WhatsApp-Anrufe funktionieren nicht auf Android (GELÖST)

Vom Instant-Messaging-Wunder des unabhängigen Entwicklers bis zum Facebook-eigenen Megaprojekt (mit skizzenhaften, die Privatsphäre verletzenden Bewegungen) ist WhatsApp immer noch der meistgenutzte Instant Messenger der Welt. Neben Messaging sind VoIP und Videoanrufe heute beliebter denn je. Für viele Benutzer funktionieren WhatsApp- Anrufe jedoch nicht auf Android. Wenn Sie zu ihnen gehören, stellen Sie sicher, dass Sie die folgenden Schritte ausführen, um dieses Problem schnell zu lösen.

Inhaltsverzeichnis:

  1. App-Cache leeren
  2. WhatsApp neu installieren
  3. Stellen Sie sicher, dass WhatsApp alle Berechtigungen aktiviert hat
  4. Überprüfen Sie die Verbindung
  5. Rollback auf eine ältere Version von WhatsApp

Sie können keine WhatsApp-Anrufe tätigen? So beheben Sie das Problem

Wenn Sie keine WhatsApp-Anrufe tätigen können, seien es Sprach- oder Videoanrufe, löschen Sie die App-Daten, überprüfen Sie die WhatsApp-Berechtigungen, installieren Sie WhatsApp neu und überprüfen Sie die Internetverbindung.

Wenn keiner dieser Schritte funktioniert, führen Sie über ein APK ein Rollback auf eine ältere Version durch. Lesen Sie alle vorgeschlagenen Schritte zusammen mit den nachstehenden Erläuterungen.

1. Löschen Sie den App-Cache

Beginnen wir mit den einfachsten Lösungen. Wenn das Problem lokaler Natur ist, können Sie am besten den Cache der App zurücksetzen . Jede App speichert es, um einige Konfigurationsdaten für eine nahtlosere Verwendung lokal zu halten. Sobald es sich jedoch häuft, kann es zu Problemen mit der App kommen.

Und deshalb sollten Sie den Cache löschen und nach Verbesserungen suchen. Wenn Sie sich nicht sicher sind, wie das geht, lesen Sie die folgenden Anweisungen:

  1. Einstellungen öffnen.
  2. Wählen Sie Apps & Benachrichtigungen.
  3. Wählen Sie Alle Apps aus.
  4. Öffnen Sie WhatsApp am Ende der Liste.
  5. Wählen Sie Speicher.
  6. Cache und Daten löschen.WhatsApp-Anrufe funktionieren nicht auf Android (GELÖST)
  7. Starten Sie Ihr Gerät neu und melden Sie sich erneut bei WhatsApp an.

2. Installieren Sie WhatsApp neu

Ein weiterer möglicher Grund, warum Sie mit WhatsApp nicht telefonieren können, könnte in der Profilkonfiguration liegen. Wie Sie bereits wissen, ist das WhatsApp-Konto an Ihre Telefonnummer angehängt, und daher kann jeder Wechsel zu einem Problem führen, insbesondere bei Dual-SIM-Handys. Aus diesem Grund empfehlen wir, Ihr Konto zu entfernen und neu einzurichten.

Der beste Weg, dies zu tun, ist, die App einfach neu zu installieren. Stellen Sie einfach sicher, dass Sie Ihren Chat-Verlauf auf Google Drive sichern, bevor Sie die App deinstallieren.

So installieren Sie WhatsApp auf Android neu:

  1. Öffnen Sie den Play Store.
  2. Suchen Sie WhatsApp und deinstallieren Sie die App. Sie können auch erwägen, das Beta-Programm zu verlassen, da die Möglichkeit besteht, dass die aktuelle Beta einen Fehler aufweist. Bleib bei der stabilen Version.
  3. Starten Sie Ihr Gerät neu und installieren Sie WhatsApp erneut.
  4. Suchen Sie nach Verbesserungen.

