如何清除 Microsoft Teams 緩存

自從許多人開始在家工作以來，Microsoft Teams 應用的用戶數量急劇增加。這是一個相當不錯的協作工具，尤其是對學校而言。讓它變得更好的是它集成了Microsoft 365 應用程序套件。大多數用戶已經熟悉這些應用程序並且已經使用它們多年了，因此沒有什麼新東西需要學習。唯一的問題是 Microsoft Teams 還沒有準備好迎接新用戶的湧入。

清除 Microsoft Teams 緩存

Microsoft Teams 有其自身的問題，而且它們已經存在多年。對於新用戶，其中許多不熟悉應用程序的配置方式，這些問題已成為人們關注的焦點。微軟最終會修復它們，但在那之前，最終用戶可能不得不自己解決應用程序的問題。

建議的一個常見故障排除步驟是清除 Microsoft Teams 緩存。

1. 打開Microsoft 團隊。
2. 單擊右上角的個人資料圖標。
3. 選擇退出。
4. 退出 Microsoft Teams；右鍵單擊系統托盤中的 Microsoft Teams 圖標，然後選擇退出。

1. 打開文件資源管理器。
2. 將以下內容粘貼到位置欄中。

%appdata%\微軟\團隊

1. 在 Teams 文件夾中，查找名為“緩存”的文件夾，然後將其打開。
2. 刪除此文件夾中的所有文件。
3. 對以下文件夾重複步驟 7 和 8。您會在與 Cache 文件夾相同的位置找到所有這些文件夾。
   • blob_storage
   • 數據庫
   • GPU緩存
   • 索引數據庫
   • 本地存儲
   • 時間
4. 打開 Microsoft 團隊。
5. 使用您的帳戶登錄。
6. 您的緩存已被清除。

Microsoft Teams 網頁緩存

可以從其 Web 界面使用 Microsoft Teams。因此，該服務將無法為其緩存創建專用文件夾。它的文件以及它們的保存位置由瀏覽器決定。

要忽略 Microsoft Teams Web 界面構建的緩存，您必須重新加載網站。

1. 打開瀏覽器。
2. 訪問Microsoft Teams 網站。
3. 按住Shift 鍵，然後點擊 F5。 
4. 該網站將重新加載，但會忽略緩存中的所有文件。

要完全刪除緩存，您必須刪除瀏覽器的緩存。這將根據您使用的瀏覽器而有所不同。如果您使用的是 Chrome，則只需刪除 Microsoft Teams 網站的數據即可。

1. 訪問Microsoft Teams Web 界面。
2. 單擊URL 欄中的掛鎖圖標，然後從菜單中選擇站點設置。
3. 單擊清除數據。
4. 重新啟動瀏覽器，並再次訪問 Microsoft Teams。

結論

清除 Microsoft Teams 緩存很像重新啟動計算機；這是一個可以解決許多不同問題的解決方案。每當您無法登錄、發送消息、接聽電話、加入會議、上傳文件或打開文件時，清除緩存總是值得一試以解決問題。