So leeren Sie den Microsoft Teams-Cache

Microsoft Teams ist eine App, die eine drastische Zunahme der Benutzer verzeichnet hat, seit so viele Menschen von zu Hause aus arbeiten. Es ist ein ziemlich gutes Werkzeug für die Zusammenarbeit, insbesondere für Schulen. Was es besser macht, ist, dass es die Microsoft 365-App-Suite integriert . Die meisten Benutzer kennen diese Apps bereits und verwenden sie seit Jahren, es gibt also nichts Neues zu lernen. Das einzige Problem ist, dass Microsoft Teams nicht auf den Zustrom neuer Benutzer vorbereitet war.

Leeren Sie den Microsoft Teams-Cache

Microsoft Teams hat seine eigenen Probleme, und die gibt es schon seit Jahren. Bei neuen Benutzern, von denen viele mit der Konfiguration der App nicht vertraut sind, sind diese Probleme in den Vordergrund gerückt. Microsoft wird sie schließlich beheben, aber bis dahin müssen Endbenutzer möglicherweise selbst Probleme mit der App beheben.

Ein häufiger empfohlener Schritt zur Fehlerbehebung ist das Löschen des Microsoft Teams-Cache.

1. Öffnen Sie Microsoft-Teams.
2. Klicken Sie oben rechts auf Ihr Profilsymbol.
3. Wählen Sie Abmelden.
4. Beenden Sie Microsoft Teams; Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Microsoft Teams-Symbol in der Taskleiste und wählen Sie Beenden.

1. Öffnen Sie den Datei-Explorer.
2. Fügen Sie Folgendes in die Adressleiste ein.

%appdata%\Microsoft\teams

1. Suchen Sie im Ordner Teams nach einem Ordner namens „Cache“ und öffnen Sie ihn.
2. Löschen Sie alle Dateien in diesem Ordner.
3. Wiederholen Sie die Schritte 7 und 8 für die folgenden Ordner. Sie finden alle diese Ordner am selben Ort wie den Cache-Ordner.
   • blob_storage
   • Datenbanken
   • GPUCache
   • IndexedDB
   • Lokaler Speicher
   • tmp
4. Öffnen Sie Microsoft-Teams.
5. Melden Sie sich mit Ihrem Konto an.
6. Ihr Cache wurde geleert.

Microsoft Teams-Webcache

Microsoft Teams kann über seine Weboberfläche verwendet werden. Daher kann der Dienst keinen dedizierten Ordner für seinen Cache erstellen. Seine Dateien und der Ort, an dem sie gespeichert werden, werden vom Browser bestimmt.

Um den von der Microsoft Teams-Weboberfläche erstellten Cache zu ignorieren, müssen Sie die Website neu laden.

1. Öffnen Sie Ihren Browser.
2. Besuchen Sie die Microsoft Teams-Website .
3. Halten Sie die Umschalttaste gedrückt und tippen Sie auf F5. 
4. Die Website wird neu geladen, aber alle Dateien im Cache werden ignoriert.

Um den Cache insgesamt zu löschen, müssen Sie den Cache für Ihren Browser löschen . Dies ist je nach verwendetem Browser unterschiedlich. Wenn Sie Chrome verwenden, können Sie einfach Daten für die Microsoft Teams-Website löschen.

1. Besuchen Sie die Microsoft Teams-Weboberfläche .
2. Klicken Sie auf das Vorhängeschloss-Symbol in der URL-Leiste und wählen Sie Site-Einstellungen aus dem Menü.
3. Klicken Sie auf Daten löschen .
4. Starten Sie den Browser neu, und besuchen Sie Microsoft Teams erneut.

Fazit

Das Löschen des Microsoft Teams-Cache ähnelt dem Neustart eines Computers. Es ist eine Lösung, die viele verschiedene Probleme beheben kann. Jedes Mal, wenn Sie sich nicht anmelden, Nachrichten senden, Anrufe annehmen, an Besprechungen teilnehmen, Dateien hochladen oder Dateien nicht öffnen können, ist es immer einen Versuch wert, den Cache zu leeren, um das Problem zu beheben.