修復：來電未在 Android 上顯示姓名

由於移動數據技術的重大進步，使用常規通話的用戶越來越少，而使用許多VoIP/VoLTE 選項。然而，絕大多數依賴於標準調用。一些用戶報告了有關來電和聯繫人的某些問題。也就是說，來電似乎沒有顯示某些 Android 用戶的姓名。不過不用擔心，我們有一些解決方案可以幫助您盡快解決這個問題。

目錄：

1. 檢查電話/撥號器應用程序的權限
2. 設置默認電話應用
3. 啟動進入安全模式
4. 重置應用偏好
5. 從電話/撥號器應用程序中清除緩存和數據

為什麼我的聯繫人姓名不顯示在 Android 上的來電中？

首先，確保您的聯繫人已在您的設備上同步。之後，檢查權限，如果失敗，請設置默認的電話應用程序。

或者，您可以卸載與電話/撥號器應用程序中的通話或清除數據有關的第三方應用程序。您還可以重置應用首選項或卸載系統撥號器應用的更新。

1.檢查電話/撥號器應用程序的權限

您需要做的第一件事是檢查權限。通常，預構建的電話/撥號器應用程序應該有權訪問聯繫人，但為了排除故障，我們需要您檢查這一點。當然，如果您使用的是第三方撥號器應用程序（例如 Google Phone 而不是三星撥號器），您需要授予它查看來電聯繫人姓名的權限。

以下是檢查電話權限並允許其訪問聯繫人的方法：

1. 打開設置。
2. 選擇應用程序和通知（應用程序）。
3. 選擇所有應用程序（某些 Android 皮膚上的應用程序管理器或管理應用程序）。
4. 打開電話或撥號器（用於撥打和接聽電話的應用程序）。
5. 點擊權限。
6. 確保應用程序有權訪問聯繫人。

2.設置默認電話應用

在上述權限之後，接下來要做的是選擇默認的電話（撥號器）應用程序。這可以在應用程序下的系統設置中完成。如果您使用的應用程序已經是默認選項，這應該不是那麼重要。但是，如果您使用第三方應用程序撥打標準電話，請將其設置為默認值。

以下是如何在您的 Android 設備上為電話選擇默認應用程序的方法：

1. 再次，導航到設置>應用程序和通知。
2. 現在，您應該會在“高級”部分看到“默認應用”條目。打開它。
3. 在那裡，將您首選的電話/撥號器應用程序設置為默認應用程序。
4. 在大多數其他 Android 皮膚上，您應該打開All apps。
5. 點擊三點菜單並選擇默認應用程序。
6. 將您首選的電話/撥號器應用程序設置為默認應用程序。
7. 重新啟動您的設備並通過來電進行測試以查看問題是否仍然存在。

3.啟動進入安全模式

這個很重要。正如我們設法發現的那樣，一些運營商提供的其他應用程序可能會影響您撥打或接聽電話的方式。通常，這些是一些反垃圾郵件解決方案，其中包含一些關於您的使用情況的漂亮統計數據。但是，這些應用程序似乎隱藏了某些人的聯繫人姓名。沒有明顯的原因。

因此，要確定是否是某些第三方應用程序導致了問題，您需要啟動到安全模式並撥打您的電話號碼。確保來電來自您的聯繫人。如果您看到來電者的姓名，請重新啟動並刪除所有與通話有關的第三方應用程序。如果沒有，請繼續下一步。

以下是在 Android 上啟動進入安全模式的方法：

1. 按住電源按鈕，直到 出現電源菜單 。
2. 點擊並按住 電源關閉圖標， 直到出現彈出窗口。它應該通知您有關安全模式的信息，並提供進入安全模式或取消操作的選項。
3. 點擊 OK 啟動進入 安全模式。
4. 設備在 Android 上啟動進入安全模式後，您會  在屏幕底部看到安全模式條。
5. 如果您沒有看到靜音模式反復出現的問題，只需 重新啟動您的手機。
6. 轉到應用程序 > 所有應用程序並 卸載所有最近安裝的與通話有關的應用程序。

4.重置應用偏好

因此，如果您的來電在上一步之後未在 Android 上顯示姓名，請確保重置應用偏好設置。此操作將重新啟動所有已安裝和禁用的應用程序的所有權限設置並恢​​復默認應用程序。您不會丟失任何應用程序數據，因此無需擔心。

以下是在 Android 上重置應用偏好設置的方法：

1. 再次導航到設置 > 應用程序 > 所有應用程序。
2. 點擊三點菜單並選擇重置應用偏好。
3. 確認選擇。
4. 重新啟動您的設備。

5. 從電話/撥號器應用程序中清除緩存和數據

最後，您可以嘗試清除緩存，然後清除您用來撥打和接聽電話的電話/撥號器應用程序中的數據。如果這是系統應用程序，您還可以卸載更新（基本上，每個應用程序恢復出廠設置）並重試。在這種情況下，這兩個步驟都是可取的，並且都為受影響的用戶解決了問題。

以下是從“電話”應用清除緩存和數據的方法：

1. 再次導航到所有應用程序列表（如上所述）並打開電話/撥號器。
2. 點擊存儲。
3. 點擊清除存儲（清除數據）並確認。
4. 重新啟動您的設備並運行該應用程序。
5. 授予所有權限並檢查改進。

以下是從默認電話/撥號器應用程序中卸載更新的方法：

1. 按照與上一步相同的路徑並打開電話/撥號器。
2. 點擊三點菜單，然後點擊卸載更新。
3. 重新啟動您的設備，並在應用更新後檢查是否有改進。

或者，您可以重置網絡設置。該過程在此處進行了說明。您還可以將設備重置為出廠設置。您可以在此處找到您需要了解的有關此過程的所有信息。

那應該這樣做。感謝您閱讀，不要忘記在下面的評論部分分享您的想法。此外，請關注我們並獲取有關 Android 和 iOS 的更多信息內容。

編者註： 本文最初發表於 2021 年 1 月。我們確保對其進行修改以確保其新鮮度和準確性。