已修復：VPN 無法透過 WiFi 連線問題

只有精通科技的人才使用虛擬私人網路或 VPN 的日子已經一去不復返了。鑑於涉及駭客和其他線上窺探者的案件數量眾多，採取必要的措施來保護您的資料非常重要。 

那麼它是怎樣工作的呢？VPN 可以隱藏您的 IP 位址。它會讓您看起來好像正在從其他位置使用互聯網。除此之外，VPN 還使用加密來確保您的資訊安全。 

但就像任何現代工具一樣，時不時就會出現故障。首先，用戶的一個常見問題是他們的 VPN 無法在 WiFi 網路上運作。 

那麼是什麼原因導致了這個問題呢？VPN 本身可能有問題。如果沒有，則可能是網路以某種方式阻止 VPN 運作。 

如果您遇到此類問題，您可能想嘗試以下一些最常見的解決方案。 

如何解決VPN無法連接WiFi網路的問題？

1：檢查您的網路連接

讓我們先採用最簡單的解決方案。您要做的第一件事就是檢查您的網路連線。 

不穩定的網路可能會導致您的 VPN 無法正常運作。您想要上網查看SpeedTest等網站。在這裡，您將了解您的下載和上傳速度以及 ping。 

如果您沒有良好的互聯網連接，您可以執行以下操作。一，您可以致電您的網路供應商。但是，在致電您的網路供應商之前，您可以拔掉並插入路由器。這會重置路由器，有時可以使互聯網再次工作。另外，檢查乙太網路電纜是否正確連接到路由器。如果這些技巧沒有恢復您的網路連接，也許可能需要網路供應商的技術人員上門。 

2：檢查可能的 VPN 軟體問題

就像任何事物一樣，VPN 也並不完美。一些錯誤可能會阻止軟體正常運作。為了盡量減少這些情況，您需要保持軟體更新。好消息是頂級 VPN 不斷測試​​並修復故障。 

您可能還需要考慮清理磁碟空間並關閉一些可能導致 VPN 問題的程式。如果所有這些都不起作用，請重新安裝軟體。

現在，如果您認為問題出在您的 VPN 設定上，您可以隨時將 VPN 恢復為預設設定。 

3：確定VPN憑證是否正確

假設您正在路由器上執行 VPN。確保您輸入了正確的憑證。請記住，這些憑證與您的 VPN 帳戶是分開的。如果您犯了錯誤，您將無法連接到 VPN 伺服器。 

根據您使用的 VPN，大多數都有使用者控制面板。在這裡，您可以檢查使用者名稱和密碼。 

4：確定VPN伺服器是否正常運作

在某些情況下，問題可以追溯到 VPN 而不是您的 WiFi 網路。如果伺服器已經過載，通常會阻止新的連線。好的VPN可以讓您有不同的服務選擇。在大多數情況下，只需斷開連接並重新連接，您就會獲得不同的 VPN 伺服器。 

為確保安全，請檢查您的 VPN 是否正常運作。要進行檢查，請關閉 VPN 並使用 Google 搜尋「我的 IP 位址是什麼」。記下 IP 位址。接下來，使用 VPN 進行連接，並在開啟 VPN 的情況下再次檢查您的 IP 位址。如果 IP 位址相同，則您的VPN 無法正常運作。

5：仔細檢查防火牆

無法連接到 VPN 的另一個常見原因是防火牆阻止軟體連線。若要解決此問題，您可以將 VPN 包含在防火牆的例外清單中。 

6：檢查您的行動裝置的存取權限

如果您的 VPN 在一台裝置上執行，但在另一台裝置上無法執行，則您可能需要透過 VPN 應用程式授予對行動裝置的存取權限。 

7：向客戶支援尋求協助

假設您已經用盡了所有這些解決方案，但似乎仍然無法使其發揮作用。現在是聯絡客戶服務的時候了。通常，VPN 提供 24/7 的客戶支援。這樣，無論您身在何處，總是有人可以幫助您解決問題。 

結論

擁有 VPN 是保護您的資訊私密和安全的好方法。但就像其他軟體一樣，您也必須預見到沿途出現的問題。在某些情況下，它無法在某些網路上運作。但有時，問題是由 VPN 本身引起的。使用這些解決方案，您可以隔離問題。如果所有簡單的修復均不起作用，請致電 VPN 客戶支援。