Làm thế nào để khắc phục lỗi nhạc / video 0xc00d36b4 “Không thể phát” trên Windows 10?

Có rất nhiều người dùng Windows 10 đang gặp phải lỗi video nhạc 0xc00d36b4  khi phát các tệp nhất định trên Media Player. Nếu bạn là một trong những người dùng này thì hướng dẫn này sẽ giúp bạn khắc phục ngay lỗi này trên máy tính của mình.

Thời điểm khi lỗi này được kích hoạt Windows Media Player bỏ qua phát nhạc hoặc video và hiển thị thông báo lỗi này trên màn hình:

Can’t play, This item is in a format we don’t support. Please choose something else.

0xc00d36b4 (0xc00d36b4)

Thông báo lỗi này cho thấy rõ ràng rằng ứng dụng trình phát đa phương tiện không hỗ trợ định dạng tệp hoặc có một số vấn đề khác với chính ứng dụng hoặc tệp đó. Mã lỗi 0xc00d36b4 có thể xảy ra trên bất kỳ trình phát đa phương tiện nào, chẳng hạn như Windows Media Player, Xbox, Groove Music Player, v.v.

May mắn thay, đây không phải là vấn đề lớn và có một số cách có thể để khắc phục lỗi 0xc00d36b4 trên máy tính Windows 10. Tuy nhiên, trước khi chuyển sang các bản sửa lỗi, chúng ta hãy xem nhanh các lý do gây ra lỗi này trên PC.

Nguyên nhân nào gây ra Mã lỗi Âm nhạc / Video 0xc00d36b4?

1. Không hỗ trợ định dạng tệp phương tiện: Windows Media Player / Groove Music Player không hỗ trợ tất cả các loại định dạng tệp. Chúng hỗ trợ các định dạng tệp hạn chế. Vì vậy, nếu bạn đang cố gắng phát các tệp mà ứng dụng trình phát đa phương tiện không hỗ trợ, thì lỗi 0xc00d36b4  sẽ được kích hoạt.
2. Xung đột với mã của bên thứ ba: Mặc dù thực tế là một số gói codec được yêu cầu để phát tệp trên trình phát đa phương tiện, một số codec của bên thứ ba can thiệp vào ứng dụng và khiến chúng không thể phát nhạc và video.
3. Tệp nhạc / video bị hỏng: Cố gắng phát video bị hỏng hoặc bị hỏng cũng có thể dẫn đến lỗi 0xc00d36b4 trên Windows 10 .
4. Windows Media Player bị kẹt ở trạng thái Limbo: Sự cố này cũng xảy ra khi Windows Media Player bị kẹt ở trạng thái lấp lửng.
5. Định dạng âm thanh bị trục trặc: Có khả năng bạn gặp phải lỗi Groove Music Player 0xc00d36b4 do định dạng âm thanh bị trục trặc xảy ra do hệ thống tắt hoặc khởi động lại không đúng cách.

Làm thế nào bạn có thể sửa lỗi video nhạc 0xc00d36b4 trên Windows 10?

Mục lục

• Giải pháp 1: Đảm bảo Windows hỗ trợ định dạng tệp
• Giải pháp 2: Bật lại Windows Media Player
• Giải pháp 3: Chạy Trình khắc phục sự cố âm thanh
• Giải pháp 4: Tắt tùy chọn bảo vệ sao chép trong Media Player
• Giải pháp 5: Cài đặt Codec cần thiết Sửa lỗi Video nhạc 0xc00d36b4
• Giải pháp 6: Gỡ cài đặt Nero Codecs để sửa lỗi Groove Music Player 0xc00d36b4
• Giải pháp 7: Thay đổi định dạng âm thanh mặc định
• Giải pháp 8: Di chuyển tệp nhạc
• Giải pháp 9: Cấu hình sai cài đặt phát lại
• Giải pháp 10: Chuyển sang VLC Media Player để sửa mã lỗi 0xc00d36b4

Giải pháp 1: Đảm bảo Windows hỗ trợ định dạng tệp

Mã lỗi video nhạc 0xc00d36b4 thường xuất hiện khi Windows Media Player không hỗ trợ tệp bạn đang cố khởi chạy.

Vì vậy, trước khi bắt đầu bất kỳ nỗ lực khắc phục sự cố nào, hãy đảm bảo xác minh xem tệp có được trình phát hỗ trợ hay không. Nếu không, thì việc cố chạy tệp sẽ không có ý nghĩa gì.

Đây là danh sách các phần mở rộng tệp mà Windows 10 hỗ trợ: .wav, .amr, .wma, .mp3, .flac, .ac3, .3gp, .aac, .m4a, .3g2

Nếu bạn đang cố phát bất kỳ tệp nào khác, thì bạn sẽ gặp sự cố vì Windows sẽ đưa ra thông báo lỗi này.

