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當您嘗試連線 VPN 時,您可能會遇到「由於網域解析失敗,VPN 連線失敗」的訊息。
此訊息表示 VPN 用戶端無法使用其網域連接到 VPN 伺服器。VPN 用戶端需要能夠解析 VPN 伺服器的網域才能連接到它。
如果VPN伺服器的網域無法解析,VPN用戶端將無法建立連線。這導致了所討論的錯誤。如果您嘗試解決該問題,請按照文章中顯示的修復方法進行操作。
要修復損壞的 Windows 系統文件,我們建議使用進階系統修復:
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VPN 中的網域解析是什麼?
網域解析在虛擬私人網路(VPN) 的運作中起著至關重要的作用。網域解析是連接網站或網路資源過程中的關鍵步驟。
就 VPN 而言,網域解析過程首先向 DNS 伺服器發送請求。然後,DNS 伺服器在其資料庫中尋找網域名稱並傳回對應的 IP 位址。然後使用該位址在 VPN 用戶端和 VPN 伺服器之間建立連線。
「網域解析不成功導致VPN連線失敗」的原因是什麼?
由於網域解析問題,VPN 連線失敗的原因有很多。
如何解決「網域解析失敗導致VPN連線失敗?」的問題
目錄
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解決方案1:初步解決方案
在開始此處的詳細修復之前,建議先遵循快速技巧並檢查是否已解決因網域解析失敗而導致 VPN 連線失敗的問題。
如果採取所有這些步驟後問題仍然存在,他們應該聯絡 VPN 提供者尋求協助。
解決方案 2:更改 DNS 位址
此處建議檢查您的特定 VPN 服務提供者提供的 DNS 設定。您可能不小心輸入了錯誤的 DNS 位址,或者伺服器的 IP 位址可能由於其他技術問題而發生了變更。
如果是這種情況,只需更新網路設定中的 DNS 位址,然後再次嘗試連接即可。此外,如果您使用公共 DNS 伺服器,可能值得嘗試 Google 或 OpenDNS 的一些替代產品,因為它們往往比其他選項更可靠。
這些修改後的 DNS 位址將配置新的網路連接,並修復您 PC 上的VPN 連接失敗問題。
解決方案 3:嘗試不同的 VPN 網路
當涉及線上安全時,使用 VPN(虛擬私人網路)可能是一個不錯的選擇。它有助於保護您的資料和瀏覽活動免受潛在駭客或任何試圖存取您資訊的人的侵害。不幸的是,有時 VPN 連線可能會因為DNS 問題而無法正常運作而導致 VPN連線失敗。這可能會令人非常沮喪,尤其是當您依賴 VPN 提供的額外保護層時。
首先,透過重新啟動路由器/數據機來檢查您的網路連線是否正常運作。接下來,如果沒有任何幫助,您需要嘗試不同的 VPN 網路。
解決方案 4:修復 anyconnect.xml 文件
嘗試使用虛擬私人網路 (VPN) 時,如果anyconnect.xml 檔案設定不正確,使用者可能會遇到連線問題。如果使用者遇到封鎖其連線的 DNS 相關問題,他們應先檢查以確保anyconnect.xml 檔案已正確設定。
修復anyconnect.xml 檔案的最佳方法是從系統中完全刪除Cisco AnyConnect 用戶端並重新啟動電腦。然後,您必須按照以下說明安裝軟體的全新副本。
注意:要開始下載過程,您必須成功登入 Cisco 用戶端。
不過,如果您遇到同樣的問題,請轉向下一個方法。
解決方案 5:停用防火牆保護和防毒套件
停用防火牆可以幫助您修復因 DNS 問題而無法正常運作的 VPN 連線。這樣做將允許您直接連接到伺服器,而不受其他程式或服務的干擾。
在禁用防火牆和防毒軟體之前,重要的是要確保它不會幹擾電腦上執行的任何其他程式或服務。停用後,嘗試再次重新連接您的 VPN,看看這是否可以解決最初導致連線問題的任何 DNS 問題。
注意:如果您在停用 Windows 保護套件後能夠正常連接到 VPN 用戶端,請務必記住重新啟用 PC 上的防毒/防火牆程序,以避免任何惡意軟體攻擊。
同樣,請按照以下步驟停用您的防毒套件: 開啟電腦上的設定選單,然後選擇程式選項。從這裡,您將能夠找到現有的防毒程式並透過卸載或停用來停用它。
解決方案 6:停用 VPN
由於 DNS 問題而導致 VPN 無法正常運作是 VPN 連線失敗的常見原因。嘗試連線到虛擬私人網路 (VPN) 時,第一步是讓您的電腦或裝置解析伺服器的主機名稱。如果您無法執行此操作,將無法建立連線。
透過停用現有 VPN,您可以重設任何可能導致 DNS 解析問題的不正確設定。停用然後重新啟用 VPN 還會強制您的電腦或裝置下載設定檔的新副本,該檔案應包含有關遠端伺服器網域名稱和 IP 位址的正確數據,以防自上次連線以來發生任何變更。
解決方案 7:停用代理
此錯誤通常是由代理伺服器引起的,因為它可能會幹擾網路。如果您的電腦或路由器上啟用了代理伺服器,這可能會阻止您成功建立 VPN 連線。為了正確建立連接,必須先停用所有代理設置,然後再嘗試再次建立連接。
解決方案 8:停用 DNS 錯誤協助(如果適用)
當您嘗試從AT&T 網路進行連線時,DNS 錯誤輔助功能可能會在您的 PC 上觸發所討論的問題。若要解決此問題,您必須輸入 AT&T 帳戶並調整隱私權設定以停用DNS 錯誤協助功能。
解決方案 9:重新安裝 Windows
如果您因網域名稱不成功而無法建立成功的 VPN 連接,則可能需要重新安裝 Windows。重新安裝 Windows 可以協助解決阻止成功連線的各種問題,並將恢復系統正常運作所需的必要檔案。
注意:在重新安裝作業系統之前,請務必備份電腦上的所有重要資料或文件,因為在此過程中它們可能會遺失。也建議用戶在開始重新安裝 Windows 之前研究可能需要進行的兼容更改或更新。
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嗯,這不僅可以修復錯誤,還可以增強 Windows PC 的效能。
結論
在本指南中,我介紹了修復所有由於Windows PC 上的網域解析失敗問題而導致 VPN 連線失敗的可能的解決方案。
在這裡,我盡力列出了可以幫助用戶解決該問題的潛在修復方法。因此,請一一嘗試給出的修復方法,直到找到最適合您的修復方法。
祝你好運..!
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