Sửa lỗi Outlook: Không có máy khách mặc định hoặc lỗi… hiện tại

Gần đây, tôi nhận được một thông báo lỗi kỳ lạ trong đó máy tính cho rằng nó không có ứng dụng email khách mặc định. Không có ý nghĩa gì, tôi quyết định điều tra và ghi lại các vấn đề trong trường hợp một trong những độc giả của chúng tôi ở đây tại Luckytemplates gặp phải vấn đề tương tự.

Thông báo lỗi: “Không có ứng dụng thư mặc định hoặc ứng dụng thư khách hiện tại không thể thực hiện yêu cầu nhắn tin. Vui lòng chạy Microsoft Outlook và đặt nó làm ứng dụng thư mặc định. ” vì nó hóa ra có thể được gây ra bởi một số lý do khác nhau. Hãy sửa chữa nó!

Tại sao thông báo lỗi này được hiển thị?

Có hai lý do chính khiến bạn có thể gặp phải thông báo lỗi ở trên:

1. File Explorer không thể xem trước tệp .msg của Outlook.
2. Phần bổ trợ Outlook của bên thứ ba đang gọi Outlook không chính xác.

Văn bản của thông báo lỗi Outlook nằm trong Sổ đăng ký Windows. Nếu một ngôn ngữ khác Giao diện người dùng cho Outlook được cài đặt, thông báo có thể xuất hiện bằng ngôn ngữ đó ngay cả khi hệ điều hành Windows của bạn bằng tiếng Anh. Bạn sẽ tìm thấy nó trong sổ đăng ký theo khóa này:

Máy tính \ HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ Clients \ Mail Key: Giá trị PreFirstRun: Không có ứng dụng thư mặc định hoặc ứng dụng thư hiện tại không thể thực hiện yêu cầu nhắn tin. Vui lòng chạy Microsoft Outlook và đặt nó làm ứng dụng thư khách mặc định. * Microsoft Office Outlook

File Explorer không thể xem trước tệp .msg của Outlook

Nếu bạn đã bật ngăn Xem trước và chọn tệp .msg, Outlook.exe sẽ hiển thị nội dung trong bản xem trước trong ngăn. Nếu không thể truy cập Outlook vì nó bị hỏng, ở một đường dẫn khác hoặc bạn đang chạy phiên bản Windows cũ hơn với phiên bản Office 64 bit, nó sẽ không hiển thị và cung cấp cho bạn thông báo lỗi.

Phần bổ trợ Outlook của bên thứ ba đang gọi Outlook không chính xác

Các công cụ có phần bổ trợ đọc từ Outlook cũng có thể khiến thông báo lỗi được hiển thị. Điều này thường xảy ra khi bạn đã cài đặt Outlook 65-bit và nó xung đột với phần mềm 32-bit. Cách hiệu quả nhất để tìm ra phần bổ trợ nào đang gây ra thông báo là chỉ cần vô hiệu hóa từng phần một cho đến khi bạn tìm thấy phần bổ trợ gây ra thông báo đó. Đảm bảo rằng Outlook là ứng dụng email mặc định của bạn .

Một số phần bổ trợ đã biết có thể gây ra điều này là:

Công cụ năng suất WebEx

Tôi đã thấy Công cụ Năng suất WebEx gây ra thông báo lỗi này. Để khắc phục sự cố này, bạn có thể đổi tên khóa đăng ký này MAPIX theo vị trí sau:

Máy tính \ HKEY_LOCAL_MACHINE \ WOW6432Node \ Microsoft \ Windows Messaging SubSystem

Sau khi đổi tên khóa đăng ký, bạn sẽ cần khởi động lại cả Công cụ Năng suất WebEx và Outlook và xác minh thông báo đã biến mất.

Bổ trợ 32 bit còn lại khi cài đặt Office 64 bit

Một cách khác để gặp sự cố này là nếu hệ thống của bạn có cài đặt Outlook 32-bit hoặc bổ trợ 32-bit, sau đó bạn cài đặt Office 64-bit. Về cơ bản, sổ đăng ký tham chiếu các đường dẫn cũ khiến hệ thống của bạn gặp lỗi khi cố gắng mở tệp khách thư.

Cách khắc phục tốt nhất trong ví dụ này là gỡ cài đặt / cài đặt lại Office và chạy các chương trình dọn dẹp như CCleaner để dọn dẹp và sửa sổ đăng ký của bạn. Một giải pháp khác tốn nhiều thời gian hơn là tìm kiếm trong sổ đăng ký cho phần bổ trợ và xóa nó hoặc sửa đường dẫn đến phần bổ trợ DLL.

Từ cuối cùng

Gặp phải các vấn đề ngẫu nhiên có thể là một rắc rối thực sự, đặc biệt nếu bạn không thể tìm thấy giải pháp trên Google. Đối với thông báo lỗi cụ thể này: “ Không có ứng dụng thư mặc định hoặc ứng dụng thư khách hiện tại không thể thực hiện yêu cầu nhắn tin. Vui lòng chạy Microsoft Outlook và đặt nó làm ứng dụng thư mặc định. ” , hy vọng, một trong những giải pháp ở trên sẽ khắc phục được sự cố của bạn. Nếu không, vui lòng tham gia thảo luận trong Diễn đàn Windows 10 của chúng tôi, nơi chúng tôi cung cấp hỗ trợ kỹ thuật miễn phí.