Lösung 3 – Stellen Sie sicher, dass WhatsApp alle Berechtigungen aktiviert hat

Um WhatsApp-Anrufe tätigen zu können, benötigt WhatsApp Ihre Erlaubnis. Stellen Sie sicher, dass die erforderliche Berechtigung erteilt wird. Natürlich hat die Kameraberechtigung nicht viel mit dem Problem zu tun, das wir heute zu lösen versuchen. Aus Gründen der Fehlerbehebung empfehlen wir jedoch, WhatsApp alle Berechtigungen zu erteilen.

Wenn Sie sich nicht sicher sind, wo Sie die Berechtigungen überprüfen sollen, finden Sie hier die Anleitung:

  1. Öffnen Sie Einstellungen .
  2. Tippen Sie auf Apps & Benachrichtigungen .
  3. Wählen Sie WhatsApp .
  4. Wählen Sie Berechtigungen aus .
  5. Aktivieren Sie alle Berechtigungen und versuchen Sie erneut, einen Anruf zu tätigen.WhatsApp-Anrufe funktionieren nicht auf Android (GELÖST)

Wenn WhatsApp-Anrufe auch nach diesem Schritt nicht funktionieren, fahren Sie mit dem nächsten fort.

Lösung 4 – Überprüfen Sie die Verbindung

Dies ist bei weitem der wahrscheinlichste Grund, warum Sie mit WhatsApp, Skype, Viber, Duo oder einer anderen VoIP-App in Ihren Händen keine Anrufe tätigen können. Wenn Sie die Möglichkeit haben, einen Test in einem alternativen Netzwerk durchzuführen, tun Sie dies sofort. Der Wechsel zu mobilen Daten anstelle von Wi-Fi oder umgekehrt sollte ausreichen. Wenn das Problem weiterhin besteht, empfehlen wir, mit dem letzten Schritt fortzufahren.

Wenn das andere Netz hingegen wie vorgesehen funktioniert, Sie jedoch selbst keine Anrufe tätigen können, gehen Sie wie folgt vor:

  • Starten Sie Ihr Telefon und Ihren WLAN-Router neu.
  • Löschen Sie das WLAN-Netzwerk von Ihrem Gerät und verbinden Sie es erneut.
  • Stellen Sie sicher, dass Mobile Daten in der App-Datennutzung von WhatsApp nicht deaktiviert sind.
  • Setzen Sie Ihren Router auf die Werkseinstellungen zurück.
  • Setzen Sie die Netzwerkeinstellungen des Telefons zurück.
  • Weitere Lösungen finden Sie in unseren Artikeln zu Problemen mit Wi-Fi und mobilen Daten auf Android.

Wenn WhatsApp-Anrufe immer noch nicht funktionieren, obwohl das Netzwerk stabil ist, versuchen Sie den letzten Schritt unten.

Lösung 5 – Rollback auf eine ältere Version von WhatsApp

Wenn keiner der vorherigen Schritte für Sie funktioniert hat, können wir Ihnen als einzige vernünftige Lösung vorschlagen, die App über ein APK auf eine ältere Version zurückzusetzen. Wir haben hier ausführlich über dieses Verfahren geschrieben und halten es für einen der besten Schritte zur Fehlerbehebung, die es gibt.

So setzen Sie WhatsApp über ein APK zurück:

  1. Navigieren Sie hier zu APK Mirror und laden Sie eine ältere APK-Version von WhatsApp herunter. Alternativ können Sie jede andere Version als die derzeit auf Ihrem Gerät installierte ausprobieren. Beta-Versionen sind ebenfalls eine Option, aber wir empfehlen, sie aufgrund von Stabilitätsproblemen zu vermeiden.
  2. Deinstallieren Sie die App wie in Lösung 2 beschrieben.
  3. Führen Sie das APK aus und lassen Sie die App-Installation von externen Quellen zu. Es wird normalerweise unter Dateien > Interner Speicher > Downloads gespeichert.
  4. Installieren Sie APK , melden Sie sich an und suchen Sie nach Verbesserungen.

Damit können wir diesen Artikel abschließen. Falls Sie Fragen oder Anregungen haben, können Sie uns diese gerne im Kommentarbereich mitteilen. Danke fürs Lesen und besuchen Sie uns auf und .

Anmerkung des Herausgebers: Dieser Artikel wurde ursprünglich im Oktober 2018 veröffentlicht. Wir haben dafür gesorgt, dass er frisch und genau ist.

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