已修正：Entitlement.diagnostics.office.com 憑證錯誤

如果您一直在 Office 365 中使用 Outlook，您可能會遇到類似「安全性警報 entitlement.diagnostics.office.com 憑證錯誤。

這種情況並不罕見，其功能背後有多種原因。您無法繼續操作Office 365，甚至無法存取 OneDrive。  

這是一個麻煩的問題，因此在本文中，了解修復 entitlement.diagnostics.office.com 憑證 Outlook 錯誤 的潛在解決方案。

是什麼導致 Outlook 證書錯誤 Entitlement.diagnostics.office.com？

當現有用戶端正在執行時嘗試在 Outlook 中開啟新設定檔時，會導致Entitlement.diagnostics.office.com 安全性警報錯誤。

儘管還有其他原因可能會導致您收到錯誤，特別是如果您的舊網域未更改，甚至主機名稱錯誤，但可能性很高。這樣，Outlook 將無法打開，並可能為您的工作帶來進一步的問題。

如何修正 Entitlement.diagnostics.office.com Outlook 憑證錯誤？

解決方案 1 – 驗證憑證名稱

驗證證書名稱是解決該問題最簡單、最有用的方法。這樣可以了解誰是頒發者，甚至是證書的有效性。這是你的方法，

• 選擇檢視Outlook 安全性憑證錯誤上的憑證

• 在「常規」標籤下，點擊「頒發給姓名」並驗證憑證上的姓名是否與郵件伺服器上的姓名相同

• 如果不是，我們建議更改相同的名稱
• 更改後重新啟動Outlook，即可看到錯誤訊息消失

憑證可能有不同的名稱，您可以將它們與不同的主機名稱一起使用。如果它們都不相關，請確保從 ISP 接收正確的郵件伺服器。

解決方案 2 – 更改 SMTP 連接埠

有時，您的 Internet 服務提供者 (ISP) 會阻止傳出 SMTP 端口，這會導致 Outlook 憑證錯誤Entitlement.diagnostics.office.com。

因此，這裡建議將伺服器從被封鎖的連接埠更改為另一個可能對您有用的連接埠來修復錯誤。

請依照以下步驟操作：

• 啟動 Outlook 應用程式並點擊「檔案」按鈕
• 選擇資訊選項卡
• 點擊帳戶設定

• 在此標籤下，選擇電子郵件選項並選擇您的電子郵件
• 點選更改選項

• 跟進更多設置
• 選擇進階選項卡
• 修改SMTP 連接埠（或發送伺服器）

• 點選「確定」儲存更改

解決方案 3 – 選擇您的主機網域並充當郵件伺服器

許多使用者透過更改郵件伺服器的主機名稱來修復“Entitlement.diagnostics.office.com 錯誤” 。

由於託管入口網站不會為所有網域續訂 SSL 證書，而僅使用網域證書，因此會導致錯誤代碼。最後，使用託管提供者的網域名稱而不是 ISP 郵件伺服器來解決問題是一個好方法

常見問題：與 Entitlement.diagnostic.office.com 憑證錯誤相關

1：Outlook中的憑證錯誤是什麼？

當您嘗試存取不安全的郵件伺服器時，會導致 Entitlement.diagnostic.office.com 憑證錯誤。這是由伺服器管理的協議，旨在保護您的用戶體驗。

2：如何在 Outlook 中查看我的安全性憑證？

以下是在 Outlook 中驗證安全性憑證的方法，

• 點擊“檔案”選項卡，然後點擊“選項”
• 在左側窗格中，點擊“信任中心”，然後在右側窗格中點擊“信任中心設定”
• 按一下左側窗格中的電子郵件安全
• 選擇加密電子郵件下的設置
• 點擊證書和演算法下的選擇選項
• 點擊您想要的證書，然後按一下查看證書

3：Office 365 中的診斷資料是什麼？

Office 365 中的診斷資料用於維持 Office 的更新和安全，以診斷和檢查與平台相關的任何問題。此外，這也用於對產品進行充分的改進。

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結論

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