7 修復 HP 印表機驅動程式無法使用錯誤

許多使用者在列印、影印和掃描時看到「HP 印表機驅動程式不可用」錯誤，因此無法列印文件。

這是 Windows 11/10 使用者報告的常見問題，如果您也遇到 HP 印表機無法正常運作的問題，本指南將會有所幫助。

這裡了解當 HP 印表機驅動程式在 Windows 11 中不可用時該怎麼做，但首先，了解觸發錯誤的常見原因。

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為什麼我的 HP 印表機無法在 Windows 11 上運作？

在 Windows 11 電腦上導致此問題的原因有很多。首先，您必須開始檢查觸發錯誤的基本情況，例如紙盤問題、電纜問題、網路問題等。以下是導致問題的其他一些原因。

• 如果您最近升級了電腦並遇到了該問題，則新升級的作業系統與列印過程發生衝突。
• 另一方面，如果您使用的是過時的作業系統，也可能導致HP 印表機驅動程式無法使用。升級過程可能涉及���印過程。
• 您裝置上的印表機驅動程式與您的裝置不相容或已過時。
• 您電腦上的任何損壞和損壞的檔案也可能會觸發該問題。

如何修復HP印表機驅動程式不可用？

目錄

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• 解決方案 1：執行印表機疑難排解
• 解決方案 2：安裝 Windows 11 更新
• 解決方案 3：手動更新印表機
• 取得驅動程式更新程式以自動更新驅動程式
• 解決方案 4：重新安裝印表機驅動程式
• 解決方案 5：檢查損壞的系統文件
• 解決方案 6：使用通用印表機驅動程式
• 解決方案 7：刪除並重新新增印表機

解決方案 1：執行印表機疑難排解

作為第一步，您可以嘗試在電腦上執行印表機疑難排解程式。此自動故障排除工具將幫助您解決列印過程中的任何問題。以下是執行印表機疑難排解程式的幾個步驟。

• 按Windows + I 鍵開啟Windows 11 設定
• 然後，您必須點擊左側的“系統” 。
• 現在，按右側的「故障排除」選項。
• 接下來，點擊其他疑難排解。

• 向下捲動列表，然後按一下Windows 11 疑難排解程式旁的「執行」按鈕，尋找並修復與印表機相關的任何問題。

解決方案 2：安裝 Windows 11 更新

更新的作業系統是在您的 PC 上執行正常任務的強制性要求。如果您的 Windows 11 電腦不是最新的，請按照下面列出的步驟進行更新。

• 按Windows + I 鍵開啟Windows 11 設定
• 然後，您必須點擊左側的更新和安全性。

• 現在，按一下「Windows 更新」。
• 接下來，按「檢查更新」。

• 如果有可用更新，您必須按照螢幕上的指示更新您的電腦。如果您的電腦已更新，請跳至以下步驟。

解決方案 3：手動更新印表機

導致 Windows 11 電腦出現列印問題的另一個重要原因是印表機驅動程式未更新至最新版本。按照列出的說明手動更新印表機驅動程式。

• 按Windows鍵並鍵入「裝置管理員」。打開結果。

• 雙擊列印佇列。這將擴展印表機驅動程式清單。
• 右鍵單擊印表機驅動程式（例如 Microsoft XPS Document Write）並選擇“更新驅動程式”。

• 安裝最新驅動程式後，退出視窗並重新啟動電腦。

您也可以使用Driver Updater自動更新 PC 上的裝置驅動程式。該工具會自動更新PC所需的驅動程式、掃描並將其安裝到您的電腦上。

解決方案 4：重新安裝印表機驅動程式

當您遇到 Windows 11 中 HP 印表機驅動程式無法使用的問題時，則問題可能與印表機驅動程式有關；嘗試按照以下說明重新安裝印表機驅動程式。

• 按Windows 鍵並鍵入「裝置管理員」。打開結果。

• 雙擊 列印佇列。這將擴展驅動程式。
• 右鍵單擊您的印表機驅動程式並選擇卸載設備。
• 確認任何提示並手動或自動下載驅動程式。

解決方案 5：檢查損壞的系統文件

在另一種情況下，如果您的電腦有損壞的檔案和資料夾，則會出現許多錯誤和錯誤。然而，可以使用系統文件檢查器等 Windows 內建工具來修復損壞的系統文件，從而輕鬆修復它們。您可以使用這些說明在電腦上執行 SFC 掃描。

