Wie ändere ich den Standardbrowser von Microsoft Teams?
Erfahren Sie, wie Sie den Webbrowser für die Verwendung in MS Teams einstellen.
Beheben Sie das Problem mit dem schwarzen Zoom-Bildschirm beim Teilen von Windows
Hier ist eine Frage von einem unserer Leser:
Ich hatte Probleme, als ich versuchte, meinen Bildschirm in Zoom-Meetings freizugeben. Teilnehmer des Treffens geben an, dass sie nur einen schwarzen Bildschirm sehen. Ich habe versucht, anzuhalten und den Bildschirm erneut zu teilen, um zu sehen, ob das Problem behoben wird, aber das Problem besteht weiterhin. Können Sie erklären, warum mein Bildschirm in Zoom schwarz ist? Ich bin mir absolut sicher, dass ich meinen Desktop teile.
Vielen Dank für Ihre Frage. Aus praktischen Gründen zeigen wir, wie Sie Probleme mit schwarzen Zoom-Bildschirmen auf Computern mit Nvidia-GPU unter Windows beheben können. Wir konzentrieren uns auf häufige Korrekturen, damit Sie Ihre Videofreigabe in Zoom wiederherstellen können. Diese gelten größtenteils unabhängig von Ihrer Grafikkartenmarke.
Passen Sie die Einstellungen der Nvidia-GPU-Systemsteuerung an
- Klicken Sie auf Start, suchen Sie und wählen Sie die Nvidia-Systemsteuerung aus.
- Klicken Sie im Fenster der Systemsteuerung unter den 3D-Einstellungen auf 3D-Einstellungen verwalten .
- Wählen Sie Programmeinstellungen im Fenster 3D-Einstellungen verwalten.
- Klicken Sie unter „Anzupassendes Programm auswählen“ auf die Schaltfläche „Hinzufügen“ und wählen Sie „ Zoom Meetings “ aus .
- Wenn Zoom nicht gefunden wird, klicken Sie auf Browser und gehen Sie zum Pfad C:\Users\\AppData\Roaming\Zoom\bin\Cpthost.exe .
- Klicken Sie im Drop-down-Menü Wählen Sie den bevorzugten Grafikprozessor für dieses Programm aus auf Hochleistungs-Nvidia-Prozessor und klicken Sie auf Anwenden.
- Nachdem die Änderungen vorgenommen wurden, starten Sie die Maschine neu.
- Starten Sie dann das Zoom-Meeting und versuchen Sie, den Bildschirm freizugeben, um zu sehen, ob das Problem behoben ist.
Führen Sie Zoom als Administrator aus
- Klicken Sie auf Start und suchen Sie nach Zoom.
- Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Zoom-Anwendung und wählen Sie Als Administrator ausführen aus .
- Versuchen Sie, die Zoom-Meetings zu öffnen und den Bildschirm freizugeben, um zu sehen, ob das Problem dadurch behoben wurde.
Zoom neu installieren
Wenn die oben genannten Korrekturen nicht zur Behebung Ihres Problems beigetragen haben, versuchen Sie weiter, Ihre Zoom Desktop-Client-Anwendung zu entfernen und dann neu zu installieren. Aus bisheriger Erfahrung würde dies höchstwahrscheinlich th lösen
Aktualisieren Sie Ihren Grafiktreiber
Dieses Problem kann auftreten, wenn Ihr Grafiktreiber nicht kompatibel ist oder auf irgendeine Weise beschädigt ist. Sie möchten also sicherstellen, dass Ihr Grafiktreiber aktualisiert ist.
Sie können den Treiber für Ihre Grafikkarte manuell überprüfen , indem Sie auf der Website des Herstellers nach dem aktuellsten richtigen Treiber suchen. Stellen Sie sicher, dass Sie nur Treiber auswählen, die mit Ihrer Windows-Version kompatibel sind.
Wenn Sie mit Gerätetreibern nicht vertraut sind, empfehlen wir die Verwendung von Driver Easy. Driver Easy erkennt Ihr System automatisch und findet den richtigen Treiber für Sie.
Sie müssen nicht genau wissen, welches System auf Ihrem Computer läuft, Sie müssen nicht das Risiko eingehen, den falschen Treiber herunterzuladen und zu installieren, und Sie müssen sich keine Sorgen machen, dass bei der Installation ein Fehler passiert.
1) Laden Sie Driver Easy herunter und installieren Sie es.
2) Führen Sie Driver Easy aus und klicken Sie auf die Schaltfläche Jetzt scannen . Driver Easy scannt dann Ihren Computer und erkennt alle problematischen Treiber.
3) Klicken Sie auf die Schaltfläche „Aktualisieren“ neben dem Grafiktreiber, um automatisch die richtige Version dieses Treibers herunterzuladen. Anschließend können Sie ihn manuell installieren.
Oder klicken Sie auf „Alle aktualisieren“ , um automatisch die richtige Version aller Treiber herunterzuladen und zu installieren, die auf Ihrem System fehlen oder veraltet sind. (Hierfür ist die Pro-Version erforderlich , die vollständigen Support und eine 30-tägige Geld-zurück-Garantie bietet. Sie werden zum Upgrade aufgefordert, wenn Sie auf „Alle aktualisieren“ klicken.)
Sie können es kostenlos machen, wenn Sie möchten, aber es ist teilweise manuell.
4) Starten Sie Ihren Computer und Zoom neu, um das Problem zu testen.
Wenn das Problem weiterhin besteht, versuchen Sie es mit der nächsten Lösung unten.
Schalten Sie die Hardwarebeschleunigung ein/aus
Wenn Sie eine Anwendung ausführen, verwendet diese die Standard-CPU Ihres Computers. Wenn Sie eine schwere Aufgabe ausführen, beispielsweise das Teilen Ihres Bildschirms über Zoom, nutzt Ihre App andere Hardwarekomponenten auf Ihrem PC, um effektiver zu arbeiten.
Wenn Sie über gute Hardware verfügen, führt die Aktivierung der Hardwarebeschleunigung zu einer besseren Leistung Ihrer Anwendung. Wenn Ihre Hardware jedoch schwach ist, kann diese Funktion zu Problemen führen.
Um herauszufinden, ob dies die Ursache für den schwarzen Bildschirm ist, versuchen Sie, die Hardwarebeschleunigung aus-/einzuschalten.
1) Öffnen Sie Zoom.
2) Gehen Sie zu Einstellungen > Bildschirm teilen > Erweitert.
3) Deaktivieren Sie „Hardwarebeschleunigung aktivieren, um die Videofreigabe zu optimieren“.
Versuchen Sie es erneut mit der Bildschirmfreigabe mit Zoom. Wenn das Problem mit dem schwarzen Bildschirm erneut auftritt, versuchen Sie es mit der nächsten Lösung.
Verlassen Sie den Vollbildmodus
Wenn Sie Zoom im Vollbildmodus ausführen, während das Problem auftritt, versuchen Sie, den Vollbildmodus zu verlassen und dann Ihren Bildschirm freizugeben.
1) Öffnen Sie Zoom.
2) Gehen Sie zu Einstellungen > Allgemein.
3) Deaktivieren Sie die Option „Beim Starten oder Beitreten zu einem Meeting automatisch in den Vollbildmodus wechseln“.
Wenn das Problem weiterhin besteht, fahren Sie mit dem nächsten Fix unten fort.
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