如何創建公共和私人 Slack 頻道

您可以根據需要創建任意數量的 Slack 頻道。每個 Slack 頻道都需要一個唯一的名稱。也就是說，您不能在同一個Slack 工作區中創建兩個#development頻道。此外，您還需要為頻道提供描述性名稱。

例如，您不想命名您公司的營銷渠道#payroll。換句話說，can和should之間有很大的區別。在命名頻道時，常識大有幫助。

接下來，了解 Slack 禁止頻道名稱中的某些詞。下表按語言列出了 Slack 當前的保留字。

自 2020 年 4 月 1 日起保留的 Slack Words

如果您嘗試使用上表中的一個或多個術語創建 Slack 頻道，您會看到以下消息：

該名稱已被頻道、用戶名或用戶組佔用。

您可以創建一個 Slack 頻道，小心避免上表中引用的術語，仍然會收到類似的消息。查看最新的保留條款列表。您還可以查看禁用的日語符號。

如何創建您的第一個公共 Slack 頻道

現在您對 Slack 頻道的概念和名稱的一些限制有了更多的了解。是時候創建一個簡單的了。以下步驟將引導您在 Slack 工作區中創建公共頻道。

您將在下面了解如何創建基本頻道。但實際上，您需要考慮一下您和其他人如何命名和描述您工作區中的通道。

單擊 Slack 邊欄中頻道旁邊的加號圖標。

Slack 顯示以下窗口。

創建新頻道的 Slack 提示。

為您的頻道輸入名稱。

請記住以下規則和建議：

• 當前字符最小值為1；最大值為 80。
• 下劃線通常用於分隔單詞。例如，#marketing_team是比#marketingteam更好的頻道名稱。
• 不能使用空格和大寫字母。
• Slack 會溫和地建議為您的頻道添加一個現有的前綴以幫助組織它。
• 請記住，Slack 限制了某些詞。

  Brass tacks：只要你遵守 Slack 的命名約定，你就可以繼續下一步。

（可選）為您的頻道添加說明。

理想情況下，描述說明了應該在此處進行的對話。此外，頻道的目的越明確，人們在其中發布不當信息的可能性就越小。

忽略設為私有切換。

畢竟，我們在這個例子中創建了一個私人頻道。

如果 Slack 限制你創建公共頻道，那是因為擁有更高權限的人限制了你角色的人這樣做。

單擊“創建”按鈕。

（可選）Slack 接下來將顯示一個屏幕，允許您向當前工作區成員和用戶組發送頻道邀請。

Slack 會顯示一個類似於您在下面看到的窗格。

將成員添加到新頻道的 Slack 提示。

• 如果您想邀請其他人，請這樣做。完成後單擊綠色的“完成”按鈕。
• 如果沒有，請單擊白色的“暫時跳過”按鈕。您以後可以隨時添加新成員。

創建新頻道後，Slack 會在其前面分配一個主題標籤 (#)。更重要的是，Slack 會自動將您添加到頻道，儘管您可以輕鬆離開它。

命名頻道時最好保持一致。例如，假設在您的組織中包含有用信息的頻道以#tips_ 開頭，例如在#tips_slack 中。

要創建私人頻道，只需按照以下步驟進行操作，第四步除外：您需要將“私人切換”移到右側。然後它會變成綠色。除此之外，私人頻道的運作方式與其公共頻道的運作方式大致相同。但是請注意，Slack 為私人頻道分配了特殊圖標。下表顯示了與不同類型頻道相關聯的圖標。

Slack 頻道圖標和說明

請注意，根據您的頻道類型，您可能會看到多個圖標。也就是說，如果您創建一個公共共享頻道，那麼您會看到兩個圖標：左側的掛鎖圖標和右側的重疊環。

如果您熟悉Python 編程語言，那麼您可以編寫腳本來自動創建任意數量的頻道。也就是說，您不需要單獨創建一堆頻道。假設您經常需要創建相同的頻道集。這種方法可以為您節省大量時間。

構建智能 Slack 通道結構的技巧

Slack 不會阻止您錯誤命名頻道或輸入您希望它們服務的目的的不准確描述。因此，您需要考慮如何在您的工作空間中構建渠道——並指導其他人也這樣做。為此，這裡有一些建議。

無論您創建哪種類型的 Slack 頻道，每個頻道都應用於不同的目的。這就是渠道的全部意義所在。試圖將所有類型的工作場所信息、問題、民意調查或公告硬塞到一個或兩個渠道中是沒有意義的。忘記成本，如果這是你的想法；Slack 由用戶而不是渠道收費。

