修復：Google Duo 無法在 Android 上運行

由於當前的情況和這種惱人的流行病，VoIP、視頻通話和會議應用程序在應用程序市場上獲得了更大的份額。Zoom 尤其成功，Google 竭盡全力讓 G​​oogle Duo 具有競爭力。他們做到了，根據我的經驗，這個應用程序上的視頻通話是首屈一指的。至少，當應用程序工作時。一些用戶在這方面運氣不佳，他們報告說 Google Duo 無法在 Android 上運行。

我們在該問題上投入了一些時間，並列出了 6 個故障排除步驟/建議，您可以嘗試以解決該問題。在下面查看它們。

目錄：

1. 檢查網絡
2. 檢查 Google Duo 權限
3. 從 Google Duo 中清除本地數據
4. 重新安裝應用程序
5. 降級到舊版 Duo
6. 試用 Duo 網頁版

為什麼我的 Duo 不工作？

1.檢查網絡

您需要確保的第一件事是穩定的 Wi-Fi 或移動網絡連接。不用說，如果不能訪問互聯網，Google Duo 就無法工作。如果您的連接速度較慢，您可以打開數據保存模式，這應該可以改善視頻通話。但是，該應用程序實現了一個人工智能，可以根據您的連接速度降低或提高視頻和聲音質量。

現在，如果您沒有任何明顯的連接問題，但 Google Duo 仍然無法在您的 Android 上運行，請檢查下一步。另一方面，如果您確實在其他應用程序中也遇到了連接問題，請查看本文以了解如何解決這些問題。

我們必須補充一點，您需要 SIM 卡和電話號碼或 Google 帳戶才能使用 Google Duo。有一些替代方案沒有這些要求，因此如果您希望避免提供您的帳戶或號碼，也許您可以尋找其他地方。

2. 檢查 Google Duo 權限

繼續。讓我們檢查 Google Duo 權限並確認已授予所有必要的權限。此外，如果你在 Duo 上使用移動數據進行視頻和語音通話，請確保該應用可以使用蜂窩數據。

這是您需要做的：

1. 打開設置。
2. 點按應用程序。
3. 展開所有應用程序。在某些 Android 皮膚上，您需要打開管理應用程序或應用程序管理器。
4. 從所有可用應用程序列表中找到並打開 Duo。
5. 點擊權限。
6. 向 Google Duo授予所有權限。
7. 返回並打開移動數據或數據使用。
8. 啟用“允許後台數據使用”選項。

3. 從 Google Duo 清除本地數據

如果 Google Duo 無響應或崩潰，您應該做的下一件事是通過清除本地數據來重置應用程序。雖然 Google Duo 不會在本地保留大量數據，但仍建議不時清除。重點不是釋放一些存儲空間，而是避免可能的數據損壞。這往往會在多次應用更新後發生，因此再次建議清除數據。

以下是在 Android 上從 Google Duo 清除本地數據的方法：

1. 再次，打開設置並導航到應用程序 > 所有應用程序 > Duo。
2. 從那裡，打開Storage。
3. 點擊清除數據並重新啟動您的設備。
4. 打開Google Duo並使用您的憑據登錄。

如果這沒有幫助，並且 Google Duo 仍然無法在您的 Android 上運行，請嘗試重新安裝該應用。

4.重新安裝應用程序

上一步通常處理大多數問題，因此通常不需要從系統中刪除應用程序。但是，如果您仍然無法使用該應用程序，我們建議您重新安裝。現在，在某些 Android 皮膚上，Google Duo 作為預安裝的系統應用程序提供，因此您將無法完全刪除它。

當然，您可以禁用它，但這不是我們的目標，不是嗎？您可以做的是卸載 Duo 更新並將其恢復到初始系統版本（第一次運行當前系統版本時出現的版本）。如果 Google Duo 只是您從 Play 商店獲得的第三方應用程序，這不應該打擾您。

以下是在您的 Android 智能手機上重新安裝 Google Duo 或刪除其更新的方法：

1. 打開Play 商店並尋找Duo。
2. 展開應用程序並點擊卸載。
3. 重新啟動您的手機。
4. 返回Play 商店並安裝或更新Google Duo。

5. 降級到舊版 Duo

我們經常推薦的一個故障排除步驟是將應用程序降級（回滾）到舊版本。有時，您可以在商店中獲得的最新版本無法按預期工作或在某些特定設備上表現不佳。而且，遺憾的是，沒有官方方法可以降級 Android 上的應用程序，因此您需要轉向 APK 並從第三方來源安裝。

我們在此處解釋了您需要了解的有關此過程的所有信息。請務必檢查並了解 APK 的所有優點和缺點。

同時，以下是在 Android 上獲取舊版 Duo 的方法：

1. 如上所述，卸載 Google Duo或刪除其更新。
2. 在此處導航到APK Mirror，然後下載舊版本的 Google Duo。不要去全職旅行模式，從 2019 年開始迭代。那太舊了。最近的版本應該與最後一個例外有關。我們已經可以在 Google Play Store 上獲得它。
3. 現在，運行 APK，並在出現提示時允許從未知來源安裝。
4. 運行 Google Duo，登錄並檢查改進。

6. 試用 Duo 網頁版

最後，如果前面的步驟都不適合您，請在此處將報告發送給 Google 支持。同時，您可以通過瀏覽器在網絡上試用 Google Duo。只是不要忘記在“設置”中切換“在桌面站點上”選項。在 Google Chrome 中，只需點擊三點菜單並選中桌面站點框。導航到 Google Duo 並在 Web 上試用 Google Duo。

那應該這樣做。感謝您閱讀並告訴我們這些步驟（或我們忽略的其他一些步驟）是否有助於您解決問題。您可以在下面的評論部分中這樣做。