Giải pháp 2: Bật lại Windows Media Player

Chúng tôi phát hiện ra rằng trong hầu hết các trường hợp, lỗi video nhạc 0xc00d36b4 xảy ra khi Windows Media Player chuyển sang trạng thái lấp lửng.

Trong trường hợp này, trình phát đa phương tiện không thể hoạt động và không thể phát nhạc hoặc video, điều này cuối cùng gây ra mã lỗi 0xc00d36b4 .

Tuy nhiên, một số người dùng đang vật lộn với vấn đề này cuối cùng đã giải quyết được bằng cách bật lại Windows Media Player.

Bằng cách này, tất cả các thành phần của Media Player sẽ hoạt động trở lại và bạn có thể phát các tệp mà không gặp phải lỗi này nữa. Để làm điều này, bạn sẽ phải làm theo các bước sau:

• Nhấn tổ hợp phím Win + R để khởi chạy hộp Run .
• Nhập  appwiz.cpl  và nhấn phím Enter .

• Bây giờ,  cửa sổ Chương trình và Tệp  sẽ xuất hiện trên màn hình của bạn. Tại đây, nhấp vào liên kết  Bật hoặc tắt các tính năng của Windows  được cung cấp ở ngăn bên trái của cửa sổ.

• Trên cửa sổ Tính năng của Windows , cuộn xuống và nhấp vào Tính năng phương tiện  để mở rộng danh sách.
• Bỏ chọn hộp Windows Media Player .

• Bấm vào nút OK .
• Bây giờ, bạn sẽ xuất hiện một cửa sổ để xác nhận hành động của mình. Vì vậy, hãy nhấp vào nút Có .
• Sau khi tắt Windows Media Player , hãy khởi động lại PC của bạn và đợi cho đến khi hoàn tất chuỗi khởi động tiếp theo.
• Bây giờ, hãy làm theo các bước nêu trên để quay lại màn hình Tính năng của Windows .
• Đi tới Tính năng phương tiện > chọn hộp Windows Media Player .
• Bấm vào nút OK .
• Khởi động lại máy tính của bạn.

Sau khi thực hiện việc này, hãy kiểm tra xem mã lỗi video nhạc 0xc00d36b4 đã được giải quyết hay chưa. Nếu bạn vẫn gặp lỗi, hãy tiếp tục với các giải pháp tiếp theo.

Giải pháp 3: Chạy Trình khắc phục sự cố âm thanh

Windows 10 có một công cụ tích hợp tuyệt vời “Trình khắc phục sự cố âm thanh phát” có thể khắc phục các loại sự cố khác nhau mà người dùng gặp phải khi phát âm thanh trên máy tính. Bạn có thể chạy công cụ này để sửa lỗi này. Đơn giản, hãy làm theo các bước sau:

• Nhấn phím Windows + I > chọn Cập nhật & Bảo mật từ ứng dụng Cài đặt Windows .

• Nhấp vào tab Trình gỡ rối .
• Tiếp theo, nhấp vào Trình gỡ rối bổ sung .
• Chuyển đến phần Phát âm thanh và nhấp vào nút Chạy trình khắc phục sự cố .

• Công cụ này bây giờ sẽ quét sự cố và sẽ khắc phục nó.

Giải pháp 4: Tắt tùy chọn bảo vệ sao chép trong Media Player

Windows Media Player là ứng dụng mặc định trên máy tính Windows để phát nhạc và video không hỗ trợ một số định dạng tệp hiện có hoặc mới.

Trong trường hợp này, để khắc phục lỗi video nhạc 0xc00d36b4 trên Windows 10 , bạn phải chuyển sang bất kỳ ứng dụng trình phát đa phương tiện nào khác hoặc tắt tính năng Bảo vệ sao chép .

Nếu bạn không muốn di chuyển bất kỳ ứng dụng nào khác, thì việc tắt tính năng này sẽ giúp bạn thoát khỏi lỗi.

• Đi tới hộp Tìm kiếm của Windows > nhập Media Player .
• Nhấp vào  Windows Media Player .
• Trên màn hình Windows Media Player , nhấp vào  nút Sắp xếp ở thanh trên cùng.
• Nhấp vào  Tùy chọn .

• Chuyển đến   tab  Rip Music > bỏ chọn hộp Copy Protect Music  .

• Bây giờ, nhấp vào nút  Áp dụng  &  OK  để lưu các thay đổi.
• Đóng cửa sổ và thử lại để phát video hoặc nhạc và xem lỗi có biến mất hay không.

