Trong khi có một cuộc tranh luận lớn về rào cản lớn là nhắn tin giữa iOS với Android bằng iMessage, nhiều người chỉ đi tìm mẫu số chung thấp nhất và gắn bó với các trình nhắn tin tức thì như WhatsApp. Những công việc đó không có giải pháp thay thế trên tất cả các nền tảng và việc chia sẻ các tệp phương tiện thường nhanh chóng và đơn giản. Tuy nhiên, một số người đã gặp khó khăn với việc chia sẻ tệp trên WhatsApp. Đối với một số người trong số họ, WhatsApp sẽ không tải xuống các tệp đã nhận bất kể họ làm gì.
Mục lục:
- Kiểm tra mạng
- Kiểm tra cài đặt Ngày & Giờ và thẻ SD
- Xóa dữ liệu khỏi WhatsApp và thiết lập lại
- Cài đặt lại WhatsApp
Không thể tải xuống hoặc gửi các tệp phương tiện trên WhatsApp
Nếu bạn không thể tải xuống hoặc gửi các tệp phương tiện trên WhatsApp, hãy đảm bảo rằng:
- WhatsApp không xuống.
- Bạn đã kết nối với mạng Wi-Fi ổn định hoặc WhatsApp được phép tải xuống các tệp phương tiện trên dữ liệu di động.
- Người gửi của bạn đã tải lên đầy đủ tệp (video, ảnh, v.v.) trước khi bạn có thể tải xuống.
- Ứng dụng được cập nhật.
- Cài đặt Ngày và Giờ của bạn là chính xác.
Kiểm tra hướng dẫn chi tiết bên dưới.
1. Kiểm tra mạng
Điều đầu tiên cần làm là đảm bảo rằng bạn đã kết nối với mạng Wi-Fi ổn định. Bạn có thể kiểm tra xem các ứng dụng phụ thuộc vào mạng khác có hoạt động hay không, chẳng hạn như trình duyệt hoặc ứng dụng mạng xã hội. Nếu chúng xảy ra và kết nối Wi-Fi của bạn không gây ra sự cố, hãy chuyển sang bước tiếp theo.
Mặt khác, nếu bạn xác định một số vấn đề liên quan đến mạng, hãy khắc phục chúng bằng cách làm theo hướng dẫn trong bài viết này . Vì đây là chức năng 3 bên, hãy đảm bảo rằng người gửi của bạn đã tải lên hoàn toàn tệp phương tiện và WhatsApp không bị trục trặc (kiểm tra tại đây ).
Ngoài ra, nếu bạn sử dụng dữ liệu di động để trò chuyện với WhatsApp, hãy đảm bảo rằng tùy chọn tự động tải xuống Phương tiện cho Dữ liệu di động được bật. Đây là những gì bạn cần làm:
- Mở WhatsApp .
- Nhấn vào menu 3 chấm và chọn Cài đặt .
- Mở Bộ nhớ và dữ liệu .
- Nhấn Khi sử dụng dữ liệu di động và chọn tất cả các hộp . Làm tương tự đối với tùy chọn Khi được kết nối trên Wi-Fi .

2. Kiểm tra cài đặt Ngày & Giờ và thẻ SD
Một điều thường bị bỏ qua là cài đặt ngày và giờ. Nếu ngày và giờ của bạn không được đặt chính xác cho múi giờ của bạn, máy chủ WhatsApp sẽ gặp khó khăn khi chuyển tệp giữa người nhận / người gửi và bạn. Bạn có thể đặt thời gian Internet tự động cung cấp và quên nó đi.
Dưới đây là cách đặt ngày và giờ tự động trên Android của bạn:
- Mở Cài đặt .
- Chọn Hệ thống hoặc Quản lý chung.
- Chọn Ngày và giờ .
- Bật ngày và giờ tự động .
![WhatsApp tải xuống các tệp phương tiện? Kiểm tra các giải pháp này WhatsApp tải xuống các tệp phương tiện? Kiểm tra các giải pháp này]()
Ngoài ra, nếu bạn sử dụng thẻ SD để lưu trữ dữ liệu từ WhatsApp, hãy đảm bảo định dạng thẻ đó và thử lại. Có báo cáo rằng, sau khi định dạng (xóa tất cả nội dung, vì vậy hãy đảm bảo sao lưu nội dung đó) khỏi thẻ SD, WhatsApp lại bắt đầu tải xuống các tệp phương tiện. Bạn sẽ cần thiết lập lại thẻ SD của mình và đảm bảo không chọn tùy chọn Chỉ đọc.
3. Xóa dữ liệu khỏi WhatsApp và thiết lập lại
Tiếp tục. Nếu WhatsApp vẫn không tải xuống các tệp phương tiện, bạn có thể thử đặt lại ứng dụng. Xóa dữ liệu cục bộ là một cách tốt để đối phó với việc dữ liệu có thể bị hỏng. Điều duy nhất bạn nên làm là sao lưu các cuộc trò chuyện của mình trước khi xóa dữ liệu. Điều này sẽ cho phép bạn, khi bạn thêm lại số của mình, khôi phục tất cả các cuộc trò chuyện và tệp phương tiện.
Dưới đây là cách xóa dữ liệu khỏi WhatsApp trên Android:
- Mở WhatsApp> menu 3 chấm> Cài đặt .
- Chọn Trò chuyện và mở Sao lưu trò chuyện .
- Bật Bao gồm video và nhấn vào nút Sao lưu màu xanh lục .
![WhatsApp tải xuống các tệp phương tiện? Kiểm tra các giải pháp này WhatsApp tải xuống các tệp phương tiện? Kiểm tra các giải pháp này]()
- Đóng WhatsApp và mở Cài đặt .
- Nhấn vào Ứng dụng .
- Chọn WhatsApp .
- Nhấn vào Bộ nhớ .
- Xóa tất cả dữ liệu và khởi động lại Android của bạn .
![WhatsApp tải xuống các tệp phương tiện? Kiểm tra các giải pháp này WhatsApp tải xuống các tệp phương tiện? Kiểm tra các giải pháp này]()
- Đảm bảo cấp tất cả các quyền cho WhatsApp .
Sau khi bạn đăng nhập lại và khôi phục bản sao lưu, hãy kiểm tra các cải tiến.
4. Cài đặt lại WhatsApp
Cuối cùng, bạn có thể thử cài đặt lại WhatsApp và xem điều đó có ổn không. Trong khi chúng tôi đang ở đó, nếu bạn đang chạy phiên bản beta của WhatsApp, chúng tôi khuyên bạn nên rời khỏi chương trình Beta. Bám sát phiên bản ổn định và thử lại.
Bạn có thể gỡ cài đặt và cài đặt lại WhatsApp từ Cửa hàng Play. Một lần nữa, hãy đảm bảo sao lưu các cuộc trò chuyện của bạn nếu không bạn sẽ mất chúng.
Một cách tiếp cận thay thế sẽ là sử dụng APK và quay trở lại phiên bản cũ hơn của WhatsApp thông qua APK. Tìm hiểu cách làm điều đó, tại đây . Có thể phiên bản ổn định mới nhất đang có một lỗi gây suy yếu đằng sau tất cả những điều này và phiên bản cũ hơn thì không. Và bạn không thể chắc chắn trừ khi bạn thử nó.
Nên làm vậy. Bạn có bất cứ điều gì để thêm hoặc lấy từ bài viết này? Có thể một số giải pháp thay thế? Hãy chia sẻ chúng với chúng tôi trong phần bình luận bên dưới. Chúng tôi cảm ơn bạn đã đọc và mong nhận được phản hồi từ bạn.