Có nhiều lý do khiến không thể mở tệp đính kèm trong nhiều ứng dụng nhắn tin, bao gồm cả Messenger. Cụ thể, phần lớn các tệp mà một người sẽ gửi dưới dạng tệp đính kèm yêu cầu các ứng dụng và dịch vụ khác. Một ví dụ rõ ràng là định dạng tệp PDF không thể truy cập được bằng Messenger và bạn cần phải mở tệp đó ra bên ngoài.
Tuy nhiên, những người dùng gặp khó khăn với điều này có lẽ nhận thức được điều đó. Bản chất của vấn đề là hoàn toàn khác nhau như nó có vẻ. Họ nhận được thông báo “… đã gửi một liên kết” hoặc “… đã gửi một tệp đính kèm” thay vì các tệp đính kèm và liên kết thực tế. Vì vậy, nó không phải là mở các tệp đã nhận mà là thực sự đưa chúng vào vị trí đầu tiên. Nếu bạn nằm trong số những người dùng bị ảnh hưởng, hãy kiểm tra các bước chúng tôi cung cấp bên dưới.
Mục lục:
Tại sao tôi không thể mở tệp đính kèm trong Messenger?
Bạn có thể không mở được tệp đính kèm trong Messenger vì:
1. Xóa dữ liệu và bộ nhớ cache khỏi Messenger
Điều đầu tiên cần làm là xóa bộ nhớ cache và dữ liệu khỏi Facebook Messenger. Thao tác này sẽ đặt lại ứng dụng, vì vậy bạn sẽ cần đăng nhập lại nhưng hy vọng sự cố sẽ không xuất hiện lại sau này.
Dưới đây là cách xóa dữ liệu và bộ nhớ cache khỏi Facebook Messenger:
2. Kiểm tra mức sử dụng dữ liệu nền
Đây là giải pháp được đề xuất nhiều nhất mà chúng tôi tìm thấy trực tuyến. Có vẻ như việc bật Trình tiết kiệm dữ liệu trên toàn hệ thống sẽ dẫn đến sự cố với các tệp lớn hơn nhận được trong Facebook Messenger. Ngoài ra, nếu Messenger không có quyền sử dụng dữ liệu trong nền, kết quả có thể giống nhau. Vì vậy, bạn có thể tắt Trình tiết kiệm dữ liệu hoặc thay đổi cài đặt ứng dụng cho Facebook Messenger. Điều này rõ ràng sẽ áp dụng nếu bạn sử dụng Dữ liệu di động để trò chuyện trên Messenger.
Dưới đây là cách điều chỉnh quyền sử dụng dữ liệu nền cho Facebook Messenger trên Android:
Điều này sẽ khắc phục sự cố nhưng nếu bạn vẫn nhận được các tệp đính kèm và liên kết chưa hoàn chỉnh mà không có bản xem trước, bạn có thể kiểm tra thêm cài đặt quyền.
3. Cấp tất cả các quyền cho Messenger
Một số đề xuất cấp tất cả quyền cho Messenger đã khắc phục sự cố, mặc dù chúng tôi không thể tái tạo sự cố và do đó không thể nói liệu điều này có đúng hay không. Bạn có thể dùng thử và thu hồi một số quyền sau đó, trong trường hợp bạn không muốn Facebook Messenger truy cập Vị trí hoặc Danh bạ của mình.
Dưới đây là cách cấp tất cả quyền cho Facebook Messenger:
4. Cài đặt lại Facebook Messenger
Cuối cùng, bước khắc phục sự cố duy nhất còn lại mà bạn nghĩ đến là cài đặt lại Facebook Messenger . Chỉ cần đừng quên kiểm tra các cài đặt nói trên liên quan đến việc sử dụng dữ liệu nền sau khi bạn cài đặt ứng dụng và đăng nhập lại.
Để cài đặt lại Facebook Messenger, hãy điều hướng đến Cửa hàng Play và tìm kiếm nó. Nhấn vào Gỡ cài đặt, khởi động lại thiết bị của bạn và quay lại Cửa hàng Play một lần nữa. Cài đặt Facebook Messenger và kiểm tra xem sự cố vẫn tiếp diễn.
Nếu Messenger vẫn không thể mở tệp đính kèm hoặc liên kết trên Android của bạn, hãy báo cáo sự cố cho Facebook trong Trung tâm trợ giúp của ứng dụng. Hy vọng rằng, đó chỉ là một lỗi tạm thời sẽ được giải quyết trong bản cập nhật tiếp theo.
Cảm ơn bạn đã đọc và đừng quên cho chúng tôi biết bài viết này có giúp ích được gì cho bạn hay không nhé. Bạn có thể chia sẻ suy nghĩ, câu hỏi hoặc đề xuất của mình trong phần bình luận bên dưới. Hoặc liên hệ với chúng tôi trên và.
Đôi khi, Facebook sẽ cố gắng sử dụng trình duyệt nội bộ của riêng họ để tải liên kết. Tuy nhiên, trình duyệt này đôi khi có thể tạo ra sự cố.