• 按下開始鍵並在搜尋欄上輸入cmd 。
• 然後，按一下清單中的「以管理員身份執行」選項，以使用管理員權限開啟它。
• 現在，鍵入以下命令並按下鍵盤上的 Enter 。
  • 證監會/scannow

• 現在，掃描過程開始。如果您的電腦有任何損壞的組件，所有這些組件都將掃描並自行修復。
• 等到您收到「驗證 100% 已完成」訊息，收到此訊息後，重新啟動電腦並檢查錯誤是否已修復。

解決方案 6：使用通用印表機驅動程式

如果更新和重新安裝印表機驅動程式無法協助您解決問題，您可以使用 Windows 11 電腦上提供的通用印表機驅動程式來解決該問題。這些說明可能會幫助您執行相同的操作。

• 按Windows鍵並鍵入「裝置管理員」。打開結果。
• 雙擊列印佇列。這將擴展印表機驅動程式清單。
• 右鍵點選印表機驅動程式 (Microsoft XPS Document Write) 並選擇更新驅動程式。

• 按瀏覽我的電腦尋找驅動程式。現在，你必須做出選擇。讓我從即將出現的視窗中的電腦選項中的可用驅動程式清單中進行選擇。

• 現在，從可用清單中選擇任何通用驅動程式。
• 您必須等待電腦安裝必要的驅動程式。然後，重新啟動電腦並檢查印表機問題是否已解決。

解決方案 7：刪除並重新新增印表機

如果列出的所有解決方案都無法幫助您解決問題，您可以嘗試重新新增印表機來解決問題。雖然這個過程有點漫長，但值得嘗試，因為它可以輕鬆解決您的問題。

• 在 Windows 11 電腦上，像之前一樣開啟「設定」 ，然後按一下「藍牙和裝置」。
• 現在，按印表機和掃描儀
• 然後，點擊新增設備。等待幾秒鐘，直到您的電腦自動找到您的印表機。
• 如果看到它，請點擊“手動新增”連結。同樣，有多種方法可以將印表機新增至 PC。所有選項都適用於無線或網路連接的印表機。
• 如果您已將印表機直接連接到 Windows 11 計算機，請按「使用手動設定新增本機印表機或網路印表機」選項，然後按一下「下一步」繼續。

• 而如果您透過 USB 連接埠連接，則可以選擇以下兩個選項中的任一個：並行 (LPT) 和序列 (COM) 連接埠。
• 接下來，如果您的印表機有光碟，請按一下從磁碟安裝以搜尋它。否則，選擇Windows 更新。
• 等待您的裝置找到 PC 上安裝的印表機清單。這將需要幾分鐘的時間。
• 現在，從選項清單中選擇印表機的製造商。然後，選擇下一步
• 當您看到選擇需要使用的驅動程式版本的畫面時，請按一下「取代目前驅動程式」。在另一種情況下，如果您不知道安裝的驅動程式是否正確，可以選擇“使用目前安裝的驅動程式”，然後按一下“下一步”繼續。

• 等待設備安裝合適的印表機。當您看到成功頁面時，請按一下“列印測試頁”，或者您可以簡單地選擇“完成”。

估計現在HP印表機驅動程式不可用的錯誤已經修復。

印表機驅動程式相關常見問題解答

1：如何讓我的印表機與Windows 11相容？

您可以透過安裝最新的印表機驅動程式更新來使印表機與 Windows 11 電腦相容。

• 同時按Windows + I 鍵開啟Windows 11 設定。
• 然後，您必須點擊左側的更新和安全性。
• 現在，按一下「Windows 更新」。
• 接下來，按「檢查更新」。
• 然後，按一下「進階選項」，然後按一下「可選更新」。
• 選擇驅動程式更新並按照螢幕上的指示進行更新。

2：為什麼我的印表機在 Windows 11 更新後無法運作？

如果您最近升級了電腦並遇到了該問題，則新升級的作業系統與列印過程發生衝突。

修復各種 Windows 錯誤的建議解決方案

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結論

就是這樣！

因此，這些修復可協助您修復 Windows 11 PC 上的 HP 印表機驅動程式無法使用錯誤。列出的解決方案易於遵循，適合許多用戶解決錯誤並開始列印。

祝你好運..！