Beheben Sie das Problem mit dem schwarzen Zoom-Bildschirm beim Teilen von Windows

Aktualisieren Sie Ihren Grafiktreiber

Dieses Problem kann auftreten, wenn Ihr Grafiktreiber nicht kompatibel ist oder auf irgendeine Weise beschädigt ist. Sie möchten also sicherstellen, dass Ihr Grafiktreiber aktualisiert ist.

Sie können  den Treiber für Ihre Grafikkarte manuell überprüfen  , indem Sie auf der Website des Herstellers nach dem aktuellsten richtigen Treiber suchen. Stellen Sie sicher, dass Sie nur Treiber auswählen, die mit Ihrer Windows-Version kompatibel sind.

Wenn Sie mit Gerätetreibern nicht vertraut sind, empfehlen wir die Verwendung von Driver Easy.  Driver Easy erkennt Ihr System automatisch und findet den richtigen Treiber für Sie.

Sie müssen nicht genau wissen, welches System auf Ihrem Computer läuft, Sie müssen nicht das Risiko eingehen, den falschen Treiber herunterzuladen und zu installieren, und Sie müssen sich keine Sorgen machen, dass bei der Installation ein Fehler passiert.

1)  Laden Sie  Driver Easy herunter und installieren Sie es.

2) Führen Sie Driver Easy aus und klicken Sie auf die  Schaltfläche Jetzt scannen  . Driver Easy scannt dann Ihren Computer und erkennt alle problematischen Treiber.

3) Klicken Sie auf die  Schaltfläche „Aktualisieren“  neben dem Grafiktreiber, um automatisch die richtige Version dieses Treibers herunterzuladen. Anschließend können Sie ihn manuell installieren.

Oder klicken Sie auf  „Alle aktualisieren“  , um automatisch die richtige Version aller Treiber herunterzuladen und zu installieren, die auf Ihrem System fehlen oder veraltet sind. (Hierfür ist die  Pro-Version erforderlich  , die vollständigen Support und eine 30-tägige Geld-zurück-Garantie bietet. Sie werden zum Upgrade aufgefordert, wenn Sie auf „Alle aktualisieren“ klicken.)

Sie können es kostenlos machen, wenn Sie möchten, aber es ist teilweise manuell.

4) Starten Sie Ihren Computer und Zoom neu, um das Problem zu testen.

Wenn das Problem weiterhin besteht, versuchen Sie es mit der nächsten Lösung unten.

Schalten Sie die Hardwarebeschleunigung ein/aus

Wenn Sie eine Anwendung ausführen, verwendet diese die Standard-CPU Ihres Computers. Wenn Sie eine schwere Aufgabe ausführen, beispielsweise das Teilen Ihres Bildschirms über Zoom, nutzt Ihre App andere Hardwarekomponenten auf Ihrem PC, um effektiver zu arbeiten.

Wenn Sie über gute Hardware verfügen, führt die Aktivierung der Hardwarebeschleunigung zu einer besseren Leistung Ihrer Anwendung. Wenn Ihre Hardware jedoch schwach ist, kann diese Funktion zu Problemen führen.

Um herauszufinden, ob dies die Ursache für den schwarzen Bildschirm ist, versuchen Sie, die Hardwarebeschleunigung aus-/einzuschalten.

1) Öffnen Sie Zoom.

2) Gehen Sie zu Einstellungen > Bildschirm teilen > Erweitert.

3)  Deaktivieren Sie  „Hardwarebeschleunigung aktivieren, um die Videofreigabe zu optimieren“.

Versuchen Sie es erneut mit der Bildschirmfreigabe mit Zoom. Wenn das Problem mit dem schwarzen Bildschirm erneut auftritt, versuchen Sie es mit der nächsten Lösung.

Verlassen Sie den Vollbildmodus

Wenn Sie Zoom im Vollbildmodus ausführen, während das Problem auftritt, versuchen Sie, den Vollbildmodus zu verlassen und dann Ihren Bildschirm freizugeben.

1) Öffnen Sie Zoom.

2) Gehen Sie zu Einstellungen > Allgemein.

3)  Deaktivieren Sie  die Option „Beim Starten oder Beitreten zu einem Meeting automatisch in den Vollbildmodus wechseln“.

Wenn das Problem weiterhin besteht, fahren Sie mit dem nächsten Fix unten fort.