Giải pháp 5: Cài đặt Codec cần thiết Sửa lỗi Video nhạc 0xc00d36b4

Các tệp nhạc và video phụ thuộc vào các mã khác nhau để hoạt động bình thường. Vì vậy, nếu thiết bị của bạn thiếu codec bắt buộc, thì bạn sẽ không thể chạy các tệp phương tiện trên Windows 10 và có thể gặp phải lỗi 0xc00d36b4. 

Bây giờ, để khắc phục lỗi này, bạn phải tải xuống và cài đặt gói codec trên máy tính. Vì vậy, hãy đi tìm các gói codec còn thiếu và cài đặt chúng trên PC của bạn.

Giải pháp 6: Gỡ cài đặt Nero Codecs để sửa lỗi Groove Music Player 0xc00d36b4

Mặc dù một số codec bắt buộc phải có trên PC để phát các tệp phương tiện trên Windows 10, một số người dùng đã báo cáo Nero Codec là thủ phạm chính gây ra lỗi video nhạc 0xc00d36b4 trên Windows 10 .

Ứng dụng Groove Music trên Windows có xu hướng xung đột với các gói codec của bên thứ 3 do NERO cung cấp. Vì vậy, để sửa lỗi Groove Music Player 0xc00d36b4 , bạn cần gỡ cài đặt codec Nero.

Đối với điều này, bạn cần phải làm như sau:

• Nhấn phím Win + R > gõ  appwiz.cpl  > nhấp vào nút OK .
• Trên  cửa sổ Chương trình và Tính năng  , tìm kiếm gói codec Nero .
• Sau khi định vị gói codec , hãy nhấp chuột phải vào nó và chọn Gỡ cài đặt.

• Làm theo hướng dẫn trên màn hình để hoàn tất quá trình gỡ cài đặt.
• Khởi động lại máy tính. Lỗi Groove Music Player 0xc00d36b4 phải được sửa ngay bây giờ.

Giải pháp 7: Thay đổi định dạng âm thanh mặc định

Có một số trường hợp mà lỗi  0xc00d36b4  bắt đầu xảy ra sau khi hệ thống tắt hoặc khởi động lại không đúng cách. Nếu bạn đã ở trong tình huống tương tự, thì không có gì tự hỏi tại sao lại phải đối mặt với vấn đề này.

Có một cách để giải quyết tình huống này, bạn cần thay đổi định dạng mặc định của âm thanh. Phương pháp này nghe có vẻ hơi kỳ lạ nhưng một số người dùng đã sử dụng nó và thành công trong việc khắc phục lỗi 0xc00d36b4 trên Windows 10 .

Dưới đây là hướng dẫn nhanh sẽ giúp bạn chỉ ra cách bạn có thể thực hiện việc này trên PC chạy Windows 10 của mình:

• Chuyển đến biểu tượng âm thanh trên thanh tác vụ và nhấp chuột phải vào nó.
• Chọn tùy chọn Mở Cài đặt Âm thanh .

• Trên cửa sổ Cài đặt âm thanh , nhấp vào tùy chọn Bảng điều khiển âm thanh  được cung cấp trong tùy chọn Cài đặt liên quan .

• Trong menu Âm thanh cổ điển , chuyển đến tab Phát lại > nhấp chuột phải vào thiết bị âm thanh> chọn Thuộc tính.

• Trong cửa sổ Thuộc tính , chuyển đến  tab Nâng cao .
• Bây giờ, hãy chuyển đến Định dạng mặc định > thay đổi giá trị Định dạng mặc định .
• Nhấp vào nút Áp dụng> Có .

LƯU Ý : Nếu thủ thuật này đã khắc phục được lỗi, thì bạn có thể quay lại và sửa đổi giá trị và đặt nó về giá trị trước đó.

Giải pháp 8: Di chuyển tệp nhạc

Nếu bạn đang cố gắng phát tệp phương tiện được lưu trữ trên thiết bị bên ngoài, thì Windows Media Player cũng có thể không phát tệp đó. Vì vậy, hãy di chuyển tệp này vào bộ nhớ trong của máy tính và sau đó thử phát tệp đó.

Bạn có thể làm theo các hướng dẫn sau để di chuyển tệp vào bộ nhớ trong:

• Đi tới ổ đĩa ngoài và chọn tệp phương tiện.
• Nhấn các phím Ctrl + C để sao chép tệp> nhấn Ctrl + V để dán tệp đó vào bất kỳ ổ đĩa nội bộ nào của bạn ( C: D: E :).
• Bây giờ, hãy thử chạy tệp nhạc hoặc video và kiểm tra xem nó có hoạt động bình thường không. Nếu bạn vẫn gặp lỗi, hãy thử giải pháp tiếp theo.