Vì vậy, thay vào đó, bạn có thể buộc Facebook mở các liên kết bằng ứng dụng trình duyệt thực tế trên điện thoại của mình thay vì cố tải nó nội bộ. Thật không may, cách khắc phục này chỉ hoạt động với điện thoại Android nhưng nó tương đối dễ thực hiện.
Để yêu cầu Facebook mở liên kết trong trình duyệt mặc định của bạn, hãy làm theo các bước sau:
Mở ứng dụng Messenger.
Nhấn vào nút cài đặt / ảnh hồ sơ của bạn ở góc trên bên trái.
Nếu menu không mở, hãy nhấn vào biểu tượng cài đặt.
Cuộn xuống và nhấn vào 'Ảnh & Phương tiện'.
Bật 'Liên kết mở trong trình duyệt mặc định'.
Khi việc này đã hoàn tất, hãy quay lại cuộc trò chuyện và thử mở lại liên kết.
Đây là một ứng dụng khác chỉ dành cho Android nhưng thực hiện tương đối đơn giản.
Duyệt web an toàn nâng cao nhằm cung cấp khả năng bảo vệ tốt hơn trước phần mềm độc hại và các nỗ lực lừa đảo. Tuy nhiên, một số người dùng Facebook đã báo cáo rằng nó gây ra sự cố khi mở liên kết, ngay cả sau khi thực hiện một số cách khắc phục khác ở trên.
Không giống như nhiều bản sửa lỗi khác, bản sửa lỗi này thực sự được quản lý thông qua tài khoản Google của bạn chứ không phải thông qua cài đặt điện thoại của bạn.
Để tắt tính năng Duyệt web an toàn có tăng cường bảo vệ, hãy làm theo các bước sau:
Nhấp vào liên kết này để đi thẳng tới cài đặt 'Duyệt web an toàn nâng cao' của bạn. Lưu ý rằng bạn sẽ cần phải đăng nhập vào tài khoản Google của mình nếu bạn chưa đăng nhập.
Tắt 'Duyệt web an toàn nâng cao'.
Lưu ý rằng Google cho biết có thể mất tới 24 giờ để thay đổi này có hiệu lực, theo tài liệu của họ tại đây.
Sử dụng mẫu danh sách kiểm tra lập kế hoạch sự kiện và ngân sách có thể in trong Word để theo dõi người phụ trách, thời hạn, chi phí, nhà cung cấp và mức độ sẵn sàng cho ngày diễn ra sự kiện với các bước kiểm tra chất lượng rõ ràng.
Khắc phục các công thức Excel không tự động tính toán theo ba bước: khôi phục chế độ tính toán, buộc tính toán lại và sửa các công thức bị định dạng dưới dạng văn bản.
Sử dụng lịch trình dọn dẹp hàng tuần có thể in này cho việc cho thuê Airbnb để tổ chức việc dọn dẹp giữa các kỳ nghỉ, dọn dẹp định kỳ, bổ sung đồ dùng, kiểm tra và chuyển đổi từ Word sang PDF.
Xây dựng bảng ghi chỉnh bảo trì thiết bị Excel thực tế cho quản lý xưởng với mã tài sản, lịch sử dịch vụ, ngày đến hạn, kiểm soát trạng thái, theo dõi thời gian ngừng hoạt động và danh sách kiểm tra cuối cùng.
Xây dựng bộ hồ sơ thuyết trình nhà đầu tư tối giản trên PowerPoint với cấu trúc 12 slide thực tế dành cho startup công nghệ, kèm hướng dẫn về bằng chứng, chỉ số, tuyên bố huy động vốn và mẫu .potx có thể tái sử dụng.
Xây dựng bài thuyết trình niêm yết bất động sản hiện đại trên PowerPoint với khung slide miễn phí, mẹo mẫu đã xác minh, cảnh báo về CMA, kiểm tra quyền hình ảnh và các biện pháp bảo vệ Nhà ở Công bằng.
So sánh HubSpot Free CRM và Zoho CRM cho môi giới bất động sản độc lập, bao gồm danh bạ, quy trình bán hàng, tự động hóa, tùy chỉnh, đặt lịch, giới hạn và thời điểm nâng cấp.
Khắc phục tình trạng ghi màn hình PowerPoint bị mất tiếng bằng cách kiểm tra điều khiển Âm thanh, quyền truy cập micro của Windows, thiết bị đầu vào đang hoạt động, kỳ vọng về âm thanh hệ thống và các bản cập nhật Office.
Sử dụng mẫu PDF lập kế hoạch thời gian theo khối hàng ngày có thể in để lên kế hoạch cho các giờ làm việc tập trung, cuộc họp, giờ nghỉ, công việc hành chính và các khoảng đệm thực tế khi làm việc tại nhà mà không nhồi nhét quá nhiều vào một ngày.
Xây dựng bài thuyết trình báo cáo trạng thái dự án Agile ngắn gọn với mục tiêu sprint, kết quả, rủi ro, tín hiệu chất lượng, quyết định và các bước tiếp theo—mà không biến bài thuyết trình thành một danh sách tồn đọng công việc.
