修復：WhatsApp 不會在 Android 上發送文件

幾乎每個即時通訊工具都允許用戶以附件的形式交換照片、視頻和所有可以想像的文件。除了隱私和群聊，這是當今最大的賣點。可悲的是，即使是最常用的 IM，WhatsApp，偶爾也會遇到一些發送文件的問題。WhatsApp 似乎不會在 Android 上發送文件。

受影響的用戶表示他們可以正常接收文件，但無法發送。

目錄：

1. 允許 WhatsApp 訪問 SD 卡
2. 從 WhatsApp 清除數據
3. 重新安裝 WhatsApp 或嘗試舊版本
4. 檢查連接和存儲

Android 上的 WhatsApp 接收文件，但不會發送它們

解決方案 1 – 允許 WhatsApp 訪問 SD 卡

您無法發送照片的最常見原因是 WhatsApp 無法訪問外部存儲。如果您的照片存儲在SD 卡上，您可能無法通過 WhatsApp 發送它們。

這就是為什麼您需要允許 WhatsApp 應用程序訪問外部存儲。這是如何做到的：

1. 點擊設置。
2. 打開應用程序。
3. 選擇WhatsApp。
4. 選擇權限。
5. 切換存儲和相機權限。

解決方案 2 – 從 WhatsApp 清除數據

WhatsApp 將所有內容保存在本地，包括聊天記錄、錄音和照片。這些往往會堆積起來，而且很快就會堆積起來，這會降低應用程序的性能。或者，在這種情況下更重要的是，甚至阻止某些關鍵功能發揮作用。

這可能是清除所有數據的好理由。只是不要忘記備份所有 WhatsApp 照片，因為此過程可能會讓您擺脫所有收到的文件。

以下是清除數據的方法：

1. 點擊設置。
2. 打開應用程序。
3. 選擇WhatsApp。
4. 點擊存儲。
5. 清除所有數據。

解決方案 3 – 重新安裝 WhatsApp 或嘗試舊版本

此外，您可以嘗試重新安裝應用程序，甚至安裝一些舊版本的 WhatsApp。這樣，如果手頭有一些 bug 困擾當前版本，它就不會再騷擾你了。

重新安裝後並再次登錄後，您可以從備份中恢復郵件。當然，請務必先將文件備份到 Google Drive。

以下是乾淨地重新安裝 WhatsApp 的方法：

1. 從 Play 商店或應用設置中卸載 WhatsApp 。
2. （可選）打開 Google 雲端硬盤 > 漢堡菜單 > 備份。刪除 WhatsApp。
3. 重新啟動您的設備。
4. 打開Play 商店並下載 WhatsApp。
5. 使用您的電話號碼登錄並確認代碼。
6. 嘗試發送文件。

APK 安裝是一個更好的故障排除步驟，特別是因為頻繁的更新往往會破壞各種 Android 設備的即時通訊工具。

這些步驟應該向您展示如何安裝較舊的 APK 版本的 WhatsApp：

1. 卸載WhatsApp。
2. 導航到設置 > 高級設置 > 安全，然後啟用非官方應用程序的安裝。
3. 導航到APK Mirror並下載較舊的WhatsApp版本之一。避免使用 Beta 版本。
4. 在提示未知來源時接受， 安裝APK並重新啟動您的設備。
5. 再次嘗試發送文件。

解決方案 4 – 檢查連接和存儲

現在，讓我們花一些時間來檢查對 WhatsApp 性能至關重要的兩個重要部分。第一個是網絡。如果您使用移動數據發送照片、錄音或附件，請確保允許使用移動數據。

如果上傳速度慢，應用會自動阻止更新。因此，請嘗試重新啟動您的設備和路由器，如果問題仍然存在，請重置網絡設置。

以下是查找移動數據 WhatsApp 設置的位置：

1. 打開設置。
2. 點按應用程序。
3. 打開WhatsApp。
4. 點擊數據使用。
5. 允許移動數據和Wi-Fi。

如果這些解決方案沒有幫助，請查看我們關於 Android 上的Wi-Fi和數據問題的文章，了解更多解決方法。

要檢查的第二個重要事項是存儲內存。由於 WhatsApp 將所有應用內交互保存在本地，因此您至少需要有一些空閒空間才能無縫使用它。

如果存儲空間不足，請務必清除一些文件。將照片備份到 Google 照片或刪除應用程序的緩存應該會給你一些額外的空間。

解決方案 5 – 格式化 SD 卡

最後，如果您有足夠的內部存儲空間，您可以選擇將所有新照片存儲在本地存儲中。只需打開相機並選擇設備作為首選存儲。另一方面，如果您需要使用 SD 卡，但 WhatsApp 無法訪問它並無法發送文件，我們建議您對其進行格式化。

當然，您需要備份所有文件，最好是在 PC 上。之後，您可以在手機或 PC 上安全地格式化 SD 卡。處理完後，WhatsApp 和其他第三方應用程序應該可以更輕鬆地訪問 SD 卡上的內容。

以下是在手機上格式化 SD 卡的方法：

1. 打開設置。
2. 選擇內存和存儲（存儲）。
3. 打開SD 卡。
4. 點擊格式並確認選擇。

那是應該做的。希望在這些步驟之後，您將能夠通過 WhatsApp 發送文件而不會出現任何問題。此外，我們強烈建議您在下面的評論部分告訴我們問題是否已解決，並在Facebook 和 . 感謝您的閱讀，我們期待收到您的來信。

編者註：本文最初發表於 2018 年 8 月。我們確保對其進行修改以確保其新鮮度和準確性。