Không thể tải xuống video từ Google Photos? (SỬA CHỮA)

Bất chấp việc Google quyết định kiếm tiền hoàn toàn từ Google Photos , đây vẫn là lựa chọn số một để lưu trữ ảnh và video trên đám mây đối với hầu hết người dùng Android. Mặc dù hầu như đã được giải quyết xong, nhưng có một số vấn đề gây nhức nhối nhất định xuất hiện đột ngột và hoàn toàn phá hỏng trải nghiệm người dùng. Một số người dùng báo cáo rằng họ không thể tải xuống video từ Google Photos sau nhiều lần thử. Giải quyết vấn đề này là gì và bạn nên giải quyết vấn đề như thế nào? Tìm hiểu thêm về nó bên dưới.

Mục lục:

1. Kiểm tra quyền
2. Xóa dữ liệu cục bộ khỏi Google Photos
3. Cài đặt lại Google Photos
4. Sử dụng tính năng Chia sẻ
5. Thử tải xuống video trên PC của bạn

Tại sao tôi không thể tải video xuống từ Google Photos?

Bạn không thể tải video xuống từ Google Photos nếu Google Photos không có quyền truy cập Bộ nhớ hoặc ứng dụng lưu ảnh và video đã tải xuống trong thư mục hệ thống. Ngoài ra, dữ liệu ứng dụng có thể bị hỏng, vì vậy bạn có thể nên xóa nó hoặc cài đặt lại Google Photos.

Nếu cách đó không hiệu quả, hãy thử với liên kết có thể chia sẻ hoặc trong ứng dụng web Google Photos.

1. Kiểm tra quyền

Điều đầu tiên bạn nên làm là khởi động lại thiết bị của mình, mở Google Photos và thử tải lại video xuống. Nếu không thành công, hãy đảm bảo rằng Google Photos có quyền truy cập bộ nhớ cục bộ và kiểm tra kỹ nơi lưu trữ phương tiện đã tải xuống.

Người dùng báo cáo rằng một số phiên bản Android cũ hơn lưu trữ video và ảnh trong thư mục Android \ Data thường được xem như một thư mục hệ thống và không thể truy cập được. Trừ khi bạn bật các tệp ẩn trong Trình quản lý tệp . Vì vậy, hãy mở Trình quản lý tệp và kiểm tra nội dung của thư mục Android để xem liệu Google Photos có thể lưu ảnh ở đó hay không.

Sau đó, hãy làm theo các bước sau để kiểm tra quyền đối với Google Photos:

1. Mở Cài đặt .
2. Nhấn vào Ứng dụng .
3. Mở Google Photos từ danh sách các ứng dụng có sẵn.
4. Nhấn vào Quyền .
5. Đảm bảo rằng Google Photos có thể truy cập Bộ nhớ của bạn .

2. Xóa dữ liệu cục bộ khỏi Google Photos

Giải pháp tiếp theo bạn có thể thử là xóa dữ liệu cục bộ được Google Photos lưu trữ. Giống như bất kỳ ứng dụng nào khác, Google Photos có thể gặp trục trặc vì nhiều lý do khác nhau và khi điều đó xảy ra, bạn nên đặt lại ứng dụng bằng cách xóa tất cả dữ liệu. Thao tác này sẽ không xóa bất kỳ ảnh nào của bạn nhưng Google Photos sẽ cần đồng bộ hóa lại thư viện.

Dưới đây là cách xóa dữ liệu cục bộ khỏi Google Photos:

1. Một lần nữa, điều hướng đến Cài đặt> Ứng dụng> Google Photos .
2. Mở bộ nhớ .
3. Nhấn vào Quản lý bộ nhớ hoặc Xóa dữ liệu .
4. Nhấn vào Xóa dữ liệu , xác nhận và khởi động lại thiết bị của bạn.
5. Mở Google Photos , chọn tùy chọn của bạn và đợi cho đến khi nó tải lại thư viện. Đảm bảo rằng bạn đã kết nối với mạng Wi-Fi .
6. Thử tải xuống video một lần nữa.

Nếu bạn vẫn không thể tải video xuống từ Google Photos, hãy kiểm tra bước tiếp theo.

3. Cài đặt lại Google Photos

Bước tiếp theo là cài đặt lại. Nếu Google Photos trở thành ứng dụng thư viện mặc định trên thiết bị của bạn, bạn chỉ có thể gỡ cài đặt các bản cập nhật khỏi Google Photos. Mặt khác, nếu Google Photos là ứng dụng của bên thứ ba (ví dụ: Samsung OneUI), bạn có thể gỡ bỏ hoàn toàn và cài đặt lại.

Để gỡ cài đặt các bản cập nhật, hãy điều hướng đến Cài đặt> Ứng dụng> Google Photos. Nhấn vào menu 3 chấm và chọn Gỡ cài đặt bản cập nhật. Mặt khác, để gỡ cài đặt Google Photos hoàn toàn, hãy làm theo các hướng dẫn sau:

1. Mở Cửa hàng Play .
2. Tìm kiếm Google Photos .
3. Mở rộng ứng dụng từ kết quả.
4. Nhấn vào Gỡ cài đặt.
5. Khởi động lại thiết bị của bạn, điều hướng đến Cửa hàng Play và cài đặt lại Google Photos .
6. Định cấu hình ứng dụng và thử tải xuống video một lần nữa.

4. Sử dụng tính năng Chia sẻ

Nếu bạn không thể tải xuống các tệp video theo cách dễ dàng hơn, bạn có thể thử chia sẻ chúng và tải xuống từ liên kết. Đây không phải là một giải pháp cho vấn đề mà chỉ là một giải pháp đơn thuần, tuy nhiên, nếu bạn cần video đó trên thiết bị của mình càng sớm càng tốt, bạn nên thử.

Bạn chỉ cần tạo một liên kết có thể chia sẻ và điều hướng đến nó bằng trình duyệt. Bạn sẽ có thể tải xuống từ đó. Đây là những gì bạn phải làm:

1. Mở Google Photos .
2. Nhấn vào video bạn muốn tải xuống. Bạn có thể chọn nhiều video và chia sẻ chúng theo một liên kết duy nhất.
3. Nhấn vào biểu tượng Chia sẻ và chọn “ Tạo liên kết ”. Điều này sẽ tự động sao chép liên kết.
4. Mở Chrome và chọn Chế độ ẩn danh từ menu 3 chấm. Hoặc, thậm chí tốt hơn, sử dụng bất kỳ trình duyệt bên thứ ba nào khác sẽ không tự động chuyển hướng bạn đến ứng dụng.
5. Dán liên kết vào thanh địa chỉ và mở trang.
6. Nhấn vào menu 3 chấm và nhấn Tải xuống hoặc Tải xuống tất cả .

5. Thử tải xuống video trên PC của bạn

Cuối cùng, nếu điều đó không hiệu quả, bạn có thể thử tải xuống video trên PC và chuyển chúng sang điện thoại thông minh của bạn. Hoặc, cách khác, sử dụng chế độ trang Máy tính để bàn trong Chrome (hoặc một trình duyệt khác) để truy cập ứng dụng web Google Photos tại đây . Hy vọng rằng, điều này sẽ hiệu quả. Nếu không, hãy báo cáo sự cố cho Bộ phận hỗ trợ của Google tại đây .

Nên làm vậy. Cảm ơn bạn đã đọc và vui lòng cho chúng tôi biết nếu các giải pháp chúng tôi trình bày có giúp bạn giải quyết vấn đề hay không. Bạn có thể làm điều đó trong phần bình luận bên dưới. Ngoài ra, hãy kiểm tra các trang và của chúng tôi.