kết nối với những game thủ khác và nhiều hơn thế nữa.

Đây là một dịch vụ trò chơi phổ biến và nhiều trò chơi nổi tiếng như Rainbow Six Tom Clancy, Far Cry 4 , Assassin Creed , và những trò chơi khác có sẵn để tải xuống qua mạng UPlay.

Tuy nhiên, trong một số trường hợp, người dùng gặp phải lỗi mất kết nối Uplay PC Windows 10 khi đang mở cổng trò chơi.

Và nếu bạn là người gặp phải sự cố mất kết nối với lỗi Uplay trên Windows 10 , thì hãy thử từng bản sửa lỗi có thể có dưới đây.

Làm cách nào để khắc phục vấn đề Không thể kết nối với Uplay?

Mục lục

• Khắc phục 1 - Thay đổi chế độ ngoại tuyến và cài đặt proxy
• Khắc phục 2 - Kiểm tra phần mềm xung đột
• Khắc phục sự cố 3 - Vô hiệu hóa các chương trình chạy nền
• Khắc phục 4 - Xóa tệp DNS
• Khắc phục 5 - Đặt lại tệp máy chủ lưu trữ
• Khắc phục 6 - Cấu hình mạng hạn chế
• Khắc phục sự cố 7 - Liên hệ với bộ phận hỗ trợ của Ubisoft

Khắc phục 1 - Thay đổi chế độ ngoại tuyến và cài đặt proxy

Đảm bảo hệ thống Windows 10 của bạn không sử dụng bất kỳ cài đặt Proxy nào vì điều này có thể gây ra sự cố mất kết nối trong Uplay.

Mặc dù vậy, hãy kiểm tra xem Uplay có được định cấu hình để bắt đầu ngoại tuyến khi bạn mở hay không, vì vậy hãy tắt chế độ Ngoại tuyến.

Làm theo các bước dưới đây:

• Mở Uplay > nhấp  vào  biểu tượng menu  ở góc trên cùng bên phải của Uplay Windows
• Sau đó nhấp vào tùy chọn S ettings  > nhấp vào Tab mạng
• Tìm  tùy chọn Luôn bắt đầu phát ở Chế độ ngoại tuyến >  bỏ chọn.

• Ngoài ra, hãy nhấp vào   tùy chọn Thay đổi cài đặt proxy

Thao tác này sẽ mở cửa sổ Windows Internet Options  mà từ đó bạn có thể sửa đổi các tùy chọn internet của hệ điều hành.

Kiểm tra xem sự cố mất kết nối hoặc không thể kết nối với máy chủ Ubisoft đã được giải quyết hay chưa.

Khắc phục 2 - Kiểm tra phần mềm xung đột

Đôi khi phần mềm khác được cài đặt trên hệ thống của bạn có thể gây ra xung đột khi mở Uplay . Hơn nữa, nếu Tường lửa của Windows đã lỗi thời thì điều này cũng có thể gây ra lỗi mất kết nối Uplay.

Mặc dù vậy, nhiều người dùng khẳng định chương trình chống vi-rút của bên thứ ba được cài đặt trên máy tính có thể ngăn Uplay kết nối với máy chủ.

Vì vậy, tạm thời vô hiệu hóa chương trình chống vi-rút và Tường lửa của Windows vì điều này giúp bạn kết nối với máy chủ Uplay mà không gặp bất kỳ sự cố nào.

Làm theo các bước để tắt Tường lửa của Windows:

• Trong thanh tác vụ, tìm biểu tượng Tường lửa của Windows và nhấp vào biểu tượng đó.

• Bây giờ chọn phần Tường lửa &  Bảo vệ mạng.

• Và mở tùy chọn mạng  Công cộng (không thể phát hiện) nằm ở giữa cửa sổ.

• Tiếp theo, tìm tùy chọn Tường lửa của Windows và tắt nó  đi .

Bây giờ hãy kiểm tra xem lỗi mất kết nối Uplay đã được giải quyết chưa , còn nếu không thì hãy xác minh xem bạn sử dụng VPN (Mạng riêng ảo) hay ICS (Chia sẻ kết nối Internet) rồi ngừng sử dụng, chỉ cần tắt chúng.

Các ứng dụng này nhằm gây nhiễu mạng Ubisoft và gây ra các sự cố kết nối trong Uplay.

Khắc phục sự cố 3 - Vô hiệu hóa các chương trình chạy nền

Đôi khi các chương trình chạy nền cũng có thể gây ra sự cố mất kết nối Uplay. Vì vậy, nếu bạn vẫn không thể kết nối với máy chủ Uplay thì hãy tắt các chương trình nền .

Làm theo các bước để làm như vậy:

• Nhấn phím Windows + R và trong hộp Run, nhập msconfig ,> nhấn Enter .

• Bây giờ hãy nhấp vào tab Chung  nằm trên cửa sổ Cấu hình Hệ thống .
• Sau đó chọn  'khởi động có chọn lọc'
• Bạn có thể thấy hộp kiểm 'Tải các mục khởi động ' và bên cạnh hộp kiểm Bỏ chọn hộp.

• Và nhấp vào  Áp dụng và  Ok .

Bây giờ khởi động lại hệ thống của bạn để lưu cài đặt trên máy tính của bạn. Và xác minh xem sự cố kết nối trên Uplay PC Windows 10 đã được giải quyết hay chưa.

Khắc phục 4 - Xóa tệp DNS

Bộ nhớ cache DNS được sử dụng để giữ địa chỉ IP của các máy chủ web mà bạn đã truy cập gần đây. Tuy nhiên, đôi khi các tệp này có thể bị hỏng hoặc lỗi thời và gây ra sự cố kết nối internet với máy chủ.

