Khắc phục sự cố Microsoft Office với Công cụ phân tích cấu hình Office

Nếu các chương trình Microsoft Office của bạn đang chạy không ổn định hoặc hoạt động không chính xác, Microsoft gần đây đã phát hành một tiện ích miễn phí mới để giúp khắc phục sự cố. Chương trình được gọi là Công cụ phân tích cấu hình Office 1.0 (OffCAT) và nó hoạt động với Office 2003 trở lên.

Công cụ phân tích cấu hình Office 1.0

Đầu tiên, hãy tải xuống tiện ích miễn phí, OffCAT - như thường lệ, không có kudo cho các quy ước đặt tên của Microsoft.

Cài đặt đơn giản; làm theo hướng dẫn cài đặt MSI. Nếu bạn đang cài đặt nó trên Windows 8, bạn sẽ cần bật .NET Framework , điều mà tôi khuyên bạn nên thực hiện trước.

Ở đây tôi đã cài đặt nó trên Windows 8 và bạn sẽ tìm thấy biểu tượng OffCAT 1.0 trên màn hình Bắt đầu. Nếu bạn muốn truy cập dễ dàng hơn từ màn hình, hãy ghim nó vào Thanh tác vụ .

Hoặc, trong Windows 7 , nó sẽ hiển thị trên menu Bắt đầu.

Lần đầu tiên khởi chạy nó, bạn sẽ được nhắc kiểm tra các bản cập nhật và tải xuống bất kỳ bản cập nhật nào được tìm thấy.

Tiếp theo, chọn chương trình Office bạn muốn quét các sự cố.

Sau đó, nhấp vào Bắt đầu quét. Đặt tên cho bản quét của bạn để giúp bạn biết vấn đề đang được xem xét. Ví dụ: ở đây, tôi có Office 2013 và 2010 được cài đặt song song . Sau đó nhấp vào Bắt đầu quét.

Lưu ý: Outlook cần phải chạy nếu bạn đang quét nó để tìm sự cố. Nó cũng bao gồm các liên kết đến tài nguyên dành cho Office 365, Exchange Remote Connectivity Analyzer và các bài viết Office hữu ích khác.

Sau đó, đợi trong khi quá trình quét hoàn tất.

Khi hoàn tất, bạn sẽ nhận được một báo cáo chi tiết về các cảnh báo và các vấn đề nghiêm trọng đã được tìm thấy. OffCat cung cấp các chế độ xem kết quả có tổ chức khác nhau và có tính năng tìm kiếm tiện dụng. Đối với Chuyên gia CNTT, bạn có thể yêu cầu người dùng cuối chạy quét và xuất nó cho bạn hoặc in ra.

Đây là một tiện ích tuyệt vời cho các chuyên gia CNTT và người dùng thành thạo vì báo cáo rất chi tiết, về cơ bản mọi thứ bạn cần biết để giúp khắc phục sự cố. Nếu bạn là người dùng gia đình, bạn có thể nhấp vào liên kết để xem các giải pháp cho sự cố. Điều đó sẽ chỉ bạn đến trang Hỗ trợ của Microsoft thích hợp cho sự cố.

Một điều thú vị khác về tiện ích này là nó lưu các bản quét của bạn để quay lại và xem các báo cáo trước đó.

Nếu bạn vẫn đang chạy Office 2007, bạn có thể chẩn đoán và sửa chữa các sự cố bằng Công cụ chẩn đoán Office được tích hợp sẵn. Nếu điều đó không hiệu quả hoặc bạn muốn biết thêm thông tin chi tiết, chắc chắn hãy xem OffCAT .