定義每個 Slack 頻道的用途

您構建 Slack 頻道的方式取決於許多因素。也許最重要的是組織內發生的溝通類型。想想每個頻道的目的是什麼。

大型組織通常會為#hr、#finance、#it、#development和#marketing創建渠道——並且可能為每個職能創建多個渠道。其他人創建了一個#ask_the_ceo頻道，該頻道模仿了 Reddit 著名的“問我任何事”（AMA）功能。意大利餐廳不會使用這種結構。除非您從事教育工作，否則您不太可能創建許多#homework頻道。同樣，您的渠道將取決於您的組織和員工的特定溝通和協作需求。

對如何在組織的 Slack 工作區中構建渠道進行一些深思熟慮，將為您節省大量時間。除此之外，智能命名不太容易混淆用戶——他們中的一些人可能不會像你一樣熱衷於 Slack。不斷改變渠道名稱和目的勢必會對整個公司造成嚴重破壞。

警惕 Slack 頻道過載，尤其是對於新用戶。他們可能會感到困惑，在不正確的渠道中發布信息，和/或最終完全停止使用 Slack。這裡有一些額外的技巧可以讓 Slack 發揮更大的作用。

工作區所有者或管理員可能希望創建和推廣 Slack 頻道，專門用於收集所有用戶對新頻道的請求。把它想像成一個元通道。

添加 Slack 通道前綴

如果您認為添加數十個甚至數百個頻道會變得難以管理，那麼您是絕對正確的。更重要的是，如果您的同事隨意創建新頻道，那麼您工作區的頻道結構將開始變得混亂。這只是時間問題。

幸運的是，Slack 通道前綴可以在這方面提供幫助。在較高的層次上，它們充當命名頻道的內部指南，並幫助組織工作區——尤其是大型工作區。

Slack 提供了許多預定義的前綴，但您可以創建自己的前綴。通過添加一組標準前綴，例如help、team、news、tips或class，工作區成員可以在整個組織中保持頻道名稱的描述性和一致性。

可用前綴的數量取決於您的Slack 計劃。免費計劃中的工作區最多可創建六個。對於使用高級計劃的組織，該數字為 99。

要添加新的頻道前綴，請按照下列步驟操作：

點擊主菜單。

從下拉菜單中，選擇設置和管理，然後選擇工作區設置。

Slack 在右側顯示一個子菜單。

選擇自定義“工作區名稱”。

Slack 在您的默認 Web 瀏覽器中啟動一個新窗口或選項卡。

單擊最右側標記為 Channel Prefixes 的選項卡。

您會看到 Slack 的預定義前綴及其描述。如果要刪除現有前綴，只需單擊其右側的 X 圖標。

單擊頁面底部的添加前綴按鈕。

Slack 啟動一個新窗口。

輸入最多十個字符的前綴。

輸入一個說明，告知工作區成員如何使用它。

單擊綠色的保存按鈕。

Slack 現在將您的新頻道前綴與其他頻道一起列出。

如何查看基本的 Slack 頻道信息

要查看特定 Slack 頻道的概述，請按照下列步驟操作：

單擊側邊欄下半部分的頻道。

單擊帶圓圈的 i 圖標。

執行此操作後，Slack 會顯示通道的詳細信息視圖，即右側新窗格中的四個圖標：

• 添加：邀請其他人加入頻道。
• 查找：在頻道中搜索信息。（您不會在新頻道中找到太多資料，但這會隨著時間的推移而改變。）
• 通話：保持與頻道成員的通話。
• 更多：提供管理頻道的附加選項。

在圖標集下方是可折疊元素：

• 關於：提供頻道的當前主題、描述、創建日期和創建者的姓名。
• 成員：查看現有成員並輕鬆邀請更多成員。
• 快捷方式：通過 Workflow Builder 創建特定於頻道的自動化。
• 固定項目：將特定消息固定到頻道頂部以最大化其可見性。
• 共享文件：顯示頻道成員上傳的文件供其他人查看。您無需滾動瀏覽數十或數百條消息來嘗試查找文件。

請注意，Slack 在每個項目的右側顯示一個數字。因此，您可以快速開始吸收有關頻道的信息的過程。將所有這些項目放在一起，您會得到類似於下面看到的內容。

Slack 頻道圖標和容器。

新的 Slack 頻道成員應該查看這些信息，以了解對它的期望。你不想在你的新頻道夥伴面前顯得愚蠢。