Amazon Music 無法在 Android 和 iOS 上播放？這是修復

亞馬遜音樂可能不像Spotify或 Apple Music 那樣受歡迎，但它在這兩個平台上仍然擁有大量用戶。可悲的是，他們中的一些人報告說亞馬遜音樂不會在 Android 和 iOS 上播放，因為該應用程序似乎無緣無故無法運行。如果您屬於這些用戶，請查看我們在下面提供的說明。

目錄：

1. 強制停止亞馬遜音樂並清除應用程序的緩存
2. 檢查網絡
3. 清除亞馬遜音樂數據
4. 重新安裝亞馬遜音樂

為什麼亞馬遜音樂無法在 Android 和 iOS 上運行？

請務必使用最新版本的應用程序以及支持 Amazon Music Prime 和 Amazon Music Unlimited 的地區。解決此問題後，請嘗試清除緩存、重新啟動 Android 或通過清除 Android 上的數據來重置應用程序。此外，在 Android 和 iOS 上，請確保您已連接到可靠的 Wi-Fi 網絡。

最後，您可以從 Play Store 或 App Store 重新安裝 Amazon Music 並檢查是否有改進。如果同樣失敗，請將問題報告給亞馬遜支持。

1.強制停止亞馬遜音樂並清除應用程序的緩存

首先要做的是重新啟動設備並重試。如果失敗並且 Amazon Music 沒有播放或根本無法運行，請強制停止應用程序並清除緩存。您可以在系統設置中執行此操作。

以下是從 Android 上的 Amazon Music 清除緩存的方法：

1. 打開設置。
2. 選擇應用程序。
3. 打開亞馬遜音樂。
4. 點擊強制停止。
5. 點擊存儲並清除緩存。
6. 打開應用程序並檢查改進。

2.檢查網絡

您需要檢查的下一件事是互聯網連接。除非您下載了一些曲目以供離線收聽，否則亞馬遜音樂需要穩定的互聯網連接。您可以在其他依賴網絡的應用程序（如 Chrome 或社交網絡）中進行測試。如果您沒有發現任何問題，請繼續執行下一步。

如果您確實在 Android 上遇到了一些網絡問題，請在此處了解如何解決這些問題。此外，如果您使用移動數據流式傳輸音樂，請確保 Amazon Music 有權在設置 > 應用程序 > Amazon Music > 移動數據中使用移動數據。

在 iOS 上，打開“設置”>“亞馬遜音樂”並打開“蜂窩網絡”。有關 iOS 連接問題的更多說明，請查看這篇文章。

3.清除亞馬遜音樂數據

如果前面的步驟失敗，請考慮從 Amazon Music 應用程序中清除所有本地數據。這將重置應用程序，以便您可以再次登錄並檢查應用程序是否按預期工作。通常，這可以解決所有問題，無需重新安裝，但如果不是這種情況，請重新安裝。

以下是從 Android 上的 Amazon Music 清除本地數據的方法：

1. 再次打開Settings > Apps > Amazon Music。
2. 點擊存儲。
3. 點擊清除數據。
4. 出現提示時確認並重新啟動您的設備。
5. 重新登錄並檢查是否有改進。

4.重新安裝亞馬遜音樂

最後，我們只能建議通過 Play Store 或 App Store 重新安裝應用程序，或者在 Android 上側載舊版本。畢竟，我們的選擇是有限的，如果世界上最大的公司無法優化他們的音樂流媒體應用程序，用戶可以採取的步驟也只有這麼多。

要在 Android 上重新安裝 Amazon Music，請打開 Play 商店，查找 Amazon Music 並展開應用程序。點擊卸載，然後點擊安裝。

要在 iOS 上重新安裝 Amazon Music，請點擊並按住 Amazon Music 主屏幕（或應用程序庫）快捷方式。點擊刪除應用程序 > 刪除應用程序並在出現提示時確認。打開 App Store 並再次獲取 Amazon Music。

話雖如此，我們可以總結這篇文章。感謝您閱讀這篇文章，希望是一篇有見地的文章。請務必在下面的評論部分告訴我們替代解決方案或分享您的一般想法。