Vom Instant-Messaging-Wunder des unabhängigen Entwicklers bis zum Facebook-eigenen Megaprojekt (mit skizzenhaften, die Privatsphäre verletzenden Bewegungen) ist WhatsApp immer noch der meistgenutzte Instant Messenger der Welt. Neben Messaging sind VoIP und Videoanrufe heute beliebter denn je. Für viele Benutzer funktionieren WhatsApp- Anrufe jedoch nicht auf Android. Wenn Sie zu ihnen gehören, stellen Sie sicher, dass Sie die folgenden Schritte ausführen, um dieses Problem schnell zu lösen.
Inhaltsverzeichnis:
Sie können keine WhatsApp-Anrufe tätigen? So beheben Sie das Problem
Wenn Sie keine WhatsApp-Anrufe tätigen können, seien es Sprach- oder Videoanrufe, löschen Sie die App-Daten, überprüfen Sie die WhatsApp-Berechtigungen, installieren Sie WhatsApp neu und überprüfen Sie die Internetverbindung.
Wenn keiner dieser Schritte funktioniert, führen Sie über ein APK ein Rollback auf eine ältere Version durch. Lesen Sie alle vorgeschlagenen Schritte zusammen mit den nachstehenden Erläuterungen.
1. Löschen Sie den App-Cache
Beginnen wir mit den einfachsten Lösungen. Wenn das Problem lokaler Natur ist, können Sie am besten den Cache der App zurücksetzen . Jede App speichert es, um einige Konfigurationsdaten für eine nahtlosere Verwendung lokal zu halten. Sobald es sich jedoch häuft, kann es zu Problemen mit der App kommen.
Und deshalb sollten Sie den Cache löschen und nach Verbesserungen suchen. Wenn Sie sich nicht sicher sind, wie das geht, lesen Sie die folgenden Anweisungen:
2. Installieren Sie WhatsApp neu
Ein weiterer möglicher Grund, warum Sie mit WhatsApp nicht telefonieren können, könnte in der Profilkonfiguration liegen. Wie Sie bereits wissen, ist das WhatsApp-Konto an Ihre Telefonnummer angehängt, und daher kann jeder Wechsel zu einem Problem führen, insbesondere bei Dual-SIM-Handys. Aus diesem Grund empfehlen wir, Ihr Konto zu entfernen und neu einzurichten.
Der beste Weg, dies zu tun, ist, die App einfach neu zu installieren. Stellen Sie einfach sicher, dass Sie Ihren Chat-Verlauf auf Google Drive sichern, bevor Sie die App deinstallieren.
So installieren Sie WhatsApp auf Android neu:
Lösung 3 – Stellen Sie sicher, dass WhatsApp alle Berechtigungen aktiviert hat
Um WhatsApp-Anrufe tätigen zu können, benötigt WhatsApp Ihre Erlaubnis. Stellen Sie sicher, dass die erforderliche Berechtigung erteilt wird. Natürlich hat die Kameraberechtigung nicht viel mit dem Problem zu tun, das wir heute zu lösen versuchen. Aus Gründen der Fehlerbehebung empfehlen wir jedoch, WhatsApp alle Berechtigungen zu erteilen.
Wenn Sie sich nicht sicher sind, wo Sie die Berechtigungen überprüfen sollen, finden Sie hier die Anleitung:
Wenn WhatsApp-Anrufe auch nach diesem Schritt nicht funktionieren, fahren Sie mit dem nächsten fort.
Lösung 4 – Überprüfen Sie die Verbindung
Dies ist bei weitem der wahrscheinlichste Grund, warum Sie mit WhatsApp, Skype, Viber, Duo oder einer anderen VoIP-App in Ihren Händen keine Anrufe tätigen können. Wenn Sie die Möglichkeit haben, einen Test in einem alternativen Netzwerk durchzuführen, tun Sie dies sofort. Der Wechsel zu mobilen Daten anstelle von Wi-Fi oder umgekehrt sollte ausreichen. Wenn das Problem weiterhin besteht, empfehlen wir, mit dem letzten Schritt fortzufahren.
Wenn das andere Netz hingegen wie vorgesehen funktioniert, Sie jedoch selbst keine Anrufe tätigen können, gehen Sie wie folgt vor:
Wenn WhatsApp-Anrufe immer noch nicht funktionieren, obwohl das Netzwerk stabil ist, versuchen Sie den letzten Schritt unten.
Lösung 5 – Rollback auf eine ältere Version von WhatsApp
Wenn keiner der vorherigen Schritte für Sie funktioniert hat, können wir Ihnen als einzige vernünftige Lösung vorschlagen, die App über ein APK auf eine ältere Version zurückzusetzen. Wir haben hier ausführlich über dieses Verfahren geschrieben und halten es für einen der besten Schritte zur Fehlerbehebung, die es gibt.
So setzen Sie WhatsApp über ein APK zurück:
Damit können wir diesen Artikel abschließen. Falls Sie Fragen oder Anregungen haben, können Sie uns diese gerne im Kommentarbereich mitteilen. Danke fürs Lesen und besuchen Sie uns auf und .
Anmerkung des Herausgebers: Dieser Artikel wurde ursprünglich im Oktober 2018 veröffentlicht. Wir haben dafür gesorgt, dass er frisch und genau ist.
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