已修復:VPN 無法透過 WiFi 連線問題

已修復:VPN 無法透過 WiFi 連線問題

只有精通科技的人才使用虛擬私人網路或 VPN 的日子已經一去不復返了。鑑於涉及駭客和其他線上窺探者的案件數量眾多,採取必要的措施來保護您的資料非常重要。 

那麼它是怎樣工作的呢?VPN 可以隱藏您的 IP 位址。它會讓您看起來好像正在從其他位置使用互聯網。除此之外,VPN 還使用加密來確保您的資訊安全。 

但就像任何現代工具一樣,時不時就會出現故障。首先,用戶的一個常見問題是他們的 VPN 無法在 WiFi 網路上運作。 

那麼是什麼原因導致了這個問題呢?VPN 本身可能有問題。如果沒有,則可能是網路以某種方式阻止 VPN 運作。 

如果您遇到此類問題,您可能想嘗試以下一些最常見的解決方案。 

如何解決VPN無法連接WiFi網路的問題?

1:檢查您的網路連接

讓我們先採用最簡單的解決方案。您要做的第一件事就是檢查您的網路連線。 

不穩定的網路可能會導致您的 VPN 無法正常運作。您想要上網查看SpeedTest等網站。在這裡,您將了解您的下載和上傳速度以及 ping。 

如果您沒有良好的互聯網連接,您可以執行以下操作。一,您可以致電您的網路供應商。但是,在致電您的網路供應商之前,您可以拔掉並插入路由器。這會重置路由器,有時可以使互聯網再次工作。另外,檢查乙太網路電纜是否正確連接到路由器。如果這些技巧沒有恢復您的網路連接,也許可能需要網路供應商的技術人員上門。 

2:檢查可能的 VPN 軟體問題

就像任何事物一樣,VPN 也並不完美。一些錯誤可能會阻止軟體正常運作。為了盡量減少這些情況,您需要保持軟體更新。好消息是頂級 VPN 不斷測試​​並修復故障。 

您可能還需要考慮清理磁碟空間並關閉一些可能導致 VPN 問題的程式。如果所有這些都不起作用,請重新安裝軟體。

現在,如果您認為問題出在您的 VPN 設定上,您可以隨時將 VPN 恢復為預設設定。 

3:確定VPN憑證是否正確

假設您正在路由器上執行 VPN。確保您輸入了正確的憑證。請記住,這些憑證與您的 VPN 帳戶是分開的。如果您犯了錯誤,您將無法連接到 VPN 伺服器。 

根據您使用的 VPN,大多數都有使用者控制面板。在這裡,您可以檢查使用者名稱和密碼。 

4:確定VPN伺服器是否正常運作

在某些情況下,問題可以追溯到 VPN 而不是您的 WiFi 網路。如果伺服器已經過載,通常會阻止新的連線。好的VPN可以讓您有不同的服務選擇。在大多數情況下,只需斷開連接並重新連接,您就會獲得不同的 VPN 伺服器。 

為確保安全,請檢查您的 VPN 是否正常運作。要進行檢查,請關閉 VPN 並使用 Google 搜尋「我的 IP 位址是什麼」。記下 IP 位址。接下來,使用 VPN 進行連接,並在開啟 VPN 的情況下再次檢查您的 IP 位址。如果 IP 位址相同,則您的VPN 無法正常運作

5:仔細檢查防火牆

無法連接到 VPN 的另一個常見原因是防火牆阻止軟體連線。若要解決此問題,您可以將 VPN 包含在防火牆的例外清單中。 

6:檢查您的行動裝置的存取權限

如果您的 VPN 在一台裝置上執行,但在另一台裝置上無法執行,則您可能需要透過 VPN 應用程式授予對行動裝置的存取權限。 

7:向客戶支援尋求協助

假設您已經用盡了所有這些解決方案,但似乎仍然無法使其發揮作用。現在是聯絡客戶服務的時候了。通常,VPN 提供 24/7 的客戶支援。這樣,無論您身在何處,總是有人可以幫助您解決問題。 

結論

擁有 VPN 是保護您的資訊私密和安全的好方法。但就像其他軟體一樣,您也必須預見到沿途出現的問題。在某些情況下,它無法在某些網路上運作。但有時,問題是由 VPN 本身引起的。使用這些解決方案,您可以隔離問題。如果所有簡單的修復均不起作用,請致電 VPN 客戶支援。