人工智慧無法取代人類工作的 8 個原因

面對當今勞動力市場中人工智慧（AI）技術的快速發展，雇主可以考慮自動化流程，使工作變得更輕鬆、更快、更有效率。因此，員工擔心他們會失去工作並被機器取代。

儘管人工智慧旨在透過更快、更有效率地完成工作來取代體力勞動，但它無法完全取代工作空間中的人類。在本文中，您將了解為什麼人類在工作場所仍然極其有價值並且無法被人工智慧完全取代。

1.人工智慧缺乏情緒智商

情緒智商是使人在職場中始終擁有不可取代地位的特殊因素之一。不可否認的人類基本需求是與他人建立情感連結的需求。人工智慧可以嘗試模仿人類智能，但情緒智商並不像智力那麼容易模仿。為什麼？因為它需要同理心和對人類經驗的深刻理解。

聰明的企業主和公司主管了解吸引員工和顧客情緒的重要性。機器無法與人類實現這種程度的連結。

無論人工智慧機器對人類的反應有多好，人類都不太可能與這些機器建立強烈的情感連結。因此，人工智慧無法取代人類，尤其是當與他人的聯繫對於業務發展至關重要時。

2.人工智慧只能處理輸入的數據

人工智慧只能根據它接收到的資料進行操作。因此，當輸入機器的資料不涵蓋新的工作領域或其演算法不涵蓋不可預見的情況時，人工智慧就變得毫無用處。

這些情況在科技和製造業中很常見，人工智慧開發人員不斷嘗試尋找臨時解決方法。人工智慧工具能夠適應任何情況的想法是關於人工智慧的常見神話之一。

因此，如果您擔心人工智慧可能滲透到所有行業並消除您對專業技能的需求，您可以放心，這種情況不會發生。人腦的推理能力以及分析、創造、即興發揮、操縱和收集資訊的能力是人工智慧無法輕易模仿的。

3.人工智慧的創作過程僅限於它接收到的數據

在產生創新概念和工作方式方面，人工智慧缺乏類似人類的能力，因為正如已經確定的那樣，人工智慧只能處理它接收到的資料。因此，人工智慧無法設計新的工作方式、風格或模式，並且僅限於某些模式。

雇主和員工都知道工作場所創造力的重要性。創造力提供了新的和不同的事物的令人興奮的感覺，而不是人工智慧設計用來處理的無聊、重複的動作。創造力是創新的基礎。

與思考相關的是創造性思考的能力。機器被設計為「習慣性思考」。這意味著人工智慧工具只能在給定的資料範圍內運作。

另一方面，人類可以跳出框框思考，從各種媒體獲取訊息，並在很少或沒有數據的情況下為複雜問題創建解決方案。由於人工智慧不具備跳脫框架思考和產生創新創意的能力，因此人工智慧無法在工作空間中取代人類。

4.人工智慧沒有軟技能

軟技能是工作場所中每位員工必備的技能。這些包括團隊合作、對細節的關注、批判性和創造性思維、有效的溝通和人際交往能力等。這些軟技能是每個行業都需要的，你必須培養牠們才能在工作中變得專業。

人們被教導並被要求擁有這些技能；開發使它們對每個人都有價值，無論身在何處。任何行業的企業主管都需要他們來培養員工。因此，這些軟技能讓你在工作空間中比人工智慧佔上風。

然而，軟技能對於人工智慧機器來說是陌生的。人工智慧無法培養這些重要的軟技能，以促進工作場所的發展和成長。發展這些技能需要更高層次的推理和情緒智商。

5. 人類讓人工智慧發揮作用

沒有人類智慧就沒有人工智慧。人工智慧一詞意味著由人類設計。人類編寫開發人工智慧的程式碼行。AI機器操作的資料是由人類輸入的，然後人類自己使用這些機器。

隨著人工智慧應用的不斷增長，人類服務也在不斷增長。必須有人為機器設計人工智慧流程、操作它們並維護它們。只有人類才能做到這一點。基於這些事實，你可以大膽反駁任何關於人工智慧在工作空間取代人類的猜測。

6.人工智慧是用來補充人類的能力和智力，而不是與之競爭

人工智慧應用正在真正在工作場所站穩腳跟，它們將取代人類今天執行的許多任務。然而，它所承擔的工作通常僅限於不需要太多壓力推理的重複性任務。此外，隨著世界走向更一體化的技術格局，不斷變化的工作場所需求將為人們創造新的角色。

世界經濟論壇的一份報告發現，雖然到 2025 年人工智慧機器將取代約 8,500 萬個工作崗位，但人工智慧將在同年創造約 9,700 萬個就業機會。所以最大的問題是：人類如何與人工智慧合作而不被人工智慧取代？這應該是未來發展的重點。

因為在當今時代，沒有人工智慧，即使不是不可能，也很難生存，但沒有人類，就沒有人工智慧。有遠見的組織已經開發出了將人類和人工智慧能力結合起來的方法，以實現更高水平的生產力和創新。

7.人工智慧需要在現實中進行檢驗

像ChatGPT這樣的人工智慧聊天機器人的一個大問題是它們通常不準確並且需要人類主持人。誠然，人工智慧具有快速學習的能力，但它缺乏意識，根本無法達到人類那樣的推理和反駁事實的程度。這就是為什麼你應該避免向人工智慧聊天機器人詢問一些事情。

這裡值得一提的是，由於人工智慧無法控制自身，需要外部審查，因此事實查核很可能成為未來的主要職業。因此，您可以同時提高您的研究技能。

8.人工智慧無法完成體力勞動

作家、程式設計師、會計師和設計師等案頭工作需要使用軟體，因此更容易（至少部分地）由人工智慧系統執行。

然而，水管工、電工、警察、磚瓦匠和建築工人等工作並不會因為人工智慧而面臨被淘汰的風險，因為它們需要體力勞動。

畢竟，你不能要求 ChatGPT 建造一棟建築物。也許在遙遠的未來，人工智慧系統將能夠使用自動化 3D 列印機建造房屋，但在不久的將來，工人的工作似乎不會受到人工智慧崛起的影響。因為在不久的將來，體力勞動不太可能被取代。

學習如何使用人工智慧，不要害怕！

人工智慧並不可怕。然而，你必須加強自己的角色，避免被人工智慧取代。提高您的技能，跟上您所在領域的最新趨勢，並保持創新和創造力。這樣，您將成為任何雇主都不想失去的資產。

因此，下次當你聽到人工智慧威脅要將人類從勞動力中淘汰時，請回頭看看這篇文章，並放心，人類將永遠比人工智慧佔上風。