Vì vậy, ở đây bạn cần xóa DNS để giải quyết lỗi kết nối Internet Uplay trên Windows 10.

Làm theo các bước để xóa DNS trong Windows 10:

• Trong menu bắt đầu của Windows ,> nhập CMD > nhấp chuột phải vào Dấu nhắc lệnh và nhấp vào Chạy với tư cách quản trị viên

• Và trong dấu nhắc lệnh> gõ ipconfig / flushdns > nhấn Enter

Khắc phục 5 - Đặt lại tệp máy chủ lưu trữ

Các tệp máy chủ được Windows sử dụng để ánh xạ địa chỉ IP với tên máy chủ, nhưng đôi khi các tệp này có thể bao gồm các mối đe dọa độc hại.

Vì vậy, ở đây để khắc phục lỗi kết nối PC Uplay trong Windows 10, hãy thử đặt lại các tệp máy chủ.

Các bước để đặt lại tệp máy chủ:

• Đầu tiên, tải xuống các tệp Máy chủ lưu trữ mặc định đã được nén.
• Sau đó giải nén tập tin nén>  sao chép  vào thư mục: C: WindowsSystem32driversetc
• Nhấp vào Thay thế tệp gốc.

Hy vọng việc làm này sẽ giúp bạn giải quyết vấn đề mất kết nối Uplay trong Windows 10, nhưng nếu sự cố vẫn tiếp diễn, hãy chuyển sang giải pháp tiếp theo.

Khắc phục 6 - Cấu hình mạng hạn chế

Nếu không có bản sửa lỗi nào được đưa ra ở trên để bạn khắc phục Uplay PC Windows 10 không kết nối đúng cách, thì hãy kiểm tra các hạn chế mạng.

Đôi khi, quản trị viên mạng và ISP đặt ra các hạn chế trên mạng và điều này có thể gây ra lỗi kết nối Internet Uplay trong Windows 10.

Vì vậy, trong trường hợp này, bạn có thể cần liên hệ với quản trị viên mạng để xác minh các hạn chế cụ thể đối với các cổng mạng và sửa lỗi kết nối Uplay.

Khắc phục sự cố 7 - Liên hệ với bộ phận hỗ trợ của Ubisoft

Vâng, ước tính hiện tại lỗi kết nối Uplay đã được giải quyết nhưng trong trường hợp sự cố vẫn tiếp diễn, thì lựa chọn duy nhất còn lại là - liên hệ trực tiếp với bộ phận hỗ trợ của Ubisoft .

Và chia sẻ sự cố của bạn, với thông báo lỗi bạn nhận được.

NHỮNG NGƯỜI CŨNG HỎI:

1 - Tại sao tôi không thể kết nối với Uplay?

Có một số nguyên nhân gây ra sự cố kết nối Uplay trên Windows 10 như chống vi-rút của bên thứ 3 hoặc Tường lửa của Windows gây gián đoạn, kết nối với máy chủ bị chặn do giới hạn mạng, do cài đặt proxy và do các chương trình nền đang chạy trên máy tính của bạn .

2 - Làm cách nào để khắc phục máy chủ Uplay không hoạt động?

Hãy thử các bản sửa lỗi được đưa ra bên dưới:

• Kiểm tra các máy chủ Ubisoft đã được cập nhật chưa
• Cập nhật ngày và giờ hệ thống của bạn
• Tắt phần mềm chống vi-rút của bên thứ ba đã cài đặt
• Chạy Uplay với đặc quyền quản trị
• Cài đặt lại Uplay

3 - Làm cách nào để cài đặt lại Uplay PC?

Để cài đặt lại PC Uplay của bạn, trước tiên hãy đóng ứng dụng Uplay PC > sau đó sao lưu các tệp đã lưu và gỡ cài đặt ứng dụng Uplay khỏi PC của bạn . Bây giờ, sau khi gỡ cài đặt, bạn có thể tải xuống phiên bản Uplay mới nhất từ ​​trang web chính thức .

Giải pháp được đề xuất: Để khắc phục các sự cố PC Windows 10 khác nhau

Nếu PC của bạn hiển thị lỗi và gây ra nhiều sự cố thì ở đây, bạn nên quét hệ thống của mình bằng Công cụ sửa chữa PC .

Đây là một công cụ đa chức năng mà chỉ cần quét một lần, sẽ phát hiện và khắc phục các sự cố PC khác nhau. Với điều này, bạn cũng có thể sửa nhiều lỗi nghiêm trọng của máy tính như lỗi BSOD, lỗi DLL, lỗi Runtime, sửa chữa các mục đăng ký, v.v.

Điều này hoàn toàn an toàn để sử dụng, vì vậy hãy thoải mái quét hệ thống của bạn và làm cho nó hoạt động nhanh chóng.

Nhận Công cụ sửa chữa PC, để sửa lỗi và tối ưu hóa hiệu suất PC

Sự kết luận:

Vì vậy, đây là tất cả về lỗi kết nối PC Uplay trong Windows 10. Tôi đã cố gắng hết sức để liệt kê thông tin đầy đủ liên quan đến Không thể kết nối với máy chủ Uplay.

Đảm bảo làm theo các bản sửa lỗi được đưa ra một cách cẩn thận và kiểm tra xem lỗi kết nối internet Uplay có được giải quyết hay không.

Hy vọng bài viết có ích cho bạn.

Chúc may mắn..!