Giải pháp 9: Cấu hình sai cài đặt phát lại

Cố gắng phát các tệp phương tiện bị hỏng trên ứng dụng trình phát đa phương tiện cũng có thể là lý do gây ra lỗi Video nhạc 0xc00d36b4 . Vì vậy, nếu trường hợp này xảy ra với bạn, thì việc làm theo hướng dẫn nhanh dưới đây để định cấu hình các cài đặt liên quan sẽ giúp bạn giải quyết lỗi:

• Nhấn phím Windows + S để mở hộp Tìm kiếm của Windows .
• Nhập Control Panel vào hộp Tìm kiếm .
• Nhấp vào Bảng điều khiển .

• Tiếp theo, nhấp vào danh mục Âm thanh  .

• Chuyển đến tab Phát lại và chọn Loa .
• Nhấp vào Cấu hình để mở cửa sổ thiết lập Loa .
• Bây giờ, bạn sẽ nhận được danh sách tất cả các kênh âm thanh. Tại đây, chọn từng người trong số họ và nhấp vào nút Kiểm tra .
• Nếu bạn nhận được thông báo lỗi âm thanh thử nghiệm không phát được, thì hãy ghi lại kênh âm thanh đó.
• Hoàn tất quá trình kiểm tra tất cả các tệp phương tiện> nhấp vào nút Tiếp theo .
• Bây giờ, bỏ chọn tất cả các giai điệu đã đưa ra thông báo lỗi, sau đó đóng cửa sổ.
• Cuối cùng, khởi động lại PC. Bây giờ, hãy kiểm tra xem bạn có còn gặp phải lỗi Video nhạc 0xc00d36b4 trên Windows 10 hay không.

Giải pháp 10: Chuyển sang VLC Media Player để sửa mã lỗi 0xc00d36b4

Vẫn gặp lỗi Groove Music Player 0xc00d36b4? Nếu tất cả các phương pháp nêu trên không khắc phục được lỗi trên PC của bạn và bạn vẫn không thể phát các tệp phương tiện trên Windows Media Player hoặc Ứng dụng Groove Music , thì đây là lúc để chuyển sang một ứng dụng trình phát đa phương tiện khác.

Có thể ứng dụng trình phát đa phương tiện hiện tại của bạn không thể phát tệp do định dạng không được hỗ trợ. Trong trường hợp này, bạn không thể buộc ứng dụng chạy tệp.

Giải pháp cuối cùng và duy nhất còn lại để khắc phục lỗi này là chuyển sang ứng dụng trình phát nhạc / video của bên thứ ba khác. Nếu bạn muốn hỏi tôi, thì tôi sẽ đề xuất bạn sử dụng VLC Media Player vì nó hỗ trợ nhiều định dạng phương tiện.

Bạn có thể sử dụng VLC Media Player mà không cần đặt nó thành công cụ hoặc ứng dụng trình phát đa phương tiện mặc định. Để chạy tệp trên công cụ này, nhấp chuột phải vào tệp phương tiện và chọn tùy chọn Mở bằng > VLC Media Player từ trình đơn ngữ cảnh.

Kiểm tra tình trạng máy tính và máy tính xách tay Windows của bạn

Các lỗi và sự cố Windows rất phổ biến đối với người dùng. Nếu bạn cũng gặp phải bất kỳ lỗi nào như vậy trên PC / máy tính xách tay Windows của mình và bạn đang tìm giải pháp để giải quyết sự cố, hãy thử PC Repair Tool.

Đây là một công cụ sửa chữa nâng cao đa chức năng được phát triển bởi các chuyên gia để khắc phục các loại lỗi PC khác nhau chỉ với một lần quét.

Sử dụng công cụ này, bạn có thể sửa lỗi BSOD, lỗi DLL, lỗi đăng ký, lỗi cập nhật, lỗi ứng dụng, lỗi trò chơi, sửa các tệp hệ thống bị hỏng và nhiều hơn nữa.

Công cụ này không chỉ sửa lỗi mà còn giúp tối ưu hóa hiệu suất của PC Windows. Và, phần tốt nhất là nó khá dễ sử dụng. Vì vậy, chỉ cần tải xuống và cài đặt công cụ và để phần còn lại của công việc trên đó.

Nhận Công cụ sửa chữa PC cho các lỗi và sự cố trên hệ thống Windows 10

Sự kết luận

Vì vậy, đây là tất cả các cách có thể để sửa lỗi Groove Music Player 0xc00d36b4 . Tất cả các bản sửa lỗi này đều được xác nhận bởi những người dùng Windows 10 khác vì nó đã giúp họ sửa lỗi.

Hy vọng rằng nó sẽ hiệu quả với bạn trong việc giải quyết mã lỗi video âm nhạc 0xc00d36b4 . Ngoài ra, nếu bạn thích bài viết này, hãy chia sẻ nó với những người dùng Windows khác để giúp họ sửa lỗi tương tự.